Comparar Planhat e Spotler CRM

Visão Geral
Planhat
Planhat
Classificação por Estrelas
(887)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (61.1% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Custom
Saiba mais sobre Planhat
Spotler CRM
Spotler CRM
Classificação por Estrelas
(146)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (89.1% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$0 per month
Navegue por todos os planos de preços 4
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o Spotler CRM se destaca pela facilidade de uso, com muitos usuários apreciando sua interface limpa e intuitiva. Essa simplicidade facilita a integração de novos membros nas equipes rapidamente, conforme destacado pelo feedback sobre sua navegação direta.
  • Os usuários dizem que o Planhat oferece fortes opções de personalização, particularmente em seus painéis, que permitem fácil acompanhamento da saúde do cliente e riscos de renovação. Os revisores notaram que esse recurso melhora a visibilidade e ajuda na gestão eficaz de contas.
  • De acordo com avaliações verificadas, o Spotler CRM se destaca pela facilidade de configuração, com usuários elogiando o rápido processo de implementação. Muitos acharam que é muito mais fácil de configurar em comparação com outros CRMs, que muitas vezes podem ser um obstáculo para novos usuários.
  • Os revisores mencionam que, embora o Planhat forneça uma plataforma robusta para gestão de contas, alguns usuários enfrentaram desafios com suas capacidades de gestão de leads, que são classificadas como inferiores em comparação com as ofertas do Spotler CRM nessa área.
  • Os usuários destacam a qualidade do suporte do Spotler CRM, observando que a equipe de suporte é consistentemente prestativa e responsiva. Este nível de serviço ao cliente é uma vantagem significativa para os usuários que podem precisar de assistência durante suas operações diárias.
  • Os revisores do G2 indicam que, embora ambos os produtos tenham fortes métricas de desempenho, as classificações gerais de satisfação do Spotler CRM são ligeiramente mais altas, sugerindo que os usuários se sentem mais positivamente sobre sua experiência com o software em comparação com o Planhat.

Planhat vs Spotler CRM

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Spotler CRM mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, preferiram fazer negócios com Planhat em geral.

  • Os revisores sentiram que Planhat atende melhor às necessidades de seus negócios do que Spotler CRM.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Planhat é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Planhat em relação ao Spotler CRM.
Preços
Preço de Nível Básico
Planhat
From Start-up to Enterprise
Custom
Saiba mais sobre Planhat
Spotler CRM
Free
$0
per month
Navegue por todos os planos de preços 4
Teste Gratuito
Planhat
Informação de teste não disponível
Spotler CRM
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.6
736
8.4
124
Facilidade de Uso
8.3
744
8.9
126
Facilidade de configuração
7.5
501
9.0
64
Facilidade de administração
8.2
446
9.0
65
Qualidade do Suporte
9.2
715
9.0
118
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.3
442
9.1
62
Direção de Produto (% positivo)
9.2
686
8.5
127
Recursos
Automação da Força de Vendas
8.4
28
8.8
95
|
Recurso Verificado
7.5
25
9.0
8
7.4
24
8.4
78
|
Recurso Verificado
8.2
28
8.5
95
|
Recurso Verificado
6.7
24
8.0
34
|
Recurso Verificado
8.6
25
7.6
52
|
Recurso Verificado
7.0
23
8.1
36
|
Recurso Verificado
6.2
24
8.1
31
|
Recurso Verificado
6.5
25
8.6
51
Automação de marketing
7.3
27
7.7
41
|
Recurso Verificado
6.7
26
7.7
37
|
Recurso Verificado
5.9
25
8.5
51
|
Recurso Verificado
5.3
25
7.6
29
|
Recurso Verificado
Suporte ao cliente
7.2
27
8.7
44
|
Recurso Verificado
7.0
28
8.7
45
|
Recurso Verificado
7.4
28
8.7
36
|
Recurso Verificado
5.8
24
8.4
32
|
Recurso Verificado
6.3
24
8.5
37
|
Recurso Verificado
Relatórios & Analytics
7.6
29
8.2
77
|
Recurso Verificado
7.4
29
8.7
85
|
Recurso Verificado
7.0
26
8.4
50
|
Recurso Verificado
Móvel & Social
6.2
24
7.6
7
5.6
23
7.6
7
5.0
23
8.0
41
|
Recurso Verificado
Plataforma
8.7
52
8.5
40
|
Recurso Verificado
8.2
51
8.8
7
8.6
51
8.7
40
|
Recurso Verificado
7.4
48
7.9
18
|
Recurso Verificado
5.6
44
8.2
13
|
Recurso Verificado
6.7
46
8.5
23
|
Recurso Verificado
8.2
49
9.2
42
|
Recurso Verificado
7.1
46
8.3
25
Integração
7.7
40
8.2
35
|
Recurso Verificado
7.8
40
7.8
17
|
Recurso Verificado
7.4
38
7.4
15
|
Recurso Verificado
IA generativa
7.0
18
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - CRM
6.1
17
Dados insuficientes disponíveis
6.4
17
Dados insuficientes disponíveis
6.5
17
Dados insuficientes disponíveis
5.9
17
Dados insuficientes disponíveis
6.5
16
Dados insuficientes disponíveis
6.1
16
Dados insuficientes disponíveis
6.0
16
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Gerenciamento de Tickets e Casos
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Help Desk
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Canais de Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
7.8
593
Não há dados suficientes
Informações do cliente
8.6
556
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
