--- title: Spotler CRM Reviews meta_title: 'Spotler CRM Avaliações 2026: Detalhes, Preços e Recursos | G2' meta_description: Filtre avaliações de 147 pelo tamanho da empresa, cargo ou setor dos usuários para descobrir como Spotler CRM funciona para um negócio como o seu. aggregate_rating: rating_value: 4.4 review_count: 147 scale: '5' date_modified: '2026-08-07' parent_category: name: Ferramentas de Vendas url: https://www.g2.com/pt/categories/sales-tools --- # Spotler CRM Reviews **Vendor:** Spotler Group **Category:** [Software de CRM](https://www.g2.com/pt/categories/crm) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 147 ## About Spotler CRM Spotler CRM é um sistema de Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM) fácil de usar, projetado para aprimorar os esforços de vendas e marketing B2B. Ele centraliza dados de clientes e prospects, fornecendo uma visão abrangente de 360 graus que permite às empresas simplificar processos e melhorar as taxas de conversão de leads. Principais Características: Gestão Extensiva de Contatos: Além dos detalhes básicos de contato, o Spotler CRM rastreia todas as interações via e-mail, telefone e documentos compartilhados, oferecendo uma linha do tempo detalhada dos engajamentos com o cliente. Gestão de Pipeline: O sistema permite fácil gestão de oportunidades de vendas, possibilitando que as equipes priorizem, qualifiquem e visualizem processos de vendas, promovendo melhor colaboração e eficiência. Personalização: O Spotler CRM é adaptável às necessidades individuais de negócios, permitindo que os usuários adicionem novos campos, gerenciem o acesso de usuários e personalizem layouts, gráficos e painéis para alinhar com processos de vendas específicos. Automação de Fluxo de Trabalho: Automatize tarefas rotineiras, crie fluxos de trabalho, configure acompanhamentos automáticos e configure notificações para aumentar a produtividade e garantir respostas oportunas. Relatórios e Insights: Monitore o retorno sobre o investimento (ROI) e tome decisões baseadas em dados com ferramentas de relatórios abrangentes que informam estratégias de campanhas e táticas de vendas. Integração e Suporte: Spotler CRM integra-se perfeitamente com várias ferramentas, aprimorando sua funcionalidade e garantindo um fluxo de trabalho coeso. A plataforma é projetada para ser fácil de usar, permitindo uso imediato e independente. Além disso, a Spotler oferece serviços profissionais e suporte, incluindo treinamento extensivo e assistência técnica, para ajudar os usuários a maximizar o potencial do software. Ao consolidar informações de clientes e automatizar processos-chave, o Spotler CRM permite que as empresas ofereçam experiências consistentes aos clientes e impulsionem resultados de vendas e marketing mais eficazes. ## Spotler CRM Pros & Cons **What users like:** - Os usuários valorizam os **recursos robustos de automação de marketing** do Spotler CRM, aumentando a eficiência na gestão de campanhas e leads. (2 reviews) - Os usuários apreciam a **interface amigável** do Spotler CRM, tornando a navegação e a integração fáceis para todos. (2 reviews) - Os usuários apreciam a **robusta automação de marketing e a integração perfeita** do Spotler CRM, aumentando a eficiência e simplificando os processos. (2 reviews) - Os usuários valorizam a **flexibilidade** do Spotler CRM, integrando facilmente ferramentas e acomodando diversos fluxos de trabalho da equipe de forma eficiente. (2 reviews) - Os usuários valorizam as **capacidades de integração perfeita** do Spotler CRM, aumentando a produtividade ao conectar ferramentas essenciais de negócios sem esforço. (2 reviews) - Gestão de Leads (2 reviews) - Integração perfeita (2 reviews) - Economia de tempo (2 reviews) - Fácil de usar (2 reviews) - Interface do Usuário (2 reviews) **What users dislike:** - Os usuários enfrentam **problemas de integração** com o Spotler CRM, tornando difícil a conexão eficaz com aplicativos de terceiros. (2 reviews) - Os usuários acham que a **falta de integrações** com aplicativos de terceiros dificulta a transferência eficaz de dados e as operações comerciais. (2 reviews) - Os usuários acham a **interface um tanto desordenada** , o que afeta a facilidade de navegação e a experiência geral do usuário. (1 reviews) - Os usuários experimentam **integração deficiente com aplicativos de terceiros** , levando a transferência de dados ineficiente e desafios operacionais. (1 reviews) - Os usuários acham que a **alta complexidade** do Spotler CRM em personalização e recursos avançados o torna menos intuitivo do que os concorrentes. (1 reviews) - Os usuários experimentam **opções de filtragem inadequadas** no Spotler CRM, limitando sua capacidade de analisar dados detalhados de forma eficaz. (1 reviews) - Filtragem Ineficiente (1 reviews) - Dificuldade de Integração (1 reviews) - Os usuários encontram uma **falta de orientação** nos recursos de integração, tornando desafiador para novas equipes se adaptarem efetivamente. (1 reviews) - Curva de Aprendizado (1 reviews) ## Spotler CRM Reviews ### 1. CRM simplificado com marketing por e-mail poderoso **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aryan G. | digital marketing specalist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 07, 2026 **O que você mais gosta em Spotler CRM?