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As empresas estão frequentemente em busca de uma vantagem quando se trata de procurar talentos de alta qualidade. À medida que a contratação se moveu para o ambiente online, os recrutadores buscaram novas maneiras de ajudar as vagas abertas de suas empresas a se destacarem em meio a milhares de outras postagens de emprego em canais de mídia social. As plataformas de marketing de recrutamento ajudam as empresas a promover a marca de sua organização, alcançar potenciais contratados, aproveitar as plataformas de mídia social e rastrear a eficácia de seu recrutamento.
Principais Benefícios das Plataformas de Marketing de Recrutamento
Construir reconhecimento de marca — Destacar-se entre milhares de outros empregadores que postam empregos online ajuda a atrair mais candidatos. As soluções de marketing de recrutamento permitem que as empresas criem sites de carreira com a marca da organização, dando às postagens de emprego uma aparência mais personalizada em comparação com postagens formulaicas em quadros de empregos. Algumas plataformas permitem que os usuários enviem e-mails com a marca para prospects direcionados. Em última análise, esses elementos de marca podem elevar o perfil de uma empresa e gerar maior conscientização sobre suas oportunidades disponíveis.
Atrair um pool de candidatos de alta qualidade — As soluções de marketing de recrutamento vêm com uma variedade de ferramentas para ajudar as empresas a atrair candidatos que sejam adequados para suas vagas abertas. Ferramentas de alcance em mídias sociais e publicidade direcionada permitem que os recrutadores se envolvam com candidatos que sejam compatíveis com a posição. Algumas plataformas vêm com recursos de gerenciamento de eventos para organizar, anunciar e realizar eventos de recrutamento, incluindo feiras de emprego virtuais. Esses eventos podem ajudar as empresas a encontrar talentos fortes. Quadros de empregos integrados a alguns produtos de marketing de recrutamento oferecem às empresas ainda mais controle sobre seus candidatos.
Personalizar a experiência do candidato — Uma vez que os candidatos encontraram uma lista de empregos, mantê-los engajados é fundamental. A funcionalidade de automação de e-mails pode enviar mensagens aos candidatos em horários prescritos, como após visitarem um site ou se esquecerem de concluir uma inscrição. Capacidades de envio de mensagens de texto automatizadas permitem que os recrutadores alcancem candidatos em seus dispositivos móveis. Algumas plataformas têm sites de carreira personalizados, de modo que as listas de empregos e a aparência de uma página de destino de carreira são diferentes para cada candidato. Muitos produtos também têm funcionalidades semelhantes a CRM, semelhantes aos sistemas de rastreamento de candidatos (ATS), que permitem que os recrutadores rastreiem os candidatos desde seu engajamento inicial até o final do processo de contratação. Os dados desses sistemas fornecem insights valiosos sobre o processo para que as empresas possam se esforçar para melhorar continuamente a experiência do candidato, bem como a eficácia de seus esforços de alcance.
Analisar a eficácia dos esforços de recrutamento — Os dados analíticos coletados pelas plataformas de marketing de recrutamento durante o processo de recrutamento ajudam as equipes a entender como melhorar seus processos de contratação. Muitas plataformas têm capacidades analíticas extensas para que os recrutadores possam entender quais de suas comunicações por e-mail, mensagem de texto ou mídia social tiveram mais impacto. Eles também podem rastrear quais sites de carreira com marca geraram mais cliques para uma inscrição. Painéis para pipelines de candidatos oferecem uma visão rápida de onde os candidatos estão no processo de contratação. Para plataformas que organizam eventos, análises de registros e participação fornecem insights para eventos futuros.
Geralmente, os recrutadores são os principais usuários das plataformas de marketing de recrutamento. Existem vários tipos de recrutadores que podem usar esses produtos:
Recrutadores corporativos internos — Para empresas com seus próprios recrutadores, as plataformas de marketing de recrutamento ajudam essas equipes de recrutamento a maximizar seus esforços para preencher vagas abertas. Esses recrutadores estão tipicamente tentando preencher empregos através do engajamento com profissionais que estão procurando novas oportunidades.
