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Comparar Tango e UserGuiding 
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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (57.8% das avaliações)
Pequeno negócio (57.0% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Grátis
Teste Grátis
Tango
Classificação por Estrelas
(374)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (57.8% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3UserGuiding
Classificação por Estrelas
(745)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (57.0% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Teste Grátis
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o UserGuiding se destaca em suas capacidades de Análise de Dados, com uma pontuação de 8,5, o que permite insights mais profundos sobre o comportamento do usuário. Em contraste, a pontuação de 7,8 do Tango indica que ele pode não fornecer ferramentas analíticas tão robustas, o que alguns usuários consideram limitante para suas necessidades.
- Os revisores mencionam que o Suporte Multilíngue do UserGuiding é avaliado em 8,5, tornando-o uma escolha melhor para equipes que operam em ambientes linguísticos diversos. O Tango, com uma pontuação de 7,1, foi notado pelos usuários como deficiente nesta área, potencialmente prejudicando a usabilidade global.
- Usuários no G2 destacam os recursos superiores de Orientação In-app do UserGuiding, com uma pontuação de 8,8 em comparação com os 9,2 do Tango. No entanto, embora o Tango esteja ligeiramente à frente, os revisores dizem que os tutoriais interativos do UserGuiding são mais intuitivos e fáceis de usar, melhorando a experiência de integração.
- Os revisores mencionam que os Tutoriais com Balões de Texto do UserGuiding, com uma pontuação de 9,1, são particularmente eficazes para guiar os usuários através de processos complexos, enquanto a pontuação de 9,0 do Tango também é forte, mas carece de algumas das opções de personalização que o UserGuiding oferece.
- Os usuários do G2 relatam que a Facilidade de Configuração do UserGuiding é avaliada em 8,9, o que é inferior ao impressionante 9,6 do Tango. Isso sugere que o Tango pode oferecer um processo de integração mais simplificado, o que é crucial para pequenas empresas que buscam implementar software rapidamente.
- Os usuários dizem que ambos os produtos têm forte Qualidade de Suporte, com o UserGuiding em 9,5 e o Tango em 9,3. No entanto, os revisores mencionam que a equipe de suporte do UserGuiding é frequentemente elogiada por sua capacidade de resposta e prestatividade, tornando-o um parceiro confiável para necessidades empresariais contínuas.
Tango vs UserGuiding
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Tango mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Tango no geral.
- Os revisores sentiram que Tango atende melhor às necessidades de seus negócios do que UserGuiding.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que UserGuiding é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do UserGuiding em relação ao Tango.
Preços
Preço de Nível Básico
Tango
Free
Grátis
Crie ou junte-se a um Workspace de tango com até 10 colegas, e crie até 15 guias de processo.
- 15 fluxos de trabalho compartilhados
- Captura de processo do navegador
- Exportações e compartilhamento básicos
UserGuiding
Free Trial
Teste Grátis
14 dias de teste gratuito, sem necessidade de cartão de crédito!
