# Fiix CMMS Reviews **Vendor:** Rockwell Automation **Category:** [Software CMMS](https://www.g2.com/pt/categories/cmms) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 476 ## About Fiix CMMS Fiix CMMS da Rockwell Automation é uma plataforma de gestão de manutenção baseada em nuvem de primeira linha, projetada para ajudar as organizações a planejar, rastrear e otimizar o trabalho de manutenção. Ela combina ferramentas de gestão de ativos, ordens de serviço, agendamento e peças em um só lugar, proporcionando uma experiência de nível consumidor tanto no desktop quanto no celular. O aplicativo móvel Fiix CMMS capacita os técnicos de manutenção a acessar ordens de serviço, visualizar informações de ativos e atualizar registros de peças em tempo real de qualquer lugar — mesmo offline. Recursos avançados como painéis de análise com inteligência artificial geram insights para ajudar as equipes a entender o desempenho, custos e KPIs para apoiar uma melhor tomada de decisão. E uma API altamente aberta integra o CMMS com sistemas de negócios, ERP e operacionais para manter os dados sincronizados. Mais recentemente, a Fiix fez parceria com a FactoryTalk Optix para tornar as integrações de hardware e a manutenção baseada em condição acessíveis para a equipe média. O Fiix CMMS também possui inúmeras ferramentas de qualidade de vida para departamentos de manutenção, como um recurso abrangente de Trilhas de Auditoria que facilita a conformidade com os padrões. Fundada em 2008 em Toronto, Canadá, por uma equipe de ex-profissionais de manutenção, a Fiix CMMS foi construída do zero com uma filosofia "de manutenção, para manutenção". Seus fundadores acreditavam fortemente que as equipes de manutenção precisam de suas próprias ferramentas digitais dedicadas, e que planilhas ou ERPs emprestados não são suficientes. O foco da empresa na expertise em manutenção interna continua até hoje, com mais de 400 anos de experiência no setor na equipe. Uma crença central é que a parceria é tão importante quanto o produto. Em 2020, a Fiix foi adquirida pela Rockwell Automation, a maior empresa do mundo dedicada à automação industrial, trazendo mais de 120 anos de liderança tecnológica e novos recursos para a crescente plataforma CMMS. Não importa onde você esteja em sua jornada de manutenção, de iniciante a avançado, o Fiix CMMS fornece ferramentas para facilitar e transformar operações. Mais de 4.200 empresas usam o Fiix CMMS para aumentar o tempo de atividade, reduzir custos e planejar a manutenção com base em dados reais em vez de suposições. Saiba mais em www.fiixsoftware.com. ## Fiix CMMS Pros & Cons **What users like:** - Os usuários acham o Fiix CMMS **muito fácil de usar** , especialmente apreciando seu layout simples e cursos de treinamento. (42 reviews) - Os usuários elogiam o **incrível suporte ao cliente** da Fiix CMMS, tornando a configuração e integração sem esforço. (15 reviews) - Os usuários valorizam a **gestão eficaz de dados** no Fiix CMMS, melhorando a eficiência e a organização em suas operações. (14 reviews) - Gestão de Ativos (13 reviews) - Eficiência (13 reviews) - Agendamento (13 reviews) - Os usuários apreciam o **manuseio abrangente de ordens de serviço** no Fiix CMMS, permitindo uma gestão eficiente do início ao fim. (13 reviews) - Intuitivo (12 reviews) - Gestão de Inventário (12 reviews) - Organização (12 reviews) **What users dislike:** - Os usuários enfrentam **problemas de gerenciamento de dados** , como tempos de carregamento lentos e dificuldades com uploads em lote e padronização. (8 reviews) - Os usuários relatam **problemas com ordens de serviço** , como carregamento lento e falta de agendamento automatizado, afetando a eficiência e a experiência do usuário. (8 reviews) - Os usuários enfrentam **limitações de relatórios** com o Fiix CMMS, impactando sua capacidade de gerar insights úteis de forma eficaz. (6 reviews) - Os usuários encontram **opções limitadas de personalização** no Fiix CMMS, dificultando sua capacidade de adaptar o software às suas necessidades. (6 reviews) - Os usuários desejam mais **recursos ausentes** como fluxos de trabalho aprimorados, atribuições de tarefas e funcionalidades em um ambiente Windows. (6 reviews) - Os usuários acham a **seção de Gerenciamento de Ativos desafiadora** de usar em comparação com outros recursos, exigindo processos offline adicionais. (5 reviews) - Recursos Limitados (5 reviews) - Os usuários acham o Fiix CMMS **não amigável** , especialmente ao navegar na seção de Gerenciamento de Ativos e planejar tarefas. (5 reviews) - Experiência do Usuário Ruim (5 reviews) - Customização Complexa (4 reviews) ## Fiix CMMS Reviews ### 1. Até agora, o melhor sistema CMMS com o qual lidei **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Marvin B. | Millwright, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 30, 2024 **O que você mais gosta em Fiix CMMS?** "Encontrei os códigos de problemas no PICS incrivelmente úteis e eficientes. Eles me permitem fechar ordens de serviço em apenas alguns minutos, o que não só economiza um tempo significativo, mas também melhora a precisão geral dos dados registrados nas planilhas de dados. Este processo simplificado reduz a chance de erros e garante que todas as informações necessárias sejam devidamente documentadas e facilmente acessíveis. Desde que comecei a usar o PICS, meu fluxo de trabalho se tornou muito mais suave e organizado. O layout do sistema é intuitivo, e a funcionalidade é bem projetada para apoiar as operações diárias sem complexidade desnecessária. Comparado a outras plataformas CMS que usei no passado, o PICS se destaca como o mais confiável e fácil de usar. Estou genuinamente impressionado com seu desempenho e recomendaria fortemente a qualquer pessoa que procure uma solução CMS eficiente e precisa." **O que você não gosta em Fiix CMMS?** Eu não tive nenhum problema até agora, tudo está indo bem. **Que problemas Fiix CMMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Fiix CMMS ajuda a resolver vários problemas-chave relacionados à gestão de manutenção. Antes de usar o Fiix, o acompanhamento de ordens de serviço, a gestão de ativos e o agendamento de manutenção preventiva eram demorados e frequentemente desorganizados. O sistema centralizou todas as atividades de manutenção em uma única plataforma, facilitando o planejamento, a atribuição e o monitoramento do trabalho em tempo real. Ele também elimina muito do trabalho manual em papel ao digitalizar os registros de manutenção, o que melhora a precisão e economiza tempo. A capacidade de armazenar históricos de equipamentos e rastrear o inventário de peças ajuda a reduzir o tempo de inatividade e as quebras inesperadas. Ferramentas de relatórios e análises fornecem insights claros sobre custos de manutenção, tendências de desempenho e confiabilidade de ativos, permitindo uma tomada de decisão mais informada. No geral, o Fiix CMMS simplificou nossas operações de manutenção, melhorou a comunicação entre as equipes e aumentou o tempo de atividade dos equipamentos—tudo isso resultou em maior produtividade e economia de custos. ### 2. Gestão de Manutenção Sem Esforço com Organização Clara e Relatórios **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Udhay K. | software engineer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 15, 2025 **O que você mais gosta em Fiix CMMS?** A melhor coisa sobre o Fiix CMMS é como ele torna o trabalho de manutenção fácil e organizado. Você não se sente confuso ou sobrecarregado. Tudo, desde ordens de serviço, ativos, cronogramas, inventário, está organizado de forma ordenada em um só lugar, para que você possa encontrar o que precisa rapidamente. Outra coisa que aprecio é que o Fiix fornece relatórios e painéis claros. Ele mostra o que está pendente, o que foi concluído e onde os problemas continuam ocorrendo. Isso ajuda as equipes a tomarem decisões mais inteligentes em vez de adivinhar. **O que você não gosta em Fiix CMMS?** Algumas funcionalidades parecem lentas às vezes, especialmente ao carregar grandes listas de ordens de serviço ou ativos. Isso pode fazer você esperar mais do que o esperado. **Que problemas Fiix CMMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Fiix CMMS resolve principalmente o problema do trabalho de manutenção desorganizado. Antes de usá-lo, tarefas, cronogramas e detalhes de equipamentos podem estar espalhados em planilhas, papéis ou na memória das pessoas. O Fiix reúne tudo em um só lugar, para que nada seja esquecido. ### 3. Concluída a integração de nove instalações de produção de lanches na Enterprise Edition. