# Panorama Reviews
**Vendor:** FrontStream  
**Category:** [Software de Arrecadação de Fundos](https://www.g2.com/pt/categories/fundraising)  
**Average Rating:** 4.0/5.0  
**Total Reviews:** 65
## About Panorama
Mais de 20.000 organizações sem fins lucrativos e empresas com foco social usaram o Panorama da FrontStream para impulsionar seus leilões, eventos de caridade, arrecadação de fundos entre pares e online. Como uma solução digital de arrecadação de fundos tudo-em-um, a gestão de doadores e CRM está integrada, proporcionando uma única fonte de verdade para todo o seu envolvimento com seus apoiadores e voluntários. A interface web interativa do Panorama ajuda as organizações sem fins lucrativos a expandir sua base de doadores, gerenciar o registro de eventos e as comunicações com doadores. Com modelos personalizados pré-construídos, os usuários podem criar uma página de organização sem fins lucrativos com marca e personalizada, onde podem contar uma história significativa e pessoal sobre sua causa e criar a conscientização necessária para arrecadar fundos. O Panorama também inclui um processador de pagamentos seguro e compatível com PCI de nível um, que torna a doação uma parte do processo sem complicações e sem problemas.



## Panorama Pros & Cons
**What users like:**

- Os usuários valorizam o **atendimento ao cliente excepcional** da Panorama, com a equipe indo além para ajudar de forma eficaz. (12 reviews)
- Os usuários valorizam a **facilidade de uso** do Panorama, apreciando a navegação sem interrupções e uma interface limpa e responsiva. (8 reviews)
- Os usuários elogiam a **prestatividade da equipe** no Panorama, apreciando sua experiência e apoio durante eventos cruciais. (8 reviews)
- Os usuários elogiam o **suporte eficaz de arrecadação de fundos** da Panorama, destacando os resultados bem-sucedidos dos eventos e o excelente atendimento ao cliente. (4 reviews)
- Os usuários apreciam o **suporte técnico oportuno e responsivo** da Panorama, melhorando sua experiência e satisfação geral. (4 reviews)
- Os usuários valorizam a **integração perfeita dos mecanismos de doação** no Panorama, aumentando a eficiência em seus esforços de arrecadação de fundos. (3 reviews)
- Recursos (3 reviews)
- Facilidade de Navegação (3 reviews)
- Qualidade da Plataforma (3 reviews)
- Interface do Usuário (3 reviews)

**What users dislike:**

- Os usuários acham os **recursos limitados** do Panorama frustrantes, especialmente com sua configuração complexa e ferramentas básicas para usuários experientes. (4 reviews)
- Os usuários acham a **curva de aprendizado acentuada** do Panorama desafiadora, muitas vezes exigindo tempo e esforço significativos para dominar. (3 reviews)
- Os usuários acham que os **recursos ausentes** no Panorama são limitantes, pois mais personalização e flexibilidade aumentariam a usabilidade. (3 reviews)
- Os usuários relatam **problemas no backend** no Panorama que dificultam a gestão eficiente dos itens de leilão e o acesso dos participantes. (2 reviews)
- Os usuários acham a **complexidade e a curva de aprendizado acentuada** do Panorama intimidantes, especialmente durante os desafios iniciais de configuração e instalação. (2 reviews)
- Os usuários estão frustrados com a **incapacidade de criar perfis de usuário** para gerenciar e rastrear doações de forma eficaz. (2 reviews)
- Os usuários expressam decepção com **problemas de importação** já que a transferência de dados prometida falhou, afetando sua experiência apesar das tentativas de resolver. (2 reviews)
- Os usuários acham as **opções limitadas de personalização** do Panorama frustrantes, especialmente para recursos avançados de relatórios e análises. (2 reviews)
- Os usuários expressam frustração com o **pobre suporte ao cliente** , destacando tempos de resposta lentos e falta de opções de comunicação direta. (2 reviews)
- Problemas Técnicos (2 reviews)

## Panorama Reviews
  ### 1. Fácil de Implementar, Simples de Usar e Recursos Impressionantes

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Cedric B. | Executive Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 05, 2026

**O que você mais gosta em Panorama?**

Estou envolvido há alguns meses e achei a facilidade de implementação benéfica. Sua facilidade de uso torna a navegação muito simples. O suporte ao cliente tem sido muito melhor em comparação com o último CRM que eu estava usando e, à medida que avanço no treinamento, o número de recursos é muito impressionante. Estou no Panorama várias vezes ao dia extraindo informações importantes e valiosas que são essenciais para minhas funções de trabalho. Foi extremamente fácil começar a usar o Panorama.

**O que você não gosta em Panorama?**

Ainda não encontrei uma desvantagem em usar o Panorama.

**Que problemas Panorama está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A Fundação que eu administro é gerida por mim durante 30 horas por semana e por um contador que vem de 3 a 4 vezes por mês. A maior parte do trabalho pesado é feita por mim e ter um CRM que não preciso me preocupar em alternar entre logins de diferentes programas faz uma diferença enorme.

  ### 2. Frontstream’s Team Made Our Event a Breeze—Incredible Support from Heidi

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rose  B. | E.D., Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 30, 2026

**O que você mais gosta em Panorama?**

"I wanted to share how much I appreciate Heidi and the team at Frontstream. Working on the Highmark Walk for A Bounce Forward has been a whirlwind, and Heidi has been right there to help me manage it all. Her team helped create our logo and handled the sponsorship placements with such care. They’ve truly helped me maximize my time, and I am so grateful for their support. Many blessings!"

**O que você não gosta em Panorama?**

Nothing at all - Everthing is great and the team is so helpful!

