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Comparar ServiceChannel e eMaint CMMS

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Visão Geral
ServiceChannel
ServiceChannel
Classificação por Estrelas
(117)4.0 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (60.0% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre ServiceChannel
eMaint CMMS
eMaint CMMS
Classificação por Estrelas
(230)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (53.0% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis 1 User
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o eMaint CMMS se destaca na satisfação geral do usuário, ostentando uma pontuação significativamente mais alta em comparação com o ServiceChannel. Os usuários apreciam sua versatilidade, observando que ele centraliza efetivamente a gestão de ativos e a gestão de ordens de serviço, o que simplifica as operações.
  • De acordo com avaliações verificadas, o eMaint CMMS é elogiado por sua interface amigável, facilitando a adição de novos ativos e o acompanhamento de ordens de serviço. Em contraste, embora o ServiceChannel também seja notado por sua facilidade de uso, ele não atinge o mesmo nível de satisfação em usabilidade geral.
  • Os usuários dizem que o eMaint CMMS oferece um suporte ao cliente excepcional, com muitos destacando a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte. Isso contrasta com o ServiceChannel, onde os usuários relataram uma experiência de suporte mais mediana, indicando espaço para melhorias.
  • Os revisores mencionam que o eMaint CMMS tem um processo de implementação mais rápido, o que é uma vantagem significativa para equipes que desejam começar a operar rapidamente. O ServiceChannel, embora fácil de configurar, não recebe o mesmo nível de elogios por sua experiência de integração.
  • Os revisores do G2 destacam que o eMaint CMMS fornece recursos robustos para gestão de ordens de serviço e manutenção preventiva, que são cruciais para uma gestão eficaz de ativos. O ServiceChannel, embora forte na gestão de fornecedores, não oferece a mesma profundidade nessas áreas, levando a uma solução menos abrangente para alguns usuários.
  • De acordo com feedback recente, os usuários do eMaint CMMS apreciam a funcionalidade do aplicativo móvel, que melhora o agendamento de serviços de campo e a alocação de recursos. O ServiceChannel, embora notado por sua facilidade de navegação, carece do mesmo nível de suporte móvel, o que pode ser uma desvantagem para equipes que precisam de acesso em movimento.

ServiceChannel vs eMaint CMMS

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam eMaint CMMS mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com eMaint CMMS em geral.