- Todos os recursos do Plano Profissional estão incluídos na Avaliação Gratuita
Teste Gratuito
Tango
Teste Gratuito disponível
UserGuiding
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.3
360
8.9
657
Facilidade de Uso
9.5
368
9.1
676
Facilidade de configuração
9.6
306
8.9
609
Facilidade de administração
9.4
137
9.1
408
Qualidade do Suporte
9.3
201
9.5
632
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.6
116
9.4
397
Direção de Produto (% positivo)
9.5
358
9.6
659
Recursos
Análise de Usuários
Recurso Não Disponível
8.9
391
7.8
131
8.5
399
Suporte ao Usuário
7.8
129
8.7
402
7.2
125
8.4
363
7.7
123
8.4
377
Tipo de passo a passo
8.4
129
8.6
380
9.0
130
9.1
406
Noções Básicas da Plataforma - Plataforma de Adoção Digital
8.8
30
8.4
94
8.9
30
8.8
95
Analytics - Plataforma de Adoção Digital
8.8
29
8.1
95
Funções - Plataforma de Adoção Digital
8.9
28
8.5
93
9.3
28
8.6
97
Plataforma de Adoção Digital - AI Agente
8.0
19
7.3
81
Automação de Processos Robóticos (RPA)Ocultar 22 recursosMostrar 22 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Automação Predial
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Bots e Execução
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação Inteligente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Automação de Processos Robóticos (RPA)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Opções do Guia
8.6
232
Dados insuficientes disponíveis
8.8
231
Dados insuficientes disponíveis
8.3
222
Dados insuficientes disponíveis
8.1
224
Dados insuficientes disponíveis
8.5
226
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas do Guia
8.4
221
Dados insuficientes disponíveis
9.0
229
Dados insuficientes disponíveis
9.0
225
Dados insuficientes disponíveis
8.3
218
Dados insuficientes disponíveis
Opções de Acesso
7.6
210
Dados insuficientes disponíveis
7.9
216
Dados insuficientes disponíveis
8.3
210
Dados insuficientes disponíveis
Noções básicas da plataforma
9.5
187
Dados insuficientes disponíveis
8.7
170
Dados insuficientes disponíveis
8.9
177
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo da plataforma
8.7
171
Dados insuficientes disponíveis
8.6
175
Dados insuficientes disponíveis
8.7
174
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade adicional da plataforma
8.7
180
Dados insuficientes disponíveis
8.3
167
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Captura de Tela e Vídeo
8.0
47
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
6.8
137
Experiência de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.9
367
Dados insuficientes disponíveis
8.8
365
Dados insuficientes disponíveis
7.6
339
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.6
353
Plataforma de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.8
360
Dados insuficientes disponíveis
8.4
204
Dados insuficientes disponíveis
7.1
188
Dados insuficientes disponíveis
8.3
350
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
7.1
48
Dados insuficientes disponíveis
7.6
48
Dados insuficientes disponíveis
7.6
46
Dados insuficientes disponíveis
7.4
46
Dados insuficientes disponíveis
7.2
47
Dados insuficientes disponíveis
7.1
46
Dados insuficientes disponíveis
7.3
46
Construtores de Agentes de IAOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Personalização - Construtores de Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade - Construtores de Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados e Análise - Construtores de Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integração - Construtores de Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão do ConhecimentoOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Base de conhecimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Tango e UserGuiding é categorizado como Plataforma de Adoção Digital
Categorias Únicas
Tango é categorizado como Construtores de Agentes de IA, Instruções de Trabalho, Captura de Tela e Vídeo, e Automação de Processos Robóticos (RPA)
UserGuiding é categorizado como Autoatendimento ao Cliente
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Tango
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
UserGuiding
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
11.8%
Marketing e Publicidade
8.0%
Ensino Fundamental/Médio
6.2%
Gestão Educacional
6.2%
Tecnologia da informação e serviços
5.6%
Outro
62.2%
Programas de computador
38.5%
Tecnologia da informação e serviços
16.7%
Marketing e Publicidade
4.8%
Serviços financeiros
3.7%
Contabilidade
3.3%
Outro
32.9%
Principais Alternativas
Discussões
Tango não possui discussões com respostas
RTL support
2 Comentários
HV
Oi Medhat! O UserGuiding suporta texto RTL por meio de personalização de tema. Você pode ler mais sobre isso aqui:...Leia mais
Existem ferramentas de adoção para produtos que mudam frequentemente?
1 Comentário
TG
Para aqueles que entendem e podem codificar, use elementos CSS para marcar sua localização e passos em vez de seleção com o mouse, isso manterá os guias...Leia mais
Para que serve o UserGuiding?
1 Comentário
CD
User Onboarding, Product Tours, Interactive Guides, Feature Announcements, and User Education.Leia mais
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