**Que problemas Panorama está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Helping us leverage our time

  ### 3. Bidding for Good é o melhor site de leilões de caridade online disponível, com um ótimo atendimento ao cliente também.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** David B. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** December 11, 2025

**O que você mais gosta em Panorama?**

Eu organizei 9 leilões com o Bidding for Good e arrecadei cerca de $250K. Também sou um licitante frequente em leilões organizados por outros. Eu gosto da interface do licitante. Acho que é a melhor de toda a concorrência. O back-end precisa de melhorias, mas o atendimento ao cliente tem sido muito bom. Ayesha Rumble e Scott Thomson nos ouviram e nos ajudaram muito em nosso leilão recente - especialmente nos últimos dias, quando achávamos que nosso leilão estava falhando. Acabamos recebendo lances que foram o dobro do que esperávamos. Bom trabalho Ayesha e Scott! A comunidade do Bidding for Good também é impressionante.

**O que você não gosta em Panorama?**

O back end do Bidding for Good tem estado instável. Por exemplo, tivemos 146 itens em nosso leilão recente, mas precisávamos mudar o incremento de lance para quase todos os itens. Uma vez que fiz a mudança e cliquei em "Salvar", fui levado de volta à página 1, item 1. Tínhamos 6 páginas de itens e tínhamos que começar do início toda vez! A parte do front end (voltada para o licitante) do BFG é ótima, mas por favor, melhorem o back end para que seja mais fácil fazer alterações nos itens publicados!

**Que problemas Panorama está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Precisávamos de mais licitantes para nossos leilões. Ayesha Rumble e Scott Thomson nos ajudaram com alguns problemas técnicos de última hora e nos ajudaram a entrar em contato com a impressionante comunidade Bidding for Good.

  ### 4. Obrigado por nos ajudar a cultivar e apreciar nossos Doadores!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Connie C. | President, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 13, 2025

**O que você mais gosta em Panorama?**

O suporte que recebo do técnico de serviços Jhon é verdadeiramente extraordinário! Sou voluntário para nossa Fundação e Biblioteca Comunitária e fazemos duas campanhas a cada ano. Como voluntário, muitas vezes preciso reaprender partes do que preciso fazer para gerar nossas cartas de solicitação e escrever as notas de agradecimento, completas com fotos, assinaturas, cabeçalhos e rodapés personalizados! Jhon é a razão pela qual conseguimos fazer tudo isso funcionar! Ele é conhecedor, paciente e gentil! Recentemente, me foi designada outra consultora, Colleen, que nos dará treinamento pessoal online direto para nos ensinar tudo o que o Panorama tem a oferecer!

**O que você não gosta em Panorama?**

Começamos em 2015 com o GiftWorks, que agora evoluiu para o Panorama - então eu tenho uma história muito longa e, sinceramente, nenhuma aversão~

**Que problemas Panorama está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Arrecadando dinheiro para a Biblioteca Comunitária de Murrysville! Escrevendo nossas Cartas de Apelo e Agradecendo nossos generosos Doadores!

  ### 5. Muito fácil de usar e experiência intuitiva

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jim J. | Executive Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 08, 2026

**O que você mais gosta em Panorama?**

É muito fácil de usar e é intuitivo.

**O que você não gosta em Panorama?**

Neste momento, não experimentei nada sobre o programa que eu não goste. Se isso mudar no futuro, informarei meu contato na Frontstream sobre meus problemas.

**Que problemas Panorama está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Estamos usando isso para uma arrecadação de fundos e é muito melhor do que o produto que usamos no passado.

  ### 6. Marketing e Suporte Técnico através do Bidding for Good

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Angie S. | VP Fundraising, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 26, 2025

**O que você mais gosta em Panorama?**

Adoramos o atendimento ao cliente personalizado. Recebemos muito suporte técnico de Ayesha Rumble e da equipe de suporte de TI por e-mail, mas quando necessário, podemos ter um chat ao vivo via Zoom.

**O que você não gosta em Panorama?**

Na campanha do Giving Tuesday, tivemos acesso a muito poucos dos nossos participantes. (124 de mais de 800) Eu preferiria que pudéssemos acessar nossa lista de e-mails que usamos em nossos leilões.

**Que problemas Panorama está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Os seminários nos dão ideias para arrecadação de fundos para o SOAR e como abordar o pedido de doações de fim de ano.

  ### 7. Plataforma Excepcionalmente Suave e Amigável ao Usuário

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Angela E. | Social Service Coordinator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** January 12, 2026

**O que você mais gosta em Panorama?**

Uma plataforma tão limpa e bem executada. Torna meu trabalho muito mais fácil.

**O que você não gosta em Panorama?**

A ÚNICA coisa que encontrei é que não consigo inserir horas de voluntariado todas de uma vez. Para cada dia trabalhado, tenho que reabrir a seção.

**Que problemas Panorama está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Torna a entrada de doações e a recuperação delas muito mais rápida e eficiente

  ### 8. Heaven Software: como ajuda milhões de necessitados a obter fundos

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** samagra B. | Sr. HR Manager, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 07, 2025

**O que você mais gosta em Panorama?**

Acho seu uso e navegação muito fáceis. A interface do Panorama é muito rica e proporciona uma boa sensação ao trabalhar. Nunca trava ou apresenta atrasos, sem falhas.

Ajuda diretamente com doações, P2P, leilões online e eventos.

**O que você não gosta em Panorama?**

Nada a desgostar sobre o Panorama. Não encontro nenhum problema. Apenas que doações diretas únicas e recorrentes não podem criar perfis de usuário para gerenciar, rastrear e atualizar suas doações e registros de doações.

**Que problemas Panorama está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O Panorama me ajuda a reunir as informações e dados no CRM de forma muito fácil e eficiente. Ajuda a manter os dados e detalhes do leilão em um só lugar.

  ### 9. Útil e de Alta Qualidade

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 17, 2025

**O que você mais gosta em Panorama?**

É fácil de usar, e a equipe faz um ótimo trabalho em resolver quaisquer dificuldades.

**O que você não gosta em Panorama?**

Às vezes, você tem que fazer ajustes muito pequenos e ocultos para que as coisas funcionem.

**Que problemas Panorama está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Criar um banco de dados para entrar em contato com organizações nos permite organizar facilmente e saber quais grupos temos.