549
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
560
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
545
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
513
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
489
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.2
420
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Previsões
7.9
494
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.4
431
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
493
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
6.6
348
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.3
545
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
517
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
489
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
496
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
521
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
518
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
508
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
475
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
518
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
521
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
6.1
170
Dados insuficientes disponíveis
6.2
173
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Sucesso do Cliente
6.3
98
Dados insuficientes disponíveis
6.7
98
Dados insuficientes disponíveis
6.8
101
Dados insuficientes disponíveis
6.5
97
Dados insuficientes disponíveis
6.2
98
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Receita de AssinaturasOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
7.7
125
Não há dados suficientes
Faturamento e Pagamentos
7.9
80
Dados insuficientes disponíveis
7.6
68
Dados insuficientes disponíveis
7.5
74
Dados insuficientes disponíveis
Reconhecimento de Receitas
8.2
97
Dados insuficientes disponíveis
7.0
69
Dados insuficientes disponíveis
7.5
74
Dados insuficientes disponíveis
Otimização de Receita
8.1
103
Dados insuficientes disponíveis
7.4
78
Dados insuficientes disponíveis
8.2
106
Dados insuficientes disponíveis
7.8
92
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Geração de leads
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
7.8
88
Não há dados suficientes
Análise de produtos
8.6
81
Dados insuficientes disponíveis
8.2
81
Dados insuficientes disponíveis
8.9
77
Dados insuficientes disponíveis
7.7
66
Dados insuficientes disponíveis
8.4
79
Dados insuficientes disponíveis
8.3
67
Dados insuficientes disponíveis
8.3
75
Dados insuficientes disponíveis
8.5
81
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de Produto
6.5
19
Dados insuficientes disponíveis
7.0
18
Dados insuficientes disponíveis
6.2
17
Dados insuficientes disponíveis
6.6
18
Dados insuficientes disponíveis
Análise Comportamental - Análise de Produto
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Plataforma - Análise de Produto
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Otimização impulsionada por IA - Análise de Produtos
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Construtor de Modelos de E-mailOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Modelos
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Editar
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Logística
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Construtor de Modelos de E-mail - Agente AI
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Dados do Cliente (CDP)Ocultar 7 recursosMostrar 7 recursos
7.1
228
Não há dados suficientes
Fornecimento de dados
8.2
181
Dados insuficientes disponíveis
8.4
175
Dados insuficientes disponíveis
6.4
139
Dados insuficientes disponíveis
7.3
141
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência
6.3
121
Dados insuficientes disponíveis
6.5
129
Dados insuficientes disponíveis
6.5
124
Dados insuficientes disponíveis
Otimização de Receita do ClienteOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
7.4
128
Não há dados suficientes
Equipe de Vendas
7.7
89
Dados insuficientes disponíveis
7.3
88
Dados insuficientes disponíveis
8.0
108
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência
7.6
99
Dados insuficientes disponíveis
7.4
89
Dados insuficientes disponíveis
7.2
86
Dados insuficientes disponíveis
Mapeamento
6.9
84
Dados insuficientes disponíveis
8.2
99
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Otimização de Receita do Cliente
7.0
28
Dados insuficientes disponíveis
7.3
28
Dados insuficientes disponíveis
7.0
28
Dados insuficientes disponíveis
7.3
28
Dados insuficientes disponíveis
6.7
27
Dados insuficientes disponíveis
7.2
29
Dados insuficientes disponíveis
Mapeamento da Jornada do ClienteOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
7.7
178
Não há dados suficientes
Noções básicas da plataforma
8.0
166
Dados insuficientes disponíveis
7.9
151
Dados insuficientes disponíveis
8.2
146
Dados insuficientes disponíveis
7.7
132
Dados insuficientes disponíveis
7.8
137
Dados insuficientes disponíveis
AI Agente - Mapeamento da Jornada do Cliente
6.4
36
Dados insuficientes disponíveis
6.7
161
Não há dados suficientes
Conteúdo
7.2
122
Dados insuficientes disponíveis
6.8
102
Dados insuficientes disponíveis