** Eu uso o Spotler CRM para gerenciar relacionamentos com clientes e organizar leads e atividades de vendas, e aprecio como ele automatiza os fluxos de trabalho de comunicação de uma maneira mais estruturada e eficiente. Ele resolve o problema de informações de clientes dispersas, problemas de comunicação e ineficiências na gestão de comunicação. Eu gosto dos recursos poderosos de marketing por e-mail e automação, que me ajudam a criar campanhas de e-mail, agendar sequências de acompanhamento e personalizar o alcance. A configuração inicial também foi fácil. **O que você não gosta em Spotler CRM?** Alguns recursos avançados e personalizações podem parecer limitados em comparação com plataformas de CRM empresariais maiores. **Que problemas Spotler CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Spotler CRM para gerenciar relacionamentos com clientes e organizar leads de forma eficiente. Ele resolve o problema de informações de clientes dispersas e comunicação ineficiente. Também me ajuda a automatizar o marketing por e-mail, agendar acompanhamentos e criar abordagens personalizadas de forma eficaz. ### 2. Automação Poderosa com Desafios de Integração **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rose Jgrtdf P. **Reviewed Date:** February 01, 2026 **O que você mais gosta em Spotler CRM?** Eu realmente gosto do Spotler CRM por suas robustas capacidades de automação de marketing, que agilizam processos como marketing por e-mail, nutrição de leads e gestão de campanhas, economizando tempo e aumentando a eficiência. Os recursos de análise e relatórios são incrivelmente valiosos, fornecendo às empresas insights sobre o comportamento do cliente, desempenho de campanhas e tendências de vendas, o que ajuda na tomada de decisões baseadas em dados. A interface amigável é outro ponto positivo, tornando-o acessível para equipes com diferentes níveis de expertise técnica para gerenciar relacionamentos com clientes de forma eficaz. As capacidades de integração perfeita também são dignas de nota, permitindo que o Spotler CRM se integre suavemente com várias outras ferramentas de negócios, como plataformas de marketing por e-mail, software de suporte ao cliente e sistemas de e-commerce, o que agiliza os processos de negócios. **O que você não gosta em Spotler CRM?** A integração com aplicativos de terceiros é fraca. Se o ambiente de TI da empresa for complexo ou depender de software especializado, o Spotler CRM pode não conseguir se conectar bem com outros sistemas, resultando em transferência de dados ineficiente e afetando o progresso suave dos negócios. **Que problemas Spotler CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Spotler CRM automatiza campanhas de marketing, melhorando a eficiência e a personalização. Ele centraliza os dados dos clientes para uma melhor gestão de leads e integração de vendas, aprimorando a experiência do cliente e a medição de ROI através de análises robustas. A integração perfeita com várias ferramentas impulsiona os esforços de marketing e as interações com os clientes. ### 3. CRM sem esforço com integração de marketing perfeita e suporte de primeira qualidade **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Contabilidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 12, 2025 **O que você mais gosta em Spotler CRM?