  ### 10. Equipe e plataforma muito úteis!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Maddison D. | CEO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 02, 2025

**O que você mais gosta em Panorama?**

Com a tecnologia de hoje, praticamente qualquer pessoa pode criar uma plataforma abrangente para ajudar a fazer o que precisa ser feito. O que realmente destaca a Panorama são as pessoas. Cada funcionário com quem interagimos foi além para nos atender, mesmo após a assinatura do contrato. É esse tipo de apoio que pequenas organizações sem fins lucrativos como a nossa realmente precisam e apreciam!

**O que você não gosta em Panorama?**

Se eu tivesse que escolher algo, diria que gostaria de ver mais treinamentos gravados oferecidos como atualizações após o treinamento ao vivo. O sistema, no geral, é bastante amigável, e como mencionei antes, a equipe tem se esforçado ao máximo para responder a quaisquer perguntas que possamos ter ao longo do caminho.

**Que problemas Panorama está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Uma plataforma abrangente e tudo-em-um para gerenciar nossos doadores e hospedar oportunidades de arrecadação de fundos online.

  ### 11. Gestão Centralizada Simplificada para Firewalls Palo Alto

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Akshat G. | Cybersecurity Engineer, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** April 28, 2025

**O que você mais gosta em Panorama?**

O Panorama torna extremamente eficaz o gerenciamento de múltiplos firewalls Palo Alto ao fornecer uma plataforma centralizada única para configuração de políticas, configuração de dispositivos e análise de logs. Eu aprecio especialmente a forma como ele permite aplicar políticas semelhantes em ambientes dispersos e facilita tarefas complexas como atualizações e relatórios. A interface do usuário é simples, e grupos de endereços dinâmicos e empilhamento de templates são recursos convenientes em grandes implementações.

**O que você não gosta em Panorama?**

Embora rico em recursos, o Panorama pode, às vezes, ser intimidador para novos usuários devido à sua complexidade e curva de aprendizado. A configuração inicial pode ser demorada, e a lentidão ocasional ao enviar políticas para os dispositivos pode ser frustrante. Os relatórios e análises, embora úteis, também poderiam ser mais personalizáveis e intuitivos do que algumas plataformas de gerenciamento mais recentes.

**Que problemas Panorama está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O Panorama resolve a complexidade de gerenciar múltiplos firewalls Palo Alto espalhados por várias localidades ao consolidar o gerenciamento de políticas, configuração e monitoramento em um único console. Isso reduz significativamente a sobrecarga administrativa, oferece uma política de segurança consistente em toda a rede e proporciona maior visibilidade sobre a atividade da rede. Como resultado, permite-nos responder mais rapidamente a ameaças, simplifica auditorias e relatórios de conformidade, e torna nosso gerenciamento de firewalls muito mais escalável e eficiente.

  ### 12. Excelente produto P2P. A funcionalidade, especialmente para arrecadação de fundos sem fins lucrativos, é sólida.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Gene S. | Co-founder, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 17, 2025

**O que você mais gosta em Panorama?**

Sua equipe de Suporte Técnico. Eles são fantásticos. Norrie e Samantha em particular. A equipe responde rapidamente com correções e recomendações. Isso é especialmente importante quando você está correndo para colocar seu evento em funcionamento e descobre que algo não está funcionando como planejado. Para mim, geralmente é porque eu me apressei tanto que perdi algo, ou estraguei algo, durante a configuração. Eles são rápidos em escalar quaisquer outros problemas.

Outra característica muito importante do produto P2P é que ele gerencia a arrecadação de fundos de forma que esteja em conformidade com as regulamentações do IRS. Isso remove grande parte do ônus de preservar o status de isenção fiscal para doadores e inscritos.

**O que você não gosta em Panorama?**

O produto P2P frustrará desenvolvedores front-end e designers web experientes. Essas ferramentas são um tanto elementares em comparação com produtos mais poderosos. Mas, no final, a apresentação visual é satisfatória o suficiente para aproveitar a funcionalidade do back-end.

**Que problemas Panorama está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Arrecadação de fundos que está em conformidade com os regulamentos do IRS que regem doações para organizações 502 c 3.

  ### 13. Excelente atendimento ao cliente

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** September 18, 2025

**O que você mais gosta em Panorama?**

A equipe de atendimento ao cliente é confiável, rápida, amigável e respeitosa.

**O que você não gosta em Panorama?**

Com os rápidos avanços tecnológicos e as necessidades dinâmicas do mercado, sempre há espaço para melhorias. O aplicativo é confiável, mas seria ainda mais útil continuar desenvolvendo-o adicionando mais recursos e flexibilidade.

**Que problemas Panorama está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Arrecadação de fundos

  ### 14. Panorama faz o trabalho bem a um ótimo preço!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 13, 2025

**O que você mais gosta em Panorama?**

Temos usado o Panorama há anos. Como uma organização sem fins lucrativos, cada dólar conta. Ao longo dos anos, eles continuam a adicionar serviços que nos ajudam a engajar com doadores, criar eventos e simplificar a entrada de dados para que possamos acompanhar as formas como nossos doadores contribuem. O suporte técnico é pontual e responsivo. Jhon resolveu meu problema tão rapidamente que eu perdi o e-mail de resolução no início. Altamente recomendado.

**O que você não gosta em Panorama?**

Houve um problema com a funcionalidade de importação, mas eles tinham uma equipe de alto nível trabalhando no problema para resolvê-lo.

**Que problemas Panorama está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ajuda-nos a rastrear nossos doadores, interação e relatórios flexíveis. A entrada de dados é minimizada. O custo é razoável.

  ### 15. Excelente Atendimento ao Cliente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kristy L. | Administrative Assistant, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** June 27, 2025

**O que você mais gosta em Panorama?**

Gosto da facilidade de usar o Panorama para acompanhar claramente as doações da nossa empresa. Tudo é suficiente e bem organizado dentro do sistema.

**O que você não gosta em Panorama?**

Não tenho nada de ruim a dizer sobre o Panorama.

**Que problemas Panorama está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Consegui baixar minhas listas de e-mails corretamente para acompanhar os doadores.