Recrutadores de campus — Recrutadores encarregados de encontrar estudantes universitários que possam ser adequados para estágios ou posições de nível inicial em uma empresa também usam plataformas de marketing de recrutamento. Os recursos de planejamento de eventos são úteis no campus, pois os recrutadores tentam atrair candidatos para feiras de carreira no campus ou outros eventos de networking.
Recrutadores de agências de emprego — Além de empresas que têm suas próprias equipes de recrutamento, empresas de recrutamento usam plataformas de marketing de recrutamento para apoiar seus esforços para colocar candidatos em posições em empresas terceirizadas.
Sites de carreira com marca — Sites de carreira personalizados permitem que as empresas coloquem sua própria marca única em suas postagens de emprego. Os recrutadores podem personalizar elementos como gráficos da página, cores, descrições de texto de emprego, idioma e campos de formulário. Alguns produtos oferecem páginas de carreira personalizadas, de modo que uma página é gerada para cada candidato com detalhes personalizados e recomendações de empregos que possam interessá-los.
Quadros de empregos integrados — A funcionalidade de quadro de empregos dá às empresas controle sobre como exibir suas listas de empregos. As funções de pesquisa permitem que os candidatos filtrem empregos e encontrem posições que correspondam às suas habilidades e interesses.
Gerenciamento de pipeline de candidatos — Os produtos de marketing de recrutamento fornecem ferramentas para que os recrutadores gerenciem registros de candidatos e gerem insights a partir de dados de recrutamento. Estes são frequentemente sistemas semelhantes a CRM que organizam dados sobre cada interação entre candidatos e a empresa, permitindo que os recrutadores concentrem sua energia nos candidatos mais engajados e relevantes.
Automação de e-mails — E-mails automatizados para candidatos ajudam a mantê-los engajados. Os recrutadores podem configurar plataformas de marketing de recrutamento para enviar e-mails com a marca da empresa para candidatos em diferentes cenários, como se um candidato não responder a um e-mail inicial ou se ele começou uma inscrição e não a concluiu. Recursos de rastreamento que geram dados sobre aberturas e cliques ajudam os recrutadores a entender quais comunicações são mais eficazes.
Análise e relatórios — Insights a partir de dados de recrutamento ajudam os recrutadores a entender como suas campanhas estão se saindo e como podem melhorar seus processos de contratação. Isso pode incluir painéis analíticos que exibem visualizações de dados para visitas a páginas de carreira, taxas de abertura de e-mails, engajamento em mídias sociais ou quais postagens de emprego estão convertendo mais leads em candidatos.
Integrações com ATS — Para simplificar o processo de gerenciamento de dados de candidatos, a maioria das plataformas integra-se a um ATS ou possui seu próprio ATS interno.
Busca em quadros de empregos de terceiros — Buscas automatizadas em quadros de empregos externos ajudam os recrutadores a obter nomes de talentos que possam ser qualificados para vagas abertas, economizando o tempo que levaria para escanear manualmente por candidatos.
Integração com mídias sociais — Algumas plataformas permitem que os recrutadores postem informações sobre vagas abertas diretamente em sites populares de mídias sociais, ajudando a aumentar o alcance de seus esforços de divulgação.
Gerenciamento de eventos — Feiras de emprego e outros eventos de recrutamento podem ser fundamentais para construir o pipeline de talentos de uma empresa, então algumas plataformas vêm com funcionalidade de gerenciamento de eventos integrada. Esses recursos ajudam os recrutadores a gerenciar múltiplos aspectos do evento, incluindo o envio de comunicações, registros de participantes e rastreamento de presença. Esses dados são compartilháveis com um ATS ou CRM de candidatos para simplificar os esforços de acompanhamento. Algumas plataformas adaptaram sua funcionalidade de eventos para permitir eventos virtuais também.
Mensagens de texto — Com a ubiquidade dos dispositivos móveis, a funcionalidade de mensagens de texto integrada aos produtos de marketing de recrutamento fornece outro canal de comunicação que os recrutadores podem usar para alcançar candidatos. Mensagens SMS automatizadas mantêm os candidatos engajados após os contatos iniciais e os incentivam a continuar com o processo de inscrição da empresa.
