# Melhor Ferramentas de Gerenciamento de Ativos de Software (SAM)

  *By [Tian Lin](https://research.g2.com/insights/author/tian-lin)*

   Ferramentas de gerenciamento de ativos de software (SAM) são usadas para documentar e gerenciar as licenças de software utilizadas por uma empresa. Tradicionalmente usadas para rastrear licenças de software locais, no local, muitas ferramentas SAM ampliaram seu escopo para incluir também o rastreamento de ativos SaaS. As empresas usam software SAM por vários motivos, incluindo rastreamento de custos, gerenciamento de contratos e conformidade, e soluções de gerenciamento de licenças, tornando-os ferramentas principais para gerentes de ativos internos e de acesso de usuários.

 

As ferramentas SAM compartilham semelhanças com algumas soluções que também gerenciam e rastreiam ativos de tecnologia, incluindo [software de gerenciamento de ativos de TI](https://www.g2.com/categories/it-asset-management), que também cobre ativos físicos e [software de gerenciamento de operações SaaS](https://www.g2.com/categories/saas-operations-management), que se concentra particularmente no gerenciamento de software como serviço.

 

Para se qualificar para inclusão na categoria de Gerenciamento de Ativos de Software, um produto deve:

 
- Fornecer ferramentas para construir um inventário de software
- Rastrear soluções de software locais, no local; muitos também rastreiam soluções de software como serviço
- Documentar licenças de software e implantações para determinar a posição de conformidade de licenças
- Fornecer capacidades de gerenciamento de conformidade para programas de software





## Category Overview

**Total Products under this Category:** 60


## Trust & Credibility Stats

**Por que você pode confiar nos rankings de software do G2:**

- 30 Analistas e Especialistas em Dados
- 2,400+ Avaliações Autênticas
- 60+ Produtos
- Rankings Imparciais

Os rankings de software da G2 são baseados em avaliações de usuários verificadas, moderação rigorosa e uma metodologia de pesquisa consistente mantida por uma equipe de analistas e especialistas em dados. Cada produto é medido usando os mesmos critérios transparentes, sem colocação paga ou influência de fornecedores. Embora as avaliações reflitam experiências reais dos usuários, que podem ser subjetivas, elas oferecem insights valiosos sobre como o software funciona nas mãos de profissionais. Juntos, esses dados alimentam o G2 Score, uma maneira padronizada de comparar ferramentas dentro de cada categoria.


## Best Ferramentas de Gerenciamento de Ativos de Software (SAM) At A Glance

- **Líder:** [Snow Atlas](https://www.g2.com/pt/products/snow-atlas/reviews)
- **Melhor Desempenho:** [Alloy Navigator](https://www.g2.com/pt/products/alloy-navigator/reviews)
- **Mais Fácil de Usar:** [Alloy Navigator](https://www.g2.com/pt/products/alloy-navigator/reviews)
- **Mais Tendência:** [AssetSonar](https://www.g2.com/pt/products/ezo-assetsonar/reviews)
- **Melhor Software Gratuito:** [Zluri](https://www.g2.com/pt/products/zluri/reviews)


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**Sponsored**

### AssetSonar

EZO AssetSonar é uma plataforma abrangente de gestão de ativos de TI projetada para fornecer às organizações visibilidade em tempo real de toda a sua infraestrutura digital. Esta solução permite que os usuários rastreiem e otimizem efetivamente seus processos de gestão de hardware, software e licenças. Ao fazer isso, o EZO AssetSonar ajuda as empresas a reduzir riscos, controlar despesas de TI e melhorar a conformidade com os requisitos regulatórios. Voltado principalmente para departamentos de TI e gerentes de ativos, o EZO AssetSonar aborda desafios comuns enfrentados pelas organizações, como a proliferação de SaaS, TI sombra e a gestão de licenças de software redundantes. Os recursos robustos da plataforma, incluindo descoberta de software, rastreamento de licenças e normalização de software, capacitam as empresas a obter uma compreensão mais clara de seu panorama de software. Essa clareza permite a tomada de decisões informadas sobre a utilização e licenciamento de software, levando, em última análise, a economias de custos e melhoria da eficiência operacional. Um dos recursos de destaque do EZO AssetSonar é sua capacidade de correção baseada em risco. Essa funcionalidade permite que as equipes de TI identifiquem vulnerabilidades em seus sistemas, priorizem-nas com base na gravidade e tomem medidas rápidas para remediar esses problemas. Ao focar nas vulnerabilidades mais críticas, as organizações podem reduzir significativamente sua exposição a ameaças de segurança e garantir que seus sistemas permaneçam seguros e em conformidade com os padrões da indústria. O EZO AssetSonar também oferece integrações perfeitas com as principais ferramentas de Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM) e Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM), como Jamf, Zendesk, Intune, Jira e SCCM. Essas integrações simplificam os fluxos de trabalho e facilitam o monitoramento contínuo do ecossistema de TI, permitindo que as equipes de TI automatizem tarefas manuais e consolidem dados de várias fontes. Isso não apenas melhora a eficiência operacional, mas também libera tempo valioso para que os profissionais de TI se concentrem em iniciativas estratégicas que impulsionam o crescimento dos negócios. Ao otimizar o ciclo de vida dos ativos de TI, o EZO AssetSonar equipa as organizações com as ferramentas necessárias para aumentar a eficiência da equipe e tomar decisões de compra mais inteligentes. Suas poderosas capacidades em gestão de ativos de TI garantem que as empresas possam manter controle total sobre seus ativos digitais enquanto navegam pelas complexidades dos ambientes de TI modernos.



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## Top-Rated Products (Ranked by G2 Score)
  ### 1. [Alloy Navigator](https://www.g2.com/pt/products/alloy-navigator/reviews)
  O Alloy Navigator é uma solução de gestão de serviços e ativos de TI impulsionada por IA que permite que organizações de todos os tamanhos gerenciem suas operações de TI. Esta solução oferece capacidades totalmente integradas de help desk, inventário de rede e base de conhecimento, além de padrões ITIL, como gestão de mudanças e configuração. O Navigator cria automaticamente relações entre dados significativos enquanto fornece uma visão abrangente dos componentes da infraestrutura de TI. O service desk do Alloy Navigator gerencia tickets, ativos, incidentes, mudanças, ordens de serviço e mais dentro de uma única interface. O motor de gestão de fluxo de trabalho dentro do Alloy Navigator permite que os usuários projetem processos de TI personalizados. Estes podem ser alterados para as necessidades específicas do negócio e do pessoal e podem até incluir etapas impulsionadas por IA. A solução também oferece um portal web online, portal de autoatendimento para usuários finais e aplicativos móveis para técnicos e usuários finais. O Portal de Autoatendimento está equipado com um Assistente de IA para resolver questões rotineiras dos usuários finais, liberando o TI para desafios maiores. O Alloy Navigator dá aos usuários a capacidade de auditar com um clique toda a sua rede, realizar um inventário físico com um scanner de código de barras e garantir conformidade no licenciamento de software. Usuários finais e administradores também têm acesso a painéis interativos, relatórios agendados e visualizações em tempo real para análise oportuna.


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 100

**User Satisfaction Scores:**

- **Provisionamento automatizado de licenças de usuário final:** 9.0/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Alertas personalizados:** 9.2/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Catálogo de aplicativos aprovado:** 8.9/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Facilidade de Uso:** 9.1/10 (Category avg: 9.1/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Alloy Software](https://www.g2.com/pt/sellers/alloy-software)
- **Ano de Fundação:** 2002
- **Localização da Sede:** Bloomfield, NJ
- **Twitter:** @AlloySoftware (469 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/alloy-software/ (17 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços, Marketing e Publicidade
  - **Company Size:** 73% Pequena Empresa, 29% Médio Porte


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Gestão de Ativos (32 reviews)
- Facilidade de Uso (31 reviews)
- Sistema de Bilhética (27 reviews)
- Gestão de Bilhetes (27 reviews)
- Automação (21 reviews)

**Cons:**

- Curva de Aprendizado (13 reviews)
- Configuração Complexa (12 reviews)
- Personalização Limitada (11 reviews)
- Configurar Dificuldade (11 reviews)
- Design de Interface Ruim (8 reviews)

