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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Empresa (63.0% das avaliações)
Empresa (44.6% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Preço não disponível
Quantum Metric
Classificação por Estrelas
(267)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (63.0% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Quantum MetricWhatfix
Classificação por Estrelas
(493)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (44.6% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre WhatfixResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Whatfix se destaca em "Qualidade do Suporte" com uma pontuação de 9,7, enquanto o Quantum Metric segue de perto com uma pontuação de 9,5. Os revisores mencionam que a equipe de suporte do Whatfix é altamente responsiva e prestativa, facilitando a resolução rápida de problemas pelos usuários.
- Os revisores mencionam que o Whatfix oferece uma "Facilidade de Uso" superior com uma pontuação de 8,7 em comparação com os 8,2 do Quantum Metric. Os usuários no G2 apreciam a interface intuitiva do Whatfix, que permite uma experiência de integração mais suave.
- Os usuários dizem que o Whatfix se destaca em "Rastreamento de Eventos Personalizados" com uma pontuação de 8,9, enquanto o Quantum Metric também tem um bom desempenho, mas ligeiramente inferior, com 8,4. Os revisores destacam a flexibilidade do Whatfix em configurar eventos personalizados adaptados às suas necessidades específicas.
- Os usuários do G2 relatam que o Quantum Metric tem um foco mais forte em análises de "Comportamento do Usuário", particularmente em "Rastreamento de Cliques" com uma pontuação de 9,0, em comparação com os 8,5 do Whatfix. Os usuários mencionam que os insights detalhados do Quantum Metric sobre as interações dos usuários ajudam a otimizar efetivamente as jornadas dos usuários.
- Os revisores mencionam que a "Experiência de Autoatendimento" do Whatfix é altamente avaliada em 8,9, especialmente por sua "Base de Conhecimento" e "Artigos Pesquisáveis". Os usuários apreciam os recursos abrangentes disponíveis para solução de problemas e aprendizado, o que melhora sua experiência geral.
- Os usuários relatam que o Quantum Metric se destaca em "Relatórios em Tempo Real" com uma pontuação de 8,7, enquanto o Whatfix tem uma pontuação ligeiramente inferior de 8,5. Os revisores destacam a imediaticidade dos insights fornecidos pelo Quantum Metric, que é crucial para tomar decisões de negócios oportunas.
Quantum Metric vs Whatfix
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Whatfix mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, preferiram fazer negócios com Quantum Metric em geral.
- Os revisores sentiram que Whatfix atende melhor às necessidades de seus negócios do que Quantum Metric.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Whatfix é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Whatfix em relação ao Quantum Metric.
Preços
Preço de Nível Básico
Quantum Metric
Preço não disponívelWhatfix
Preço não disponívelTeste Gratuito
Quantum Metric
Informação de teste não disponívelWhatfix
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.7
220
8.8
337
Facilidade de Uso
8.2
221
8.6
407
Facilidade de configuração
8.2
90
8.3
357
Facilidade de administração
8.2
76
8.5
277
Qualidade do Suporte
9.4
208
9.7
337
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.6
74
9.5
276
Direção de Produto (% positivo)
9.3
208
9.7
322
Recursos
Métricas
8.9
115
Dados insuficientes disponíveis
8.7
109
Dados insuficientes disponíveis
8.4
110
Dados insuficientes disponíveis
8.8
112
Dados insuficientes disponíveis
8.7
114
Dados insuficientes disponíveis
8.0
96
Dados insuficientes disponíveis
8.1
94
Dados insuficientes disponíveis
8.4
108
Dados insuficientes disponíveis
8.4
109
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
8.6
112
Dados insuficientes disponíveis
8.4
107
Dados insuficientes disponíveis
8.1
96
Dados insuficientes disponíveis
8.7
103
Dados insuficientes disponíveis
8.4
96
Dados insuficientes disponíveis
8.2
91
Dados insuficientes disponíveis
8.5
109
Dados insuficientes disponíveis
Outros
8.6
105
Dados insuficientes disponíveis
8.3
97
Dados insuficientes disponíveis
8.3
101
Dados insuficientes disponíveis
8.0
85
Dados insuficientes disponíveis
8.5
95
Dados insuficientes disponíveis
7.9
78
Dados insuficientes disponíveis
7.9
86
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.2
79
Dados insuficientes disponíveis
8.5
80
Dados insuficientes disponíveis
8.5
94
Dados insuficientes disponíveis
8.7
91
Dados insuficientes disponíveis
Identificação do Usuário
8.1
27
Dados insuficientes disponíveis
8.5
28
Dados insuficientes disponíveis
8.5
26
Dados insuficientes disponíveis
Acompanhamento e relatórios
8.8
31
Dados insuficientes disponíveis
8.3
31
Dados insuficientes disponíveis
8.2
26
Dados insuficientes disponíveis
8.4
31
Dados insuficientes disponíveis
8.6
27
Dados insuficientes disponíveis
8.4
29
Dados insuficientes disponíveis
Métricas
8.8
33
Dados insuficientes disponíveis
8.4
33
Dados insuficientes disponíveis
8.3
33
Dados insuficientes disponíveis
8.2
32
Dados insuficientes disponíveis
8.4
30
