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Comparar Quantum Metric e Whatfix 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Empresa (62.7% das avaliações)
Empresa (44.7% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Preço não disponível
Quantum Metric
Classificação por Estrelas
(268)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (62.7% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Quantum MetricWhatfix
Classificação por Estrelas
(504)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (44.7% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre WhatfixResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Whatfix se destaca na experiência do usuário, com muitos elogiando sua plataforma intuitiva que não requer conhecimento técnico. Os usuários destacam os recursos de orientação no aplicativo, como fluxos e dicas inteligentes, que melhoram a usabilidade geral do software.
- Os usuários dizem que o Quantum Metric fornece insights valiosos sobre problemas de experiência do usuário, permitindo que as equipes identifiquem problemas rapidamente. Os revisores apreciam as reproduções de sessão quase em tempo real, que ajudam a identificar exatamente quando e onde os problemas ocorrem, tornando a solução de problemas mais eficiente.
- De acordo com avaliações verificadas, o Whatfix se destaca por seu suporte excepcional durante a integração e assistência contínua. Os clientes notaram que a equipe de suporte é altamente responsiva e dedicada, o que melhora significativamente o processo de implementação e a satisfação geral.
- Os revisores mencionam que, embora ambos os produtos tenham classificações de estrelas semelhantes, o G2 Score mais alto do Whatfix reflete uma base mais ampla de feedback positivo, com um número significativamente maior de avaliações recentes indicando uma experiência do usuário mais consistente ao longo do tempo.
- Os usuários destacam que o Quantum Metric é particularmente forte em capacidades analíticas, com recursos que permitem mergulhos profundos no comportamento do usuário. Isso tem sido benéfico para equipes que buscam tomar decisões baseadas em dados, embora alguns usuários sintam que poderia ser mais amigável em comparação com o Whatfix.
- Os revisores do G2 observam que as opções de personalização do Whatfix são uma grande vantagem, permitindo que as empresas adaptem a plataforma às suas necessidades específicas. Essa flexibilidade tem sido um fator chave em parcerias de longo prazo, pois os usuários acham fácil adaptar a ferramenta para se adequar aos seus fluxos de trabalho.
Quantum Metric vs Whatfix
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Whatfix mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, preferiram fazer negócios com Quantum Metric em geral.
- Os revisores sentiram que Whatfix atende melhor às necessidades de seus negócios do que Quantum Metric.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Whatfix é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Whatfix em relação ao Quantum Metric.
Preços
Preço de Nível Básico
Quantum Metric
Preço não disponívelWhatfix
Preço não disponívelTeste Gratuito
Quantum Metric
Informação de teste não disponívelWhatfix
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.7
221
8.8
344
Facilidade de Uso
8.2
222
8.6
412
Facilidade de configuração
8.2
91
8.3
361
Facilidade de administração
8.2
76
8.5
281
Qualidade do Suporte
9.4
209
9.7
344
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.6
74
9.5
280
Direção de Produto (% positivo)
9.3
209
9.8
328
Recursos
Métricas
8.9
116
Dados insuficientes disponíveis
8.7
109
Dados insuficientes disponíveis
8.4
110
Dados insuficientes disponíveis
8.8
112
Dados insuficientes disponíveis
8.7
114
Dados insuficientes disponíveis
8.0
96
Dados insuficientes disponíveis
8.1
94
Dados insuficientes disponíveis
8.4
108
Dados insuficientes disponíveis
8.4
109
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
8.6
112
Dados insuficientes disponíveis
8.4
107
Dados insuficientes disponíveis
8.1
96
Dados insuficientes disponíveis
8.7
103
Dados insuficientes disponíveis
8.4
96
Dados insuficientes disponíveis
8.2
91
Dados insuficientes disponíveis
8.5
109
Dados insuficientes disponíveis
Outros
8.6
105
Dados insuficientes disponíveis
8.3
97
Dados insuficientes disponíveis
8.3
101
Dados insuficientes disponíveis
8.0
85
Dados insuficientes disponíveis
8.5
95
Dados insuficientes disponíveis
7.9
78
Dados insuficientes disponíveis
7.9
86
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.2
79
Dados insuficientes disponíveis
8.5
80
Dados insuficientes disponíveis
8.5
94
Dados insuficientes disponíveis
8.7
91
Dados insuficientes disponíveis
Identificação do Usuário
8.1
27
Dados insuficientes disponíveis
8.5
28
Dados insuficientes disponíveis
8.5
26
Dados insuficientes disponíveis
Acompanhamento e relatórios
8.8
31
Dados insuficientes disponíveis
8.3
31
Dados insuficientes disponíveis
8.2
26
Dados insuficientes disponíveis
8.4
31
Dados insuficientes disponíveis
8.6
27
Dados insuficientes disponíveis
8.4
29
Dados insuficientes disponíveis
Métricas
8.8
33
Dados insuficientes disponíveis
8.4
33
Dados insuficientes disponíveis
8.3
33
Dados insuficientes disponíveis
8.2
32
Dados insuficientes disponíveis