  ### 2. [Snow Atlas](https://www.g2.com/pt/products/snow-atlas/reviews)
  Snow Atlas é uma solução de gerenciamento de ativos de software (SAM) e gerenciamento de Software como Serviço (SaaS) nativa da nuvem, projetada para ajudar as organizações a gerenciar e otimizar seus ativos de software de forma eficiente. Ela fornece insights abrangentes sobre o uso de software, permitindo que as empresas descubram TI sombra, se preparem para auditorias e identifiquem oportunidades de economia de custos em poucas semanas. Principais Recursos e Funcionalidades: - Defesa de Auditoria: Garante que as organizações estejam sempre preparadas para auditorias de fornecedores de software, reduzindo o risco de custos inesperados e minimizando o tempo gasto em atividades relacionadas a auditorias. - Detecção de TI Sombra: Identifica o uso de software não autorizado ou não gerenciado dentro da organização, permitindo um melhor controle e segurança. - Otimização de Custos: Analisa o uso de software para identificar licenças e assinaturas subutilizadas, facilitando decisões informadas para reduzir despesas desnecessárias. - Insights Abrangentes: Oferece visibilidade detalhada dos ativos de software em toda a organização, apoiando o planejamento estratégico e os esforços de conformidade. Valor Principal e Problema Resolvido: O Snow Atlas aborda os desafios que as organizações enfrentam ao gerenciar orçamentos de software crescentes e garantir a conformidade com os acordos de licenciamento. Ao fornecer insights profundos sobre o uso de software e facilitar a prontidão proativa para auditorias, ele capacita as empresas a otimizar seus investimentos em software, mitigar riscos associados à não conformidade e alcançar economias de custos significativas.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 23

**User Satisfaction Scores:**

- **Provisionamento automatizado de licenças de usuário final:** 8.0/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Alertas personalizados:** 8.7/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Catálogo de aplicativos aprovado:** 8.5/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Facilidade de Uso:** 8.8/10 (Category avg: 9.1/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Flexera](https://www.g2.com/pt/sellers/flexera)
- **Ano de Fundação:** 2008
- **Localização da Sede:** Itasca, IL
- **Twitter:** @flexera (4,728 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/574962/ (2,045 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços
  - **Company Size:** 57% Empresa, 35% Médio Porte


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Visibilidade (10 reviews)
- Integração de Aplicações (9 reviews)
- Facilidade de Uso (8 reviews)
- Gestão de Dados (6 reviews)
- Integrações (6 reviews)

**Cons:**

- Personalização Limitada (7 reviews)
- Configuração Complexa (6 reviews)
- Configuração Complexa (5 reviews)
- Complexidade (5 reviews)
- Aprendizado Difícil (5 reviews)

  ### 3. [CloudEagle](https://www.g2.com/pt/products/cloudeagle/reviews)
  CloudEagle.ai é uma solução de Gestão de SaaS, Governança de Identidade e Segurança impulsionada por IA que fornece às empresas um centro de comando centralizado para detectar, proteger, governar e otimizar seus ecossistemas de aplicativos SaaS e IA. Impulsionando a orquestração contínua para suas Identidades, IA e pilha de SaaS, o CloudEagle.ai unifica dados de TI, RH, Finanças e Segurança para expor o uso de IA sombra, privilégios superprovisionados, identidades inativas e licenças redundantes. Com mais de 500 integrações nativas, as organizações alcançam visibilidade completa em aplicativos sancionados e não sancionados. Workflows nativos do Slack, sem necessidade de código, simplificam a integração, desligamento, revisões de acesso, coleta de licenças e renovações de contratos. O provisionamento orientado por funções aplica o acesso de menor privilégio de forma contínua, enquanto a recuperação automatizada de licenças liga diretamente a governança de identidade a economias de custo mensuráveis.


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 101

**User Satisfaction Scores:**

- **Provisionamento automatizado de licenças de usuário final:** 8.6/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Alertas personalizados:** 8.9/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Catálogo de aplicativos aprovado:** 9.1/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Facilidade de Uso:** 9.4/10 (Category avg: 9.1/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [CloudEagle](https://www.g2.com/pt/sellers/cloudeagle)
- **Ano de Fundação:** 2021
- **Localização da Sede:** Palo Alto, US
- **Twitter:** @cloudeagleai (146 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/cloudeagle/ (75 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Engenheiro de Software
  - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços, Software de Computador
  - **Company Size:** 46% Médio Porte, 41% Pequena Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Automação (23 reviews)
- Facilidade de Uso (21 reviews)
- Economia de tempo (18 reviews)
- Rastreamento (16 reviews)
- Recursos (14 reviews)

**Cons:**

- Aprendizado Difícil (9 reviews)
- Configuração Complexa (7 reviews)
- Configuração Difícil (6 reviews)
- Configurar Dificuldade (6 reviews)
- Curva de Aprendizado (5 reviews)

  ### 4. [Google Cloud Asset Inventory](https://www.g2.com/pt/products/google-cloud-asset-inventory/reviews)
  Inventário de Ativos em Nuvem Um serviço de inventário de metadados que permite visualizar, monitorar e analisar todos os seus ativos do Google Cloud e Anthos em projetos e serviços.


  **Average Rating:** 4.1/5.0
  **Total Reviews:** 17

**User Satisfaction Scores:**

- **Provisionamento automatizado de licenças de usuário final:** 7.6/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Alertas personalizados:** 8.0/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Catálogo de aplicativos aprovado:** 7.7/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Facilidade de Uso:** 8.6/10 (Category avg: 9.1/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Google](https://www.g2.com/pt/sellers/google)
- **Ano de Fundação:** 1998
- **Localização da Sede:** Mountain View, CA
- **Twitter:** @google (31,885,216 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1441/ (336,169 funcionários no LinkedIn®)
- **Propriedade:** NASDAQ:GOOG

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Software de Computador
  - **Company Size:** 44% Médio Porte, 39% Pequena Empresa


  ### 5. [USU](https://www.g2.com/pt/products/usu/reviews)
  A USU é uma fornecedora de software de Gestão de TI com sede em Boston, MA, especializada em soluções projetadas para melhorar a eficiência operacional e a gestão financeira para organizações de médio porte e grandes empresas na América do Norte e Europa. As ofertas da empresa são adaptadas para atender às necessidades específicas de vários grupos de interesse dentro de TI, Finanças, Compras, Atendimento ao Cliente e Operações em Nuvem. Ao fornecer visibilidade em todo o sistema e reduzir custos, a USU capacita as organizações a navegar efetivamente pelas complexidades dos ambientes híbridos e multi-nuvem. Nosso Conjunto de Produtos: - Gestão de Ativos de TI - Gestão de SaaS - Monitoramento Multicloud - FinOps - Gestão de Conhecimento de Atendimento ao Cliente Gestão de Ativos de TI O conjunto de produtos inclui soluções independentes que abordam desafios operacionais e financeiros críticos enfrentados pelos departamentos de TI modernos. Por exemplo, a Gestão de Ativos de TI (ITAM) da USU oferece visibilidade e controle abrangentes sobre licenciamento de software e direitos na nuvem. Com recursos como inteligência de otimização de fornecedores e integração perfeita com o ServiceNow, as organizações podem, geralmente, reduzir o excesso de gastos com software em até 30%, mitigar riscos de auditoria e melhorar os resultados de negociações. Esta solução é particularmente benéfica para departamentos de TI que buscam simplificar seus processos de gestão de ativos. Gestão de SaaS A Gestão de SaaS da USU é uma solução desenvolvida especificamente para dar às organizações visibilidade e controle completos sobre seu ecossistema de SaaS. Ela ajuda as equipes de TI, Finanças e Compras a reduzir custos, melhorar a governança e simplificar renovações, identificando aplicativos subutilizados, redundantes ou não autorizados. Capacidades Principais: \>\> Descoberta automática de todos os aplicativos SaaS, incluindo TI sombra \>\> Monitoramento de uso para eliminar licenças subutilizadas \>\> Centralização de renovações e dados de contratos \>\> Controle de acesso e aplicação de políticas Resultados Comprovados: \>\> Economize 15–25% nos gastos com SaaS \>\> Reduza a proliferação de ferramentas e TI sombra \>\> Melhore a governança de SaaS e os resultados de renovações Monitoramento Multicloud | Observabilidade O Monitoramento Multicloud da USU melhora ainda mais as capacidades operacionais ao oferecer visibilidade em tempo real em aplicativos, serviços e infraestrutura. Com correlação de eventos impulsionada por AIOps e análise automatizada de causa raiz, as equipes de Operações de TI e Engenharia de Confiabilidade de Sites (SRE) podem resolver incidentes mais rapidamente e prevenir interrupções, minimizando assim o impacto nos usuários. FinOps A USU FinOps traz visibilidade financeira e responsabilidade para o seu ambiente de nuvem. Ela ajuda as equipes a otimizar o uso, controlar orçamentos e impulsionar a tomada de decisões conscientes de custos em AWS, Azure, GCP e nuvens híbridas. Capacidades Principais: \>\> Rastreamento de custos de nuvem em tempo real \>\> Orçamento, previsão e alertas \>\> Identificação e eliminação de recursos ociosos \>\> Habilitação de showback e chargeback Resultados Comprovados: \>\> Corte de desperdício de nuvem em 20–50% \>\> Melhoria na precisão do orçamento \>\> Alinhamento das equipes de finanças e engenharia Gestão de Conhecimento de Atendimento ao Cliente A USU também fornece Gestão de Conhecimento de Atendimento ao Cliente (CSKM), que melhora a eficiência do suporte por meio de uma plataforma de conhecimento assistida por IA. Esta ferramenta garante que o conteúdo permaneça consistente e facilmente mantido, resultando em tempos de atendimento reduzidos e melhoria na satisfação do cliente (CSAT) em centros de contato e mesas de serviço. No geral, as soluções da USU se concentram em oferecer ROI prático e ganhos de eficiência mensuráveis. Ao combinar capacidades avançadas de software com suporte consultivo especializado, a USU permite que as organizações reduzam custos, melhorem o desempenho e operem com confiança em ambientes de TI complexos. Confiada por empresas da Fortune 500 e reconhecida em vários Guias de Mercado do Gartner, a USU está comprometida em fomentar parcerias que garantam que os clientes alcancem e sustentem resultados significativos em todo o seu panorama de TI.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 49

