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G2 reconheceu o ADP TotalSource
ADP TotalSource

Por ADP

4.3 de 5 estrelas

Como você classificaria sua experiência com ADP TotalSource?

Avaliações e Detalhes do Produto ADP TotalSource

Valor em Destaque

Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Tempo para Implementar

2 meses

Integrações ADP TotalSource

(5)
Verificado por ADP TotalSource

Mídia ADP TotalSource

Demo ADP TotalSource - ADP TotalSource: Our full-service HR solution
Our full-service HR solution takes on complicated, time-consuming tasks for you while offering expert, legally backed HR guidance. Our intuitive, all-in-one platform makes it easy to manage your people and tasks with self-service tools and mobile app.
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With ADP TotalSource, easily view and understand your workforce data using online reports, dashboards, and benchmarks. Only a few clicks are needed to see trends for turnover, compensation, and more.
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From helping with day-to-day tasks like compliance questions, addressing turnover, or tricky employee situations to diving deep into your HR goals and strategy, you can count on your ADP HR Business Partner.
Partner with an HR business partner (HRBP) who provides tools to create a safe and productive working environment. They act as a strategic trusted advisor for the client to learn their business goals and be there from start to finish.
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Partner with an HR business partner (HRBP) who provides tools to create a safe and productive working environment. They act as a strategic trusted advisor for the client to learn their business goals and be there from start to finish.
Avalon Park and ADP TotalSource®: A full-service HR and PEO partnership. Avalon Park needed a partner to help them compliantly bring on new employees from a variety of industries and across states, and to help them grow.
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Avalon Park and ADP TotalSource®: A full-service HR and PEO partnership. Avalon Park needed a partner to help them compliantly bring on new employees from a variety of industries and across states, and to help them grow.
Learn how ADP TotalSource takes the guesswork and work out of offering fantastic employee benefits.
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Learn how ADP TotalSource takes the guesswork and work out of offering fantastic employee benefits.
Learn why Cesar Zapata, VP of Human Resources keeps his HR team small while the business scales using ADP TotalSource to helps with operational HR, benefit strategy, and payroll for union and non-union employees.
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Learn why Cesar Zapata, VP of Human Resources keeps his HR team small while the business scales using ADP TotalSource to helps with operational HR, benefit strategy, and payroll for union and non-union employees.
Learn why Nicole Wagner, Director of HR and payroll leans on ADP TotalSource to streamline operations and gain a partner that is in her corner to help with compliance, workers' compensation, benefits, and paid time off.
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Learn why Nicole Wagner, Director of HR and payroll leans on ADP TotalSource to streamline operations and gain a partner that is in her corner to help with compliance, workers' compensation, benefits, and paid time off.
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Avaliações ADP TotalSource (320)

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Avaliações ADP TotalSource (320)

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avaliações 320

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Os usuários elogiam consistentemente a interface amigável e as soluções abrangentes de RH oferecidas pelo ADP TotalSource, que simplificam a gestão de folha de pagamento e RH. Muitos apreciam a capacidade de acessar uma ampla gama de serviços em uma única plataforma, permitindo um gerenciamento eficiente das necessidades dos funcionários. No entanto, uma limitação comum observada é o suporte ao cliente inconsistente, que pode levar a atrasos na resolução de problemas.

Prós & Contras

Gerado a partir de avaliações reais de usuários
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Dima K.
DK
HR and Finance Manager
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Pré-visualização do Anúncio"
O que você mais gosta ADP TotalSource?

Usar o ADP simplificou significativamente a forma como gerencio as tarefas de RH no meu negócio. Uma das maiores vantagens tem sido as opções de saúde oferecidas pelo ADP. Os planos não são apenas acessíveis, mas também flexíveis, proporcionando aos meus funcionários uma cobertura de qualidade enquanto me ajudam a economizar nos custos gerais de saúde. Isso tem sido um grande benefício, especialmente como uma pequena empresa tentando oferecer benefícios competitivos sem gastar muito.

O suporte de RH do ADP é outra característica de destaque. Sempre que tenho dúvidas sobre conformidade, integração ou relações com funcionários, posso contar com a equipe de suporte especializada para obter orientações rápidas e precisas. É como ter um departamento de RH sem precisar contratar um internamente.

Mais importante ainda, o ADP me poupa uma quantidade significativa de tempo. Desde a folha de pagamento até a integração de funcionários e tudo mais, a plataforma simplifica todas as tarefas demoradas que eu costumava temer. Posso me concentrar mais em administrar e expandir meu negócio, sabendo que o lado de RH está coberto.

No geral, o ADP tornou a gestão de funcionários mais fácil, mais eficiente e mais econômica. Eu recomendaria a qualquer proprietário de empresa que procure simplificar sua gestão de RH e benefícios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ADP TotalSource?

não há chamada direta para os membros da sua equipe ADP Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nyasha C.
NC
HR and Payroll Consultant
Consultoria
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Ótimo processamento de folha de pagamento, mas suporte ruim"
O que você mais gosta ADP TotalSource?