** O que mais aprecio no Spotler CRM é sua simplicidade e design amigável, que se destacam em comparação com muitos outros CRMs disponíveis. A interface é limpa, intuitiva e fácil de navegar, tornando fácil a integração de novos membros da equipe sem complicações. Mesmo aqueles que não são particularmente familiarizados com tecnologia podem facilmente gerenciar contatos, acompanhar negócios e atualizar registros sem se confundir. Outra grande vantagem é como ele se integra perfeitamente com as ferramentas de automação de marketing da Spotler. Ter tanto o CRM quanto o marketing por e-mail dentro de um único ecossistema economiza tempo significativo. Você pode configurar campanhas, automatizar follow-ups e monitorar o engajamento diretamente do CRM, o que melhora muito a nutrição de leads e a conversão de vendas. Isso é particularmente benéfico para pequenas e médias empresas que buscam alinhar seus esforços de vendas e marketing sem a necessidade de várias ferramentas separadas. O recurso de gerenciamento de pipeline também é notável—é visual, personalizável e simples de atualizar. Ele fornece uma visão clara de cada oportunidade, garantindo que nenhum follow-up seja esquecido. Além disso, o Spotler CRM inclui recursos robustos de automação, como lembretes e gatilhos de fluxo de trabalho, que ajudam a minimizar tarefas manuais. Finalmente, o CRM oferece excelente custo-benefício e é apoiado por um serviço ao cliente responsivo que realmente ouve e auxilia. **O que você não gosta em Spotler CRM?** Embora o Spotler CRM apresente uma interface limpa e uma forte integração de marketing, há várias áreas onde poderia ser aprimorado. Uma limitação notável é a ausência ou restrição de alguns recursos avançados que estão disponíveis em CRMs maiores como HubSpot ou Salesforce. Para empresas que precisam de personalização extensiva, automação complexa ou relatórios detalhados, o Spotler CRM pode parecer um tanto básico. As ferramentas de relatório são eficazes para requisitos padrão, mas a adição de análises mais detalhadas, painéis personalizáveis e métricas avançadas aumentaria significativamente suas capacidades. A experiência móvel é outro aspecto que poderia ser melhorado. Embora o CRM possa ser acessado via navegadores móveis, um aplicativo dedicado com navegação aprimorada e acesso offline beneficiaria muito as equipes de vendas que estão frequentemente em movimento. As opções de integração fora do ecossistema Spotler também são um tanto limitadas, então empresas que dependem de uma variedade de ferramentas de terceiros podem se ver precisando de soluções alternativas adicionais. Além disso, embora a interface seja direta, alguns menus e configurações carecem de flexibilidade. Editar campos ou personalizar módulos pode, às vezes, parecer restritivo em comparação com plataformas mais avançadas. Por último, embora os recursos de integração estejam melhorando, ainda poderiam ser mais abrangentes, especialmente para equipes novas no uso de um CRM. **Que problemas Spotler CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Spotler CRM aborda vários desafios comuns que as empresas enfrentam ao gerenciar leads, clientes e comunicações. Uma das principais dificuldades é acompanhar contatos, acompanhamentos e oportunidades de vendas. O Spotler CRM consolida todas essas informações em um único sistema organizado, eliminando a confusão causada por planilhas dispersas, anotações desconexas e lembretes esquecidos. Isso me permite estar no controle de cada lead e garante que nenhum negócio potencial seja negligenciado. Outro problema significativo que ele resolve é a falta de coordenação entre as equipes de vendas e marketing. Como o Spotler CRM está intimamente integrado com as ferramentas de email marketing da Spotler, posso gerenciar campanhas, monitorar o engajamento e nutrir leads tudo dentro da mesma plataforma. Essa integração torna meus acompanhamentos mais direcionados e ajuda a aumentar as taxas de conversão, pois posso facilmente rastrear como os prospects estão interagindo com emails e conteúdo. A plataforma também melhora a eficiência do fluxo de trabalho automatizando tarefas rotineiras como lembretes, atribuições de leads e acompanhamentos. Essa automação economiza tempo e me permite focar em conversas mais significativas em vez de trabalho manual repetitivo. Além disso, o recurso de pipeline visual me dá uma visão clara de onde cada negócio está e quais ações são necessárias a seguir. Em resumo, o Spotler CRM simplifica as operações diárias, melhora a comunicação e aumenta a produtividade ao manter tudo organizado e automatizado em uma plataforma fácil de usar. ### 4. Ótimo e simples sistema de CRM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Neil G. | Business Consultant - Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 02, 2018 **O que você mais gosta em Spotler CRM?** Simples de usar em qualquer dispositivo, incluindo meu laptop, iPad ou iPhone, e uma excelente solução baseada na web com preços baseados em uma cobrança anual de SaaS por usuário e por módulo, se necessário. Todas as minhas planilhas Excel separadas reunidas em um único banco de dados CRM comum, também implementado para vários clientes que também obtêm todos os mesmos benefícios do aplicativo Really Simple System CRM. **O que você não gosta em Spotler CRM?