Compatibilidade móvel — Sites de carreira que são exibidos corretamente em dispositivos móveis ajudam a garantir que os candidatos possam facilmente se candidatar a posições de seu interesse, independentemente do tipo de dispositivo que estão usando.
Integrações com quadros de empregos — Conectar uma plataforma de marketing de recrutamento a quadros de empregos externos permite que os recrutadores compartilhem postagens diretamente em vários sites de listagem de empregos. Ferramentas analíticas também permitem que os recrutadores analisem o desempenho de suas postagens em diferentes sites de empregos.
Outros Recursos das Plataformas de Marketing de Recrutamento: Automação, Painel, Estratégia digital, Branding do empregador, Compartilhamento de arquivos, Integrações, Interoperabilidade, Mobilidade, Desempenho, Relatórios, Recrutamento social
Personalização — Com candidatos passando por centenas ou milhares de postagens de emprego em várias plataformas de mídia social, uma empresa que oferece uma experiência personalizada para um candidato se destaca da multidão. As soluções de marketing de recrutamento estão cada vez mais oferecendo páginas de destino personalizadas para candidatos específicos que permitem que os recrutadores adaptem as listas de empregos e suas mensagens para cada candidato. Essas páginas são personalizáveis com base em uma variedade de fatores, como a localização do candidato, idioma principal ou interesses de carreira. Outros elementos de recrutamento podem ser personalizados, como campanhas de e-mail direcionadas e mensagens de texto automatizadas. Em última análise, a personalização ajuda as empresas a se conectarem em um nível mais profundo com os candidatos e a encorajar um maior número de candidatos de alta qualidade a se inscreverem.
Eventos virtuais — Eventos de recrutamento podem ser fontes importantes de talentos para empregadores, bem como oportunidades valiosas de networking para caçadores de empregos. Em parte como resultado da pandemia de COVID-19 de 2020, os fornecedores de marketing de recrutamento estão mudando suas plataformas de gerenciamento de eventos — que tipicamente ajudam a organizar eventos presenciais — para gerenciar eventos virtuais. Essas plataformas ajudam os recrutadores a promover seus eventos com mensagens personalizadas, agendar entrevistas por vídeo e rastrear o engajamento e a participação dos candidatos. Embora a experiência de um evento de recrutamento virtual seja indubitavelmente diferente de uma feira de empregos presencial, eventos virtuais têm o potencial de substituir parte da geração de pipeline de eventos ao vivo.
Sobrecarga de comunicação — Uma função chave de uma plataforma de marketing de recrutamento é melhorar o alcance aos candidatos, mas os recrutadores devem ter cautela para não serem muito zelosos em seus esforços de recrutamento. Com a capacidade de enviar lembretes automáticos por e-mail e mensagem de texto para candidatos, pode ser tentador agendar uma série de mensagens para candidatos, especialmente se eles mostrarem falta de engajamento. No entanto, os recrutadores devem ter cuidado para não bombardear seus prospects com um número excessivo de mensagens, o que poderia resultar em candidatos ignorando essas comunicações como o restante das mensagens de spam em suas caixas de entrada.
Sistemas de rastreamento de candidatos — Os produtos de marketing de recrutamento frequentemente se integram a um ATS, que é projetado para gerenciar informações de candidatos ao longo do processo de contratação. As plataformas de marketing de recrutamento tipicamente aprimoram a funcionalidade central de um ATS, fornecendo ferramentas adicionais de alcance e marketing digital para atrair candidatos e construir pipelines de talentos.
Software de quadros de empregos — Embora alguns produtos de marketing de recrutamento tenham quadros de empregos integrados, muitos também se integram a quadros de empregos de terceiros bem conhecidos, já que muitos candidatos provavelmente estão familiarizados com quadros de empregos e os usarão como ferramentas em suas buscas de emprego.
Software de gerenciamento de relacionamento com candidatos — Muitos produtos de marketing de recrutamento têm funcionalidades integradas semelhantes a CRM para rastrear o engajamento com candidatos e gerar insights sobre quais esforços de recrutamento estão entregando os melhores resultados.