Dados insuficientes disponíveis
Comportamento do usuário
8.9
137
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
122
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
134
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Testes A/B
8.7
121
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
95
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
117
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.4
85
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Informações ao Visitante
8.4
132
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
131
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Repetição de Sessão - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Usuários
Dados insuficientes disponíveis
8.0
156
Dados insuficientes disponíveis
8.1
172
Suporte ao Usuário
Dados insuficientes disponíveis
8.2
163
Dados insuficientes disponíveis
8.0
142
Dados insuficientes disponíveis
8.0
144
Tipo de passo a passo
Dados insuficientes disponíveis
8.5
166
Dados insuficientes disponíveis
8.9
190
Noções Básicas da Plataforma - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
8.3
39
Dados insuficientes disponíveis
8.7
40
Analytics - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
8.4
39
Funções - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
8.2
38
Dados insuficientes disponíveis
8.5
43
Plataforma de Adoção Digital - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
7.2
28
Análise de produtos
7.7
49
8.1
51
7.9
51
8.1
51
7.8
51
7.8
47
7.3
49
7.6
46
8.1
48
7.5
46
7.8
46
7.2
41
7.1
43
7.0
36
7.6
47
7.4
43
Agente AI - Análise de Produto
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
7.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Noções básicas da plataforma
7.7
76
Dados insuficientes disponíveis
7.9
82
Dados insuficientes disponíveis
Dados da plataforma
8.2
84
Dados insuficientes disponíveis
8.2
79
Dados insuficientes disponíveis
8.3
90
Dados insuficientes disponíveis
8.1
81
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade adicional da plataforma
8.1
84
Dados insuficientes disponíveis
7.9
78
Dados insuficientes disponíveis
7.9
77
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise da Jornada do Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.6
51
Experiência de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.9
146
Dados insuficientes disponíveis
8.8
141
Dados insuficientes disponíveis
8.1
93
Dados insuficientes disponíveis
7.0
68
Dados insuficientes disponíveis
8.2
84
Plataforma de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.6
91
Dados insuficientes disponíveis
8.1
88
Dados insuficientes disponíveis
7.6
77
Dados insuficientes disponíveis
8.0
89
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
7.1
13
Dados insuficientes disponíveis
7.3
13
Dados insuficientes disponíveis
6.8
13
Dados insuficientes disponíveis
7.1
14
Dados insuficientes disponíveis
6.8
12
Dados insuficientes disponíveis
7.7
13
Dados insuficientes disponíveis
7.1
13
Ferramentas de Mapa de Calor - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
análise
8.4
74
Dados insuficientes disponíveis
8.3
68
Dados insuficientes disponíveis
8.3
68
Dados insuficientes disponíveis
8.4
72
Dados insuficientes disponíveis
8.6
73
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
8.6
77
Dados insuficientes disponíveis
9.3
79
Dados insuficientes disponíveis
8.7
74
Dados insuficientes disponíveis
8.4
68
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Loja SAP
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Métricas
8.8
33
Dados insuficientes disponíveis
8.4
33
Dados insuficientes disponíveis
8.3
33
Dados insuficientes disponíveis
8.2
32
Dados insuficientes disponíveis
8.4
30
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Quantum Metric e Whatfix é categorizado como Análise de Produto
Categorias Únicas
Quantum Metric é categorizado como Reprodução de Sessão, Ferramentas de Heatmap, Análise de Aplicativos Móveis, Análise Digital, e Análise da Jornada do Cliente
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Quantum Metric
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Whatfix
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Varejo
17.6%
Telecomunicações
14.9%
Serviços financeiros
10.7%
Linhas Aéreas/Aviação
9.2%
Seguro
6.1%
Outro
41.6%
Programas de computador
16.1%
Tecnologia da informação e serviços
14.0%
Serviços financeiros
4.0%
Seguro
3.8%
Bancário
3.1%
Outro
59.0%
Principais Alternativas
Discussões
Quantum Metric não possui discussões com respostas
What does Whatfix do?
3 Comentários
GF
No geral, a Whatfix visa aumentar a produtividade dos usuários, reduzir os custos de suporte e impulsionar a transformação digital dentro das...Leia mais
Qual é a melhor maneira de exibir vídeos usando a plataforma?
1 Comentário
KE
Oi Christopher
Adicionei um vídeo na aba de autoajuda.
Eu uso o Vimeo. Uma vez que você tenha o vídeo, você pode ir ao meu conteúdo no Whatfix e clicar no...Leia mais
Qual deles é um concorrente direto do Whatfix?
1 Comentário
GF
As Plataformas de Adoção Digital são uma categoria própria. Por causa das características e capacidades únicas, é difícil compará-las a outros tipos de...Leia mais
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