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Scott M. | Maintenance System Administrator, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 14, 2024 **O que você mais gosta em Fiix CMMS?** A interface do usuário é extremamente fácil de usar. A FIIX dedicou um esforço significativo ao desenvolvimento de seu CMMS, especialmente em áreas como design de tela e relatórios. A equipe de integração também tem sido muito prestativa, nos auxiliando na configuração do sistema para atender às nossas necessidades específicas. **O que você não gosta em Fiix CMMS?** Além do período de adaptação habitual que vem com o aprendizado de um novo CMMS, não encontrei grandes problemas ou preocupações até agora. No entanto, notei que o sistema de Inventário MRO tem algumas limitações, especialmente quando se trata de filtrar e buscar o inventário de peças em diferentes locais. **Que problemas Fiix CMMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Alcançar a padronização em várias plantas pode ser desafiador, especialmente quando cada instalação tem um nível diferente de maturidade de CMMS e uma cultura organizacional única. **Official Response from Fiona Au:** > Oi Scott, estamos satisfeitos em saber que você tem tido uma boa experiência com a Fiix até agora, especialmente com a padronização em seus diferentes sites. Mais uma vez, obrigado por compartilhar seus pensamentos. ### 4. Informações Instantâneas de Ativos com Códigos QR, Só Precisa de um Pouco Mais de Personalização **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Debbi S. | CMMS Coordinator, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** October 28, 2025 **O que você mais gosta em Fiix CMMS?** Ao simplesmente escanear o código QR do ativo, sou capaz de acessar informações sobre qualquer ativo quase imediatamente. A FIIX também garante que todos sejam responsabilizados. No passado, não havia como responsabilizar boatos. **O que você não gosta em Fiix CMMS?** O único aspecto que eu gostaria que pudesse ser melhorado é que a linha superior de qualquer página se move quando eu rolo. Eu preferiria que ela ficasse congelada, para que a informação no topo permanecesse visível enquanto eu navego pela página. Por exemplo, em qualquer um dos widgets que abrem, a descrição dessa linha rola junto com o resto da página, o que torna mais difícil acompanhar a informação. **Que problemas Fiix CMMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A responsabilidade e o controle de inventário melhoraram. O FIIX também contribuiu para fomentar uma cultura mais forte em toda a empresa, beneficiando a todos, desde a alta administração até a equipe de produção. ### 5. Fiix Forward - Entrega contínua de valor. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joshua B. | Maintenance Supervisor/ Fiix Admin, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 06, 2025 **O que você mais gosta em Fiix CMMS?** A personalização do sistema é minha característica favorita. O Fiix pode ser adaptado às necessidades exatas do seu negócio e oferece o controle necessário para melhorar a eficiência onde é mais importante. O Fiix também possui um excelente suporte ao cliente, e eles nos ajudaram na integração em cada etapa, ensinando as melhores práticas e garantindo que o sistema seja o mais saudável e fácil de usar possível. **O que você não gosta em Fiix CMMS?** A única desvantagem que vejo é a curva de aprendizado acentuada para as equipes de manutenção que estão acostumadas a sistemas mais antigos, mas com a implementação adequada e o uso dos métodos de treinamento da Fiix, isso não deve ser um problema. **Que problemas Fiix CMMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso nos ajudou a organizar toda a nossa árvore de Ativos para facilitar o acesso a PMs, garantias, cronogramas de manutenção e mais. Nossa equipe de produção agora tem uma melhor comunicação com a manutenção através do sistema de solicitação de WO, permitindo-nos responder a avarias mais rapidamente do que nunca. ### 6. O Jogo de Controle de Acesso: Ausência da Capacidade de Alterar Assinaturas (De Premium para Básico) **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Joshua A. | Chief Financial and Operational Officer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 18, 2025 **O que você mais gosta em Fiix CMMS?** A interface é intuitiva e direta. **O que você não gosta em Fiix CMMS?** O que eu não gosto sobre a FIXX e sua abordagem ao atendimento ao cliente é simples: Políticas rígidas e anti-cliente — Eu pedi para fazer um downgrade de uma assinatura premium para uma básica, e me disseram que isso não era permitido. Não "não agora", não "vamos encontrar uma solução", apenas um não categórico. Isso é absurdo. Nenhum caminho para escalonamento — Quando eu quis discutir o problema com alguém de nível superior, fui bloqueado. Em vez disso, fiquei preso na câmara de eco do atendimento ao cliente, falando com representantes que só podiam repetir a mesma política sem saída. Uma cultura de bloqueio em vez de resolução de problemas — O atendimento ao cliente deve servir ao cliente, não isolá-lo da gestão ou da resolução. Em vez disso, fiquei me sentindo bloqueado, não ouvido e desrespeitado. No final das contas, recusar-se a permitir que um cliente pagante faça uma mudança razoável em sua assinatura — e recusar-se a permitir o escalonamento — é a definição de mau atendimento ao cliente. É míope, insultante e me deixa questionando se a FIXX valoriza os clientes de verdade, além de suas carteiras. O mais louco é que eu queria passar de dois assentos profissionais para cinco assentos básicos, o que, cumulativamente, é um assento premium a mais do que eles receberiam por mês. Incrível. **Que problemas Fiix CMMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A incapacidade de mudar de assentos profissionais para básicos; e o fato de que, se você cancelar sua assinatura, sua conta será desativada no final do seu último período de cobrança. ### 7. Visibilidade e Análise Tornam a Gestão de Manutenção Fácil **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tom C. **Reviewed Date:** December 01, 2025 **O que você mais gosta em Fiix CMMS?** Adoro o layout intuitivo do Fiix CMMS, que facilita a criação de painéis e o acesso eficiente a análises. A capacidade de ver os dados exatos de que preciso, seja tempo de atividade, custo de mão de obra ou custo de peças, agrega um valor significativo aos meus processos de gestão de manutenção. A equipe de suporte tem sido especialmente útil e atenciosa quando entro em contato com perguntas ou relatórios de bugs, demonstrando consistentemente cuidado e prontidão ao atender minhas necessidades. Além disso, a configuração inicial do Fiix CMMS foi simples, graças ao recurso de importação em massa que tornou o carregamento de todos os nossos ativos no sistema muito fácil. **O que você não gosta em Fiix CMMS?** Acho que construir páginas de análise no Fiix CMMS pode ser desafiador, especialmente quando se trata de exibir tabelas ou gráficos complexos. Há uma curva de aprendizado associada ao uso da linguagem de programação Looker, que pode ser difícil de trabalhar inicialmente. No entanto, uma vez que ganho alguma familiaridade, ela funciona como esperado. **Que problemas Fiix CMMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Fiix CMMS oferece visibilidade sobre problemas em andamento e captura dados importantes como tempo de atividade e custos, simplificando a gestão de manutenção para minha instalação. ### 8. Bom software em nuvem para gerenciar manutenção e ativos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gaurav R. | IT Consultant, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** December 26, 2025 **O que você mais gosta em Fiix CMMS?** Gosto muito da integração da API, ela se conecta facilmente com nossos sistemas ERP. O painel é limpo e minha equipe aprende a usá-lo rapidamente. A criação de ordens de serviço é muito rápida. Por ser baseado em nuvem, podemos acessá-lo de qualquer lugar sem problemas de instalação de servidor. **O que você não gosta em Fiix CMMS?