Avaliações e Detalhes do Produto Panorama

Estou envolvido há alguns meses e achei a facilidade de implementação benéfica. Sua facilidade de uso torna a navegação muito simples. O suporte ao cliente tem sido muito melhor em comparação com o último CRM que eu estava usando e, à medida que avanço no treinamento, o número de recursos é muito impressionante. Estou no Panorama várias vezes ao dia extraindo informações importantes e valiosas que são essenciais para minhas funções de trabalho. Foi extremamente fácil começar a usar o Panorama. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ainda não encontrei uma desvantagem em usar o Panorama. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu organizei 9 leilões com o Bidding for Good e arrecadei cerca de $250K. Também sou um licitante frequente em leilões organizados por outros. Eu gosto da interface do licitante. Acho que é a melhor de toda a concorrência. O back-end precisa de melhorias, mas o atendimento ao cliente tem sido muito bom. Ayesha Rumble e Scott Thomson nos ouviram e nos ajudaram muito em nosso leilão recente - especialmente nos últimos dias, quando achávamos que nosso leilão estava falhando. Acabamos recebendo lances que foram o dobro do que esperávamos. Bom trabalho Ayesha e Scott! A comunidade do Bidding for Good também é impressionante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O back end do Bidding for Good tem estado instável. Por exemplo, tivemos 146 itens em nosso leilão recente, mas precisávamos mudar o incremento de lance para quase todos os itens. Uma vez que fiz a mudança e cliquei em "Salvar", fui levado de volta à página 1, item 1. Tínhamos 6 páginas de itens e tínhamos que começar do início toda vez! A parte do front end (voltada para o licitante) do BFG é ótima, mas por favor, melhorem o back end para que seja mais fácil fazer alterações nos itens publicados! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte que recebo do técnico de serviços Jhon é verdadeiramente extraordinário! Sou voluntário para nossa Fundação e Biblioteca Comunitária e fazemos duas campanhas a cada ano. Como voluntário, muitas vezes preciso reaprender partes do que preciso fazer para gerar nossas cartas de solicitação e escrever as notas de agradecimento, completas com fotos, assinaturas, cabeçalhos e rodapés personalizados! Jhon é a razão pela qual conseguimos fazer tudo isso funcionar! Ele é conhecedor, paciente e gentil! Recentemente, me foi designada outra consultora, Colleen, que nos dará treinamento pessoal online direto para nos ensinar tudo o que o Panorama tem a oferecer! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Começamos em 2015 com o GiftWorks, que agora evoluiu para o Panorama - então eu tenho uma história muito longa e, sinceramente, nenhuma aversão~ Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoramos o atendimento ao cliente personalizado. Recebemos muito suporte técnico de Ayesha Rumble e da equipe de suporte de TI por e-mail, mas quando necessário, podemos ter um chat ao vivo via Zoom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Na campanha do Giving Tuesday, tivemos acesso a muito poucos dos nossos participantes. (124 de mais de 800) Eu preferiria que pudéssemos acessar nossa lista de e-mails que usamos em nossos leilões. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma plataforma tão limpa e bem executada. Torna meu trabalho muito mais fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A ÚNICA coisa que encontrei é que não consigo inserir horas de voluntariado todas de uma vez. Para cada dia trabalhado, tenho que reabrir a seção. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho seu uso e navegação muito fáceis. A interface do Panorama é muito rica e proporciona uma boa sensação ao trabalhar. Nunca trava ou apresenta atrasos, sem falhas.

Ajuda diretamente com doações, P2P, leilões online e eventos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada a desgostar sobre o Panorama. Não encontro nenhum problema. Apenas que doações diretas únicas e recorrentes não podem criar perfis de usuário para gerenciar, rastrear e atualizar suas doações e registros de doações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É fácil de usar, e a equipe faz um ótimo trabalho em resolver quaisquer dificuldades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, você tem que fazer ajustes muito pequenos e ocultos para que as coisas funcionem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Com a tecnologia de hoje, praticamente qualquer pessoa pode criar uma plataforma abrangente para ajudar a fazer o que precisa ser feito. O que realmente destaca a Panorama são as pessoas. Cada funcionário com quem interagimos foi além para nos atender, mesmo após a assinatura do contrato. É esse tipo de apoio que pequenas organizações sem fins lucrativos como a nossa realmente precisam e apreciam! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Se eu tivesse que escolher algo, diria que gostaria de ver mais treinamentos gravados oferecidos como atualizações após o treinamento ao vivo. O sistema, no geral, é bastante amigável, e como mencionei antes, a equipe tem se esforçado ao máximo para responder a quaisquer perguntas que possamos ter ao longo do caminho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Panorama torna extremamente eficaz o gerenciamento de múltiplos firewalls Palo Alto ao fornecer uma plataforma centralizada única para configuração de políticas, configuração de dispositivos e análise de logs. Eu aprecio especialmente a forma como ele permite aplicar políticas semelhantes em ambientes dispersos e facilita tarefas complexas como atualizações e relatórios. A interface do usuário é simples, e grupos de endereços dinâmicos e empilhamento de templates são recursos convenientes em grandes implementações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora rico em recursos, o Panorama pode, às vezes, ser intimidador para novos usuários devido à sua complexidade e curva de aprendizado. A configuração inicial pode ser demorada, e a lentidão ocasional ao enviar políticas para os dispositivos pode ser frustrante. Os relatórios e análises, embora úteis, também poderiam ser mais personalizáveis e intuitivos do que algumas plataformas de gerenciamento mais recentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sua equipe de Suporte Técnico. Eles são fantásticos. Norrie e Samantha em particular. A equipe responde rapidamente com correções e recomendações. Isso é especialmente importante quando você está correndo para colocar seu evento em funcionamento e descobre que algo não está funcionando como planejado. Para mim, geralmente é porque eu me apressei tanto que perdi algo, ou estraguei algo, durante a configuração. Eles são rápidos em escalar quaisquer outros problemas.

Outra característica muito importante do produto P2P é que ele gerencia a arrecadação de fundos de forma que esteja em conformidade com as regulamentações do IRS. Isso remove grande parte do ônus de preservar o status de isenção fiscal para doadores e inscritos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O produto P2P frustrará desenvolvedores front-end e designers web experientes. Essas ferramentas são um tanto elementares em comparação com produtos mais poderosos. Mas, no final, a apresentação visual é satisfatória o suficiente para aproveitar a funcionalidade do back-end. Análise coletada por e hospedada no G2.com.