  ### 16. Panorama Empresarial

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chris H. | Chief Executive Officer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 28, 2025

**O que você mais gosta em Panorama?**

Gosto da facilidade de usar a interface. A equipe é muito amigável e disposta a ajudar de qualquer maneira que puderem.

**O que você não gosta em Panorama?**

Eu não desgosto de nada sobre o Panorama. É uma ótima plataforma.

**Que problemas Panorama está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ferramenta de arrecadação de fundos entre pares

  ### 17. Grande toque pessoal e suporte direto no local para o nosso grande evento.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Paul S. | Executive Director, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 03, 2024

**O que você mais gosta em Panorama?**

Aqui no Gilpin Hall, tivemos a honra de celebrar nosso 200º Aniversário e precisávamos de alguma ajuda direta no local para garantir que nosso evento de arrecadação de fundos e celebração ocorresse sem problemas. Por uma taxa razoável, a Panorama providenciou para que Kendall Carney e Samantha Otero viessem ao nosso evento e configurassem nossos dispositivos de processamento de pagamentos, além de estarem disponíveis para supervisionar que todas as transações ocorressem sem problemas. Ficamos muito satisfeitos com a expertise, gentileza e flexibilidade deles durante nosso evento movimentado e não poderíamos estar mais satisfeitos com a ajuda que recebemos deles e da Panorama.

**O que você não gosta em Panorama?**

Nós ainda estamos trabalhando para dominar o Panorama e torná-lo parte do nosso fluxo de trabalho diário.

**Que problemas Panorama está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Panorama está nos trazendo para o século 21 e afastando-nos da arrecadação de fundos em papel.

  ### 18. Fantástica Plataforma Abrangente de Doações!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jacob N. | Executive Director, Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 27, 2024

**O que você mais gosta em Panorama?**

A integração perfeita do Panorama de uma infinidade de mecanismos de doação (doação direta, entre pares, leilões online, eventos, etc.) aumenta a eficiência ao consolidar no CRM Giftworks!

**O que você não gosta em Panorama?**

O fato de que doações diretas únicas e recorrentes não podem criar perfis de usuário para gerenciar, rastrear e atualizar suas doações e registros de doações.

**Que problemas Panorama está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Panorama está nos ajudando de forma dramática na gestão dos nossos Registros de Constituintes.

  ### 19. Produto bastante bom, pode não ser completamente para nós.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Brittney G. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 15, 2024

**O que você mais gosta em Panorama?**

O atendimento ao cliente geralmente é bom e rápido. Tive um problema recente e Katie Lomshek foi quem me ajudou. Embora ainda não tenha sido completamente resolvido (o maior tempo para resolver um problema até agora), ela tem sido ótima na comunicação ao longo do processo e me atualizando sobre onde estão. Tenho confiança de que eventualmente será resolvido!

Somos uma organização pequena e provavelmente não usamos o produto conforme sugerido. Parece que há vários recursos que não precisamos utilizar, mas talvez eventualmente cheguemos lá.

**O que você não gosta em Panorama?**

A taxa de processamento de 4% para cada doação. Meus doadores às vezes reclamam de cobri-la, mas infelizmente perdemos dinheiro quando eles não cobrem e temos que arcar com isso :(

**Que problemas Panorama está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Nossos últimos relatórios de doações e transações estão incorretos. O que vemos em nossos relatórios está alguns centavos diferente dos nossos depósitos no banco, então isso está criando um pesadelo contábil no momento.

  ### 20. Ótima plataforma de leilão e doação com atendimento ao cliente prestativo

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Esportes | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 31, 2024

**O que você mais gosta em Panorama?**

O atendimento ao cliente é fácil e rápido de contatar. Eles também são proativos na resolução de problemas.

**O que você não gosta em Panorama?**

Disseram-nos que poderíamos transferir os dados, mas isso não aconteceu e eles nunca nos ajudaram a encontrar uma solução. Encontramos outras maneiras de contornar o problema, mas ainda assim foi decepcionante.

**Que problemas Panorama está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Panorama nos ajuda a agilizar nossas doações em espécie e nos ajuda a arrecadar dinheiro de forma rápida e eficiente.

  ### 21. Excedendo Metas e Superando Expectativas!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rebecca Lynn W. | Eastern Northeast Region Sales Associate, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** July 01, 2024

**O que você mais gosta em Panorama?**

A equipe foi a razão para a experiência excepcional. São pessoas como Samantha Otero que entendem as necessidades da sua organização e ajudam a atender e alcançar as expectativas da sua organização.

**O que você não gosta em Panorama?**

Eu realmente não sinto que houve muitos, a plataforma é tão amigável e seu gerente de clientes responde tão rapidamente. É uma ótima ferramenta e não posso dizer coisas boas o suficiente sobre ela.

**Que problemas Panorama está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eu usei a ferramenta para Arrecadação de Fundos e 2024 foi um ano excepcional para nós. Arrecadamos mais dinheiro este ano do que jamais arrecadamos!

  ### 22. Linha de ajuda muito útil

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Arrecadação de Fundos | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 17, 2024

**O que você mais gosta em Panorama?**

A linha de atendimento foi muito rápida e prestativa, tive dois problemas e ambos foram resolvidos muito rapidamente. Obrigado, Katie Lomshek.

**O que você não gosta em Panorama?**

É um pouco difícil de aprender e usar, eu gostaria que houvesse mais material de recursos disponível.

**Que problemas Panorama está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Cria um site para nós e reúne todos em um só lugar para fácil acesso.

  ### 23. Ótimas ferramentas para um visual personalizado!

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Alexandre F. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** December 04, 2023

**O que você mais gosta em Panorama?**

A facilidade de uso e a flexibilidade para adicionar HTML e JavaScript personalizados para obter o design da página exatamente como você deseja. Adoro a capacidade de corrigir os dados do usuário. O suporte ao cliente rápido e eficiente da equipe Panorama/Frontstream, especialmente Heidi, nossa diretora de contas, e Tamara e Katie no Helpdesk.

**O que você não gosta em Panorama?**

Incapaz de editar em massa ou importar dados para algumas ferramentas, mas não é um fator decisivo.