** Como em todos os aplicativos de software, há algumas coisas que não são perfeitas, como as novas capacidades de importação de dados beta, mas o suporte é excelente, ajudando-me desde a importação de dados até a exclusão acidental de uma das campanhas de marketing, então quaisquer problemas identificados são rapidamente resolvidos ou novas funcionalidades são adicionadas ao roteiro do produto. **Recomendações a outras pessoas considerando Spotler CRM:** É um sistema de CRM simples e que pode ser implementado de forma eficaz em um prazo muito curto, proporcionando um retorno imediato sobre o investimento, tornando-se um recurso empresarial chave para mim e para os clientes que também utilizam o sistema. **Que problemas Spotler CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** 1. Recurso centralizado de dados de CRM acessível em qualquer dispositivo que eu precise usar, dependendo da minha localização e ambiente. 2. Módulo de marketing integrado oferece uma excelente visão de painel das minhas campanhas de e-mail, além de relatórios incluídos e widgets de painel simples para me fornecer visualizações de dados muito úteis. 3. Simples e fácil de usar, como o nome sugere. 4. Todos os meus dados díspares dos últimos 20 anos reunidos em uma única aplicação, apoiada por tarefas de CRM, gestão de oportunidades, visualização do pipeline de vendas e a capacidade de gerenciar tudo o que preciso em um único lugar. ### 5. Bom sistema de CRM com todos os fundamentos em vigor. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Yas Q. | Business Development Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 01, 2021 **O que você mais gosta em Spotler CRM?** Widgets da página inicial fáceis de criar e mover. Funil de vendas fácil de gerenciar. Eu adorei a função de tarefas pendentes e tarefas atrasadas e realmente consegui gerenciá-las bem. **O que você não gosta em Spotler CRM?** A única reclamação que tive foi um bug que notei, mas que não consegui replicar, que estava colocando as notas erradas nas contas erradas, mas infelizmente nunca respondi a eles, pois não tirei capturas de tela para enviar à equipe de suporte. Este bug só apareceu após a atualização recente em 2021. A equipe de suporte não estava facilmente disponível quando liguei e não consegui encontrar nenhuma função de chat ao vivo, pelo que eu sabia. **Que problemas Spotler CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Gerencie facilmente os leads de vendas recebidos e crie um fluxo de trabalho para gerenciá-los até o fechamento. **Official Response from Max Jones:** > Oi Yas, obrigado pela revisão! Recentemente, temos feito mudanças operacionais em nossa equipe de suporte para melhorar as chamadas de suporte. Esperamos que você perceba a mudança na próxima vez que precisar de ajuda. Também temos chat ao vivo disponível através do nosso site e no CRM - o ícone fica no canto inferior direito da sua tela. Obrigado novamente Nick ### 6. Bom Banco de Dados **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** M. Katherine H. | Lead Fundraising Consultant, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 26, 2021 **O que você mais gosta em Spotler CRM?** Gosto da capacidade de adicionar uma quantidade substancial de informações a cada registro. Tudo, desde informações de contato até notas. As tarefas ajudam a me manter no caminho certo e atribuir partes responsáveis ajuda muito com minha organização. Além disso, aprecio a facilidade de pesquisar no banco de dados por um registro anterior. **O que você não gosta em Spotler CRM?** Eu gostaria que houvesse uma opção para ter um "histórico" ou outra forma de rastrear transações específicas. Não apenas tarefas ou atividades, mas coisas que eu marco como sendo de particular importância para que eu não precise procurar em uma lista longa para encontrar a informação que eu preciso. **Que problemas Spotler CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu represento uma organização sem fins lucrativos e nós a usamos para rastrear financiadores potenciais e atuais de subsídios. RSS me permite avaliar a possibilidade de financiamento, acompanhar prazos e registrar propostas. É extremamente útil! ### 7. Ótimo CRM com ótimo suporte da RSS **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Recursos Humanos | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 30, 2021 **O que você mais gosta em Spotler CRM?