Gosto que o ADP TotalSource nos ajude facilmente a processar a folha de pagamento sem problemas e nos dê uma visão panorâmica dos nossos processos de folha de pagamento. Conseguimos agendar adequadamente o processamento da folha de pagamento de acordo com o cronograma de pagamento no sistema, criando documentação interna para evitar atrasos no processamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ADP TotalSource?

O suporte ao cliente é horrível; ao trabalhar em um determinado problema, eles podem mudar de representantes antes que o problema seja resolvido. Eles devem garantir que haja menos rotatividade em sua organização ou garantir que cada representante crie notas para evitar refazer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Suprimentos e Equipamentos para Negócios
AS
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Tranquilidade para decisões de RH na Califórnia, mas prefira um parceiro de folha de pagamento baseado nos EUA"
O que você mais gosta ADP TotalSource?

Gosto de poder verificar se estou tomando a decisão certa. Gerir um negócio na Califórnia é difícil, então poder discutir decisões com minha HRBP nos dá uma verdadeira sensação de paz e alívio durante o processo de tomada de decisão. Ela é sempre prestativa e me fornece ótimos recursos e orientações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ADP TotalSource?

Acabei de ser designado a um parceiro de folha de pagamento terceirizado. Anteriormente, trabalhei com um parceiro de folha de pagamento baseado nos EUA, mas agora meu contato de folha de pagamento está na Índia, e essa mudança não me deixa feliz. Como mencionei, administrar um negócio na Califórnia é difícil, e ter uma pessoa de folha de pagamento nos EUA é importante para mim. Informei meu HRBP e ela vai resolver o problema para mim. Além disso, os tempos de espera para entrar em contato com uma pessoa apropriada na folha de pagamento são irritantes. O único lugar onde você quer falar com alguém que possa ajudá-lo com seu problema imediatamente é quando você está lidando com a folha de pagamento, e isso raramente acontece. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Deborah P.
DP
Officer Manager
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Os Três Cs"
O que você mais gosta ADP TotalSource?

Aprecio a consistência do ADP Total Source, a equipe de suporte é cortês e clara toda vez que liguei solicitando suporte para Recursos Humanos, Folha de Pagamento ou relatórios. A plataforma mudou há quase um ano e eu estava preocupado com a implementação e o impacto na nossa equipe, mas foi uma transição simples e fácil de integrar. Posso entrar em contato com um agente ao vivo ou usar o suporte online e adoro poder acompanhar o status do meu caso. Uso o ADP TotalSource semanalmente e achei direto e fácil de usar para nossos novos funcionários ao integrá-los. Recomendo fortemente que os usuários aproveitem todos os recursos, agendando check-ins regulares com os especialistas de suporte. Existem muitos recursos para torná-lo útil e eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ADP TotalSource?

Nem sempre sei onde encontrar o que procuro quando se trata de relatórios, estou esperançoso de que a plataforma atualizada resolverá esses problemas. Sei que, se ficar preso, posso ligar para a equipe de suporte para obter acesso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

RZ
HR Manager
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Fonte Total ADP"
O que você mais gosta ADP TotalSource?

Uma das características de destaque do ADP TotalSource é sua interface intuitiva e fácil de usar, que torna a navegação na plataforma muito simples, mesmo para novos usuários. Além disso, as capacidades de geração de relatórios são excepcionais, oferecendo relatórios detalhados e personalizáveis que ajudam a otimizar a tomada de decisões e fornecem insights valiosos sobre as operações do negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ADP TotalSource?

A principal desvantagem do ADP TotalSource é o tempo de resposta dos representantes. Quando surgem problemas urgentes, pode parecer que eles não são tratados com o mesmo nível de urgência pela equipe de suporte. Isso provavelmente ocorre porque os representantes individuais estão gerenciando mais clientes do que deveriam, levando a atrasos e frustração para os usuários que precisam de assistência imediata. Ah, e os custos também, está ficando caro! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Gestão Educacional
AG
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Solução de RH Tudo-em-Um Conveniente com Suporte Estelar"
O que você mais gosta ADP TotalSource?

Eu uso o ADP TotalSource para folha de pagamento, benefícios e compensação de trabalhadores. Adoro como ele coloca tudo o que precisamos em um só lugar, facilitando encontrar respostas para questões diárias. A facilidade e conveniência são fantásticas e, acima de tudo, nosso Parceiro de Negócios dedicado é uma fonte de informações e suporte. Também aprecio o fácil acesso online às contas, permitindo que nossos funcionários tenham tudo ao seu alcance. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ADP TotalSource?

Ainda preciso manter um olhar atento sobre os números da folha de pagamento para garantir precisão e exatidão em relação às taxas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

"Folha de Pagamento Sem Costura com Espaço para Melhorar o Suporte"
O que você mais gosta ADP TotalSource?

Aprecio a eficiência da folha de pagamento com o ADP TotalSource. Sempre tenho um backup se encontrar um problema no processamento, o que me dá tranquilidade. Também gosto da facilidade de uso do software. A transição para o ADP TotalSource a partir do nosso sistema anterior foi uma melhoria para o nosso negócio, pois flui melhor. A configuração inicial foi bastante tranquila. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ADP TotalSource?