**Que problemas Panorama está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

As ferramentas de arrecadação de fundos do Panorama são variadas e confiáveis. Quer você precise de um formulário de doação simples, uma plataforma de compra de itens, uma plataforma de leilão ou uma plataforma de evento participativo com gerenciamento de equipes e usuários, o Panorama tem tudo isso, sob o mesmo teto.

  ### 24. Listas inteligentes

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Nicole B. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 18, 2024

**O que você mais gosta em Panorama?**

Nosso departamento gosta do uso de Smartlists. A equipe de suporte realmente faz o melhor para explicar como utilizá-las da melhor forma. O último representante, Mike, que me assistiu foi muito prestativo.

**O que você não gosta em Panorama?**

Não há "vídeos" que possam ser visualizados para as várias Smartlists a serem criadas.

**Que problemas Panorama está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

N/A

  ### 25. Apoio fenomenal por Sheri Madrid, Gerente de Sucesso do Cliente!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ron S. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** October 25, 2023

**O que você mais gosta em Panorama?**

A transição do Gift Works Desktop para a nova versão Panorama baseada em nuvem pode ser desafiadora, pois o novo produto é de última geração e muito avançado. Eu também tive que fazer a transição para a nova versão em um período extremamente movimentado do ano, o que foi estressante. A melhor coisa que poderia ter acontecido comigo é que Sheri Madrid, Gerente de Sucesso do Cliente, foi designada para me aclimatar. Sheri fez de mim e da minha situação uma prioridade. Felizmente, Sheri facilitou minhas duas sessões de treinamento de uma hora. Seu conhecimento do produto é de primeira linha e, tão importante quanto, ela realmente se importa com a experiência do cliente. Sheri vai muito além, é absolutamente incrível. Ela tirou o estresse da situação ao me fornecer um link gravado para nossas duas sessões, para que eu possa voltar e assistir quantas vezes quiser, já que certamente é muita informação em um curto espaço de tempo. Isso é extraordinariamente útil. Sheri também me indicou a funcionalidade de "artigos de ajuda" e agora está disponível para responder a perguntas específicas. Sheri ama seu trabalho e posso perceber que ela é movida por sua capacidade de fazer de cada cliente um cliente feliz. Isso significa tudo para mim. Não estou mais estressado porque sei que, se não conseguir encontrar a resposta, Sheri está pronta e disposta a ajudar, e ela ajuda. Sheri responde rapidamente e realmente entende este produto. Ela é positiva e encorajadora. Tenho um longo caminho a percorrer para realmente fazer a transição efetiva da versão desktop e estamos nos aproximando do período mais movimentado do ano. No entanto, não estou preocupado. Não depois de me conectar com Sheri Madrid.

Nick Capella e Joe Fonseca também são incríveis. Tive o privilégio de participar de uma chamada com Sheri, Nick e Joe ao mesmo tempo. Eles se uniram para me ajudar em uma situação particular em que eu estava. Esta equipe é incrível. Nick é incrível na integração ao novo sistema e Joe essencialmente escreveu o novo programa Panorama baseado em nuvem. Obrigado, Sheri, Nick e Joe! Obrigado também pelo seu serviço contínuo e incrível. Agradeço a todos vocês mais do que imaginam!

**O que você não gosta em Panorama?**

Não há nada que eu não goste no Panorama neste momento. Estou apenas aprendendo o novo sistema baseado em nuvem. Parece-me que este produto é tão incrível que não haverá nada para não gostar.

**Que problemas Panorama está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Panorama foi projetado de forma tão cuidadosa e atenciosa que pode resolver todos os problemas e questões inerentes ao levantamento de fundos sem fins lucrativos. Melhor ainda, sua equipe de atendimento ao cliente de primeira linha sempre garantirá que sua experiência seja ideal.

  ### 26. Apoio a Parceiros de Filantropia

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Laura S. | Office Manager, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 20, 2023

**O que você mais gosta em Panorama?**

O software e várias opções e ferramentas de campanha/evento do Panorama me dão mais tempo no meu dia para me concentrar em outras tarefas. Tem sido uma curva de aprendizado para aprender e desenvolver uma compreensão de todas as funcionalidades detalhadas do Panorama, mas o treinamento e o suporte, particularmente do nosso Gerente de Conta, são responsivos e sempre fornecem os passos e instruções quando eu preciso.

**O que você não gosta em Panorama?**

Eu gostaria de ver um retorno mais rápido no processamento de doações com cartão de crédito e deixar isso para a Panorama resolver.

**Que problemas Panorama está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Sempre que perguntei sobre como acessar informações ou editar modelos que atualmente não são uma função no Panorama, nossa Gerente de Contas enviará proativamente solicitações de aprimoramento para sua equipe em consideração.

  ### 27. Relativamente fácil de usar

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Individuais e Familiares | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** January 12, 2024

**O que você mais gosta em Panorama?**

Relatórios são úteis. O layout é atraente.

**O que você não gosta em Panorama?**

O suporte não está disponível imediatamente. É necessário enviar uma solicitação e aguardar uma resposta. Não é possível ligar e falar com alguém ou mesmo conversar por chat.

**Que problemas Panorama está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Isso nos permitiu realizar um leilão online, o que ajudou a aumentar nosso financiamento e ampliar nosso círculo de apoio.

  ### 28. Ótimo - mas áreas para melhorar

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** alianna s. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** June 16, 2023

**O que você mais gosta em Panorama?**

Eu gosto muito de criar eventos no Panorama após um ano aprendendo a utilizar os recursos.

**O que você não gosta em Panorama?**

Na maioria das vezes, os artigos que você consulta para obter suporte estão desatualizados, o que significa que você precisa entrar em contato com o suporte.

**Que problemas Panorama está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

nosso sistema de gestão de doadores, relatórios, funcionalidades e recursos enquanto cria eventos.

  ### 29. Enorme apoio de Ayesha Rumble para a integração!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mary H. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** June 07, 2023

**O que você mais gosta em Panorama?**

O suporte de integração foi incrível! Acho que será mais fácil para as pessoas se inscreverem e usarem o site.