** Adaptamos o sistema CRM para atender às necessidades da nossa equipe, e a equipe de suporte da RSS tem sido brilhante em nos ajudar com isso. Sempre recebemos uma resposta amigável e oportuna. A capacidade de rastrear uma oportunidade, vinculá-la a uma campanha e progredi-la para uma venda tem sido inestimável como ferramenta de vendas. Isso nos permitiu avaliar nossas campanhas e trabalhar para melhorá-las. Os relatórios permitem que a gestão tenha visibilidade do trabalho árduo que a equipe de vendas está realizando. Podemos estabelecer nossos melhores métodos de vendas, por exemplo, a taxa de sucesso de chamadas externas versus e-mails, para garantir que estamos usando o tempo das equipes de vendas para o maior benefício da empresa. Também usamos os relatórios de ganho/perda para nos permitir desenvolver produtos que atendam às necessidades do mercado. Identificar por que perdemos uma oportunidade nos ajudou a identificar e priorizar qualquer desenvolvimento de produto necessário. Também nos ajudou a revisar nossa estratégia de preços. **O que você não gosta em Spotler CRM?** Temos enfrentado dificuldades com o módulo de marketing e achamos que a nova versão não é tão flexível quanto a original. Como já temos um estilo de marca existente, tivemos dificuldades para fazer a transição para a ferramenta de marketing RSS, mas com a ajuda do suporte RSS conseguimos com HTML. No entanto, a nova versão do módulo de marketing removeu a funcionalidade que estávamos usando. Estamos trabalhando nos problemas que temos, no entanto, teríamos apreciado mais aviso sobre as mudanças fundamentais nos nossos e-mails de marketing. Oferecemos participar dos testes durante o desenvolvimento do módulo, mas isso não se concretizou; em retrospectiva, teria sido realmente útil para nós se pudéssemos ter tido alguma visão sobre o que estava sendo desenvolvido. Como gerente usando a ferramenta de relatórios, os dados são tão bons quanto o que a equipe insere. Tivemos problemas iniciais para garantir que toda a equipe esteja relatando as oportunidades corretamente. Desenvolvemos nossa própria 'Bíblia CRM' como uma ferramenta de treinamento. Para futuros desenvolvimentos, seria ótimo se pudéssemos adicionar nosso próprio IAG específico na tela, a ser gerenciado pelo administrador. Isso ajudaria a garantir que todos os usuários estejam inserindo os dados corretos. Na ferramenta de relatórios, às vezes é frustrante ter que baixar o relatório para manipular os dados; seria útil se os resultados do relatório na tela pudessem ser simplesmente ordenados por colunas ou filtrados (em vez de mexer na configuração do relatório cada vez, ou baixar para o Excel). **Recomendações a outras pessoas considerando Spotler CRM:** A RSS é uma excelente empresa para se trabalhar; eles são prestativos e respondem bem às necessidades da sua empresa. O processo de vendas foi um prazer, nada insistente! Não tivemos arrependimentos em escolher a RSS para o nosso CRM. Como usuário regular, eu mesmo recomendei a RSS a amigos que estão explorando sistemas de CRM para seus negócios. **Que problemas Spotler CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O CRM tem sido um grande benefício para a equipe de vendas no acompanhamento de leads. Como gerente, a ferramenta de relatórios é vital para o meu papel. Poder rastrear as vendas desde o e-mail de marketing nos ajudou a monitorar campanhas bem-sucedidas e malsucedidas e a desenvolver nossos e-mails de marketing como resultado. A capacidade de direcionar prospects específicos também aumentou nossa taxa de sucesso. Os lembretes de tarefas tornaram a vida de trabalho muito mais organizada e eficiente em termos de tempo para a equipe. A funcionalidade de registro de notas tem sido útil quando membros da equipe foram trocados. Isso também tem sido usado por nossos gerentes de contas para desenvolver relacionamentos com clientes existentes. **Official Response from Helen Armour:** > Muito obrigado pela sua avaliação. Este é um ótimo feedback e vamos procurar resolver as questões que você destacou. Seria muito útil incluí-lo em nossa pesquisa de desenvolvimento de produto e em futuros programas de teste. Entraremos em contato diretamente no devido tempo. ### 8. Boa solução para pequenas empresas **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Susan M. | Business Development Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 25, 2021 **O que você mais gosta em Spotler CRM?** Achei muito fácil de configurar. Estava funcionando imediatamente. Um recurso diferenciador muito revigorante em comparação com muitos dos sistemas CRM completos por aí! **O que você não gosta em Spotler CRM?