** Os recursos de relatórios são um pouco complexos para personalizar inicialmente. Às vezes, o aplicativo móvel tem problemas de sincronização se a conexão com a internet estiver fraca. O sistema fica um pouco lento ao carregar conjuntos de dados muito grandes. O suporte ao cliente às vezes demora para responder a consultas técnicas. **Que problemas Fiix CMMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estamos automatizando todos os cronogramas de manutenção e eliminando a papelada. Isso ajuda a monitorar a saúde dos ativos adequadamente. Reduzimos o tempo de inatividade das máquinas devido a alertas oportunos. Integrá-lo com nossas outras ferramentas internas ajuda a melhorar a visibilidade dos dados para a gestão. Isso economiza tempo para todos. ### 9. Solução CMMS Rápida, Acessível e Amigável ao Usuário **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aidan C. **Reviewed Date:** November 13, 2025 **O que você mais gosta em Fiix CMMS?** Eu realmente aprecio como o Fiix CMMS torna meu trabalho sem papel, o que é um grande benefício para manter as coisas organizadas e fáceis de rastrear. Isso acelera significativamente meu fluxo de trabalho, permitindo-me completar minhas tarefas muito mais rápido e de forma mais eficiente. A acessibilidade do Fiix CMMS via celular é uma característica de destaque para mim, pois me mantém conectado e capaz de gerenciar tarefas em movimento. A interface do usuário do Fiix CMMS é outro destaque; é intuitivamente projetada, bem organizada e torna a navegação sem esforço, o que é essencial para realizar minhas tarefas diárias rapidamente. **O que você não gosta em Fiix CMMS?** Acho que a categorização das coisas e ter um pouco mais de coordenação de cores. **Que problemas Fiix CMMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Fiix CMMS para gestão de estoque e ordens de serviço, o que torna as operações sem papel e fáceis de rastrear. Isso acelera meu trabalho, permitindo-me concluir tarefas mais rapidamente, e sua funcionalidade móvel melhora a acessibilidade. ### 10. Funciona bem para o que usamos. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ed P. | Facility engineer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 05, 2024 **O que você mais gosta em Fiix CMMS?** Isso torna o rastreamento e o agendamento simples uma vez que você pega o jeito. O suporte é ótimo, qualquer problema que eu tive foi facilmente resolvido pela equipe de suporte. É muito amigável ao usuário na minha opinião. Alguns dos meus colegas de trabalho têm problemas às vezes, mas normalmente é erro do usuário. **O que você não gosta em Fiix CMMS?** O único problema que realmente tenho é que, se você não formular sua busca corretamente, não encontrará o que está procurando. **Que problemas Fiix CMMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?** É muito mais fácil rastrear nossos ativos e os PMs que eles exigem. **Official Response from Fiona Au:** > Oi Ed, estamos felizes em saber que o Fiix está ajudando você a rastrear ativos e agendar manutenção de forma eficaz e que você teve experiências agradáveis com nossa equipe de suporte experiente. Estamos sempre trabalhando em melhorias na experiência do usuário, então agradecemos seu feedback. Mais uma vez, obrigado por dedicar seu tempo para escrever uma avaliação. ### 11. Funcional e organizado **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rigo S. | Maintenance Technician, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 14, 2025 **O que você mais gosta em Fiix CMMS?** Gosto de usar o sistema Fiix para poder identificar ordens de serviço pertinentes e suas prioridades, e ele me mantém informado sobre quais pertencem a mim e quais aos membros da minha equipe. Sou capaz de atualizar o progresso das ordens de serviço, e outros também podem ver minhas atualizações. É útil no caso de eu ir para casa e não completar uma tarefa. Além disso, posso também adicionar notas e outras informações importantes, como peças, quantidades, etapas, etc. Acho fácil entender e navegar pelos menus e opções. Utilizo o Fiix diariamente, todas as minhas atribuições de trabalho estão aqui. Ainda não precisei entrar em contato com o suporte, mas imagino que eles me ajudarão se eu precisar de assistência. **O que você não gosta em Fiix CMMS?** A coisa que eu menos gosto no Fiix é que, em alguns computadores, pode demorar muito para carregar. Mesmo nos mais rápidos, as páginas poderiam ser mais otimizadas para aumentar a capacidade de resposta. **Que problemas Fiix CMMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Acompanhar nosso equipamento e os intervalos nos quais devemos realizar tarefas em um cronograma. ### 12. Inovação tecnológica **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christopher C. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 01, 2025 **O que você mais gosta em Fiix CMMS?** A futura implementação do co-piloto e o uso de ARP e IA para curar potenciais contratempos e mitigar potenciais fatores de risco. **O que você não gosta em Fiix CMMS?** Eu não fico muito animado com o aplicativo. Sinto que ele é muito "jovem" e fornece o mínimo necessário para executar e registrar funções diárias. Não acredito que seja um "desperdício de recursos de engenharia" incluir todas as funções que a versão desktop oferece dentro do escopo de design. Todas essas funções deveriam estar disponíveis, e o uso dessas funções deveria ser delegado a cada funcionário por seus respectivos gerentes. **Que problemas Fiix CMMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?** É benéfico como um meio de otimizar o fluxo de trabalho e melhorar a produtividade e a rentabilidade em muitos ### 13. Amigável e eficiente com pequenos problemas **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Petróleo e Energia | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 23, 2024 **O que você mais gosta em Fiix CMMS?** Eu acho o Fiix CMMS muito fácil de usar, o que realmente facilita as coisas para mim. Eu também aprecio muito o recurso de calendário. Ele me permite ver a manutenção programada para o dia ou semana, o que me ajuda a manter organizado. A configuração também foi simples, o que foi um alívio. **O que você não gosta em Fiix CMMS?** Às vezes, há falhas e não é tão fácil quanto eu gostaria fechar ordens de serviço. Eu gostaria que houvesse uma maneira mais fácil, como pressionar enter para fechá-las. **Que problemas Fiix CMMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Fiix CMMS me ajuda a fechar ordens de serviço e a rastrear quando trocamos peças como rolamentos e correias pela última vez. Também uso o recurso de calendário para ver facilmente a manutenção programada. **Official Response from Fiona Au:** > Olá, é ótimo saber que você acha o Fiix fácil de navegar e se beneficiou dos recursos de exportação de dados. Mais uma vez, agradecemos seu feedback e obrigado por compartilhar sua experiência conosco. ### 14. Interface amigável com poder organizacional, análises úteis e suporte ao cliente prestativo. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** David R. | Process Engineer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 10, 2025 **O que você mais gosta em Fiix CMMS?** Minha característica favorita do Fiix é a simplicidade. Seja mantendo o ciclo de ordens de serviço, organizando o inventário, criando um registro de ativos ou personalizando painéis, o layout é fácil de entender e me permite analisar o estado atual de nossa instalação com facilidade. Se eu tiver alguma dificuldade em entender uma funcionalidade, o suporte ao cliente é prestativo e amigável. Como engenheiro de processos em uma refinaria de óleo de palma, o Fiix facilita minha vida e eu o recomendo a qualquer pessoa que precise de um CMMS robusto. **O que você não gosta em Fiix CMMS?** Não há nada que eu não goste no Fiix. Como qualquer CMMS, os recursos avançados levarão algum tempo para serem compreendidos, mas esses recursos me permitem avaliar a eficiência do nosso departamento de manutenção. Se eu tivesse que apontar alguma frustração com o Fiix, seria a criação de ativos. Em vez de criar apenas um de cada vez, seria incrível se eu pudesse criar muitos ativos de uma vez que tenham qualidades semelhantes, mas com nomes diferentes. Tarefas tediosas fazem parte da criação de um registro de ativos e sistema de inventário, então é provável que isso seja inevitável. **Que problemas Fiix CMMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Tivemos problemas com nossa página de análises personalizadas, pois os dados não estavam alinhados com os dados empíricos que nossa equipe rastreia regularmente. Nosso representante de suporte ao cliente conseguiu ajudar a resolver esses problemas e estamos felizes desde então. Não há problemas com o Fiix que estamos enfrentando atualmente, nossa equipe aprecia seus recursos e interface amigável. ### 15. A navegação sem esforço torna o relatório fácil **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** John C. | Control technician, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** January 04, 2026 **O que você mais gosta em Fiix CMMS?