Avaliações e Detalhes do Produto Crossbeam

A facilidade do mapeamento direto de contas, a precisão dos erros não booleanos, a conveniência dos alertas e notificações automatizados e a eficiência e escala da integração direta com CRM (Salesforce). Meus colegas e parceiros estão convencidos de que estou em um cronograma de aquisição de ações com a Crossbeam, mas, infelizmente, não, eu apenas sei como o mapeamento de ecossistema de parceiros pode ser manual e antiquado sem a Crossbeam. O acesso à Crossbeam é uma atividade diária, só perdendo para o meu calendário. Assim que concluirmos a implementação completa, espero que o uso aumente tremendamente em toda a organização, o que ouvi dizer que é um processo bastante simples com muito suporte ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A falta de um aplicativo móvel. Às vezes, consigo me virar usando meu navegador Chrome, mas um aplicativo nativo para Android ou iOS seria de grande ajuda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A funcionalidade de mapeamento de contas e sobreposição de parceiros é realmente útil. Estamos no plano Supernode e a capacidade de identificar rapidamente onde nossas contas se sobrepõem com as de nossos parceiros mudou a forma como abordamos campanhas de co-marketing e dirigidas por parceiros. Sincronizamos os dados do Crossbeam diretamente no HubSpot, o que significa que os insights de sobreposição de parceiros não estão isolados em mais uma ferramenta — eles estão exatamente onde nossas equipes de vendas e marketing realmente trabalham.

Completei algumas certificações do Crossbeam através da Academia, e o conteúdo do treinamento é sólido. É bem estruturado, interativo e realmente ajuda a tirar mais proveito da plataforma, em vez de apenas marcar uma caixa.

A integração com o CRM é perfeita, e o efeito de rede de mais de 30.000 empresas facilita a conexão com parceiros e o início do mapeamento rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os limites de exportação podem ser um ponto problemático. Tivemos que ficar de olho no nosso uso ao longo do ano para garantir que não esgotemos nossa cota antes da renovação. Algum tipo de ferramenta de visibilidade ou ritmo melhor em torno das exportações seria muito útil.

As configurações de permissão e compartilhamento de dados também podem ser um pouco complexas de navegar — especialmente quando você está integrando um parceiro que não é particularmente técnico ou não tem uma pessoa de RevOps do seu lado. Uma configuração guiada mais suave para parceiros menos técnicos poderia ajudar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Crossbeam nos permite carregar e mapear dados de contas (incluindo via CSV para parceiros offline), facilitando a identificação de sobreposições entre os clientes/prospectos da Contentstack e os de nossos parceiros. A plataforma suporta tanto parceiros online quanto offline. O suporte ao cliente tem sido útil na resolução de problemas e no esclarecimento de dúvidas para implementações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alguns parceiros podem alterar suas configurações de compartilhamento ou definições de população ao longo do tempo, o que pode afetar a disponibilidade de dados de sobreposição nos relatórios, exigindo revisões e atualizações regulares. A documentação para a atualização para a nova integração do Salesforce estava deficiente, faltando clareza sobre as mudanças específicas que eram necessárias para garantir uma transição suave. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Integração perfeita com nosso CRM Salesforce que permite mapeamento preciso Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O número limitado de direitos administrativos de sistemas que permitiria a todos os membros da nossa equipe colaborar com parceiros Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Crossbeam oferece à nossa organização grande visibilidade e detalhes sobre a base instalada de nossos parceiros. Usamos os relatórios do Crossbeam para enriquecer nosso banco de dados de contas e direcionar contas específicas que se alinham com nossas iniciativas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única desvantagem é que não temos acesso total à base de instalação completa da organização parceira—apenas a uma parte selecionada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Torna o mapeamento de contas com Parceiros fácil e direto, com um processo claro e simples que é intuitivo e fácil de seguir do início ao fim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nem todos os meus parceiros estão lá, o que, honestamente, não é realmente um problema do CB. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Crossbeam fornece uma maneira concreta de estimar o valor real ao dimensionar oportunidades de parceria. Ser capaz de qualificar uma parceria comparando perspectivas e bases de clientes sobrepostas é inestimável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, não tive problemas com o Crossbeam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há tantas coisas que eu gosto no Crossbeam e sua facilidade de uso, mas seu recurso fundamental de mapeamento de contas através de uma conexão CRM realmente simples é inestimável. Ele não apenas torna muito fácil identificar com qual(is) parceiro(s) colaborar durante um ciclo de vendas, mas também simplifica a avaliação de parceiros, a identificação de clientes beta para uma nova integração, ou a identificação de oportunidades de co-marketing e mais.

Eu também adoro absolutamente a inovação em torno do Crossbeam para Vendas. A extensão do Chrome é uma das minhas funcionalidades favoritas e torna a descoberta do ecossistema super fácil e fornece insights para as equipes de vendas onde elas estão trabalhando de uma maneira muito clara e acionável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muito poucas desvantagens! Uma ou duas coisas menores, como poder renomear populações padrão ou um pouco mais de flexibilidade com personalizações de CRM. Também acho que poderia ser útil compartilhar contatos de parceiros em um parceiro conectado (para ajudar à medida que as pessoas se movem e as equipes crescem). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de como é usar, nos conectamos ao nosso Salesforce e assim todas as nossas unidades de negócios têm fácil acesso para ver quais parceiros estão sobrepondo em contas e entrar em contato proativamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostaria de ver mais casos de uso que outros tenham utilizado o Crossbeam, mas realmente não tenho muitas reclamações, o suporte é ótimo, o produto é fácil de usar e é fácil de integrar com nossas outras ferramentas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Crossbeam torna incrivelmente fácil identificar clientes e potenciais clientes em comum, permitindo-nos priorizar esforços de co-marketing que realmente fazem a diferença. Apreciamos especialmente a facilidade com que podemos identificar leads quentes e coordenar com parceiros em campanhas, tornando nossa abordagem mais direcionada e eficaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoraríamos ver mais capacidades avançadas de relatórios e painéis personalizáveis para acompanhar melhor o desempenho das iniciativas conjuntas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.