** A incapacidade de enviar e-mails em massa foi decepcionante, mas eu adoro como ele olha para os meus e-mails e vê com quem estou me comunicando, pelo menos. **Recomendações a outras pessoas considerando Spotler CRM:** Se você está procurando acompanhar contas, contatos, tarefas, vendas de uma maneira rápida e fácil, então este sistema é perfeito! **Que problemas Spotler CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Adoro poder acompanhar as tarefas relacionadas aos clientes através dele. Posso acompanhar desde o primeiro contato até a venda e a comissão paga. Um grande economizador de tempo! **Official Response from Helen Armour:** > Susan, obrigado pelo seu feedback. Você pode enviar e-mails em massa usando nossa ferramenta de marketing integrada - você pode achar que nossa nova opção de Marketing Simples faz o que você precisa. ### 9. Uma ferramenta inestimável para nossa PME **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Teresa G. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 05, 2020 **O que você mais gosta em Spotler CRM?** Gosto do fato de que é fácil de usar e entender. A vida já é complicada o suficiente sem ferramentas que acham que precisam ser mais inteligentes do que você e te deixam confuso! Os diferentes pacotes, dependendo das suas necessidades, são uma boa opção também e é fácil mudar de um para outro se você precisar. **O que você não gosta em Spotler CRM?** Esse é um caso difícil, pois nunca tivemos problemas nos vários anos em que usamos o Really Simple Systems. Talvez eles pudessem enviar um pouco menos de e-mails. A informação é útil, mas eles parecem ser bastante frequentes! **Que problemas Spotler CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O principal benefício é a organização. Isso nos permite manter uma lista extensa de contatos e seus detalhes de contato, para que não precisemos procurá-los. Também podemos manter um registro detalhado de conversas e atividades, para que eu e meu parceiro de negócios saibamos exatamente onde estamos com cada cliente de dia para dia - caso estejamos fora de ação por qualquer motivo ou talvez ausentes por um dia ou mais. ### 10. Uma ferramenta muito útil. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Redes de Computadores | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 29, 2020 **O que você mais gosta em Spotler CRM?** Pode-se adaptar o CRM para refletir seu processo de vendas. **O que você não gosta em Spotler CRM?** Dado o acima exposto, há alguns campos que eu gostaria de remover, mas não posso. **Recomendações a outras pessoas considerando Spotler CRM:** Não hesite em personalizar o sistema para alinhar com o seu processo de vendas e necessidades de relatórios. **Que problemas Spotler CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estou usando o Really Simple CRM para acompanhar os leads e o processo de vendas de um projeto. Eu não queria usar o SalesForce, que a Corp. usa, porque seria muito complexo e demoraria muito. ### 11. Ótimo sistema, ótimo valor e ótimo serviço!! Altamente recomendado **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nicola C. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 29, 2020 **O que você mais gosta em Spotler CRM?** O sistema é realmente fácil de navegar e adaptar às nossas necessidades específicas. O suporte é sempre excelente e a equipe está sempre pronta para ajudar e aconselhar onde puder. As opções personalizáveis nos permitiram adaptar o sistema completamente às nossas necessidades e a função de relatórios também é ótima. Pesquisamos vários CRMs para pequenas empresas e este foi de longe o melhor e também de grande valor. **O que você não gosta em Spotler CRM?** Eu sinceramente não consigo pensar em nada. Faz tudo o que precisamos e mais. Tão feliz que o encontramos, é muito mais agradável de usar e lidar em comparação com outros sistemas por aí. **Que problemas Spotler CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Agora registramos o tempo gasto com nossos clientes de forma mais precisa e rápida. O sistema literalmente nos economizou muito tempo na entrada de dados e garantiu que não perdêssemos mais tempo faturável com nossos clientes. Podemos relatar com precisão nossa atividade e analisar nossos contatos. Praticamente se paga sozinho! ### 12. CRM acessível **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bob N. | Tech lead, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 25, 2021 **O que você mais gosta em Spotler CRM?** Realmente Soluções Simples é um CRM adequadamente funcional a um preço acessível. **O que você não gosta em Spotler CRM?