**User Satisfaction Scores:**

- **Provisionamento automatizado de licenças de usuário final:** 8.2/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Alertas personalizados:** 8.4/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Catálogo de aplicativos aprovado:** 8.8/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Facilidade de Uso:** 8.3/10 (Category avg: 9.1/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [USU](https://www.g2.com/pt/sellers/usu)
- **Website da Empresa:** https://www.usu.com
- **Ano de Fundação:** 2000
- **Localização da Sede:** Boston, MA
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/usu-solutions-en/00137992 (201 funcionários no LinkedIn®)
- **Propriedade:** ETR: OSP2

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Serviços ao Consumidor, Software de Computador
  - **Company Size:** 56% Empresa, 30% Pequena Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidade de Uso (5 reviews)
- Qualidade do Produto (5 reviews)
- Gestão de Dados (4 reviews)
- Integrações (3 reviews)
- Monitoramento (3 reviews)

**Cons:**

- Configuração Complexa (2 reviews)
- Relatório Inadequado (1 reviews)
- Problemas de Integração (1 reviews)
- Automação Limitada (1 reviews)
- Personalização Limitada (1 reviews)

  ### 6. [FlexNet Manager](https://www.g2.com/pt/products/flexnet-manager/reviews)
  O software é um dos principais itens em qualquer orçamento de despesas de TI. Analistas da indústria estimam que as taxas de licença e manutenção de software representam de 20 a 35% do gasto total de TI das empresas. A abordagem para gerenciar um portfólio de ativos de software é tipicamente ineficiente, dependendo de uma abordagem local em vez de global, e frequentemente envolve planilhas ou outros métodos ad hoc. A falta de processos eficientes de gestão de ativos de software expõe as empresas a responsabilidades de auditoria de software e gastos excessivos com licenças e manutenção. O software Flexera FlexNet Manager e as soluções de gestão de ativos de TI gerenciam e otimizam o software empresarial independentemente da localização, desde o desktop até o data center e a nuvem. Daremos à sua organização um caminho de crescimento e um roteiro para o sucesso. Gerencie e reduza os gastos com aplicativos da Adobe, IBM, Microsoft, Oracle, VMware, Symantec e SAP. Flexnet Manager Suite para Clientes: Otimize suas licenças de software em desktops, laptops e outros dispositivos de cliente. O FlexNet Manager para Clientes aplica automaticamente os direitos de uso de produtos adquiridos através de acordos de licença de software de fornecedores de desktop como Adobe, Microsoft e Symantec. Os direitos de uso de produtos podem afetar dramaticamente o número de licenças consumidas por uma organização e, portanto, devem ser considerados para minimizar custos e garantir a conformidade de licenças. Flexnet Manager Suite para Data Centers: É difícil saber o que está acontecendo em seus data centers – até agora. Não importa quais sejam seus desafios, o FlexNet Manager para Data Centers pode ajudá-lo a obter controle. Você obtém visibilidade e insights para todos os seus ativos com nossos poderosos, fáceis de usar, Dashboards de Análise de Dados baseados em funções. Flexnet Manager Suite para Aplicativos SAP: Gerenciar licenças SAP® pode exigir tempo e esforço significativos. É difícil ter um controle preciso sobre os requisitos e a posição das licenças. E não saber quais aplicativos estão acessando indiretamente os dados SAP pode custar caro. Ajudaremos você a navegar no SAP para o sucesso nos negócios. Flexnet Manager Suite para Aplicativos de Engenharia: Licenças concorrentes podem ser desafiadoras de gerenciar. Mas gerenciá-las efetivamente é essencial para aplicativos de engenharia e design. Negativas de licença podem levar a atrasos em projetos, perda de receita e diminuição da satisfação do cliente. A falta de visibilidade pode causar ainda mais problemas. O FlexNet Manager para Aplicativos de Engenharia oferece uma solução abrangente.


  **Average Rating:** 4.1/5.0
  **Total Reviews:** 62

**User Satisfaction Scores:**

- **Provisionamento automatizado de licenças de usuário final:** 6.9/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Alertas personalizados:** 7.9/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Catálogo de aplicativos aprovado:** 7.5/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Facilidade de Uso:** 7.9/10 (Category avg: 9.1/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Flexera](https://www.g2.com/pt/sellers/flexera)
- **Ano de Fundação:** 2008
- **Localização da Sede:** Itasca, IL
- **Twitter:** @flexera (4,728 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/574962/ (2,045 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços, Telecomunicações
  - **Company Size:** 84% Empresa, 9% Médio Porte


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Gestão de Ativos (8 reviews)
- Integrações (6 reviews)
- Suporte ao Cliente (5 reviews)
- Facilidade de Uso (5 reviews)
- Recursos (5 reviews)

**Cons:**

- Complexidade (9 reviews)
- Configuração Difícil (7 reviews)
- Curva de Aprendizado (6 reviews)
- Problemas de Funcionalidade do Aplicativo (4 reviews)
- Interface Complexa (3 reviews)

  ### 7. [Zluri](https://www.g2.com/pt/products/zluri/reviews)
  Zluri é uma plataforma de Governança e Administração de Identidade (IGA) de próxima geração que permite que equipes de TI e segurança descubram identidades e aplicativos, otimizem o gerenciamento de acesso e automatizem revisões de acesso, tudo a partir de uma interface única e intuitiva. Zluri ajuda as organizações a automatizar controles de acesso críticos exigidos por SOX, HIPAA, SOC 2 e mais, garantindo que as pessoas certas tenham o acesso certo aos aplicativos certos no momento certo, com mínimo tempo e esforço manual.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 174

**User Satisfaction Scores:**

- **Provisionamento automatizado de licenças de usuário final:** 9.2/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Alertas personalizados:** 9.3/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Catálogo de aplicativos aprovado:** 9.2/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Facilidade de Uso:** 8.9/10 (Category avg: 9.1/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Zluri](https://www.g2.com/pt/sellers/zluri)
- **Website da Empresa:** https://www.zluri.com/
- **Ano de Fundação:** 2020
- **Localização da Sede:** San Franscisco, California
- **Twitter:** @zluri_hq (225 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/zluri/ (270 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Gerente de TI
  - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços, Software de Computador
  - **Company Size:** 66% Médio Porte, 23% Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Automação (12 reviews)
- Facilidade de Uso (12 reviews)
- Economia de tempo (11 reviews)
- Suporte ao Cliente (9 reviews)
- Recursos (9 reviews)

**Cons:**

- Integrações Limitadas (8 reviews)
- Problemas de Integração (7 reviews)
- Recursos Limitados (7 reviews)
- Recursos Faltantes (5 reviews)
- Desafios de Pequenas Empresas (5 reviews)

  ### 8. [ServiceNow Software Asset Management](https://www.g2.com/pt/products/servicenow-software-asset-management/reviews)
  Acompanhe e gerencie licenças de software em toda a empresa a partir de uma plataforma unificada. Reduza custos, mantenha a conformidade e alinhe o uso às necessidades do negócio. O SAM opera na Now Platform®, um único sistema de ação para a empresa.


