Comparar Splashtop Remote Access e Splashtop Remote Support 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (82.4% das avaliações)
Pequeno negócio (60.3% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$8.25 1 User Por Mês
A partir de $22.00 1 Concurrent technician seat
Splashtop Remote Access
Classificação por Estrelas
(509)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (82.4% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$8.25 1 User Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4Splashtop Remote Support
Classificação por Estrelas
(251)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (60.3% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $22.00 1 Concurrent technician seat
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Splashtop Remote Access se destaca no suporte a múltiplos monitores, permitindo que os usuários se conectem a várias telas sem problemas. Um usuário destacou a capacidade de ter três telas abertas ao mesmo tempo, fazendo com que se sinta no escritório, o que aumenta a produtividade.
- Os usuários dizem que o Splashtop Remote Support oferece um processo de implantação suave e fácil, especialmente para PCs. Os revisores apreciam a configuração direta e a capacidade de modificar o acesso dos usuários facilmente, o que é crucial para equipes que precisam se adaptar rapidamente.
- De acordo com avaliações verificadas, ambos os produtos recebem altas notas por sua facilidade de uso, mas o Splashtop Remote Access se destaca ligeiramente com uma pontuação que reflete sua interface intuitiva. Os usuários notaram que ele espelha bem seus sistemas existentes, tornando as transições sem complicações.
- Os revisores mencionam que o Splashtop Remote Support é particularmente valorizado por sua custo-efetividade, com um usuário afirmando que economiza mais da metade do que pagava anteriormente por outro serviço. Isso o torna uma opção atraente para pequenas empresas que buscam gerenciar custos.
- Os revisores do G2 destacam que, embora ambos os produtos sejam fortes em compartilhamento de arquivos, o Splashtop Remote Support tem uma ligeira vantagem, com usuários observando suas opções robustas para compartilhar arquivos durante sessões remotas, o que é essencial para o trabalho colaborativo.
- Os usuários relatam que o Splashtop Remote Access se destaca no acesso remoto não assistido, com uma alta pontuação de satisfação refletindo sua confiabilidade. Este recurso permite que os usuários se conectem a suas estações de trabalho sem precisar de alguém do outro lado, o que é um grande economizador de tempo.
Splashtop Remote Access vs Splashtop Remote Support
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Splashtop Remote Access mais fácil de usar e fazer negócios no geral. No entanto, os avaliadores preferiram a facilidade de configuração com Splashtop Remote Support, junto com a administração.
- Os revisores sentiram que Splashtop Remote Access atende melhor às necessidades de seus negócios do que Splashtop Remote Support.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, Splashtop Remote Access e Splashtop Remote Support fornecem níveis de assistência semelhantes.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Splashtop Remote Support em relação ao Splashtop Remote Access.
Preços
Preço de Nível Básico
Splashtop Remote Access
Splashtop Remote Access Pro
$8.25
1 User Por Mês
Cobrado anualmente a $99. Para indivíduos e pequenas equipes que precisam de produtividade no trabalho remoto.
- Acesse até 10 computadores por licença
- Dois usuários podem acessar remotamente o mesmo computador
- Gerencie vários usuários em equipes
Splashtop Remote Support
Splashtop Remote Support
A partir de $22.00
1 Concurrent technician seat
Uma solução de suporte remoto fácil de usar que oferece suporte multiplataforma e permite resolução e solução de problemas rápidas.