** Como em qualquer CRM, há uma curva de aprendizado e não tenho certeza de como superá-la. **Recomendações a outras pessoas considerando Spotler CRM:** Se a sua organização está com um orçamento apertado, este CRM é bem adequado para atender às suas necessidades. **Que problemas Spotler CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estamos usando a Really Simple Solutions para gerenciar nosso banco de dados de contatos. Podemos compartilhar informações em toda a nossa organização, o que proporciona transparência com tarefas e contatos. **Official Response from Helen Armour:** > Obrigado pelo seu feedback. Se você ainda não participou de um, você encontrará nossos webinars ao vivo regulares como a melhor solução para entender a funcionalidade do CRM e descobrir as melhores práticas. ### 13. Amigável, rápido, todas as escolhas são lógicas e simples **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Veterinária | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 03, 2021 **O que você mais gosta em Spotler CRM?** Atividades, facilidade de uso, fácil consulta de contas **O que você não gosta em Spotler CRM?** Eu gostaria de um aplicativo, gostaria de voltar para o exato espaço em que estou após revisar uma conta, em vez de voltar para o início. **Que problemas Spotler CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Posso rapidamente inserir minhas chamadas, tarefas e atividades, apertar o botão de salvar e depois voltar e mudar, se necessário. É um sistema muito fácil de usar. ### 14. Eu usei o RRS diariamente e isso me ajudou a me conectar com muitos estudantes e colegas. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vonchella S. | Enrollment customer Service Supervisor, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** June 03, 2021 **O que você mais gosta em Spotler CRM?** Eu amo a maneira como você pode ver o que os outros disseram aos alunos. **O que você não gosta em Spotler CRM?** Eu não gosto que você não possa ligar do sistema. **Recomendações a outras pessoas considerando Spotler CRM:** Pessoas que estão procurando sistemas realmente simples devem saber que é um sistema fácil de usar. Além disso, entrar em contato com os alunos é muito fácil com este sistema. **Que problemas Spotler CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O problema que a RRS está resolvendo são questões de comunicação e suposições quando se trata do estudante. ### 15. Fantástico sistema para o setor sem fins lucrativos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michelle G. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 26, 2020 **O que você mais gosta em Spotler CRM?** É realmente o seu nome - realmente simples e fácil de usar! É muito fácil projetar o sistema para atender às necessidades da sua empresa. Ótimo poder adaptá-lo para atender à nossa instituição de caridade e seus requisitos de relatórios. Muito mais barato e fácil de usar do que outros CRMs sem fins lucrativos e isso é exatamente o que nossa indústria precisa - economizar custos e nos ajudar a operar da forma mais eficaz possível! É muito amigável e fácil de construir os relatórios que você precisa. O suporte ao cliente também é fantástico. **O que você não gosta em Spotler CRM?** Sua capacidade de se conectar a outros softwares, por exemplo, Campaign Monitor, etc., pode ser um pouco complicada. Com mais tempo e esforço, tenho certeza de que poderia ser resolvido com o Suporte ao Cliente. **Que problemas Spotler CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Tornou muito mais fácil para nós relatar os números à Equipe de Gestão e ao Conselho. Agora podemos prever a receita com mais precisão. Ótimo também poder agendar atividades para cada apoiador e definir lembretes. Ajuda-nos a proporcionar um envolvimento de qualidade com os apoiadores e, portanto, aumentar a receita de arrecadação de fundos. ### 16. O sistema de CRM altamente personalizável **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Simon B. | Director - Lead Consultant, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 09, 2020 **O que você mais gosta em Spotler CRM?** Estou com a RSS há cerca de 5 anos! Inicialmente, quando comecei, estava procurando algo que me ajudasse com a gestão do meu fluxo de trabalho e atuasse como um ponto de coleta para os dados dos meus clientes. Eu estava crescendo e não conseguia acompanhar tudo com minhas planilhas. A única coisa que mais gostei foi que, até certo ponto, eu podia configurar as tarefas para serem o que eu quisesse. Consegui configurá-lo inicialmente para acompanhar meus clientes desde simples leads até a conclusão de um projeto e o pagamento de uma taxa a uma fonte de referência, antes de começar novamente em um novo projeto. Não usamos toda a funcionalidade e é apenas agora que estou começando a usar a parte de marketing do Sistema RSS. **O que você não gosta em Spotler CRM?