** A facilidade de navegação. Posso revisar e fazer alterações facilmente e procurar itens enquanto trabalho em um relatório. **O que você não gosta em Fiix CMMS?** Na seção de ativos, às vezes é difícil descobrir qual seleção é a unidade inteira, e não apenas uma parte. **Que problemas Fiix CMMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Desconhecido ### 16. Novo Usuário Fiix **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Deana B. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 06, 2025 **O que você mais gosta em Fiix CMMS?** Embora ainda estejamos nos estágios iniciais de configuração, recebemos um apoio incrível, e tudo está progredindo muito bem. A Fiix foi altamente recomendada como o melhor CMMS, especialmente por sua facilidade de uso para todos os usuários. Embora a implementação às vezes possa parecer assustadora, a equipe é extremamente experiente e organizou tudo em categorias claras para facilitar o processo. **O que você não gosta em Fiix CMMS?** Há algumas categorias que não se aplicam à forma como estamos usando o Fiix, mas, no geral, ele tem quase tudo o que estávamos procurando. **Que problemas Fiix CMMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Fiix está nos ajudando a reunir todos os nossos ativos em um só lugar, além de prever a expectativa de vida. Vamos usá-lo para nossas Ordens de Serviço, bem como para rastrear despesas. ### 17. Usuário do Daily Fiix; administrador do sistema filtrando solicitações de melhorias para 3 sites na América do Sul, ~1000 usuários **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Guilherme C. | Materials Planning and Control Analyst PL, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 26, 2024 **O que você mais gosta em Fiix CMMS?** Acredito que não há outra ferramenta no mercado que ofereça o mesmo nível de segurança, capacidade de dados e variedade de recursos que o sistema Fiix. Fiix oferece uma gama de benefícios que transformaram a forma como minha organização gerencia a manutenção. Um dos principais destaques é o registro de dados históricos e a rápida análise online por meio de relatórios e análises. As ferramentas de análise são especialmente valiosas, pois revolucionaram a gestão dos indicadores de manutenção. Além disso, a tecnologia integrada ao sistema facilita a conectividade com outras plataformas e garante alta disponibilidade. A interface amigável permite que todas as informações sejam visualizadas em uma única tela. Isso torna a gestão detalhada de custos acessível e possibilita a exibição de imagens de equipamentos e um calendário visual da equipe. O aplicativo móvel reduz a curva de aprendizado ao fornecer acesso a fotos, localização e à quantidade de peças de reposição em estoque. O sistema também possui um painel online que contribui para a redução de papel. A integração com várias interfaces, como PLC, IPS, análise de vibração e manutenção preditiva, simplifica mudanças em massa. Gatilhos para abertura de notas e ordens, com base em parâmetros de processo, manutenção baseada em condição ou inspeções, oferecem personalização e flexibilidade. Fiix se integra facilmente com outros sistemas e dispositivos, proporcionando acesso e atualizações em tempo real. Recursos como leitura de QR code e código de barras, juntamente com um portal de solicitação de serviços, completam a gama de funcionalidades que tornam o sistema uma ferramenta essencial para a gestão eficiente da manutenção. **O que você não gosta em Fiix CMMS?** Não há opção para criação avançada de ordens de trabalho de manutenção programada, semelhante ao que existe no módulo SAP MM. É possível criar ordens de inspeção duplicadas sem que o sistema tenha a inteligência para prevenir isso. O aplicativo não atende às expectativas; as versões para Android e Apple são bastante diferentes. Algumas funcionalidades não são traduzidas para o idioma utilizado, resultando em informações geradas em inglês. Não há suporte para a moeda brasileira (reais). O sistema não permite a divisão do tempo estimado e de execução em minutos, o que cria dificuldades ao converter horas quebradas. **Que problemas Fiix CMMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Gestão eficiente e amigável de ordens de serviço e KPIs de manutenção, simplificando as tarefas dos usuários e administradores de manutenção. ### 18. Pedidos de Trabalho Sem Esforço e Treinamento Amigável com Fiix **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bjorn J. | Plant Operator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 05, 2026 **O que você mais gosta em Fiix CMMS?** Fiix é mais útil com ordens de serviço. Você pode e faz uma ordem de serviço completa do início ao fim. Também é muito fácil de usar uma vez que você esteja familiarizado com o Fiix através de seus cursos de treinamento fáceis de entender. **O que você não gosta em Fiix CMMS?** Nada de que não goste sobre o Fiix. Está funcionando muito bem até agora. **Que problemas Fiix CMMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Fiix ajuda muito com a confusão sobre o que precisa ser feito e quando. ### 19. Ajude a levar nossa empresa para o futuro da manutenção **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dylan B. | Plant Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 19, 2025 **O que você mais gosta em Fiix CMMS?** A Fiix cobriu com sucesso todas as áreas do nosso negócio e nos ajudou a moldar um SOP, bem como documentar correções para o nosso futuro. **O que você não gosta em Fiix CMMS?** A única coisa que não gosto é que, esteticamente, eles poderiam usar algumas atualizações para um visual mais elegante, mas a função sobre a forma sempre prevalecerá e a função é excelente. **Que problemas Fiix CMMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Resolvemos nosso problema de SOP, já que a maior parte da empresa dependia fortemente de conhecimento tácito. Agora, somos capazes de documentar de uma forma que nos impulsiona para o futuro. ### 20. FIIX é um ótimo sistema CMMS. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nathan W. | Plant Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 03, 2024 **O que você mais gosta em Fiix CMMS?** Fácil de usar, sistemas bem organizados para ajudar com seu programa de manutenção. Estamos implementando ainda mais o FIIX em toda a nossa rede de fábricas. Tem se provado repetidamente ter um bom sistema CMMS em vigor para manter sua manutenção e peças em ordem. Desde o estoque até as PMs, tem sido uma ótima adição aos nossos sites. **O que você não gosta em Fiix CMMS?** Parece que poderia ter um sistema de GUI melhor e parece um sistema mais antigo ao usá-lo. Mas ainda gosto do sistema em geral. **Que problemas Fiix CMMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Oferece um ótimo layout para PMs e calibrações de sistema. O sistema é bom para operadores inserirem ordens de serviço para resolver problemas. Permite um bom inventário de peças de reposição e os serviços de localização também são excelentes. **Official Response from Fiona Au:** > Oi Nathan, obrigado pelo seu feedback sobre o Fiix CMMS em relação à facilidade de uso. Entendemos suas preocupações sobre a GUI e estamos continuamente trabalhando para melhorar a experiência do usuário, através do nosso lançamento do V6. Ficamos felizes em saber que o sistema é benéfico para seus PMs, calibrações de sistema, ordens de serviço e gestão de inventário. Mais uma vez, agradecemos por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência com o Fiix. ### 21. Fiix torna a vida de trabalho muito gerenciável **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Brian K. | MRO Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 27, 2025 **O que você mais gosta em Fiix CMMS?** O Fiix rastreia nossos gastos com ativos e justifica nosso fluxo de trabalho através do módulo de ordem de serviço. **O que você não gosta em Fiix CMMS?