- Marca personalizada do aplicativo SOS
- Monitoramento multi-para-multi
- Gerenciamento de funções e acesso de usuário
Teste Gratuito
Splashtop Remote Access
Teste Gratuito disponível
Splashtop Remote Support
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.6
409
9.5
200
Facilidade de Uso
9.7
413
9.5
200
Facilidade de configuração
9.3
296
9.5
171
Facilidade de administração
9.5
246
9.4
157
Qualidade do Suporte
9.3
273
9.3
161
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.6
229
9.5
151
Direção de Produto (% positivo)
9.1
391
9.3
188
Recursos
Colaboração em equipeOcultar 22 recursosMostrar 22 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Produtividade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas do Apresentador
8.7
22
Dados insuficientes disponíveis
8.0
22
Dados insuficientes disponíveis
9.7
25
Dados insuficientes disponíveis
8.0
22
Dados insuficientes disponíveis
Opções de conferência
7.4
22
Dados insuficientes disponíveis
7.4
21
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Aplicação
8.7
25
Dados insuficientes disponíveis
8.3
23
Dados insuficientes disponíveis
9.0
24
Dados insuficientes disponíveis
Compartilhamento de Tela - AI Agente
5.6
6
Dados insuficientes disponíveis
Administração
9.1
73
9.4
71
8.9
74
8.9
63
8.0
67
8.6
60
9.3
72
9.2
67
8.4
68
8.7
59
8.9
74
9.0
68
Manutenção
8.4
71
8.7
60
8.4
65
7.9
52
Comunicação
8.5
68
8.7
58
6.2
64
5.8
48
6.1
64
5.3
46
6.8
65
6.9
49
Segurança
8.3
66
8.6
57
8.2
65
8.5
56
Suporte a dispositivos
8.2
70
8.7
57
8.4
73
9.1
58
8.4
71
8.8
58
Desempenho
8.3
67
7.9
51
Gerenciamento de EndpointOcultar 1 recursoMostrar 1 recurso
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Gestão de Incidentes
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.6
18
Dados insuficientes disponíveis
6.9
17
Dados insuficientes disponíveis
8.1
25
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
8.0
20
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Acesso & Usabilidade
Dados insuficientes disponíveis
8.8
50
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.0
19
Dados insuficientes disponíveis
7.7
19
Agente AI - Balcão de Atendimento
Dados insuficientes disponíveis
7.1
8
Dados insuficientes disponíveis
7.3
8
Dados insuficientes disponíveis
8.3
8
Dados insuficientes disponíveis
6.7
8
Dados insuficientes disponíveis
6.7
8
Dados insuficientes disponíveis
6.5
8
Dados insuficientes disponíveis
6.5
8
Proteção de EndpointOcultar 11 recursosMostrar 11 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Sistema de Controle
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Prevenção de vulnerabilidades
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
9.0
217
Dados insuficientes disponíveis
8.9
157
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.3
146
Dados insuficientes disponíveis
8.5
151
Dados insuficientes disponíveis
9.3
229
Dados insuficientes disponíveis
9.2
227
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
9.3
217
Dados insuficientes disponíveis
8.7
205
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.5
257
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
7.9
125
Dados insuficientes disponíveis
8.9
190
Dados insuficientes disponíveis
8.9
176
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Splashtop Remote Access e Splashtop Remote Support é categorizado como Suporte Remoto
Categorias Únicas
Splashtop Remote Access é categorizado como Compartilhamento de tela e Área de Trabalho Remota
Splashtop Remote Support é categorizado como Balcão de Atendimento, Gerenciamento de Endpoint, e Gerenciamento de Patches
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Splashtop Remote Access
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Splashtop Remote Support
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Contabilidade
10.4%
Tecnologia da informação e serviços
10.0%
Programas de computador
4.3%
Hospital & Assistência à Saúde
3.7%
Varejo
3.5%
Outro
68.2%
Tecnologia da informação e serviços
23.5%
Programas de computador
7.4%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
7.0%
Construção
3.9%
Contabilidade
3.5%
Outro
54.8%
Principais Alternativas
Discussões
Como faço para imprimir do computador do meu cliente para a minha impressora
3 Comentários
JJ
https://support-splashtopbusiness.splashtop.com/hc/en-us/articles/212725383-REMOTE-PRINTLeia mais
Como é o tráfego de rede para os streamers?
2 Comentários
RN
Minimal. Estou conectado o dia todo e isso mal afeta minha largura de banda. Eles fazem alguns truques transmitindo apenas as partes da tela que mudaram -...Leia mais
Conexão
1 Comentário
TD
Se você abrir o Splashtop Streamer no seu laptop (a partir da bandeja de ícones no canto inferior direito da sua tela), selecionar Segurança no lado esquerdo...Leia mais
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