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 46

**User Satisfaction Scores:**

- **Provisionamento automatizado de licenças de usuário final:** 7.8/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Alertas personalizados:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Catálogo de aplicativos aprovado:** 8.3/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Facilidade de Uso:** 8.8/10 (Category avg: 9.1/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [ServiceNow](https://www.g2.com/pt/sellers/servicenow)
- **Ano de Fundação:** 2004
- **Localização da Sede:** Santa Clara, CA
- **Twitter:** @servicenow (54,113 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/29352/ (32,701 funcionários no LinkedIn®)
- **Propriedade:** NYSE:NOW

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços, Software de Computador
  - **Company Size:** 75% Empresa, 25% Médio Porte


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidade de Uso (4 reviews)
- Usabilidade da Interface (2 reviews)
- Acompanhamento de Desempenho (2 reviews)
- Interface do Usuário (2 reviews)
- Suporte ao Cliente (1 reviews)

**Cons:**

- Problemas de Acesso (1 reviews)
- Problemas de Conectividade (1 reviews)
- Navegação Difícil (1 reviews)
- Problemas de Integração (1 reviews)
- Compatibilidade Móvel (1 reviews)

  ### 9. [AssetSonar](https://www.g2.com/pt/products/ezo-assetsonar/reviews)
  EZO AssetSonar é uma plataforma abrangente de gestão de ativos de TI projetada para fornecer às organizações visibilidade em tempo real de toda a sua infraestrutura digital. Esta solução permite que os usuários rastreiem e otimizem efetivamente seus processos de gestão de hardware, software e licenças. Ao fazer isso, o EZO AssetSonar ajuda as empresas a reduzir riscos, controlar despesas de TI e melhorar a conformidade com os requisitos regulatórios. Voltado principalmente para departamentos de TI e gerentes de ativos, o EZO AssetSonar aborda desafios comuns enfrentados pelas organizações, como a proliferação de SaaS, TI sombra e a gestão de licenças de software redundantes. Os recursos robustos da plataforma, incluindo descoberta de software, rastreamento de licenças e normalização de software, capacitam as empresas a obter uma compreensão mais clara de seu panorama de software. Essa clareza permite a tomada de decisões informadas sobre a utilização e licenciamento de software, levando, em última análise, a economias de custos e melhoria da eficiência operacional. Um dos recursos de destaque do EZO AssetSonar é sua capacidade de correção baseada em risco. Essa funcionalidade permite que as equipes de TI identifiquem vulnerabilidades em seus sistemas, priorizem-nas com base na gravidade e tomem medidas rápidas para remediar esses problemas. Ao focar nas vulnerabilidades mais críticas, as organizações podem reduzir significativamente sua exposição a ameaças de segurança e garantir que seus sistemas permaneçam seguros e em conformidade com os padrões da indústria. O EZO AssetSonar também oferece integrações perfeitas com as principais ferramentas de Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM) e Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM), como Jamf, Zendesk, Intune, Jira e SCCM. Essas integrações simplificam os fluxos de trabalho e facilitam o monitoramento contínuo do ecossistema de TI, permitindo que as equipes de TI automatizem tarefas manuais e consolidem dados de várias fontes. Isso não apenas melhora a eficiência operacional, mas também libera tempo valioso para que os profissionais de TI se concentrem em iniciativas estratégicas que impulsionam o crescimento dos negócios. Ao otimizar o ciclo de vida dos ativos de TI, o EZO AssetSonar equipa as organizações com as ferramentas necessárias para aumentar a eficiência da equipe e tomar decisões de compra mais inteligentes. Suas poderosas capacidades em gestão de ativos de TI garantem que as empresas possam manter controle total sobre seus ativos digitais enquanto navegam pelas complexidades dos ambientes de TI modernos.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 72

**User Satisfaction Scores:**

- **Provisionamento automatizado de licenças de usuário final:** 6.5/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Alertas personalizados:** 7.3/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Catálogo de aplicativos aprovado:** 6.3/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Facilidade de Uso:** 8.8/10 (Category avg: 9.1/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [EZO](https://www.g2.com/pt/sellers/ezo)
- **Website da Empresa:** https://ezo.io/
- **Ano de Fundação:** 2011
- **Localização da Sede:** Carson City, Nevada
- **Twitter:** @EZOsolutions (810 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/ezosolutions/ (268 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços, Software de Computador
  - **Company Size:** 77% Médio Porte, 10% Pequena Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Gestão de Ativos (21 reviews)
- Facilidade de Uso (17 reviews)
- Qualidade do Produto (9 reviews)
- Integrações (7 reviews)
- Suporte ao Cliente (6 reviews)

**Cons:**

- Problemas de Filtragem (5 reviews)
- Personalização Limitada (5 reviews)
- Complexidade (4 reviews)
- Caro (4 reviews)
- Relatório Inadequado (4 reviews)

  ### 10. [Microsoft Volume Licensing](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-volume-licensing/reviews)
  Os programas e acordos de licenciamento por volume evoluirão à medida que melhoramos sua experiência de compra, começando com o Contrato de Cliente da Microsoft.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 14

**User Satisfaction Scores:**

- **Provisionamento automatizado de licenças de usuário final:** 9.4/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Alertas personalizados:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Catálogo de aplicativos aprovado:** 9.2/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Facilidade de Uso:** 8.5/10 (Category avg: 9.1/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Microsoft](https://www.g2.com/pt/sellers/microsoft)
- **Ano de Fundação:** 1975
- **Localização da Sede:** Redmond, Washington
- **Twitter:** @microsoft (13,105,844 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/microsoft/ (227,697 funcionários no LinkedIn®)
- **Propriedade:** MSFT

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 40% Pequena Empresa, 20% Médio Porte


  ### 11. [Snow Commander](https://www.g2.com/pt/products/snow-commander/reviews)
  A Snow Software está mudando a forma como as organizações entendem e gerenciam seu consumo de tecnologia. Nossa plataforma de inteligência tecnológica oferece visibilidade abrangente e insights contextuais em software, SaaS, hardware e nuvem. Com a Snow, os líderes de TI podem otimizar recursos de forma eficaz, melhorar o desempenho e possibilitar agilidade operacional em um mundo híbrido.


  **Average Rating:** 4.2/5.0
  **Total Reviews:** 21

**User Satisfaction Scores:**

- **Provisionamento automatizado de licenças de usuário final:** 9.0/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Alertas personalizados:** 9.3/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Catálogo de aplicativos aprovado:** 9.7/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Facilidade de Uso:** 8.2/10 (Category avg: 9.1/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Flexera](https://www.g2.com/pt/sellers/flexera)
- **Ano de Fundação:** 2008
- **Localização da Sede:** Itasca, IL
- **Twitter:** @flexera (4,728 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/574962/ (2,045 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços
  - **Company Size:** 57% Empresa, 35% Médio Porte


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Automação (3 reviews)
- Gestão de Conformidade (3 reviews)
- Controle (3 reviews)
- Facilidade de Uso (3 reviews)
- Eficiência (3 reviews)

**Cons:**

- Complexidade (3 reviews)
- Curva de Aprendizado (3 reviews)
- Consumo de Tempo (3 reviews)
- Configuração Complexa (2 reviews)
- Relatórios Complexos (2 reviews)

  ### 12. [Torii](https://www.g2.com/pt/products/torii/reviews)
  Torii é o copiloto de governança de SaaS para segurança, revelando todos os aplicativos e identidades — incluindo SaaS oculto e IA — e transformando visibilidade em controle aplicável. As equipes de segurança eliminam pontos cegos em toda a sua pilha de SaaS, comprimem janelas de exposição, automatizam revisões e solicitações de acesso, e encerram auditorias no prazo com evidências. Com a IA agente sempre ativa da Torii, você receberá alertas em tempo real para novos problemas, enquanto correções aprovadas por humanos garantem que não haja mudanças indesejadas.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 303

**User Satisfaction Scores:**

- **Provisionamento automatizado de licenças de usuário final:** 7.7/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Alertas personalizados:** 7.7/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Catálogo de aplicativos aprovado:** 8.1/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Facilidade de Uso:** 9.2/10 (Category avg: 9.1/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Torii Labs LTD.](https://www.g2.com/pt/sellers/torii-labs-ltd)
- **Website da Empresa:** https://toriihq.com
- **Ano de Fundação:** 2017
- **Localização da Sede:** New York
- **Twitter:** @torii_hq (581 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/11298659/ (149 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Gerente de TI
  - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços, Software de Computador
  - **Company Size:** 75% Médio Porte, 19% Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidade de Uso (31 reviews)
- Integração de Aplicações (20 reviews)
- Automação (17 reviews)
- Gestão de SaaS (14 reviews)
- Recursos (13 reviews)

**Cons:**

- Recursos Faltantes (16 reviews)
- Relatório Ruim (7 reviews)
- Recursos Limitados (6 reviews)
- Integrações Limitadas (6 reviews)
- Controle de Acesso (5 reviews)

  ### 13. [AWS License Manager](https://www.g2.com/pt/products/aws-license-manager/reviews)
  O AWS License Manager facilita o gerenciamento de licenças na AWS e em servidores locais de fornecedores de software como Microsoft, SAP, Oracle e IBM. O AWS License Manager permite que os administradores criem regras de licenciamento personalizadas que emulam os termos de seus acordos de licenciamento e, em seguida, aplica essas regras quando uma instância do EC2 é lançada.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 14