**O que você não gosta em Panorama?**

Foi difícil fazer sozinho. Não é muito intuitivo.

**Que problemas Panorama está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Isso nos ajudará com a arrecadação de fundos.

  ### 30. Ótimo produto para organizações sem fins lucrativos

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Arrecadação de Fundos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** September 01, 2023

**O que você mais gosta em Panorama?**

Inestimável para organizações sem fins lucrativos que não possuem grandes e sofisticadas capacidades de arrecadação de fundos.

**O que você não gosta em Panorama?**

Horário de funcionamento - se você tiver uma necessidade urgente fora do horário comercial, não há suporte

**Que problemas Panorama está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Como arrecadar fundos e divulgar nossa organização

  ### 31. Trabalhando com o atendimento ao cliente e a equipe técnica na solução.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** September 01, 2023

**O que você mais gosta em Panorama?**

Loja única para venda de ingressos para eventos e leilão online.

**O que você não gosta em Panorama?**

Rápido para querer fechar o ticket aberto quando o problema não está resolvido.

**Que problemas Panorama está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Um ponto único para gerenciar eventos e leilões de uma linha.

  ### 32. Fácil de aprender, mas com falta de eficiência

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Desenvolvimento de Programas | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 30, 2020

**O que você mais gosta em Panorama?**

O GiftWorks Cloud torna muito mais fácil armazenar informações importantes e me permite ser muito minucioso sobre doadores e doações. E agora que podemos acessá-lo na nuvem, é muito mais acessível e prático.

**O que você não gosta em Panorama?**

Frequentemente, ele apresenta atrasos e não verifica entradas repetidas, então procurar certas informações pode se tornar demorado. Além disso, o suporte ao cliente poderia ser mais útil ao lidar com bugs frustrantes.

**Que problemas Panorama está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Quanto mais aprendo sobre o programa, mais atalhos encontro, o que economiza tempo para coisas mais importantes. Muitas vezes descubro que informações que não usamos há muito tempo voltarão a aparecer, e o GiftWorks as lembrará por muito mais tempo do que nós.

  ### 33. Depois de anos usando o GiftWorks para nossa organização sem fins lucrativos, mudamos para um CRM diferente.

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Zeest K. | Legal Administrative Assistant, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** January 08, 2021

**O que você mais gosta em Panorama?**

Capacidades do programa - ou seja, relatórios, criação em massa de cartas e etiquetas, etc.

**O que você não gosta em Panorama?**

Parece desatualizado e não é muito intuitivo. As configurações eram confusas às vezes para mudar.

**Que problemas Panorama está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Nós não o usamos mais, pois nos causou muitos problemas. Os benefícios incluiriam a capacidade de alterar a programação facilmente internamente.

  ### 34. ótimo para pequenas empresas

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** December 24, 2020

**O que você mais gosta em Panorama?**

gostei que era fácil de trabalhar e acompanhar tudo na plataforma. ótimo para uma empresa menor

**O que você não gosta em Panorama?**

nada realmente para não gostar, é fácil e rápido de usar. Eu consegui entender facilmente e há um suporte de ajuda, se necessário.

**Recomendações a outras pessoas considerando Panorama:**

dê uma chance. isso tornará o gerenciamento dos seus orçamentos muito mais fácil

**Que problemas Panorama está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

principalmente para focar em quem são nossos doadores e voluntários e o que eles têm nos dado. Precisamos monitorar quem está nos dando doações ou presentes e manter o controle para nossos orçamentos.

  ### 35. Grande facilidade de uso para criar relatórios usando listas inteligentes e correspondência, no entanto, fica lento às vezes.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Akarsh B. | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 07, 2020

**O que você mais gosta em Panorama?**

Facilidade de uso, criação de relatórios e integração com MailChimp e QuickBooks. Adicionar constituintes, doação também foi um fluxo de trabalho bastante simples.

**O que você não gosta em Panorama?**

As correspondências geralmente são muito lentas e consomem muito tempo, alguns relatórios também demoram um tempo monumental e travam às vezes.

**Que problemas Panorama está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Sistema de gestão de doadores e economizou muito esforço em relação ao processo anterior baseado em Excel que estávamos usando.

  ### 36. Amigável ao usuário, fácil de trabalhar com

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Negeen A. | Website specialist, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 21, 2020

**O que você mais gosta em Panorama?**

É fácil de aprender e usar. Foi fácil para mim treinar outros funcionários para inserir dados com precisão.

**O que você não gosta em Panorama?**

Os recursos de relatórios eram complicados para obter o relatório correto com precisão.

**Que problemas Panorama está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O motor de busca é útil, assim como os links incorporados quando os doadores não são encontrados.

  ### 37. GiftWorks tem algumas coisas ótimas, mas não é intuitivo e é bastante difícil de navegar.

**Rating:** 1.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** January 14, 2021

**O que você mais gosta em Panorama?**

O acesso aos dados é fácil uma vez que você aprende os lugares onde eles estão armazenados. O acesso pela mão direita é estranho.

**O que você não gosta em Panorama?**

A linguagem não é fácil de decifrar. SmartLists são relatórios. Por que não apenas Relatórios. Correspondências e e-mails devem ser separados.

**Recomendações a outras pessoas considerando Panorama:**

Olhe para todas as plataformas antes de comprar.

**Que problemas Panorama está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Resolvi meu problema com o GiftWorks mudando para o Bloomerang.

  ### 38. GiftWorks

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 04, 2021

**O que você mais gosta em Panorama?**

O produto de desktop agora foi movido para a nuvem.

**O que você não gosta em Panorama?**

Curva de aprendizado para usuários de desktop. Transição de dados antigos, etc.

**Que problemas Panorama está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Movendo dados. Obtendo suporte.

  ### 39. Ótimo, mas há espaço para melhorias!

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Contabilidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 31, 2020

**O que você mais gosta em Panorama?**

Facilidade de uso! Não precisa de curva de aprendizado! Tem muitos relatórios detalhados!

