Top 10 Alternativas e Concorrentes da ComputerTalk

Principais Alternativas de 10 para ComputerTalk Recentemente Avaliadas pela Comunidade G2

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Talkdesk
Por Talkdesk
4.4/5
(2,502)
Descrição do Produto
Talkdesk® é um líder global em centros de contato na nuvem para empresas obcecadas por clientes. Talkdesk acredita que melhores experiências do cliente começam com IA. Com soluções de experiência do cliente com automação em primeiro lugar, os clientes da Talkdesk podem otimizar seus processos de serviço ao cliente mais críticos. A velocidade de inovação da Talkdesk, sua profunda expertise vertical e presença global refletem seu compromisso em garantir que empresas em todo o mundo possam oferecer melhores experiências ao cliente em qualquer setor e por meio de qualquer canal, resultando em maior satisfação do cliente e resultados de negócios acelerados. Mais de 1.300 empresas inovadoras em todo o mundo, incluindo BankUnited, Canon, Evara Health, IBM, Michaels, Novobanco, On Running e Teka, fazem parceria com a Talkdesk para oferecer uma melhor maneira de proporcionar uma excelente experiência ao cliente.
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Os revisores dizem que em comparação com ComputerTalk, Talkdesk é:
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Melhor em atender aos requisitos
Melhor em suporte
Categorias em comum com ComputerTalk:
Centro de Contato

Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Por Five9
4.1/5
(587)
Descrição do Produto
Five9 é o principal fornecedor global de software de call center sob demanda para vendas por telefone, telemarketing, atendimento ao cliente, mesas de ajuda e processamento de pedidos.
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Os revisores dizem que em comparação com ComputerTalk, Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform é:
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Categorias em comum com ComputerTalk:
Centro de Contato
Plataformas UCaaS

Genesys Cloud CX
Por Genesys
4.4/5
(1,515)
Descrição do Produto
A plataforma Genesys Cloud CX™ é confiável para milhares de pequenas, médias e grandes empresas e reconhecida em todo o mundo como um software de call center em nuvem líder na indústria e uma plataforma de experiência do cliente (CX). Não importa onde a conversa com o cliente comece ou termine, o Genesys Cloud CX transforma a experiência do cliente. Ele conecta insights entre equipes, ferramentas e interações para que você tenha os dados para resolver os problemas dos clientes com facilidade. Encontre seus clientes em qualquer lugar, a qualquer momento, em qualquer canal, com um conjunto de canais digitais.
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Os revisores dizem que em comparação com ComputerTalk, Genesys Cloud CX é:
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Categorias em comum com ComputerTalk:
Centro de Contato
Plataformas UCaaS
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CallRail
Por CallRail
4.5/5
(1,651)
Descrição do Produto
CallRail é a plataforma de inteligência de leads impulsionada por IA que facilita para empresas de todos os tamanhos o marketing com confiança. Atendendo a mais de 200.000 empresas em todo o mundo, as soluções da CallRail ajudam as empresas a rastrear e atribuir cada lead à sua jornada de marketing, capturar e gerenciar cada chamada, texto, chat e formulário, e usar insights revelados pela IA para otimizar seu marketing.
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Categorias em comum com ComputerTalk:
Centro de Contato

Aircall
Por Aircall
4.4/5
(1,518)
Descrição do Produto
Aircall é o sistema telefônico para negócios modernos que pode ser usado em qualquer dispositivo. Como o Aircall não tem necessidade de hardware, os clientes podem configurar e começar a discar em apenas 3 minutos. Repleto de integrações poderosas e um ecossistema de aplicativos em crescimento com mais de 50 CRM, Helpdesk, eCommerce e outros softwares de negócios, o Aircall é ideal para empresas modernas que desejam se manter conectadas. Recursos dinâmicos de call center permitem que as equipes de vendas e suporte gerenciem suas chamadas e sejam o mais produtivas possível. Os recursos incluem: Power Dialer, Painel de Análise, Feed de Atividade ao Vivo, Treinamento de Chamadas, CTI, IVR e muito mais.
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Os revisores dizem que em comparação com ComputerTalk, Aircall é:
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Melhor em atender aos requisitos
Categorias em comum com ComputerTalk:
Centro de Contato

Intermedia Unite
Por Intermedia
4.5/5
(515)
Descrição do Produto
Intermedia Unite é um sistema telefônico baseado em nuvem, altamente confiável e premiado, que ajuda pequenas empresas a reduzir custos, simplificar a gestão e aumentar a produtividade dos funcionários.
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Categorias em comum com ComputerTalk:
Plataformas UCaaS

Salesforce Service Cloud
Por Salesforce
4.4/5
(7,191)
Descrição do Produto
Ofereça um excelente atendimento ao cliente com uma visão de 360 graus dos seus clientes, uma base de conhecimento de nível empresarial, ferramentas de produtividade para agentes, contratos de serviço e direitos, e análises para visibilidade completa, tudo na Plataforma Salesforce.
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Os revisores dizem que em comparação com ComputerTalk, Salesforce Service Cloud é:
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Categorias em comum com ComputerTalk:
Centro de Contato

Nextiva
Por Nextiva
4.5/5
(3,436)
Descrição do Produto
A plataforma de tecnologia Nextiva é uma infraestrutura de telecomunicações de última geração que permite aos funcionários de uma empresa realizarem seus negócios de qualquer lugar.
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Os revisores dizem que em comparação com ComputerTalk, Nextiva é:
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Melhor em atender aos requisitos
Melhor em suporte
Categorias em comum com ComputerTalk:
Centro de Contato
Plataformas UCaaS

GoTo Connect
Por GoTo
4.4/5
(1,387)
Descrição do Produto
A plataforma do GoTo Connect inclui nossos produtos premiados e de melhor qualidade, como nossa solução UCaaS e sistema telefônico, ferramentas de engajamento do cliente e múltiplas capacidades de centro de contato, juntamente com poderosos complementos e integrações com seus aplicativos de negócios críticos, como MS Teams, Salesforce, Zendesk e Gmail. Por mais de duas décadas, ajudamos dezenas de milhares de empresas a crescerem seus negócios oferecendo: • Um sistema telefônico em nuvem premiado com centenas de recursos de nível empresarial (sem o preço de nível empresarial) • Ferramentas de engajamento do cliente e centro de contato com tecnologia de IA • Configuração super simples, com um sistema de administração que é notavelmente fácil de gerenciar • Um editor de plano de discagem visual único, funcionalidade de softphone e relatórios avançados • 99,999% de tempo de atividade e serviço ao cliente 24/7 de melhor qualidade
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Os revisores dizem que em comparação com ComputerTalk, GoTo Connect é:
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Categorias em comum com ComputerTalk:
Centro de Contato
Plataformas UCaaS

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