5.7
97
Dados insuficientes disponíveis
6.2
93
Dados insuficientes disponíveis
7.1
108
Dados insuficientes disponíveis
Colaboração
6.5
103
Dados insuficientes disponíveis
6.3
100
Dados insuficientes disponíveis
8.0
124
Dados insuficientes disponíveis
8.0
139
Dados insuficientes disponíveis
7.3
104
Dados insuficientes disponíveis
4.7
85
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Monitoramento de leads
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Agente AI - Captura de Leads
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Captura de dados
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.1
288
Não há dados suficientes
Configuração de integração
8.6
252
Dados insuficientes disponíveis
8.1
256
Dados insuficientes disponíveis
8.6
258
Dados insuficientes disponíveis
Acompanhamento de Projetos
8.2
235
Dados insuficientes disponíveis
7.7
201
Dados insuficientes disponíveis
8.0
211
Dados insuficientes disponíveis
8.4
254
Dados insuficientes disponíveis
7.9
208
Dados insuficientes disponíveis
Envolvimento do cliente
7.8
229
Dados insuficientes disponíveis
8.0
224
Dados insuficientes disponíveis
7.4
213
Dados insuficientes disponíveis
8.3
229
Dados insuficientes disponíveis
8.1
233
Dados insuficientes disponíveis
Construtores de Agentes de IAOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Personalização - Construtores de Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade - Construtores de Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados e Análise - Construtores de Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integração - Construtores de Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Análise de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Fornecimento de dados
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise preditiva
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
7.6
72
Não há dados suficientes
Funcionalidade
7.6
54
Dados insuficientes disponíveis
7.4
50
Dados insuficientes disponíveis
7.5
46
Dados insuficientes disponíveis
7.2
49
Dados insuficientes disponíveis
7.2
54
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
8.1
61
Dados insuficientes disponíveis
8.3
61
Dados insuficientes disponíveis
7.2
48
Dados insuficientes disponíveis
8.2
63
Dados insuficientes disponíveis
8.1
49
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
6.4
31
Dados insuficientes disponíveis
6.6
31
Dados insuficientes disponíveis
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Planhat
Planhat
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
32.9%
Médio Porte(51-1000 emp.)
61.1%
Empresa(> 1000 emp.)
6.0%
Spotler CRM
Spotler CRM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
89.1%
Médio Porte(51-1000 emp.)
9.5%
Empresa(> 1000 emp.)
1.5%
Indústria dos Avaliadores
Planhat
Planhat
Programas de computador
37.7%
Tecnologia da informação e serviços
18.3%
Marketing e Publicidade
7.9%
Gestão Educacional
2.5%
E-Learning
2.2%
Outro
31.3%
Spotler CRM
Spotler CRM
Tecnologia da informação e serviços
13.5%
Serviços financeiros
5.7%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
5.7%
Seguro
4.3%
Programas de computador
3.5%
Outro
67.4%
Principais Alternativas
Planhat
Alternativas para Planhat
Custify
Custify
Adicionar Custify
Totango
Totango
Adicionar Totango
ChurnZero
ChurnZero
Adicionar ChurnZero
Catalyst
Catalyst
Adicionar Catalyst
Spotler CRM
Alternativas para Spotler CRM
Zoho CRM
Zoho
Adicionar Zoho CRM
Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)
Agentforce Sales
Adicionar Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)
HubSpot Sales Hub
HubSpot Sales Hub
Adicionar HubSpot Sales Hub
Pipedrive
Pipedrive
Adicionar Pipedrive
Discussões
Planhat
Discussões sobre Planhat
Quanto tempo levou para implementar?
2 Comentários
Paul B.
PB
6 semanas ou mais, mas a maior parte do meu tempo foi gasto organizando nossos dados em vez de personalizar o próprio PH, então depende de como está o estado...Leia mais
Qual é a melhor maneira de gerenciar oportunidades de venda cruzada no Planhat?
1 Comentário
Resposta Oficial de Planhat
Oi Pedro, Obrigado pela sua pergunta! Existem várias maneiras de gerenciar oportunidades de venda cruzada no Planhat. Em primeiro lugar, gatilhos e alertas...Leia mais
Como posso lançar duas campanhas NPS simultâneas?
1 Comentário
Resposta Oficial de Planhat
Oi Matheus, seu CSM entrará em contato em breve e ajudará a configurá-lo :)Leia mais
Spotler CRM
Discussões sobre Spotler CRM
Quão seguro estão os meus dados?
1 Comentário
Sally D.
SD
É muito seguro. Hospedamos dados de milhares de pessoas, incluindo advogados e agências governamentais, e levamos a segurança dos dados muito a sério. Os...Leia mais
Qual é a pegadinha com o ECRM gratuito?
1 Comentário
Resposta Oficial de Spotler CRM
Não há um – honestamente! Com o CRM Gratuito da Really Simple Systems, você está limitado a dois Usuários, 100 registros de empresas e 100MB de armazenamento...Leia mais
O que é CRM em Nuvem?
1 Comentário
Resposta Oficial de Spotler CRM
Tradicionalmente, todos os sistemas de CRM eram aplicações internas, ou seja, eram instalados e executados em servidores dentro da organização. Hoje em dia,...Leia mais