**O que você não gosta em Panorama?**

Você não pode acessar o software até atualizá-lo! A interface não é intuitiva o suficiente. Eles poderiam fazer um redesenho de algumas coisas.

**Recomendações a outras pessoas considerando Panorama:**

Ótimo software, mas tem espaço para melhorias! Principalmente na interface do usuário. Fora isso, nada me vem à mente agora! Tive uma ótima experiência com ele! Recomendo!

**Que problemas Panorama está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A gestão de doadores é nosso foco. O GiftWorks Cloud nos ajuda a fazer nosso trabalho de forma excelente! Estamos muito mais organizados desde que o implementamos!

  ### 40. O software parecia desatualizado

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** October 19, 2020

**O que você mais gosta em Panorama?**

Função de busca fácil ao procurar por constituintes.

**O que você não gosta em Panorama?**

O visual geral parece desatualizado e a função de busca é muito específica, o que a torna difícil ao mesmo tempo.

**Que problemas Panorama está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Gestão de contatos

  ### 41. Ótimo para uma pequena organização

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 30, 2020

**O que você mais gosta em Panorama?**

Adorei os diferentes recursos que a Gift Works ofereceu com integrações para eventos e outros complementos.

**O que você não gosta em Panorama?**

Executar relatórios pode ser um pouco complicado para alguém que não está familiarizado com software, mas achei fácil de usar.

**Recomendações a outras pessoas considerando Panorama:**

Certifique-se de que seus registros estejam organizados para facilitar.

**Que problemas Panorama está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eu estava organizando meu banco de dados de membros individuais e empresariais e mantive todas as suas contribuições organizadas e fáceis de consultar.

  ### 42. O produto é bom, mas o atendimento ao cliente é deficiente.

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** July 17, 2019

**O que você mais gosta em Panorama?**

Gosto que seja fácil para os usuários de primeira viagem descobrirem como navegar pelo sistema. Também há dicas de ajuda disponíveis.

**O que você não gosta em Panorama?**

Não gosto do fato de não haver um número de telefone para o atendimento ao cliente se você tiver uma dúvida sobre faturamento. Você tem que enviar um e-mail para um endereço geral e eles respondem com respostas muito genéricas. Leva semanas para resolver um problema de faturamento.

**Recomendações a outras pessoas considerando Panorama:**

Este é um bom programa para usar, mas certifique-se de conhecer os termos do seu contrato e revise sua fatura cuidadosamente.

**Que problemas Panorama está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Sou capaz de coletar dados e organizá-los para obter informações sobre doações, endereços de doadores para lista de correspondência, etc.

  ### 43. Usado para organização com pouco mais de $600k anualmente

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 19, 2019

**O que você mais gosta em Panorama?**

O software era bastante básico, o que funcionava para a organização que tinha uma pequena equipe de arrecadação de fundos.

**O que você não gosta em Panorama?**

Parecia faltar no aspecto de relatórios, mas, novamente, eu colocaria parte da culpa na organização pela quantidade de informações que tinham sobre os doadores.

**Recomendações a outras pessoas considerando Panorama:**

Este é um ótimo produto para uma organização sem fins lucrativos que está começando a gerenciar sua base de doadores. Ele tem uma interface elegante, mas no geral eu não gostei da maneira de obter relatórios. Há muitos outros softwares que farão a mesma coisa.

**Que problemas Panorama está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Gestão de doadores

  ### 44. Ótimo Atendimento ao Cliente

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Abigail H. | Director of Advancement, Gestão Educacional, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 15, 2018

**O que você mais gosta em Panorama?**

Bidding for Good (BFG) tem um ótimo atendimento ao cliente. Problemas de software são inevitáveis, e o que diferencia a BFG é sua capacidade de resposta a perguntas e problemas.

**O que você não gosta em Panorama?**

O lançamento do Panorama foi confuso e, em última análise, acredito que não foi bem-sucedido. A BFG quer oferecer muitos produtos sob um único guarda-chuva, o que acredito que era o objetivo do Panorama. No entanto, o fato de eu não ter certeza se ele existe deve mostrar como o lançamento não foi bem comunicado. Eu estaria muito interessado em usar a plataforma Bidding for Good para arrecadação de fundos E leilões, mas, por enquanto, estou usando duas plataformas para ambos.

**Recomendações a outras pessoas considerando Panorama:**

BiddingForGood fornece um excelente serviço ao cliente e um produto sólido. Eles estão fazendo melhorias no sistema que, quando concluídas, realmente farão a BFG brilhar.

**Que problemas Panorama está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

BFG é ótimo em leilões! A opção de Vendas Rápidas (que são itens como bilhetes de rifa que você vende no seu evento) é especialmente excelente e ajuda a acompanhar as diferentes fontes de receita no leilão. Novamente, o atendimento ao cliente é onde a BFG realmente se destaca. O suporte no local do evento é caro, mas proporciona uma imensa tranquilidade para que você possa se concentrar no evento e não em garantir que os cartões de crédito sejam cobrados corretamente.

  ### 45. GiftWorks

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Recursos Humanos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 01, 2018

**O que você mais gosta em Panorama?**

Foi a integração mais curta de um software de captação de recursos que já tive, é muito intuitivo e foi fácil de aprender. Eu também ADORO que seja baseado em nuvem, já que a maioria dos softwares de captação de recursos para desktop não são compatíveis com Mac.

**O que você não gosta em Panorama?**

Na verdade, não consigo pensar em nada de que eu não goste neste momento.

**Recomendações a outras pessoas considerando Panorama:**

Embora transferir e implementar uma nova ferramenta de captação de recursos seja muito trabalho e uma grande decisão para qualquer organização, eu recomendo 100% mudar para o GiftWorks e toda a suíte Panorama de produtos FrontStream. Eles são MUITO fáceis de usar e, mais importante, estão tornando incrivelmente fácil proporcionar uma melhor experiência de gestão e comunicação com doadores.