** Acho que a criação do PO deveria ser mais detalhada. **Que problemas Fiix CMMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Acompanhando nosso inventário ### 22. O sistema é personalizável, o que nos permite configurar diferentes instalações e alcançar o mesmo objetivo. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joe W. | Maintenance, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 10, 2025 **O que você mais gosta em Fiix CMMS?** Uma das forças mais imediatas do Fiix é sua interface de usuário moderna e limpa. Navegar pelo software é muito fácil, mesmo para aqueles que são novos em plataformas CMMS. O layout lógico, a rotulagem clara e os módulos bem organizados tornam fácil encontrar o que você precisa, seja criando uma ordem de serviço, agendando manutenção preventiva ou analisando o desempenho de ativos. Essa ênfase na experiência do usuário reduz significativamente a curva de aprendizado e incentiva a adoção por toda a equipe. **O que você não gosta em Fiix CMMS?** O e-mail e a mensagem de texto são rápidos, mas eu preferiria que toda vez que eu ligasse o telefone fosse atendido. Não gosto de deixar mensagens que são respondidas horas depois. **Que problemas Fiix CMMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Registro de dados do tempo de inatividade, custo por ativo e rastreamento de peças. ### 23. Nosso antigo sistema CMMS era muito deficiente no que podia fazer. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Robert B. | Maintenance Planner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 17, 2025 **O que você mais gosta em Fiix CMMS?** O que acho mais útil é que as Solicitações e os PMs estão juntos, assim você pode examiná-los e encontrar aquele que está procurando, e os Mecânicos podem mudar o status para técnico concluído. **O que você não gosta em Fiix CMMS?** Se houver várias pessoas que precisam saber se o equipamento está funcionando novamente, ele só informa o solicitante original do pedido agora. **Que problemas Fiix CMMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Durante nossas auditorias, ficou provado que nosso sistema está funcionando porque podemos procurar algo e apresentá-lo a eles no computador a partir do sistema CMMS, e eles ficam satisfeitos com isso. **Official Response from Fiona Au:** > Olá Robert, obrigado por compartilhar uma avaliação. Ficamos felizes em saber que o Fiix ajudou você a realizar auditorias com sucesso e a gerenciar suas solicitações e PMs de forma tranquila. Agradecemos novamente seu feedback sobre as notificações de equipamentos. ### 24. Fornece muitas capacidades para ajudar a melhorar o acompanhamento operacional **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bryan W. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 01, 2025 **O que você mais gosta em Fiix CMMS?** Gosto do uso do sistema. Mais fácil de navegar, armazenar informações necessárias e capaz de construir/criar ao seu gosto. Ajuda a eliminar muito do trabalho extra, registros em papel excessivos, rastreia e fornece dados, e auxilia com os padrões de conformidade. **O que você não gosta em Fiix CMMS?** A quantidade de administradores/criadores disponíveis para sua licença. Pode ser avassalador no uso inicial. Talvez a disponibilidade de vídeos tutoriais para novos usuários. Pode estar lá, mas não tenho certeza neste momento. **Que problemas Fiix CMMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Rastreamento de manutenção preventiva e manutenção reativa e justificativa de posição a partir dos dados. ### 25. FIIX Iniciar do ponto de vista do Gerente de TPM. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** John B. | Trainer Coordinator & TPM/CI Assistant, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** September 30, 2021 **O que você mais gosta em Fiix CMMS?** A FIIX tornou a coleta de dados não sem esforço. Mas com o agendamento de relatórios, ele me envia automaticamente tudo o que eu preciso no início de cada mês! **O que você não gosta em Fiix CMMS?** Você tem que lembrar que você obtém dos dados o que você coloca neles! Você tem que ter um bom relacionamento entre os operadores e os técnicos, e o entendimento de ambos de que bons dados têm que ser inseridos no FIIX para obter os melhores resultados. **Recomendações a outras pessoas considerando Fiix CMMS:** Não posso enfatizar o suficiente que você deve ter apoio do TOPO! Então comece pequeno e certifique-se de que está inserindo bons dados no FIIX, depois você pode crescer a partir daí. **Que problemas Fiix CMMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Agora sou capaz de identificar máquinas de manutenção de alta demanda e construir um bom caso de negócios para obter novos equipamentos quando necessário. ### 26. Fácil E Melhor Software de Manutenção **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rajesh K. | Engineer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 02, 2024 **O que você mais gosta em Fiix CMMS?** Insights de ativos e análises, widgets de painel **O que você não gosta em Fiix CMMS?** Em relatórios necessários números de série para contagem do total de ordens de serviço. **Que problemas Fiix CMMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Manutenção programada e manutenção corretiva fácil de entender nossa estratégia de manutenção e aumentar a produtividade dos ativos e reduzir o custo de manutenção. **Official Response from Fiona Au:** > Oi Rajesh, estamos felizes em saber que você está se beneficiando do Analytics para obter insights importantes sobre sua estratégia de manutenção e como aumentar a produtividade enquanto reduz os custos! Agradecemos por dedicar seu tempo para compartilhar uma avaliação. ### 27. Muito fácil de usar, completo e acessível para várias plataformas **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Felipe P. | Maintenance Leader, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 29, 2023 **O que você mais gosta em Fiix CMMS?** A maneira fácil de usar o software e a acessibilidade para múltiplas plataformas (PC, iOS e Android). **O que você não gosta em Fiix CMMS?** Não possui um sistema de múltiplas assinaturas que permite que mais de uma pessoa assine uma WO para liberação. Como, por exemplo, liberação de controle de qualidade em uma empresa alimentícia. **Que problemas Fiix CMMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Gestão de manutenção (ordens corretivas, preventivas, relatórios de pendências, etc.) **Official Response from Fiona Au:** > Oi Felipe, agradecemos por dedicar seu tempo para nos deixar uma avaliação. Ficamos satisfeitos em saber que nossas capacidades multiplataforma ajudaram nas suas atividades de gestão de manutenção. Quanto ao seu feedback sobre um sistema de múltiplas assinaturas para WOs - passei esse feedback para a equipe de produto considerar em futuras atualizações. Mais uma vez, obrigado pela sua avaliação. ### 28. Fiix é fácil de usar e está constantemente melhorando. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Olawale O. | Senior Global Lean Director, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** May 29, 2025 **O que você mais gosta em Fiix CMMS?** Facilidade de uso. A hierarquia de ativos e partes é fácil de construir e navegar. Há um sistema de gestão de aprendizagem para os usuários continuarem aprendendo e o calendário e as análises avançaram de uma boa maneira. **O que você não gosta em Fiix CMMS?** Seria ótimo ter um sistema integrado de numeração de ativos e peças. Atualmente, temos que fazer isso offline e carregar o novo número no Fiix quando novas peças e ativos são criados. Falta a capacidade de categorizar grupos de tarefas. **Que problemas Fiix CMMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Com o Fiix, somos capazes de padronizar processos de manutenção globalmente, melhorar a visibilidade do desempenho dos ativos e fornecer dados para análise de falhas. ### 29. CMMS para MSME **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bhavik B. | CMMS Specialist, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** February 29, 2024 **O que você mais gosta em Fiix CMMS?** A melhor parte é a facilidade de uso, possui a maioria das funcionalidades que você pode utilizar para melhorar o desempenho. Ótima equipe de suporte técnico junto com a equipe de sucesso do cliente para clientes empresariais. **O que você não gosta em Fiix CMMS?