  • Os revisores sentiram que eMaint CMMS atende melhor às necessidades de seus negócios do que ServiceChannel.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que eMaint CMMS é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do eMaint CMMS em relação ao ServiceChannel.
Preços
Preço de Nível Básico
ServiceChannel
Preço não disponível
eMaint CMMS
eMaint CMMS Demo
Grátis
1 User
Navegue por todos os planos de preços 4
Teste Gratuito
ServiceChannel
Informação de teste não disponível
eMaint CMMS
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
7.6
96
8.7
206
Facilidade de Uso
7.5
99
8.4
216
Facilidade de configuração
7.6
56
7.8
189
Facilidade de administração
8.0
48
8.2
172
Qualidade do Suporte
7.8
93
9.1
205
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.2
48
9.0
172
Direção de Produto (% positivo)
7.8
95
9.2
210
Recursos
Não há dados suficientes
8.3
79
Definição de Ativos
Dados insuficientes disponíveis
9.0
79
Dados insuficientes disponíveis
8.5
76
Dados insuficientes disponíveis
7.7
75
Rastreamento de ativos
Dados insuficientes disponíveis
7.3
70
Dados insuficientes disponíveis
8.3
75
Dados insuficientes disponíveis
8.8
78
Agente AI - Rastreamento de Ativos
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Desempenho de AtivosOcultar 8 recursosMostrar 8 recursos
Não há dados suficientes
8.1
55
Monitoramento
Dados insuficientes disponíveis
8.4
51
Dados insuficientes disponíveis
8.4
51
Dados insuficientes disponíveis
7.7
48
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
8.3
52
Dados insuficientes disponíveis
8.4
52
Dados insuficientes disponíveis
7.5
50
AI Agente - Gestão de Desempenho de Ativos
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
6.6
12
Não há dados suficientes
Noções básicas da plataforma
6.0
10
Dados insuficientes disponíveis
6.8
10
Dados insuficientes disponíveis
5.8
11
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho da plataforma
5.9
11
Dados insuficientes disponíveis
6.5
10
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade da plataforma
7.0
10
Dados insuficientes disponíveis
7.0
10
Dados insuficientes disponíveis
7.0
9
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade adicional da plataforma
6.5
9
Dados insuficientes disponíveis
7.2
9
Dados insuficientes disponíveis
6.7
9
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Ativos Empresariais (EAM)Ocultar 36 recursosMostrar 36 recursos
Não há dados suficientes
8.2
18
Definição de Ativos
Dados insuficientes disponíveis
8.6
18
Dados insuficientes disponíveis
8.2
17
Dados insuficientes disponíveis
7.7
17
Dados insuficientes disponíveis
8.4
17
Rastreamento de ativos
Dados insuficientes disponíveis
8.4
15
Dados insuficientes disponíveis
8.9
16
Dados insuficientes disponíveis
9.1
18
Inventário
Dados insuficientes disponíveis
8.8
17
Dados insuficientes disponíveis
8.5
18
Dados insuficientes disponíveis
8.2
17
Depreciação
Dados insuficientes disponíveis
7.1
12
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.2
10
Manutenção
Dados insuficientes disponíveis
9.1
17
Dados insuficientes disponíveis
8.5
17
Dados insuficientes disponíveis
7.8
16
Dados insuficientes disponíveis
8.8
17
Dados insuficientes disponíveis
8.8
17
Dados insuficientes disponíveis
8.3
17
Serviço de Campo
Dados insuficientes disponíveis
8.3
16
Dados insuficientes disponíveis
8.9
15
Dados insuficientes disponíveis
7.6
13
Monitoramento
Dados insuficientes disponíveis
8.7
14
Dados insuficientes disponíveis
8.9
14
Dados insuficientes disponíveis
8.2
13
Contrato & Garantia
Dados insuficientes disponíveis
7.7
10
Dados insuficientes disponíveis
7.8
13
Dados insuficientes disponíveis
6.9
8
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
9.0
16
Dados insuficientes disponíveis
9.2
16
Dados insuficientes disponíveis
8.8
14
Integração
Dados insuficientes disponíveis
7.6
9
Dados insuficientes disponíveis
6.8
10
Dados insuficientes disponíveis
7.0
10
Agentic AI - Gestão de Ativos Empresariais (EAM)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Aplicativos da Loja ServiceNowOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Aplicativos ServiceNow
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agentic AI - Aplicativos da Loja ServiceNow
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
7.4
47
Monitoramento de Condição
Dados insuficientes disponíveis
7.2
45
Dados insuficientes disponíveis
7.1
45
Dados insuficientes disponíveis
7.2
44
Dados insuficientes disponíveis
8.4
45
Dados insuficientes disponíveis
6.9
42
Detecção e Identificação
Dados insuficientes disponíveis
7.3
46
Dados insuficientes disponíveis
7.5
44
Dados insuficientes disponíveis
7.5
44
Análise & Insights
Dados insuficientes disponíveis
7.4
46
Dados insuficientes disponíveis
7.4
46
Dados insuficientes disponíveis
7.3
45
Manutenção Preditiva
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
7.9
41
6.8
57
AI Agente - Gestão de Instalações
7.8
10
Dados insuficientes disponíveis
Recursos da plataforma de gerenciamento de instalações
8.2
34
8.1
54
Recurso Não Disponível
8.2
50
Recurso Não Disponível
6.4
38
7.2
18
6.8
36
7.9
30
6.6
46
7.7
35
8.0
45
Recurso Não Disponível
5.8
33
7.4
35
7.8
55
7.6
26
7.1
46
7.6
27
6.6
43
Não há dados suficientes
8.0
166
Recursos da plataforma CMMS
8.7
9
8.8
165
|
Recurso Verificado
7.7
10
8.6
163
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
7.5
131
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
141
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
140
|
Recurso Verificado
8.5
9
8.0
139
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.2
138
|
Recurso Verificado
8.3
5
7.8
120
|
Recurso Verificado
8.0
9
7.2
126
|
Recurso Verificado
7.8
9
8.0
158
|
Recurso Verificado
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
ServiceChannel
ServiceChannel
eMaint CMMS
eMaint CMMS
ServiceChannel e eMaint CMMS é categorizado como Rastreamento de Ativos, CMMS, Gestão de Instalações, e Gestão de Ativos Empresariais (EAM)
Categorias Únicas
ServiceChannel
ServiceChannel é categorizado como Gestão de Contratados e Aplicativos da Loja ServiceNow
eMaint CMMS
eMaint CMMS é categorizado como Manutenção Preditiva e Gestão de Desempenho de Ativos
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
ServiceChannel
ServiceChannel
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
28.6%
Médio Porte(51-1000 emp.)
11.4%
Empresa(> 1000 emp.)
60.0%
eMaint CMMS
eMaint CMMS
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
24.3%
Médio Porte(51-1000 emp.)
53.0%
Empresa(> 1000 emp.)
22.6%
Indústria dos Avaliadores
ServiceChannel
ServiceChannel
Varejo
23.8%
Serviços de Instalações
13.3%
Construção
9.5%
Vestuário & Moda
7.6%
Restaurantes
6.7%
Outro
39.0%
eMaint CMMS
eMaint CMMS
Fabricação
13.5%
Produção de alimentos
6.5%
Serviços de Instalações
5.2%
Automóvel
5.2%
Engenharia mecânica ou industrial
4.3%
Outro
65.2%
Principais Alternativas
ServiceChannel
Alternativas para ServiceChannel
Corrigo
Corrigo
Adicionar Corrigo
MaintainX
MaintainX
Adicionar MaintainX
UpKeep
UpKeep
Adicionar UpKeep
Limble
Limble
Adicionar Limble
eMaint CMMS
Alternativas para eMaint CMMS
Limble
Limble
Adicionar Limble
MaintainX
MaintainX
Adicionar MaintainX
Fiix CMMS
Fiix CMMS
Adicionar Fiix CMMS
Fracttal One
Fracttal One
Adicionar Fracttal One
Discussões
ServiceChannel
Discussões sobre ServiceChannel
Monty, o Mangusto chorando
ServiceChannel não possui discussões com respostas
eMaint CMMS
Discussões sobre eMaint CMMS
Quais são as opções de solicitante de trabalho do eMaint?
1 Comentário
Resposta Oficial de eMaint CMMS
Requestor Logins: Each work requestor has a unique eMaint login that allows them to submit requests, and view the history of their requests. Email...Leia mais
Monty, o Mangusto chorando
eMaint CMMS não possui mais discussões com respostas