**Que problemas Panorama está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O GiftWorks resolve nossos problemas de segmentação de doadores e listas que tínhamos anteriormente. Ele nos permite fazer comunicações específicas para doadores de uma variedade de demografias, enquanto antes, a organização não se comunicava de forma diferente com seus diferentes grupos de doadores.

  ### 46. ALTAMENTE RECOMENDADO FIRSTGIVING

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Contabilidade | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 10, 2018

**O que você mais gosta em Panorama?**

Este é um dos melhores instrumentos de arrecadação de fundos disponíveis atualmente. É um sistema fácil de aprender a usar. Ele permite que nossos doadores paguem taxas, o que é incrível. Também podemos fazer upload de vídeos e fotos para que os doadores não apenas leiam, mas vejam para o que estão ajudando a arrecadar dinheiro.

**O que você não gosta em Panorama?**

Como tudo hoje em dia, as taxas associadas ao uso dos serviços, além disso, é um ótimo site e sistema de arrecadação de fundos.

**Recomendações a outras pessoas considerando Panorama:**

Eu definitivamente recomendaria, se você está procurando um site de arrecadação de fundos, eu recomendaria usar e experimentar o FirstGiving antes de qualquer um dos outros sites de arrecadação de fundos, apenas com base no custo e nas opções para os doadores ajudarem com as taxas, este tem sido um dos melhores aspectos do FirstGiving.

**Que problemas Panorama está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ter uma maneira rápida e fácil de arrecadar fundos tornou isso uma ferramenta de marketing fácil para o nosso negócio.

  ### 47. Plataforma de Arrecadação de Fundos Mais Fácil

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 01, 2018

**O que você mais gosta em Panorama?**

Adoro como é fácil de usar e navegar. Poder incorporar fotos e vídeos torna a campanha muito mais dinâmica em comparação a ser limitado por texto. Ao contrário de outras plataformas de arrecadação de fundos que colocam maior ênfase no impacto individual, a FirstGiving aproveita o poder do trabalho em equipe, o que considero revolucionário em plataformas comparativas. Ela se integra muito bem com corporações e marcas, mantendo sua integridade, o que eu adoro. A capacidade dos doadores de pagar algumas das taxas funciona muito bem, assim como alguns dos outros recursos úteis relacionados a recibos fiscais para doações. Praticamente sua loja única para arrecadação de fundos.

**O que você não gosta em Panorama?**

Acho que o texto na página inicial que imita a digitação está muito rápido, precisa ser desacelerado um pouco. Isso me faz sentir apressado quando estou no site. Gostaria que as taxas de doação não fossem tão altas, pois reduzem o impacto das doações quando uma boa parte é perdida para as taxas.

**Recomendações a outras pessoas considerando Panorama:**

Torne o site mais dinâmico e interativo. Atualize-o para dar uma aparência mais moderna, fresca e brilhante.

**Que problemas Panorama está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Isso facilita a coordenação de campanhas de arrecadação de fundos, que tendem a ser bastante tediosas ao tentar divulgar a mensagem em tantas plataformas e organizar tantas pessoas para eventos, etc.

  ### 48. Pequena revisão da empresa

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Mark W. | Founder/CEO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 18, 2018

**O que você mais gosta em Panorama?**

Relatórios e a facilidade das listas inteligentes. Relatórios personalizados podem ser gerados rapidamente usando as listas inteligentes. O pessoal do atendimento ao cliente é excelente. Ótima ideia optar pela nuvem em vez do terrível Giftworks Anywhere, que NUNCA funcionou, embora, para ser justo, eu acredite que a maioria dos problemas estava no lado do Citrix.

**O que você não gosta em Panorama?**

Caro. O módulo de voluntariado precisa de trabalho. Nosso escritório usa PCs e Macs, GW funciona bem com PCs, não tão bem com Macs.

**Recomendações a outras pessoas considerando Panorama:**

Bastante robusto, com exceção do módulo de Voluntários. Se você tem uma grande equipe de voluntários e precisa de relatórios, acompanhamento, etc., esta pode não ser a solução para você. Doações e promessas funcionam muito bem.

**Que problemas Panorama está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Manutenção e acompanhamento de doadores e doações. Informações mais precisas sobre doadores e capacidade de acompanhar e seguir promessas com precisão.

  ### 49. Aplicativo confiável de arrecadação de fundos e doações baseado na web!

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Educação Superior | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** July 31, 2018

**O que você mais gosta em Panorama?**

Ferramentas avançadas para ajudar os usuários a criar e realizar campanhas de arrecadação de fundos; interface muito acessível e fácil de usar. Os recursos permitem a comunicação com os doadores, o que é sempre útil. Existem vários modelos personalizados que os usuários podem escolher.

**O que você não gosta em Panorama?**

Quando é necessária assistência do departamento de atendimento ao cliente da FirstGiving, a resposta pode ser muito lenta. Além disso, não é possível criar seu próprio URL/é necessário usar o URL da FirstGiving.

**Recomendações a outras pessoas considerando Panorama:**

É muito fácil de usar e navegar, além de compartilhar com outros. A transferência de dinheiro também é feita de forma oportuna.

**Que problemas Panorama está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Criando uma página pessoal para doadores acessarem e arrecadarem fundos/doações para várias iniciativas de saúde mental com a administração da Universidade. É intuitiva tanto para os usuários quanto para os doadores do outro lado.

  ### 50. Fácil de usar e ajuda a arrecadar mais fundos!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços de Eventos | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 29, 2018

**O que você mais gosta em Panorama?**

Ser capaz de tornar seu leilão público e ter pessoas de toda a América do Norte vendo seu evento e leilão silencioso

**O que você não gosta em Panorama?**

as páginas podem parecer um pouco desatualizadas em comparação com os concorrentes, mas ouvi que uma grande atualização está chegando

**Recomendações a outras pessoas considerando Panorama:**

se você está procurando mover seu leilão silencioso tradicional com folhas de papel para online, então este é um produto incrível

**Que problemas Panorama está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eles nos permitiram organizar e otimizar nosso evento de arrecadação de fundos e leilão silencioso



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