Procurando alternativas ou concorrentes para Frill? Software de Gestão de Feedback Empresarial é uma tecnologia amplamente utilizada, e muitas pessoas estão buscando soluções de software economia de tempo, fácil de usar com monitoramento do sistema, geração de texto, e consistência do design de marca. Outros fatores importantes a considerar ao pesquisar alternativas para Frill incluem features e email. A melhor alternativa geral para Frill é UserTesting. Outros aplicativos semelhantes a Frill são HubSpot Service Hub, Aha!, Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud), e LiveAgent. Frill alternativas podem ser encontradas em Software de Gestão de Feedback Empresarial mas também podem estar em Software de Atendimento ao Cliente ou Software de Reprodução de Sessão.
UserTesting é uma plataforma de insights humanos aprimorada por IA que ajuda as organizações a coletar feedback rápido e acionável de usuários reais—capacitando equipes a validar decisões, co-inovar em escala e entregar melhores produtos, serviços e experiências ao cliente. Confiada por empresas líderes para reduzir riscos, acelerar a inovação e superar as expectativas dos clientes.
Ofereça suporte personalizado em escala com o agente de atendimento ao cliente Breeze e uma base de conhecimento com inteligência artificial que trabalham juntos para identificar lacunas de conteúdo e melhorar o autoatendimento. Aumente o CSAT com ferramentas proativas como pontuações de saúde e análises de uso que impulsionam a adoção. O HubSpot Smart CRM alimenta tudo, fornecendo às suas equipes de atendimento ao cliente dados unificados e insights imediatos sem configuração complexa.
Aha! é o software de desenvolvimento de produtos número 1 do mundo. Ajudamos mais de 1 milhão de criadores de produtos a passar da descoberta à entrega e a dar vida à sua estratégia. Nossa suíte de ferramentas inclui Aha! Roadmaps, Aha! Discovery, Aha! Ideas, Aha! Whiteboards, Aha! Knowledge e Aha! Develop. As equipes de produto confiam em nossa expertise, modelos guiados e programas de treinamento através da Aha! Academy para serem as melhores. Temos orgulho de ser um tipo muito diferente de empresa SaaS de alto crescimento. O negócio é autofinanciado, lucrativo e 100% remoto. Somos reconhecidos como uma das melhores empresas totalmente remotas para se trabalhar, defendemos o Movimento Bootstrap e já doamos mais de $1M para pessoas necessitadas através do Aha! Cares.
LiveAgent ajuda as empresas a oferecer um melhor atendimento ao cliente em todos os canais de comunicação, incluindo e-mail, chat e telefone. Entregue um atendimento excepcional ao cliente e faça seu negócio crescer com o LiveAgent, um software de atendimento ao cliente confiado por mais de 30.000 empresas em todo o mundo.
A missão da Heap é impulsionar as decisões de negócios com a verdade. Nós capacitamos as equipes de produto a se concentrarem no que importa — construir os melhores produtos — e não lutar com sua plataforma de análise.
A Glassbox oferece análises de experiência do cliente digital para aplicativos web e móveis. Aumente a receita, a rentabilidade e a lealdade com uma experiência digital otimizada.
Com mais de 190.000 clientes satisfeitos, Mouseflow é a plataforma de análise de comportamento preferida por profissionais de marketing digital, Produto e UX em startups e empresas em todo o mundo. Mouseflow permite que você grave todas as visitas ao seu site, não apenas uma fração delas. Ele também permite que você crie instantaneamente 6 tipos de mapas de calor em todas as suas páginas, analise funis, formulários, lance campanhas de feedback e muito mais.
Pesquisa de Satisfação do Cliente, NPS & CES
Swell está ajudando empresas a capturar feedback da experiência do cliente em tempo real. Swell facilita para os consumidores deixarem feedback direto com um clique, com foco centrado em dispositivos móveis.