Avaliações e Detalhes do Produto ICIMS

O que eu mais gosto no iCIMS é sua interface amigável e suas robustas capacidades de rastreamento de candidatos. Ele me permite gerenciar candidatos de forma eficiente durante todo o processo de contratação, desde a aplicação até a integração, mantendo a comunicação organizada e centralizada. Também aprecio as ferramentas de relatórios e opções de personalização, que ajudam a otimizar os fluxos de trabalho e a apoiar decisões de contratação informadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu não gosto no iCIMS é que alguns processos podem parecer excessivamente complexos ou exigir várias etapas para concluir tarefas simples. O sistema também pode ser lento às vezes, e certos recursos não são tão intuitivos quanto poderiam ser, o que pode impactar a eficiência durante o recrutamento em grande volume. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A automação entre a fase de candidato e a verificação de referências permanece sem falhas. Temos observado um tempo de resposta consistente de menos de 48 horas, o que nos permite fechar ofertas muito mais rapidamente em um mercado competitivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora a interface de desktop seja ótima, simplificar ainda mais o processo de consentimento móvel para os candidatos seria uma vantagem, já que muitos de nossos candidatos estão completando essas etapas em movimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estamos muito impressionados com o número de funcionalidades para avaliação de talentos e a excelente facilidade de integração. Os testes de linguagem integrados são perfeitos. Para nossa equipe, a frequência de uso é diária, pois dependemos dessas ferramentas integradas para avaliar candidatos de forma eficiente. Ter tudo em uma única plataforma com um único login realmente economiza uma quantidade significativa de tempo, assim como o depoimento de seus clientes sugere. A capacidade de se conectar com outros fornecedores de avaliação adiciona grande flexibilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As principais desvantagens são a facilidade geral de uso e a facilidade inicial de implementação. Embora seja poderoso, a interface nem sempre é intuitiva, e configurar as várias integrações de avaliação de terceiros do marketplace foi um projeto complexo. Além disso, quando surge um problema com uma dessas ferramentas integradas, obter suporte ao cliente eficaz pode ser complicado, pois nem sempre é claro se o problema está no iCIMS ou no provedor de terceiros, levando a atrasos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O sistema ATS é excelente, e a equipe de atendimento ao cliente resolve rapidamente quaisquer problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostaria que pudéssemos voltar ao tempo em que podíamos falar com a equipe de suporte técnico em vez de alguém terceirizado em outro país que apenas cria um ticket (uma vez, eu pude ouvir um galo ao fundo :) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Com a eliminação do nosso departamento de recrutamento, nossa equipe de RH teve que intervir e aprender rapidamente o iCIMS. Embora a transição não tenha sido fácil para todos nós, reconhecemos que o iCIMS é uma ferramenta muito robusta. Estamos ansiosos para expandir nosso conhecimento para que possamos aproveitar ao máximo suas capacidades e obter o maior valor possível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que a plataforma fosse mais amigável e intuitiva. A funcionalidade está lá, mas a navegação e os fluxos de trabalho poderiam ser simplificados para tornar a experiência geral do usuário mais suave e menos complicada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto da quantidade aumentada de personalização para funções em pesquisas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os preços aumentaram significativamente e o produto não foi atualizado o suficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Desde então, usei a ferramenta CRM dentro do iCIMS. Embora eu não tenha certeza se minha equipe a utiliza de todas as maneiras possíveis, eu diria que é um bom lugar para organizar e manter as coisas juntas. Eu gosto da opção de enviar mensagens de texto para os candidatos, mas não a uso como uma ferramenta de marketing/recrutamento para enviar mensagens em massa como alguns podem fazer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Parece haver mais falhas nos últimos meses. Problemas como abrir a 'aba de notas' em um perfil de candidato criam erros e te mandam de volta para a página inicial. Eu estava em um formulário, profundamente em conversa com um candidato, apenas para ter tudo deletado e um erro aparecer. Esses tipos de coisas têm sido um fardo para realizar tarefas de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Infelizmente, lançamentos posteriores vieram com grandes mudanças que afetaram a produção e falhas contínuas. Se você precisa processar um grande volume de candidatos, esta não é a solução certa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muito complexo, não muito amigável para o usuário e mais lento do que outros ATS. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Descobrimos que a flexibilidade do relatório não apenas nos ajudou a identificar lacunas em nosso processo, mas também ajudou a melhorar tanto a experiência do candidato quanto a do gerente de contratação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, comunicar-se com o suporte técnico pode ser extremamente desafiador. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que seja um sistema global, conseguimos ter consistência em toda a nossa empresa ao usá-lo. Estou no sistema todos os dias e acho fácil de usar tanto de uma perspectiva administrativa quanto como candidato. A implementação foi ótima, adoramos nosso representante, e ele nos configurou bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto do modelo de atendimento ao cliente deles. Nunca consigo uma resposta de qualidade ou consistente quando tenho problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.