**User Satisfaction Scores:**

- **Provisionamento automatizado de licenças de usuário final:** 9.0/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Alertas personalizados:** 9.3/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Catálogo de aplicativos aprovado:** 8.7/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Facilidade de Uso:** 8.3/10 (Category avg: 9.1/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Amazon Web Services (AWS)](https://www.g2.com/pt/sellers/amazon-web-services-aws-3e93cc28-2e9b-4961-b258-c6ce0feec7dd)
- **Ano de Fundação:** 2006
- **Localização da Sede:** Seattle, WA
- **Twitter:** @awscloud (2,223,984 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/amazon-web-services/ (156,424 funcionários no LinkedIn®)
- **Propriedade:** NASDAQ: AMZN

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 41% Pequena Empresa, 41% Empresa


  ### 14. [SolarWinds Service Desk](https://www.g2.com/pt/products/solarwinds-service-desk/reviews)
  ITSM de nível empresarial que é realmente fácil de usar — resolva problemas até 52% mais rápido com IA, gestão de ativos unificada e integração nativa de ITOps incorporada desde o primeiro dia. O SolarWinds Service Desk é uma plataforma de gestão de serviços de TI (ITSM) baseada na nuvem que permite que equipes de TI e outros departamentos empresariais gerenciem solicitações de serviço, incidentes, ativos e fluxos de trabalho em um ambiente unificado. É projetado para profissionais de TI, equipes de service desk e organizações que buscam aprimorar suas capacidades de gestão de serviços sem a sobrecarga de implementação tipicamente associada a ferramentas de ITSM empresariais. A plataforma abrange gestão de incidentes, gestão de problemas, gestão de mudanças, gestão de ativos e CMDB em um único produto. Um portal de autoatendimento configurável, com recurso de arrastar e soltar, e uma base de conhecimento fácil de usar permitem que os usuários finais resolvam problemas comuns de forma independente, enquanto automações baseadas em regras lidam com o encaminhamento de tickets, priorização, escalonamento e notificações sem intervenção manual. Painéis e relatórios personalizáveis dão às equipes visibilidade sobre incidentes, solicitações, mudanças e ativos. Capacidades de IA estão incorporadas diretamente nos fluxos de trabalho dos agentes; incluindo sumarização de tickets, sugestões de soluções, vinculação inteligente de incidentes/problemas, elaboração de respostas e resoluções, geração de runbooks e recomendações de base de conhecimento. Essas capacidades estão disponíveis prontamente, sem configuração adicional. A IA é projetada para apresentar informações relevantes e acionáveis no momento certo, em vez de exigir que as equipes construam ou mantenham ferramentas de IA separadas. Como parte do portfólio SolarWinds, o Service Desk integra-se nativamente com as ferramentas de Observabilidade e operações de TI da SolarWinds, permitindo que alertas de infraestrutura gerem automaticamente tickets de service desk e dando aos técnicos acesso direto à saúde dos nós, mudanças recentes e outros contextos operacionais dentro do registro de incidentes. As integrações nativas também incluem Microsoft Entra ID para gestão do ciclo de vida do usuário, Jira para escalonamento entre equipes, Automox para gestão de patches e uma API aberta para conexões personalizadas. O Service Desk suporta a gestão de serviços empresariais (ESM), permitindo que as organizações estendam os processos de ITSM além da TI, para departamentos como RH, Instalações e Jurídico, sem produtos ou serviços profissionais adicionais. Para as equipes de TI, o esforço é mínimo: novos portais departamentais são construídos na mesma plataforma que já gerenciam, usando os mesmos fluxos de trabalho, automações e relatórios. Isso dá à TI visibilidade e controle centralizados em toda a organização, reduzindo o risco de departamentos adotarem ferramentas não autorizadas para preencher lacunas na cobertura de serviços. No geral, o SolarWinds Service Desk oferece um conjunto robusto de recursos projetados para melhorar a eficiência da gestão de serviços, sem dor de cabeça. Ao integrar automação, fluxos de trabalho personalizados e recomendações inteligentes, destaca-se como uma solução abrangente que não só atende às necessidades imediatas das equipes de TI, mas também apoia objetivos organizacionais mais amplos para melhorar a entrega de serviços.


  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 763

**User Satisfaction Scores:**

- **Provisionamento automatizado de licenças de usuário final:** 7.8/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Alertas personalizados:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Catálogo de aplicativos aprovado:** 7.8/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Facilidade de Uso:** 9.0/10 (Category avg: 9.1/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [SolarWinds Worldwide LLC](https://www.g2.com/pt/sellers/solarwinds-worldwide-llc)
- **Website da Empresa:** https://www.solarwinds.com
- **Ano de Fundação:** 1999
- **Localização da Sede:** Austin, TX
- **Twitter:** @solarwinds (19,618 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/166039/ (2,818 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Gerente de TI, Administrador de Sistemas
  - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços, Hospital e Cuidados de Saúde
  - **Company Size:** 67% Médio Porte, 24% Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Sistema de Bilhética (8 reviews)
- Gestão de Ativos (7 reviews)
- Facilidade de Uso (7 reviews)
- Gestão de Bilhetes (7 reviews)
- Interface do Usuário (5 reviews)

**Cons:**

- Recursos Faltantes (5 reviews)
- Gestão de Ativos (4 reviews)
- Informação Insuficiente (3 reviews)
- Recursos Limitados (3 reviews)
- Limitações do Aplicativo (2 reviews)

  ### 15. [SymphonyAI IT Service Management](https://www.g2.com/pt/products/symphonyai-it-service-management/reviews)
  SymphonyAI IT Service Management oferece uma solução de classe empresarial que entrega resultados de negócios mensuráveis aproveitando a automação, IA preditiva e generativa. Os clientes conseguiram automatizar 60% das solicitações de serviço, alcançar uma resolução 50% mais rápida e realizar uma economia de 30% nos custos de hardware e software usando nossa plataforma ITSM. Somos reconhecidos como a Escolha dos Clientes do Gartner, destacados como líderes e jogadores significativos em muitos relatórios de analistas líderes. Empresas globais líderes como KPMG, Toyota, Trelix, Ameritas, Hershey’s, Smart & Final, são clientes da SymphonyAI. SymphonyAI ITSM pode gerar economias de custo significativas e um tempo mais rápido para valor em comparação com qualquer jogador líder no mercado.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 66

**User Satisfaction Scores:**

- **Provisionamento automatizado de licenças de usuário final:** 6.9/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Alertas personalizados:** 7.6/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Catálogo de aplicativos aprovado:** 6.5/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Facilidade de Uso:** 9.1/10 (Category avg: 9.1/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [SymphonyAI](https://www.g2.com/pt/sellers/symphonyai-cf01fc99-7338-420c-9ae6-2c2a4552d056)
- **Ano de Fundação:** 2017
- **Localização da Sede:** Palo Alto, California
- **Twitter:** @SymphonySummit (470 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/symphonyai/ (2,052 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços, Automotivo
  - **Company Size:** 68% Empresa, 32% Médio Porte


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Automação (2 reviews)
- Eficiência da Automação (1 reviews)
- Facilidade de Configuração (1 reviews)
- Personalização (1 reviews)
- Facilidade de Uso (1 reviews)

**Cons:**

- Configuração Complexa (1 reviews)
- Complexidade (1 reviews)
- Configuração Complexa (1 reviews)
- Caro (1 reviews)
- Problemas de Filtragem (1 reviews)

  ### 16. [Licenseware](https://www.g2.com/pt/products/licenseware/reviews)
  Licenseware se conecta com qualquer fonte de dados de TI (arrastar e soltar ou API) e aplica lógica SAM complexa e contexto, permitindo respostas rápidas sobre seu licenciamento de software, conformidade e potencial de otimização de custos. 🏆 Inovação em Tecnologia ITAM do Ano - Prêmios de Excelência ITAM Review 2023 YTL Utilities UK 💬 "Licenseware tornou nossa renovação do Microsoft EA simples, todo o trabalho manual complexo foi removido completamente." Accenture 💬 "Estamos economizando até 50% do tempo necessário para concluir grandes projetos."