Meu representante de folha de pagamento foi alterado algumas vezes e meu representante atual não responde tão rapidamente quanto os anteriores. Sugiro que ela nos responda em pelo menos uma ou duas horas, não um dia inteiro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ryan L.
RL
Strategic Account Manager
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Muito fácil de usar, adoro!"
O que você mais gosta ADP TotalSource?

Gosto do ADP TotalSource porque ele elimina a complexidade de RH, folha de pagamento e conformidade. Como uma PEO (Organização Profissional de Empregadores), ele oferece uma solução completa que me permite focar mais na gestão do negócio e menos nas tarefas administrativas. A plataforma deles é fácil de usar e centraliza tudo, desde a integração de funcionários e benefícios até o controle de tempo e gestão de desempenho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ADP TotalSource?

O que realmente se destaca é o nível de suporte especializado — seja para manter a conformidade com as leis trabalhistas em constante mudança ou para encontrar o pacote de benefícios certo, sempre há alguém conhecedor para me guiar. Isso também nos ajuda a permanecer competitivos ao oferecer benefícios de nível Fortune 500 aos nossos funcionários, o que é uma grande vantagem para a retenção e o moral. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

LF
Head of People
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Ótimo para empresas em crescimento"
O que você mais gosta ADP TotalSource?

A transição para o ADP TotalSource foi uma das melhores decisões que tomamos para simplificar e fortalecer nossas operações de RH. Ao assumir o pesado trabalho administrativo—folha de pagamento, integração, conformidade e muitas das tarefas manuais do dia a dia—o ADP TotalSource nos permitiu focar no que realmente importa: engajar nossos funcionários e apoiar seu crescimento.

Com menos tempo gasto em encargos administrativos, nossa equipe pode dedicar energia a avaliações de desempenho, desenvolvimento de funcionários e criação de uma cultura de trabalho que inspira e retém talentos. A ADP garante que a integração e a folha de pagamento sejam precisas e sem falhas, o que constrói confiança e estabelece um tom positivo para cada experiência do funcionário.

A migração deste ano foi a terceira vez que movi uma empresa para o ADP TotalSource, e cada vez o processo tem sido consistentemente suave e profissional. Sua expertise e suporte tornam a transição fácil e sem estresse, o que não é pouca coisa quando se lida com sistemas complexos de RH. Cada implementação reforçou minha confiança em seu serviço.

Em suma, o ADP TotalSource cumpre sua promessa: liberar as equipes de RH e liderança para se concentrarem nas pessoas e na cultura, não na papelada. Tem sido realmente um prazer trabalhar com eles, e recomendo fortemente o ADP TotalSource a qualquer organização que procure modernizar o RH e capacitar suas pessoas.

Gostaria que eu ajustasse o tom (por exemplo, mais formal para um depoimento corporativo ou mais conversacional para um site de avaliações) ou mantenho como está? Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ADP TotalSource?

Seria ótimo se pudéssemos adicionar contratados e funcionários que não estão na folha de pagamento, como outros PEOs fazem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Christina Ridlon de ADP TotalSource

Oi Laura! Muito obrigado por dedicar seu tempo para escrever esta avaliação do TotalSource. Cada feedback como este nos ajuda muito! Somos muito gratos por clientes como você e esperamos que continue conosco por muitos anos. Estamos ansiosos pela nossa parceria enquanto sua empresa continua a crescer.

Tracey T.
TT
Controller
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"ADP Totalsource é o melhor, eles são eficientes e valem o dinheiro."
Descrever o projeto ou tarefa ADP TotalSource ajudou com:

atualizações de regulamentação da COVID e programas de alívio, como aplicação do PPP Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você mais gosta ADP TotalSource?

Eles são líderes neste mercado por uma razão. Sempre no controle das coisas. Durante os tempos de Covid, com toda a legislação dos projetos de alívio da Covid, seus relatórios tornaram as coisas muito fáceis. Relatórios necessários para a aplicação do PPP foram construídos a tempo de aplicar. Coisas como pagamento de licença médica por Covid através do governo foram totalmente gerenciadas por eles, nós pagamos a licença médica por Covid, tivemos uma fatura de $0 e eles cuidaram do reembolso, não tivemos que esperar por esse reembolso, ótimas ferramentas de relatório. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Pat Rovner de ADP TotalSource

Tracey Muito obrigado pela maravilhosa avaliação de 5 estrelas. Valorizamos muito o seu negócio e estamos felizes por poder oferecer-lhe o apoio e orientação com as sempre mutáveis regulamentações da COVID e a aplicação do PPP.

Informações de Preços

Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Tempo para Implementar

2 meses

Retorno sobre o Investimento

17 meses

Desconto Médio

7%

Comparativos ADP TotalSource
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Personalização
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Ferramentas
Suporte de conformidade
Programa de Segurança
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Escala
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