8.4
30
Dados insuficientes disponíveis
Comportamento do usuário
8.9
137
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
122
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
134
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Testes A/B
8.7
121
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
95
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
117
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.4
85
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Informações ao Visitante
8.4
132
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
131
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Repetição de Sessão - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Usuários
Dados insuficientes disponíveis
8.0
157
Dados insuficientes disponíveis
8.1
173
Suporte ao Usuário
Dados insuficientes disponíveis
8.2
164
Dados insuficientes disponíveis
8.0
143
Dados insuficientes disponíveis
8.0
144
Tipo de passo a passo
Dados insuficientes disponíveis
8.5
167
Dados insuficientes disponíveis
8.9
190
Noções Básicas da Plataforma - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
8.3
39
Dados insuficientes disponíveis
8.7
42
Analytics - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
8.3
40
Funções - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
8.3
40
Dados insuficientes disponíveis
8.7
47
Plataforma de Adoção Digital - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
7.2
28
Análise de produtos
7.7
49
8.1
51
7.9
51
8.1
51
7.8
51
7.8
48
7.3
49
7.7
47
8.1
48
7.5
46
7.8
46
7.2
42
7.1
43
7.0
36
7.6
47
7.4
43
Agente AI - Análise de Produto
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
7.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Noções básicas da plataforma
7.7
76
Dados insuficientes disponíveis
7.9
82
Dados insuficientes disponíveis
Dados da plataforma
8.2
84
Dados insuficientes disponíveis
8.2
79
Dados insuficientes disponíveis
8.3
90
Dados insuficientes disponíveis
8.1
81
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade adicional da plataforma
8.1
84
Dados insuficientes disponíveis
7.9
78
Dados insuficientes disponíveis
7.9
77
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise da Jornada do Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.6
51
Experiência de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.9
149
Dados insuficientes disponíveis
8.8
143
Dados insuficientes disponíveis
8.2
95
Dados insuficientes disponíveis
7.0
68
Dados insuficientes disponíveis
8.2
84
Plataforma de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.6
91
Dados insuficientes disponíveis
8.1
89
Dados insuficientes disponíveis
7.6
77
Dados insuficientes disponíveis
8.0
90
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
7.1
13
Dados insuficientes disponíveis
7.3
13
Dados insuficientes disponíveis
6.8
13
Dados insuficientes disponíveis
7.1
14
Dados insuficientes disponíveis
6.8
12
Dados insuficientes disponíveis
7.7
13
Dados insuficientes disponíveis
7.1
13
Ferramentas de Mapa de Calor - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
análise
8.4
74
Dados insuficientes disponíveis
8.3
68
Dados insuficientes disponíveis
8.3
68
Dados insuficientes disponíveis
8.4
72
Dados insuficientes disponíveis
8.6
73
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
8.6
77
Dados insuficientes disponíveis
9.3
79
Dados insuficientes disponíveis
8.7
74
Dados insuficientes disponíveis
8.4
68
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Loja SAP
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Métricas
8.8
33
Dados insuficientes disponíveis
8.4
33
Dados insuficientes disponíveis
8.3
33
Dados insuficientes disponíveis
8.2
32
Dados insuficientes disponíveis
8.4
30
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Quantum Metric e Whatfix é categorizado como Análise de Produto
Categorias Únicas
Quantum Metric é categorizado como Reprodução de Sessão, Ferramentas de Heatmap, Análise de Aplicativos Móveis, Análise Digital, e Análise da Jornada do Cliente
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Quantum Metric
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Whatfix
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Varejo
17.5%
Telecomunicações
14.8%
Serviços financeiros
10.6%
Linhas Aéreas/Aviação
9.1%
Seguro
6.1%
Outro
41.8%
Programas de computador
15.9%
Tecnologia da informação e serviços
14.1%
Serviços financeiros
3.9%
Seguro
3.7%
Bancário
3.3%
Outro
59.0%
Principais Alternativas
Discussões
Quantum Metric não possui discussões com respostas
What does Whatfix do?
3 Comentários
GF
No geral, a Whatfix visa aumentar a produtividade dos usuários, reduzir os custos de suporte e impulsionar a transformação digital dentro das...Leia mais
Qual é a melhor maneira de exibir vídeos usando a plataforma?
1 Comentário
KE
Oi Christopher
Adicionei um vídeo na aba de autoajuda.
Eu uso o Vimeo. Uma vez que você tenha o vídeo, você pode ir ao meu conteúdo no Whatfix e clicar no...Leia mais
Qual deles é um concorrente direto do Whatfix?
1 Comentário
GF
As Plataformas de Adoção Digital são uma categoria própria. Por causa das características e capacidades únicas, é difícil compará-las a outros tipos de...Leia mais
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