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 23

**User Satisfaction Scores:**

- **Provisionamento automatizado de licenças de usuário final:** 7.8/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Alertas personalizados:** 8.2/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Catálogo de aplicativos aprovado:** 8.1/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Facilidade de Uso:** 8.7/10 (Category avg: 9.1/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Licenseware](https://www.g2.com/pt/sellers/licenseware)
- **Ano de Fundação:** 2020
- **Localização da Sede:** Bucharest
- **Twitter:** @licenseware (26 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/licenseware/ (13 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Consultoria, Software de Computador
  - **Company Size:** 48% Pequena Empresa, 30% Médio Porte


  ### 17. [Oomnitza](https://www.g2.com/pt/products/oomnitza/reviews)
  Oomnitza é uma plataforma de gestão de ativos de TI que ajuda as empresas a obter visibilidade e controle completos sobre toda a sua tecnologia—laptops, servidores, aplicativos SaaS, infraestrutura em nuvem e mais—sem a necessidade de um grande esforço. A maioria das ferramentas de ITAM apenas rastreia hardware ou requer múltiplos sistemas para gerenciar ativos. Oomnitza oferece tudo o que você precisa em um só lugar, para que você possa parar de gerenciar planilhas e buscar dados em várias ferramentas. Com mais de 1.500 conectores pré-construídos, implantação sem agentes e automação sem código, Oomnitza facilita o rastreamento de ativos, a automação de fluxos de trabalho chave e a manutenção da prontidão para auditorias, tudo sem scripts personalizados ou serviços profissionais. Por que as equipes de TI escolhem Oomnitza: - Tudo em um só lugar: Gerencie dispositivos, software e ativos em nuvem a partir de um único painel. - Chega de limpeza de planilhas: Os dados de ativos são extraídos automaticamente de todos os seus sistemas e mantidos precisos. - Automação que economiza horas: Simplifique tarefas como integração, desligamento, revisões de acesso e auditorias—sem tickets ou transferências manuais. - Funciona com suas ferramentas: Conecta-se aos sistemas que você já usa—Jamf, Intune, Okta, SCCM, Zendesk e mais. - Implantação rápida: Sem agentes para instalar. Sem necessidade de reconstrução. Você verá valor em semanas—não meses. Oomnitza ajuda as equipes de TI, segurança e finanças a trabalharem com o mesmo plano, para que você possa reduzir riscos, melhorar a conformidade e economizar tempo todos os dias.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 135

**User Satisfaction Scores:**

- **Provisionamento automatizado de licenças de usuário final:** 7.8/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Alertas personalizados:** 9.4/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Catálogo de aplicativos aprovado:** 7.8/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Facilidade de Uso:** 8.7/10 (Category avg: 9.1/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Oomnitza](https://www.g2.com/pt/sellers/oomnitza)
- **Website da Empresa:** https://www.oomnitza.com
- **Ano de Fundação:** 2012
- **Localização da Sede:** San Francisco, CA
- **Twitter:** @Oomnitza (372 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2518359/ (108 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços, Software de Computador
  - **Company Size:** 51% Empresa, 38% Médio Porte


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Personalização (2 reviews)
- Automação (1 reviews)
- Facilidade de Uso (1 reviews)
- Flexibilidade (1 reviews)
- Útil (1 reviews)

**Cons:**

- Complexidade (2 reviews)
- Design de Interface Ruim (2 reviews)
- Configuração Complexa (1 reviews)
- Aprendizado Difícil (1 reviews)
- Navegação Difícil (1 reviews)

  ### 18. [Watchman Monitoring](https://www.g2.com/pt/products/watchman-monitoring/reviews)
  Nossos alertas proativos e monitoramento detectam ativamente 150 problemas multiplataforma, o que ajuda os profissionais de TI a evitar tempo de inatividade, aumentar a receita recorrente, gerenciar o fluxo de tickets de suporte e proporcionar tranquilidade aos seus clientes.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 12

**User Satisfaction Scores:**

- **Provisionamento automatizado de licenças de usuário final:** 7.3/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Alertas personalizados:** 9.3/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Catálogo de aplicativos aprovado:** 7.3/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Facilidade de Uso:** 8.9/10 (Category avg: 9.1/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Watchman Monitoring](https://www.g2.com/pt/sellers/watchman-monitoring)
- **Ano de Fundação:** 2010
- **Localização da Sede:** Baton Rouge, LA
- **Twitter:** @watchmanmonitor (853 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1753450 (5 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços
  - **Company Size:** 67% Pequena Empresa, 25% Empresa


  ### 19. [IFS assyst](https://www.g2.com/pt/products/ifs-assyst/reviews)
  IFS assyst é uma solução de Gerenciamento de Serviços Empresariais (ESM) e Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM) fornecida pela IFS. É projetada para ajudar as organizações a automatizar fluxos de trabalho, melhorar a qualidade do serviço e suporte, e aumentar a satisfação do cliente em diversos setores. Nossa tecnologia moderna de gerenciamento de serviços permite que você automatize a entrega e o suporte de serviços para que seus clientes obtenham o que precisam rapidamente, e você possa se concentrar em construir o futuro da sua organização. IFS assyst é singularmente fácil de comprar, configurar, usar e atualizar. Esteja você em TI, RH, Instalações, Finanças ou qualquer outra equipe que fornece serviços a clientes e funcionários, o IFS assyst coloca a tecnologia de gerenciamento de serviços ao seu alcance. Nossa automação de processos tira o tédio das tarefas diárias, permitindo que você se concentre no trabalho que importa. Marcas globais confiam no IFS assyst para automatizar processos de negócios complexos facilmente e sem complicações.


  **Average Rating:** 3.5/5.0
  **Total Reviews:** 14

**User Satisfaction Scores:**

- **Facilidade de Uso:** 6.7/10 (Category avg: 9.1/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [IFS](https://www.g2.com/pt/sellers/ifs)
- **Ano de Fundação:** 1983
- **Localização da Sede:** Linkoping , Sweden
- **Twitter:** @ifs (17,952 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/164301/ (9,278 funcionários no LinkedIn®)
- **Propriedade:** STO: IFS

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços
  - **Company Size:** 79% Empresa, 29% Médio Porte


  ### 20. [Certero for Enterprise SAM](https://www.g2.com/pt/products/certero-for-enterprise-sam/reviews)
  Construído para seus principais desafios de licenciamento de software, metas de transformação digital e consumo de tecnologia em evolução. O Certero para Enterprise SAM utiliza uma arquitetura de nuvem hiperescalável e provisionamento para oferecer uma experiência ao cliente incomparável para empresas grandes e pequenas.


  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 9

**User Satisfaction Scores:**

- **Provisionamento automatizado de licenças de usuário final:** 8.6/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Alertas personalizados:** 7.6/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Catálogo de aplicativos aprovado:** 8.1/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Facilidade de Uso:** 8.5/10 (Category avg: 9.1/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Certero for Enterprise ITAM](https://www.g2.com/pt/sellers/certero-for-enterprise-itam)
- **Ano de Fundação:** 2007
- **Localização da Sede:** Warrington, Cheshire
- **Twitter:** @Certerosoftware (846 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/310814 (40 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 50% Empresa, 30% Médio Porte


  ### 21. [License Statistics](https://www.g2.com/pt/products/license-statistics/reviews)
  Obtenha suporte para vários servidores de licença, incluindo LM-X License Manager, FLEXlm/FlexNet, IBM LUM, Dassault Systemes License Server (DSLS), Sentinel RMS e Reprise License Manager (RLM), assim como seu servidor de licença personalizado.


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 9

**User Satisfaction Scores:**

- **Provisionamento automatizado de licenças de usuário final:** 9.4/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Alertas personalizados:** 9.8/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Catálogo de aplicativos aprovado:** 9.4/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Facilidade de Uso:** 9.6/10 (Category avg: 9.1/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [X Formation](https://www.g2.com/pt/sellers/x-formation)
- **Ano de Fundação:** 2004
- **Localização da Sede:** Tilst
- **Twitter:** @x_formation (44 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/x-formation/ (9 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Farmacêuticos
  - **Company Size:** 78% Médio Porte, 22% Empresa


  ### 22. [ManageEngine Asset Explorer](https://www.g2.com/pt/products/manageengine-asset-explorer/reviews)
  ManageEngine Asset Explorer é uma solução abrangente de ITAM que permite às equipes de TI descobrir, rastrear e gerenciar todos os ativos de hardware e software de TI em sua organização.


  **Average Rating:** 4.2/5.0
  **Total Reviews:** 13

**User Satisfaction Scores:**

- **Provisionamento automatizado de licenças de usuário final:** 7.8/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Alertas personalizados:** 8.9/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Catálogo de aplicativos aprovado:** 8.3/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Facilidade de Uso:** 8.9/10 (Category avg: 9.1/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Zoho](https://www.g2.com/pt/sellers/zoho-b00ca9d5-bca8-41b5-a8ad-275480841704)
- **Ano de Fundação:** 1996
- **Localização da Sede:** Austin, TX
- **Twitter:** @Zoho (137,251 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/38373/ (30,531 funcionários no LinkedIn®)
- **Telefone:** +1 (888) 900-9646 

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 62% Médio Porte, 38% Empresa


  ### 23. [Eracent](https://www.g2.com/pt/products/eracent/reviews)
  A Eracent fornece soluções abrangentes de Gerenciamento de Ativos de TI (ITAM) e Gerenciamento de Ativos de Software (SAM) que permitem que as empresas governem e gerenciem todo o ciclo de vida de todos os seus ativos de TI, licenças de software e assinaturas. Os clientes do IT Management Center™ (ITMC) obtêm visibilidade total de seu ambiente completo e se beneficiam da otimização de custos, redução do risco de auditoria de editores, processos simplificados e automatizados, e minimização de ameaças à segurança de endpoints e redes. O ITMC Discovery e o IT-Pedia® fornecem uma base de ativos e licenças continuamente atualizada e normalizada. Os módulos de Reconciliação Contínua de Licenças™ (CLR) específicos para editores permitem relatórios de posição de licença e gerenciamento proativo em torno de qualquer modelo de licenciamento. Isso inclui detecção e relatórios verificados pelo Oracle GLAS para Oracle Database, Java SE e Fusion Middleware, bem como SAP/SAP Engines, licenciamento de subcapacidade da IBM, e muitos mais. O Gerenciador SBOM da Eracent fornece gerenciamento e análise para identificar e mitigar vulnerabilidades, expor riscos potenciais de licença e apoiar o gerenciamento de obsolescência. O CyberSecurity Management Suite (CSMS) da Eracent ajuda as organizações a implementar e manter com sucesso um programa de cibersegurança eficaz baseado no NIST CSF 2.0. disponível em opções locais, por assinatura e hospedadas. As soluções da Eracent estão disponíveis em versões hospedadas ou locais.