** Há espaço para melhorias em certas áreas, como planejamento, módulo de RH e permissões de nível de usuário. Acredito que a equipe da Fiix irá abordar essas questões e fornecer soluções. **Que problemas Fiix CMMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A análise tem flexibilidade para criar KPIs personalizados, de muitos gostaria de compartilhar que medir o trabalho planejado e não planejado para superar problemas repetitivos e reduzir o tempo de inatividade. **Official Response from Fiona Au:** > Oi Bhavik, estamos felizes em saber que você está achando o Fiix fácil de usar e tendo uma experiência agradável com nossa equipe de Sucesso do Cliente e suporte. Estamos trabalhando para melhorar o gerenciamento de usuários, então fique atento para isso em futuras atualizações. No geral, agradecemos por dedicar seu tempo para escrever uma avaliação. ### 30. CMMS Facilitado **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Alimentos e Bebidas | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** June 03, 2025 **O que você mais gosta em Fiix CMMS?** Ao longo da minha carreira como gerente de manutenção, trabalhei em uma infinidade de implementações de CMMS. O FIIX tem sido de longe o mais fácil, oferecendo uma plataforma intuitiva que todos os técnicos podem entender facilmente e enviar seus dados de ordem de serviço. A emissão de pedidos de compra é facilitada, o controle de inventário é simples, e há uma infinidade de relatórios e análises para acompanhar os KPIs que atendem ao seu departamento! **O que você não gosta em Fiix CMMS?** O aplicativo móvel é direcionado para tarefas de nível técnico. Um aplicativo de nível de gerente ou supervisor seria ótimo para manter o CMMS em movimento. **Que problemas Fiix CMMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A FIIX está ajudando nossa equipe a gerenciar melhor as tarefas de manutenção programada e a manter um inventário preciso. Além disso, inúmeras horas foram economizadas ao ter versões digitais de desenhos e manuais diretamente vinculadas aos Ativos dentro do sistema. ### 31. Ame o programa **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Renováveis e Meio Ambiente | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 01, 2025 **O que você mais gosta em Fiix CMMS?** Fácil maneira de rastrear todo o trabalho realizado. Super fácil de gerenciar o fluxo de trabalho com muito treinamento e ajuda disponíveis se você encontrar um obstáculo. **O que você não gosta em Fiix CMMS?** A parte lateral do aplicativo móvel parece muito instável. Às vezes mostra peças em estoque, às vezes não mostra nada... **Que problemas Fiix CMMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Acompanhamento de reparos. Muito mais fácil de usar e acompanhar do que qualquer outro produto que já usei. ### 32. Software Eficaz e Consistente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Natacia M. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 01, 2025 **O que você mais gosta em Fiix CMMS?** Pessoalmente, gosto da facilidade de usar o Fiix CMMS. É muito fácil de usar. **O que você não gosta em Fiix CMMS?** O que eu não gosto não diz respeito ao software, mas à facilidade de uso na minha instalação. Nossos pedidos de trabalho e peças seriam muito melhores se nossos técnicos fizessem um trabalho melhor ao usar o sistema. **Que problemas Fiix CMMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Simplificando as ordens de serviço. ### 33. FIIx Forward 2025 **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Zach F. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 01, 2025 **O que você mais gosta em Fiix CMMS?** O recurso de manutenção programada realmente muda o jogo. **O que você não gosta em Fiix CMMS?** Treinar pessoas para usar o software pode ser desafiador, pois frequentemente requer um processo de tentativa e erro. **Que problemas Fiix CMMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Gerenciar a manutenção programada de ativos em grande escala tem sido um aspecto significativo da minha experiência. Coordenar essas atividades em vários ativos requer planejamento e organização cuidadosos. ### 34. Uma aplicação muito prática **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Fidencio S. | tecnico de pruebas, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** June 03, 2025 **O que você mais gosta em Fiix CMMS?** O mais útil para mim tem sido poder estar atento às minhas notificações de manutenções a vencer desde o meu celular. **O que você não gosta em Fiix CMMS?** Sem problemas ainda a respeito, até hoje tem funcionado muito bem tanto o aplicativo quanto a plataforma online no meu PC. **Que problemas Fiix CMMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?** tem me facilitado lembrar sempre a tempo das minhas tarefas pendentes a realizar e/ou das que estão próximas de vencer, pois sempre recebo as notificações a tempo. ### 35. Boa solução para pequenas e médias empresas com integrações decentes **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Joel W. | Vice President Of Technology, Petróleo e Energia, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 11, 2025 **O que você mais gosta em Fiix CMMS?** Relativamente fácil de configurar e configurar, mas precisa de alguma orientação de integração, pois alguns dos módulos não são imediatamente intuitivos. **O que você não gosta em Fiix CMMS?** O código-fonte do produto é baseado em uma tecnologia mais antiga, o que limita sua flexibilidade na configuração. **Que problemas Fiix CMMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O principal resultado do uso do produto foi para a gestão de ativos e o fluxo de trabalho de tickets. Do ponto de vista do dia a dia, isso foi realizado. ### 36. CMMS completo e altamente personalizável **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jake s. | Technical Operations Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 16, 2025 **O que você mais gosta em Fiix CMMS?** As personalizações e conexões de API têm sido enormes para o nosso negócio - construímos muitas conexões externas tanto para entrada de dados quanto para processamento de dados. **O que você não gosta em Fiix CMMS?** Os campos obrigatórios poderiam ser reformulados, incluindo dependências - isso torna a conformidade um pouco mais difícil. **Que problemas Fiix CMMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Gestão de inventário Dados de ordem de serviço indexáveis Supervisão de projeto ### 37. Muito bom sistema que reúne tudo. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Petróleo e Energia | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** June 20, 2025 **O que você mais gosta em Fiix CMMS?** Estável, organizado e capaz de reunir tudo com facilidade. Não há muito o que adivinhar e não é confuso de operar. Tudo parece estar muito bem montado e estável. As informações podem ser acessadas a qualquer momento e atualizadas instantaneamente. **O que você não gosta em Fiix CMMS?** Não há muito do que não gostar, apenas algumas coisas são pequenas e sinto que poderiam ser aumentadas de tamanho, como botões para eliminar o clique errado, e eu gostaria de ver uma opção de AM e PM lá. **Que problemas Fiix CMMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?** facilidade de acesso e capacidade de atualizar, informar e manter todos os técnicos dentro do mesmo campo de progresso. **Official Response from Fiona Au:** > Olá, obrigado pela sua avaliação do Fiix CMMS! Ficamos felizes em saber que você achou a plataforma fácil de usar e que foi fácil conectar seus técnicos de manutenção. Mais uma vez, agradecemos seu feedback. ### 38. Revisão Rápida do Fiix **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Erik G. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 30, 2025 **O que você mais gosta em Fiix CMMS?** A Fiix nos ajudou a quantificar dados de trabalhos agendados para nos tornarmos mais eficientes. **O que você não gosta em Fiix CMMS?** O processo de encerramento para técnicos não é intuitivo. **Que problemas Fiix CMMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A Fiix nos ajudou a entender nossas proporções de manutenção programada para manutenção reativa. Esperamos poder aproveitar isso em ciclos de PM mais aprofundados. ### 39. Tecnologia da Informação **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ben A. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 01, 2025 **O que você mais gosta em Fiix CMMS?** esta informação é fornecida pelo cofre e por todas as pessoas com conhecimento para ajudar **O que você não gosta em Fiix CMMS?