A NinjaOne unifica a TI para simplificar o trabalho de mais de 35.000 clientes em mais de 140 países. A Plataforma Unificada de Operações de TI da NinjaOne oferece gerenciamento de endpoints, correção autônoma, backup e acesso remoto em um único console para melhorar a eficiência, aumentar a resiliência e reduzir os gastos. A automação inteligente e a IA centrada no ser humano proporcionam aos funcionários uma excelente experiência tecnológica.
Freshservice é uma solução de mesa de serviço de TI e ITSM fácil de usar, projetada com base nas melhores práticas do ITIL, que permite às organizações focar na entrega de serviços excepcionais.
A Atera oferece uma plataforma de gerenciamento de TI tudo-em-um que combina Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM), Helpdesk, Ticketing e ferramentas de automação, proporcionando gerenciamento de infraestrutura eficiente, qualidade de serviço aprimorada e recursos abrangentes como gerenciamento de patches e análises impulsionadas por IA, tudo sob um modelo de preços transparente por técnico.
SolarWinds Service Desk é uma solução de Gestão de Serviços de TI e de Funcionários que ajuda a redefinir as experiências de serviço dos funcionários de maneiras integradas, inteligentes e significativas.
Software de suporte remoto e acesso fácil de usar que permite conectar-se e monitorar com segurança de desktop para desktop, desktop para móvel, móvel para móvel, ou para dispositivos não supervisionados como servidores e dispositivos IoT de qualquer lugar.
Datadog é um serviço de monitoramento para equipes de TI, Dev e Ops que escrevem e executam aplicações em grande escala, e desejam transformar a enorme quantidade de dados produzidos por seus aplicativos, ferramentas e serviços em insights acionáveis.
O ServiceNow IT Asset Management (ITAM) é uma solução abrangente projetada para gerenciar todo o ciclo de vida dos ativos de TI de uma organização, incluindo hardware, software e recursos em nuvem. Ao centralizar os dados dos ativos e automatizar os fluxos de trabalho, o ITAM melhora a visibilidade, garante a conformidade e otimiza os custos, permitindo que as organizações rastreiem, gerenciem e utilizem efetivamente seus investimentos em TI. Principais Recursos e Funcionalidades: - Gerenciamento de Ativos de Hardware (HAM): Supervisiona o ciclo de vida completo dos ativos físicos, desde a aquisição até o descarte, garantindo rastreamento preciso e agendamento de manutenção. - Gerenciamento de Ativos de Software (SAM): Gerencia licenças de software para garantir conformidade com acordos de fornecedores, otimiza o uso de software e monitora renovações e atualizações de manutenção. - Gerenciamento de Custos em Nuvem: Fornece insights sobre o uso e os custos de recursos em nuvem, permitindo que as organizações alocem recursos de forma eficiente e evitem gastos excessivos. - Integração com Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM): Conecta-se perfeitamente com processos de ITSM como gerenciamento de incidentes, mudanças e problemas, facilitando a entrega eficiente de serviços e a tomada de decisões. - Fluxos de Trabalho Automatizados: Automatiza tarefas rotineiras de gerenciamento de ativos, como provisionamento, atualizações e descomissionamento, reduzindo erros manuais e melhorando a eficiência operacional. Valor Principal e Soluções Oferecidas: O ServiceNow ITAM oferece valor significativo ao proporcionar uma plataforma unificada que automatiza o ciclo de vida completo dos ativos de TI. Essa automação leva à otimização de custos, redução de riscos e melhoria da conformidade. As organizações se beneficiam de uma melhor visibilidade dos ativos, permitindo planejamento e tomada de decisões proativos. Ao integrar o ITAM com outros processos de ITSM, as empresas podem simplificar operações, reduzir o tempo de inatividade e garantir que os ativos de TI estejam alinhados com os objetivos organizacionais, impulsionando, em última análise, a eficiência e a inovação.
ServiceNow oferece uma experiência de Gerenciamento de Serviços de TI que é mais rápida, inteligente e mais automatizada do que nunca.
A Dynatrace redefiniu como você monitora os ecossistemas digitais de hoje. Com inteligência artificial, pilha completa e totalmente automatizada, é a única solução que fornece respostas, não apenas dados, com base em uma visão profunda de cada usuário, cada transação, em todas as aplicações. As principais marcas do mundo confiam na Dynatrace para otimizar experiências do cliente, inovar mais rapidamente e modernizar operações de TI com absoluta confiança.