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 10

**User Satisfaction Scores:**

- **Provisionamento automatizado de licenças de usuário final:** 10.0/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Alertas personalizados:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Catálogo de aplicativos aprovado:** 10.0/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Facilidade de Uso:** 8.9/10 (Category avg: 9.1/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Eracent](https://www.g2.com/pt/sellers/eracent)
- **Ano de Fundação:** 2000
- **Localização da Sede:** Riegelsville, Pennsylvania
- **Twitter:** @eracent (143 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/15155 (82 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 60% Empresa, 20% Pequena Empresa


  ### 24. [License Dashboard](https://www.g2.com/pt/products/license-dashboard/reviews)
  O License Dashboard combina uma expertise inigualável em SAM e licenciamento com soluções desenvolvidas profissionalmente, projetadas para ajudar tanto grandes organizações quanto organizações em rápido crescimento a gerenciar seus gastos com TI, minimizar custos, otimizar a utilização e simplificar todo o ciclo de vida dos ativos.


  **Average Rating:** 3.5/5.0
  **Total Reviews:** 9

**User Satisfaction Scores:**

- **Provisionamento automatizado de licenças de usuário final:** 9.2/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Alertas personalizados:** 9.2/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Catálogo de aplicativos aprovado:** 8.1/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Facilidade de Uso:** 9.4/10 (Category avg: 9.1/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [License Dashboard](https://www.g2.com/pt/sellers/license-dashboard)
- **Ano de Fundação:** 2008
- **Localização da Sede:** Pocklington, England, United Kingdom
- **Página do LinkedIn®:** http://www.linkedin.com/company/license-dashboard (22 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 33% Empresa, 33% Médio Porte


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Economia de custos (1 reviews)
- Recursos (1 reviews)
- Capacidades de Integração (1 reviews)
- Gestão de SaaS (1 reviews)
- Descoberta de TI Sombra (1 reviews)

**Cons:**

- Navegação Difícil (1 reviews)
- Problemas de Integração (1 reviews)
- Falta de Automação (1 reviews)
- Processos Manuais (1 reviews)
- Suporte ao Cliente Ruim (1 reviews)

  ### 25. [OpenText ZENworks Asset Management](https://www.g2.com/pt/products/opentext-zenworks-asset-management/reviews)
  Micro Focus ZENworks Asset Management (anteriormente Novell ZENworks Asset Management) integra inventário, uso de software e reconciliação de licenças para obter a visão mais precisa das instalações de software e conformidade de licenças disponível. A combinação de dados de hardware, software e compras permite obter uma visão completa dos ativos de TI. Isso garante conformidade de licenças e elimina gastos excessivos com software.


  **Average Rating:** 4.1/5.0
  **Total Reviews:** 7

**User Satisfaction Scores:**

- **Provisionamento automatizado de licenças de usuário final:** 7.5/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Alertas personalizados:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Catálogo de aplicativos aprovado:** 6.7/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Facilidade de Uso:** 7.5/10 (Category avg: 9.1/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [OpenText](https://www.g2.com/pt/sellers/opentext)
- **Ano de Fundação:** 1991
- **Localização da Sede:** Waterloo, ON
- **Twitter:** @OpenText (21,588 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2709/ (23,339 funcionários no LinkedIn®)
- **Propriedade:** NASDAQ:OTEX

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 43% Empresa, 43% Pequena Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Gestão de Ativos (2 reviews)
- Qualidade do Produto (2 reviews)
- Monitoramento de Dispositivos (1 reviews)
- Integrações (1 reviews)
- Intuitivo (1 reviews)

**Cons:**

- Caro (1 reviews)
- Curva de Aprendizado (1 reviews)
- Design de Interface Ruim (1 reviews)
- Configurar Dificuldade (1 reviews)
- Desempenho lento (1 reviews)



## Parent Category

[Software de Gestão de TI](https://www.g2.com/pt/categories/it-management)



## Related Categories

- [Plataformas de Gestão de SaaS (SMP)](https://www.g2.com/pt/categories/saas-management-platforms-(smp))
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- [Software de Gerenciamento de Ativos de TI](https://www.g2.com/pt/categories/it-asset-management)



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## Buyer Guide

### O que você deve saber sobre ferramentas de Gerenciamento de Ativos de Software (SAM)

### O que são Ferramentas de Gerenciamento de Ativos de Software (SAM)?

Ferramentas de gerenciamento de ativos de software (SAM) permitem que as empresas gerenciem as licenças de software usadas em toda a empresa. Essas ferramentas tradicionalmente suportam o gerenciamento de licenças de software no local, mas muitas também suportam ativos SaaS. O software de gerenciamento de ativos de software ajuda as empresas a monitorar e gerenciar a implantação de software, licenças de software, conformidade de licenças e, em última análise, o gasto com licenças para todos os usuários finais envolvidos na aplicação. O principal caso de uso do SAM é manter a empresa em conformidade, pois os fornecedores de software não querem que a empresa use mais do seu software do que comprou ou licenciou. Os fornecedores frequentemente realizam auditorias de conformidade de software para garantir que as empresas usem o aplicativo específico corretamente. Se não estiverem em conformidade, uma taxa ou penalidade pode ser aplicada. Uma excelente prática de SAM previne auditorias e penalidades de fornecedores.

As ferramentas SAM descobrem software no local escaneando bancos de dados, logs de sistema e aplicativos de planejamento de recursos empresariais (ERP). Isso não apenas mostra o software usado, mas também previne o uso de software não autorizado, conhecido como shadow IT, pois revela software não reportado. Após a descoberta, o SAM rastreia a conformidade do software com métricas como datas de renovação, número máximo de usuários e dispositivos, etc. O software SAM passará por um processo de normalização que extrai essas métricas dos contratos. A normalização pode ser parcialmente automatizada, mas devido à complexidade dos contratos de software, a entrada manual ainda pode ser necessária para precisão. Depois que todos os campos-chave são extraídos e rastreados, as ferramentas SAM visualizam as métricas e o uso do software para verificar a conformidade. Essa visualização informa as empresas se há casos de uso excessivo para que possam agir cedo e evitar penalidades.

Além disso, as empresas podem aproveitar ao máximo seu conjunto de tecnologias garantindo que cada aplicativo esteja sendo utilizado corretamente e não pagando por licenças não utilizadas. Uma visualização do uso garante às empresas que seu dinheiro está sendo gasto da maneira mais eficiente.

**O que significa SAM?**

SAM significa gerenciamento de ativos de software. É uma prática empresarial para conformidade e aquisição de software. O software SAM faz a maior parte do trabalho pesado descobrindo software, rastreando licenças e visualizando dados de uso. Alguns softwares SAM também rastreiam aplicativos SaaS e em nuvem, mas eles se concentram mais na otimização do uso do que na conformidade.

### Quais são os Recursos Comuns das Ferramentas de Gerenciamento de Ativos de Software (SAM)?

A seguir estão alguns recursos principais dentro das ferramentas SAM que podem ajudar os usuários a monitorar a conformidade do software, rastrear dados de uso e prevenir auditorias de fornecedores:

**Descoberta de software:** Uma ferramenta de gerenciamento de software mantém um banco de dados centralizado de software. Deve descobrir e documentar automaticamente o software usado nos dispositivos da empresa. A entrada manual em grande escala é impraticável porque consome muito tempo e é imprecisa.

**Visualização de uso:** As ferramentas SAM devem rastrear o uso do software desde o momento da aquisição até seu descarte. Ao monitorar o uso pelos usuários, a TI central pode tomar decisões importantes de compra e alocação de licenças com base em quem está usando ou subutilizando o software em tempo real.

**Alertas:** Uma vez que há um caso de uso excessivo ou licença expirando, o sistema deve alertar o gerente de TI. Sem essa funcionalidade, os gerentes de TI não podem descontinuar ou ajustar acordos de licença de software a tempo. Portanto, o SAM desempenha um papel crítico nos processos de gerenciamento de serviços de TI (ITSM) e na Biblioteca de Infraestrutura de Tecnologia da Informação (ITIL).