** Eu gostaria que houvesse mais informações sobre as aulas e níveis de conserto que as pessoas têm, para que eu pudesse ter escolhido as aulas corretas para frequentar. **Que problemas Fiix CMMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Sistema de bilhética ### 40. Um sistema fácil de usar com os recursos mais comuns **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Utilidades | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 01, 2025 **O que você mais gosta em Fiix CMMS?** Simples e fácil de administrar e configurar a partir de outros sistemas. **O que você não gosta em Fiix CMMS?** Não é amigável para o usuário fazer upload em lote de documentos de ordens de serviço históricas (um por um). A configuração de acesso do usuário poderia ser mais flexível. O acesso ao CSM é difícil (é necessário passar por um ticket de suporte). **Que problemas Fiix CMMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Conseguimos combinar 4 instalações, todas com sistemas diferentes diariamente, em um único sistema. Isso nos permite compartilhar inventário, fornecer um CMMS igual ou até melhor, e torna mais fácil o relatório e a supervisão. ### 41. Muito bom programa para o departamento de manutenção **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Produção de Alimentos | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** June 13, 2025 **O que você mais gosta em Fiix CMMS?** Temos uma boa supervisão de todos os nossos ativos e peças de reposição. As intervenções são fáceis de acompanhar. A implementação foi fácil e recebemos um suporte muito bom da equipe Fiix. Usamos o programa diariamente no departamento de manutenção. **O que você não gosta em Fiix CMMS?** Nem sempre é fácil obter o fluxo de trabalho como queremos. Mas no final, sempre encontramos uma boa solução. **Que problemas Fiix CMMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Para acompanhar todas as nossas peças de reposição usadas durante as intervenções e a manutenção preventiva. Agora temos uma boa visão geral do custo de cada intervenção. **Official Response from Fiona Au:** > Olá, obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar suas opiniões sobre o Fiix CMMS. Estamos satisfeitos em saber que ele melhorou a gestão de ativos da sua equipe e que você teve uma experiência agradável com nossa equipe de implementação. Se você tiver dúvidas sobre fluxos de trabalho personalizados, entre em contato com seu CSM ou com nossa equipe de suporte técnico pelo e-mail support@fiixsoftware.com e ficaremos felizes em ajudar. Mais uma vez, agradecemos seu feedback. ### 42. Organizador perfeito **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aidan c. | Mechanical Engineer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** June 11, 2025 **O que você mais gosta em Fiix CMMS?** O uso do software, a organização e o uso das várias maneiras de configurar o painel para atender aos requisitos das empresas **O que você não gosta em Fiix CMMS?** Não tanto uma falta, mas um pouco avassalador ter várias opções e menus. **Que problemas Fiix CMMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Está nos ajudando a organizar nossa contagem de estoque, categorizar trabalhos por urgência, registros de manutenção de ativos, atender aos requisitos de conformidade de auditoria. ### 43. Fácil de usar e implementar **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ganaa I. | Research And Development Manager, Fabricação de Equipamentos Elétricos/Eletrônicos, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 06, 2025 **O que você mais gosta em Fiix CMMS?** Fiix é muito útil e fácil de usar, mesmo se você for iniciante. Eu realmente gosto de usar a função de Análise e Manutenção Programada. Eu contratei um consultor de implementação, que é muito útil para a implementação. Levou apenas 3 meses para implementar completamente. **O que você não gosta em Fiix CMMS?** Fiix é muito adequado para usar a versão Web. O aplicativo não é tão amigável quanto outros CMMS. Um pouco confuso no início. **Que problemas Fiix CMMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?** CMMS resolvendo nossa gestão de manutenção, gestão de mão de obra, custo de mão de obra, gestão de ativos e também nossa empresa não tinha um padrão de dados. Enquanto estou fazendo a implementação, eu coleto todos os dados possíveis dos meus engenheiros. Isso nos proporciona um padrão de dados único. **Official Response from Fiona Au:** > Olá Ganaa, obrigado por compartilhar seus pensamentos sobre o Fiix CMMS. Estamos felizes em saber que você teve uma implementação agradável e está aproveitando nossos recursos robustos de Análise e manutenção programada. Estamos continuamente melhorando nosso aplicativo para tornar a gestão de manutenção móvel mais fluida, então fique atento para futuras atualizações de produto que reflitam isso. Mais uma vez, agradecemos sua avaliação. ### 44. Fácil de usar e navegar **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Gary L. | Maintenance Tech II, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 24, 2025 **O que você mais gosta em Fiix CMMS?** Gosto de poder ver os pedidos de trabalho e as tarefas para completá-los **O que você não gosta em Fiix CMMS?** Na página da web de criação de ordem de serviço, seria bom se aqueles que as solicitam pudessem selecionar um dispositivo/máquina de uma lista de ativos, o que nos ajudaria, técnicos, a conhecer um dispositivo específico e, potencialmente, atribuir essa ordem de serviço a um grupo específico de técnicos. **Que problemas Fiix CMMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ajuda a rastrear problemas com máquinas, bem como o tempo dos trabalhadores ao longo do dia. **Official Response from Fiona Au:** > Olá Gary, obrigado por compartilhar seus pensamentos sobre sua experiência com o Fiix CMMS. Estamos felizes em saber que você está gostando do portal de solicitações de trabalho e que ele tem ajudado a rastrear problemas de equipamentos. Agradecemos seu feedback sobre o menu suspenso de ativos nos formulários de solicitação de trabalho, mais uma vez obrigado pela sua avaliação! ### 45. Organização Facilitada com FIIX **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Automotivo | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 03, 2023 **O que você mais gosta em Fiix CMMS?** A FIIX nos ajuda a acompanhar todos os detalhes - desde suprimentos até compras. Nós especialmente adoramos poder acompanhar os detalhes e informações dos ativos. **O que você não gosta em Fiix CMMS?** A única desvantagem que descobrimos é que tornar relatórios e coisas personalizáveis pode ser um pouco difícil, mas a maioria dos relatórios disponíveis atende às nossas necessidades. **Que problemas Fiix CMMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O FIIX nos permite ser conscientes do orçamento durante tempos mais difíceis, mantendo um bom controle do que usamos e quando, quais máquinas precisam de manutenção e o que está funcionando bem. **Official Response from Fiona Au:** > Olá, obrigado pela sua avaliação! É fantástico saber que você acha o Fiix muito suave, fácil de usar, econômico e que teve interações agradáveis com nossa equipe de suporte técnico. Obrigado pelo seu feedback sobre a criação de relatórios, estamos felizes que nosso repositório atual de modelos de relatórios seja suficiente para sua equipe, mas se precisar de informações ou orientações adicionais, sinta-se à vontade para entrar em contato com o suporte técnico ou seu CSM. Mais uma vez, obrigado por compartilhar seus pensamentos. ### 46. Tempo de Inatividade Significativamente Reduzido com Manutenção Preventiva Aprimorada **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Utilidades | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 02, 2025 **O que você mais gosta em Fiix CMMS?** Realmente melhorou em termos de menos tempo de inatividade, já que nosso desempenho em Manutenção Preventiva está muito melhor. **O que você não gosta em Fiix CMMS?** Eu gostaria que tivesse mais funcionalidades de um ambiente "Windows". Largura automática, ordenação, etc. **Que problemas Fiix CMMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Questões que requerem atenção não são mais negligenciadas ou esquecidas. ### 47. CMMS intuitivo e claro com muitas opções de análise **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Swen d. | Maintenance Engineer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 25, 2025 **O que você mais gosta em Fiix CMMS?