Comparar Zoho CRM e folk

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Visão Geral

Classificação por Estrelas

(2,906)4.1 de 5

(326)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (61.6% das avaliações)

Pequeno negócio (97.2% das avaliações)

Prós e Contras

Facilidade de Uso (271) Recursos (172) Curva de Aprendizado (112) Recursos Limitados (71)

Facilidade de Uso (51) Simples (25) Recursos Faltantes (26) Recursos Limitados (16)

Preço de Nível Básico

Grátis

A partir de $30.00 1 Users Por Ano

Zoho CRM

Classificação por Estrelas

(2,906)4.1 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (61.6% das avaliações)

Prós e Contras

Facilidade de Uso (271) Recursos (172) Curva de Aprendizado (112) Recursos Limitados (71)

Preço de Nível Básico

Grátis

Navegue por todos os planos de preços 5

folk

Classificação por Estrelas

(326)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (97.2% das avaliações)

Prós e Contras

Facilidade de Uso (51) Simples (25) Recursos Faltantes (26) Recursos Limitados (16)

Preço de Nível Básico

A partir de $30.00 1 Users Por Ano

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Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que o Zoho CRM se destaca em suas capacidades de integração, permitindo que os usuários se conectem perfeitamente com outros produtos Zoho, como o Zoho Books para faturamento. Este hub de comunicação centralizado é elogiado por manter todas as interações com clientes organizadas em um só lugar, aumentando a produtividade.
Os usuários dizem que o folk se destaca por sua facilidade de uso e configuração simples. Muitos apreciam a natureza leve do aplicativo, que permite uma rápida integração e conexão com ferramentas como e-mail e WhatsApp, tornando-o uma ótima escolha para aqueles que priorizam uma experiência de usuário direta.
Os revisores mencionam que, embora o Zoho CRM ofereça uma riqueza de recursos, alguns usuários acham que pode ser um pouco avassalador às vezes. No entanto, sua flexibilidade em personalizar módulos sem conhecimento técnico extenso é uma vantagem significativa, como destacado por usuários que gostam de construir seus próprios painéis e modelos.
De acordo com avaliações verificadas, o folk recebe altas notas por sua clareza na organização do banco de dados, o que ajuda os usuários a gerenciar contatos de forma eficaz. Este foco na organização é particularmente benéfico para pequenas empresas que buscam otimizar seu gerenciamento de relacionamento com clientes.
Os revisores do G2 destacam que as robustas capacidades analíticas do Zoho CRM são um grande diferencial, permitindo que os usuários obtenham insights a partir de dados complexos. Este recurso é particularmente apreciado por aqueles que precisam contar uma história com seus dados, tornando-o uma ferramenta poderosa para a tomada de decisões.
Os usuários relatam que o suporte ao cliente do folk é notavelmente forte, com muitos elogiando a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte. Este nível de suporte pode ser crucial para pequenas empresas que podem não ter recursos extensivos de TI para resolver problemas de forma independente.

Zoho CRM vs folk

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam folk mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com folk em geral.

Tanto Zoho CRM quanto folk atendem aos requisitos de nossos revisores em uma taxa comparável.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que folk é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do folk em relação ao Zoho CRM.

Preços

Zoho CRM

Free Edition

Grátis

Com três usuários gratuitos e itens essenciais como leads, documentos e aplicativos móveis, é uma combinação perfeita para o seu negócio em casa.

Leads, Contatos, Contas
Tarefas, Eventos, Registro de chamadas e Notas
Oportunidades

Navegue por todos os planos de preços 5

folk

Standard

A partir de $30.00

1 Users Por Ano

Gestão de pipeline
Campanhas de email
Enriquecimento

Navegue por todos os planos de preços 2

Zoho CRM

Teste Gratuito disponível

folk

Teste Gratuito disponível

Avaliações

8.4

2,468

8.4

319

8.3

2,487

8.9

321

8.0

1,258

8.9

271

8.0

1,020

8.7

112

7.6

2,261

9.0

270

8.0

995

8.9

107

8.0

2,398

9.6

315

Categorias

Zoho CRM

folk

Zoho CRM e folk é categorizado como Rastreamento de Email e CRM

Zoho CRM é categorizado como Portal do Cliente, Mapeamento da Jornada do Cliente, Cotação para Caixa, Engajamento de Vendas, Assistente de Vendas de IA, Análise de Vendas, Gamificação de Vendas, Gestão de Desempenho de Vendas, CPQ, Captura de Leads, Pontuação de Leads, Capacitação de Vendas, e CRM de Seguros

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folk é categorizado como Google Workspace para Vendas e Email Marketing

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Zoho CRM

61.6%

32.3%

6.1%

folk

97.2%

2.5%

0.3%

61.6%

97.2%

32.3%

2.5%

6.1%

0.3%

Indústria dos Avaliadores

Zoho CRM

Tecnologia da informação e serviços

16.0%

Programas de computador

10.0%

Marketing e Publicidade

8.9%

Serviços financeiros

3.6%

Imóveis

3.5%

Outro

58.1%

folk

Marketing e Publicidade

10.6%

Consultoria

10.0%

Programas de computador

10.0%

Venture Capital & Private Equity

6.5%

Serviços financeiros

6.2%

Outro

56.7%

Principais Alternativas

Alternativas para Zoho CRM

Alternativas para folk

Discussões

Discussões sobre Zoho CRM

O que você encontrou melhor do que o ZOHO?

5 Comentários

Zoho One, com mais de 45 aplicativos empresariais, todos gerenciados e sincronizados centralmente, é o líder em amplitude de aplicação e amplitude de...Leia mais

O Zoho CRM é realmente gratuito?

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