**Documentação de conformidade:** Um acordo de licença de software pode ser extremamente complexo. Para documentar esses requisitos de conformidade, as ferramentas SAM devem documentar as métricas e condições específicas em seu banco de dados a partir dos acordos. Especialistas em SAM precisariam inserir essas informações em um banco de dados SAM centralizado para que qualquer ferramenta SAM funcione.

### Quais são os Benefícios das Ferramentas de Gerenciamento de Ativos de Software (SAM)?

**Economia de custos:** O SAM oferece às empresas uma visão de uso de seu patrimônio de software. Isso permite que as empresas cortem licenças subutilizadas em negociações com fornecedores, economizando em média 10-20% nos gastos com software.

**Melhora o relacionamento com fornecedores:** Os fornecedores são menos propensos a realizar uma auditoria se estiverem informados sobre os direitos de licença de seus clientes. Mudanças suspeitas de licenciamento de software são a principal razão pela qual os fornecedores realizam auditorias. Auditorias constantes e penalidades frequentes desperdiçam tempo e deterioram o relacionamento com os clientes. As empresas reduzem o risco de auditoria de software informando os fornecedores sobre mudanças de licença, mudanças de pessoal, dados de uso, etc.

**Previne shadow IT:** Shadow IT é quando os funcionários adquirem secretamente o hardware ou software desejado. Existem riscos de segurança associados a software desconhecido, mas também há a ameaça de não conformidade. Software não aprovado, que portanto não está coberto pelos termos de licença de uma organização, pode desencadear uma auditoria de fornecedor de software. As ferramentas SAM devem lidar com burocracia, longos atrasos e solicitações perdidas de funcionários para que eles sejam menos propensos a adquirir software não autorizado.

### Quem Usa Ferramentas de Gerenciamento de Ativos de Software (SAM)?

**Gerentes de TI:** Os principais usuários deste software são gerentes de TI. Eles são responsáveis por configurar a ferramenta SAM e rastrear todo o software. As ferramentas SAM também permitem que eles negociem melhores termos com fornecedores, identificando suas reais necessidades de software.

**Equipes financeiras:** As equipes financeiras podem determinar quantas licenças de software podem cortar com base no uso. Isso também lhes fornece uma compreensão clara dos custos de software no planejamento orçamentário.

#### Software Relacionado a Ferramentas de Gerenciamento de Ativos de Software (SAM)

[Software de gerenciamento de ativos de TI](https://www.g2.com/categories/it-asset-management): O software de gerenciamento de ativos de TI (ITAM) ajuda os usuários a documentar seu inventário de hardware e software de TI. O SAM é parte do processo ITAM, pois gerencia apenas o inventário de software.

[Software de gerenciamento de operações SaaS](https://www.g2.com/categories/saas-operations-management): O gerenciamento de operações SaaS, ou SaaSOps, é um processo de gerenciamento, governança e segurança de produtos SaaS dentro de uma empresa. Isso é semelhante ao SAM, mas cobre principalmente aplicativos em nuvem. Alguns fornecedores hoje oferecem ferramentas abrangentes que gerenciam tanto práticas SAM quanto SaaSOps.

### Desafios com Ferramentas de Gerenciamento de Ativos de Software (SAM)

**Normalização de dados:** A normalização de dados é parte do processo de automação do SAM que identifica e formata dados-chave a partir de códigos de aplicativos. A normalização transforma dados não estruturados em métricas legíveis para mostrar o status de conformidade e informações de uso. As ferramentas SAM automatizam esse processo com a configuração correta. O desafio é que é demorado configurar as métricas corretas (qual é o limite por dispositivo, por usuário, etc.) com contratos de software complexos. Para identificar corretamente todas as métricas, as equipes jurídicas, financeiras e de TI devem trabalhar juntas por um período prolongado. Empresas com novos processos SAM devem começar com algumas licenças de software críticas.

**Integração de dados:** Nem todos os aplicativos podem ser integrados a todas as ferramentas SAM. Alguns fornecedores SAM oferecem ferramentas SAM específicas para fornecedores líderes como a Microsoft, enquanto outros fornecedores SAM afirmam oferecer soluções completas para todos os aplicativos. As empresas devem revisar seus requisitos e pedir aos fornecedores que demonstrem se suas ferramentas podem integrar aplicativos específicos.

### Quais Empresas Devem Comprar Ferramentas de Gerenciamento de Ativos de Software (SAM)?

**Empresas de grande porte:** Empresas com 500 ou mais funcionários devem considerar a compra de ferramentas SAM. O rastreamento manual de licenças de software é difícil com esse número de funcionários, normalmente empresas de grande porte contratarão empresas de soluções de gerenciamento de licenças para facilitar essa tarefa. Os fornecedores também visam ativamente empresas de grande porte para auditorias de fornecedores, tornando-as mais propensas a receber penalidades.

### Como Comprar Ferramentas de Gerenciamento de Ativos de Software (SAM)

#### Coleta de Requisitos (RFI/RFP) para Ferramentas de Gerenciamento de Ativos de Software (SAM)

Se uma empresa está procurando seu primeiro software SAM ou tentando substituir um existente, o g2.com pode ajudar a encontrar a melhor ferramenta.

As necessidades da empresa ao procurar software SAM geralmente se relacionam a dados e métricas especificamente desejados. Por exemplo, o usuário pode estar mais interessado em monitorar seu uso de software. Os compradores devem fazer uma lista classificada dos recursos SAM que mais diretamente abordam os problemas que estão tentando resolver, e então consultar as avaliações do G2 para encontrar a melhor opção.

Priorizar o conjunto de recursos desejados pode ajudar a restringir o pool potencial de soluções SAM, permitindo que as equipes apliquem considerações adicionais para orçamento, facilidade de integração com outros sistemas, requisitos de segurança e mais. Essa abordagem holística capacita os compradores a avançar com uma lista de verificação focada, que pode ser usada em conjunto com a pontuação do G2 para selecionar o melhor produto SAM para o negócio.

#### Compare Produtos de Gerenciamento de Ativos de Software (SAM)

**Crie uma lista longa**

Ao procurar software SAM, as empresas precisam identificar a compatibilidade com o ERP existente, RH e outros softwares de gerenciamento de negócios. Os compradores devem fazer uma lista do software existente importante que precisa ser integrado e, em seguida, filtrar as ferramentas SAM que não podem ser integradas ao software existente.

**Crie uma lista curta**

Ajuda cruzar os resultados das avaliações iniciais dos fornecedores com as avaliações do G2 de outros compradores, a combinação dos quais ajudará a focar em uma lista curta de três a cinco produtos. A partir daí, os compradores podem comparar preços e recursos para determinar a melhor opção. Alguns fornecedores não cobram custos de implementação, enquanto outros cobram.

**Realize demonstrações**

Como regra geral, as empresas devem garantir que demonstrem todos os produtos que acabam em sua lista curta. Durante as demonstrações, os compradores devem fazer perguntas específicas relacionadas às funcionalidades que mais lhes interessam; por exemplo, pode-se pedir para ser guiado por um problema de desempenho típico desde o alerta até a reconciliação de licenças dentro da ferramenta SAM.

#### Seleção de Ferramentas de Gerenciamento de Ativos de Software (SAM)

**Escolha uma equipe de seleção**

Independentemente do tamanho da empresa, é importante envolver as personas mais relevantes ao iniciar o processo de seleção de software SAM. Empresas maiores podem incluir especialistas em SAM, equipes de aquisição, gerentes de TI e desenvolvedores que trabalharão mais de perto com o software. Empresas menores com menos funcionários podem precisar apenas de gerentes de TI para preencher o papel.

**Negociação**

Muitos fornecedores oferecem plataformas completas de licenciamento de software que vão além do SAM (no local) para incluir gerenciamento de licenças SaaS e plataformas de gastos. Embora algumas empresas não cedam nas configurações de seus pacotes, os compradores que buscam reduzir custos devem tentar negociar para as funções específicas que importam para eles para obter o melhor preço. Por exemplo, a página de preços de um fornecedor onde a funcionalidade SAM está incluída apenas com um pacote de monitoramento completo, enquanto uma conversa de vendas pode provar o contrário.

**Decisão final**

Após esta etapa, é importante realizar um teste, se possível, com uma pequena seleção de profissionais de TI ou desenvolvedores. Isso ajudará a garantir que o software SAM escolhido se integre bem com a configuração dos sistemas de um administrador de TI ou com o trabalho diário de um desenvolvedor. Se a ferramenta SAM for bem aceita e bem utilizada, o comprador pode considerar isso um sinal de que sua escolha é a correta. Caso contrário, pode ser necessário revisar as outras opções.