** A interface do usuário é muito clara e apresenta todos os detalhes necessários em uma visão geral clara. As opções de análise são muito extensas. **O que você não gosta em Fiix CMMS?** Alguns parâmetros a serem inseridos não estão vinculados entre si. Por exemplo, ao configurar trabalhos de manutenção, as prioridades (por exemplo: 1 = dentro de 24 horas, 2 = dentro de 48 horas, etc.) devem ser convertidas manualmente em durações esperadas. **Que problemas Fiix CMMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?** FIIX ajuda a organizar claramente todas as tarefas de manutenção e a reter todos os dados. ### 48. Treinamento muito bom e informativo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ryan S. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 01, 2025 **O que você mais gosta em Fiix CMMS?** Acompanha muitos dados que podem ser usados para ajudar na manutenção e no inventário **O que você não gosta em Fiix CMMS?** Adicionando técnicos a ordens de serviço (mão de obra) **Que problemas Fiix CMMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Rastrear informações e ser capaz de usar os dados ### 49. A ferramenta é muito útil para a gestão de ordens de serviço. No entanto, há espaço para melhorias. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Adriam C. | Maintenance Coordinator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 29, 2024 **O que você mais gosta em Fiix CMMS?** Atribuir tarefas é a coisa mais natural a se fazer tanto enviando e-mails quanto usando o aplicativo no telefone. **O que você não gosta em Fiix CMMS?** Gostaria de mais flexibilidade e personalização para gestão ou criação de relatórios. Gostaria de uma opção onde a pessoa designada pudesse inserir o tempo que uma tarefa levou e que essa informação pudesse ser usada para determinar quantas horas por mês são gastas por ativo ou departamento. Gostaria de uma versão para desktop em vez da versão web. Ao atribuir uma ordem de serviço, o processo demora muito. Gostaria de uma opção para notificar todos os membros da equipe sobre uma tarefa, não sei se isso é possível. **Que problemas Fiix CMMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ajuda-me com a atribuição de tarefas diárias à nossa equipe de manutenção, acelerando o tempo de resposta. Eu uso o aplicativo para a manutenção e atenção de todos os requisitos dos usuários do campus (igreja e escola). **Official Response from Fiona Au:** > Oi Adrian, obrigado pela sua análise atenciosa. Ficamos felizes em saber que o Fiix ajudou a acelerar o progresso da manutenção no seu espaço. Agradecemos o feedback sobre o que você gostaria de ver mais no Fiix. Você pode registrar o tempo gasto em uma tarefa no Fiix, por favor, confira as instruções: https://helpdesk.fiixsoftware.com/hc/en-us/articles/9622153831572-Log-work-on-a-task-v6 E ao atribuir tarefas, você pode atribuí-las a um grupo de usuários (múltiplas pessoas). Aqui estão as instruções sobre como atribuir uma tarefa https://helpdesk.fiixsoftware.com/hc/en-us/articles/9622101569172-Assign-tasks-v6 e criar grupos de usuários https://helpdesk.fiixsoftware.com/hc/en-us/articles/12700267030804-Create-new-user-groups-v6 Se você tiver mais perguntas, entre em contato com support@fiixsoftware.com e nossa equipe de suporte técnico ficará feliz em ajudar. Mais uma vez, obrigado por compartilhar seus pensamentos. ### 50. Engenheiro Júnior **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Weronika R. | Junior Engineer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 17, 2023 **O que você mais gosta em Fiix CMMS?** FIIX é uma ferramenta fácil de usar e legível para gerenciar os projetos e muitas tarefas nas empresas. FIIX tem muitas possibilidades para fazer relatórios e analisar os dados. Ótimo software! Além disso, FIIX tem instruções adicionais para ajudar cada novo usuário com a operação do aplicativo. A aplicação Fiix é uma ferramenta amigável para indústrias. Grande vantagem é o suporte ao cliente da Fiix. **O que você não gosta em Fiix CMMS?** O software FIIX não tem muitas desvantagens. O que achei inconveniente é que a data dos próximos agendamentos não é alterada automaticamente com base na ordem de serviço concluída. Outro ponto negativo é a incapacidade de colocar os tempos de reparo em minutos (fechamento de OS). Outro tempo de inatividade é o PM agendado não ser alterado automaticamente após o fechamento da OS. Tem que ser alterado manualmente para as futuras ordens de serviço de manutenção planejada. **Que problemas Fiix CMMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?** FIIX ajuda nossa empresa a gerenciar os ativos na empresa. A empresa sabe quando os ativos são enviados para fora e informa as pessoas quando os ativos estão indisponíveis ou quebrados. Fiix gerencia perfeitamente as tarefas. Os cronogramas estão sempre no prazo e são compatíveis com as descobertas. Recebemos informações sobre quebras de máquinas e outros tempos de inatividade. **Official Response from Fiona Au:** > Oi Weronika, obrigado por compartilhar sua avaliação! Estamos felizes em saber que você achou o Fiix fácil de usar e tem aproveitado nossos muitos recursos, como relatórios, análises e gestão de ativos. Também estamos contentes que você teve uma experiência agradável com nossa equipe de suporte técnico dedicada. Mais uma vez, agradecemos por compartilhar seus pensamentos. ## Fiix CMMS Discussions - [O que você considera ao avaliar um CMMS? Todos os papéis da sua equipe participam da avaliação?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-do-you-consider-when-assesing-a-cmms-does-all-your-staff-roles-participate-in-the-assessment) - 2 comments, 1 upvote - [É possível expandir o "concluído por" para todas as pessoas que fazem parte da conclusão da ordem de serviço?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-it-possible-to-expand-the-completed-by-user-for-all-persons-part-of-the-work-order-completion) - 1 comment, 1 upvote - [Este software suporta assinatura eletrônica?](https://www.g2.com/pt/discussions/31960-does-this-software-support-e-signature) - 2 comments, 1 upvote - [Para que serve o Fiix?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-fiix-used-for) - 1 comment - [View Fiix CMMS pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/fiix-cmms/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-29+10%3A48%3A25+-0500&secure%5Bsession_id%5D=8b7db8cf-b23e-4dc8-92f6-18dc41c60a31&secure%5Btoken%5D=e695c8729e4b6b5621f7a6da8e8bd1a43e53426155da131cce66bb4a1f479aaf&format=llm_user) ## Fiix CMMS Integrations - [Microsoft Dynamics 365 Business Central](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-microsoft-dynamics-365-business-central/reviews) - [MOBI](https://www.g2.com/pt/products/mobi2go-ltd-mobi/reviews) ## Fiix CMMS Features **Monitoramento** - Usar - Fiabilidade - risco **Definição de Ativos** - Cadastro de Ativos - Relações - Custos - Tipos **Monitoramento de Condição** - Inspeção Preditiva - Monitoramento - Manutenção baseada em condições - Tipos de Ativos - Monitoramento de IoT **Analytics** - Painéis - Desempenho - Previsão **Rastreamento de ativos** - Localização - Status - História **Detecção e Identificação** - Detecção de falhas - Identificação da fonte - Alertas proativos **Inventário** - Locais - Peças sobressalentes - Avaliação **Análise & Insights** - Causa raiz - Recomendações - Riscos Sistêmicos **AI Agente - Gestão de Desempenho de Ativos** - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Manutenção Preditiva** - Interação em Linguagem Natural **Manutenção** - Inspecções - Planejamento - Preditivo - Corretiva - Planejado - Optimização **Serviço de Campo** - Planejamento - Rastreamento **Monitoramento** - Usar - Fiabilidade - risco **Analytics** - Painéis - Desempenho - Previsão **Recursos da plataforma CMMS** - Gerenciamento de Ordens de Serviço - Manutenção Preventiva (PM) - Manutenção Preditiva (PdM) - Administração de Materiais - Relatórios de Avaria de Equipamentos - Gestão de Aprovação - Modelos de tarefas - Auditoria de Conformidade - Gestão de Fornecedores - Relatórios & Dashboards **Integração** - ERP - Contabilidade **Agentic AI - Gestão de Ativos Empresariais (EAM)** - Integração entre sistemas ## Top Fiix CMMS Alternatives - [Limble](https://www.g2.com/pt/products/limble/reviews) - 4.8/5.0 (677 reviews) - [eMaint](https://www.g2.com/pt/products/emaint/reviews) - 4.5/5.0 (272 reviews) - [Fracttal One](https://www.g2.com/pt/products/fracttal-one/reviews) - 4.6/5.0 (534 reviews)