** Não há muito para realmente não gostar! Se eu tivesse que dizer algo, poderia ser que passo a maior parte do meu tempo nos meus e-mails, seria realmente útil se as tarefas que estavam aparecendo no RSS pudessem aparecer nas minhas Tarefas no Outlook! **Recomendações a outras pessoas considerando Spotler CRM:** Seja certo do seu caso de uso, o que você quer obter disso? Confira os complementos. Se você é uma pequena empresa e está começando, o RSS pode realmente crescer com o seu negócio, com a opção gratuita para sempre se você tiver menos de x clientes. Temos um pequeno número de usuários. **Que problemas Spotler CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Como mencionei, eu o uso principalmente como uma ferramenta de gerenciamento de fluxo de trabalho, mas agora estou pensando em começar a expandir ainda mais o negócio, então estou prestes a começar a usar o sistema de marketing e transferir muitos dados do Mailchimp. Ter tudo sob o mesmo teto, espero que traga alguns benefícios significativos. **Official Response from Helen Armour:** > Simon, obrigado pela revisão. Fico feliz em saber que o CRM está funcionando bem para você. Para sua informação, você pode sincronizar suas tarefas com o seu Calendário do Outlook e em breve estaremos lançando uma nova funcionalidade para atualizar isso. ### 17. Simples, eficaz e fácil de usar! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Paul R. | Territory Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 03, 2020 **O que você mais gosta em Spotler CRM?** A facilidade de navegação e as ferramentas utilizáveis tornam isso adequado para usuários pequenos e grandes. A capacidade de fazer upload/arrastar e soltar documentos no sistema é simples e rápida. Adicionar dados é muito simples com menus fáceis. As contas de clientes têm campos de dados selecionáveis, podendo ser tão poucos ou tantos quanto necessário. Numerosas ferramentas disponíveis para ajudar a gerenciar o banco de dados de clientes. Link simples para navegação por e-mail e compartilhamento de documentos é uma verdadeira vantagem. **O que você não gosta em Spotler CRM?** Eu estaria procurando encontrar algo para ver qualquer desvantagem real, então sinto que não adicionarei nada significativamente negativo. Um ponto menor pode ser tornar o download e a apresentação dos relatórios um pouco mais amigáveis e fáceis de navegar. **Que problemas Spotler CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Adicionar previsões e metas e a capacidade de monitorar o progresso com isso garante que você permaneça no caminho certo e possa revisar em um estágio inicial. Relatórios imprimíveis e compartilhamento via planilhas do Excel, facilidade simples para informar colegas. ### 18. Bom sistema de CRM para iniciantes **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 25, 2021 **O que você mais gosta em Spotler CRM?** A capacidade de personalizar para a nossa situação única é agradável - e relativamente fácil. **O que você não gosta em Spotler CRM?** A integração com o Gsuite não é nada intuitiva. Ainda não consigo descobrir como integrar meu calendário. **Recomendações a outras pessoas considerando Spotler CRM:** Coloque o trabalho em personalizá-lo - isso o torna muito melhor. **Que problemas Spotler CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Acompanhar conexões e pontos de contato entre vários membros da equipe é ótimo. E é uma ferramenta de gerenciamento de projetos viável para vendas (não há necessidade de um produto tipo Asauna para essa equipe) **Official Response from Helen Armour:** > Obrigado pelo seu feedback. Entre em contato com nossa equipe de suporte para obter ajuda na configuração do seu calendário support@reallysimplesystems.com. ### 19. Perfeitamente Simples! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 25, 2021 **O que você mais gosta em Spotler CRM?** RSS é intuitivo e fácil de usar. Pouco treinamento é necessário para que os usuários comecem a usar o sistema. **O que você não gosta em Spotler CRM?** Às vezes, acho o subsistema de Configurações um pouco confuso, mas não é um grande problema. **Recomendações a outras pessoas considerando Spotler CRM:** O melhor sistema é aquele que é usado. Achei o RSS exatamente simples e útil sem ser confuso. **Que problemas Spotler CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ele me permite gerenciar todos os meus contatos e documentos correspondentes em uma interface fácil. Ele me permite gerenciar melhor minhas informações. **Official Response from Helen Armour:** > Obrigado pelo feedback. Ótimo saber que o sistema está funcionando bem para você e que sua equipe está usando! Estamos analisando algumas alterações nas nossas páginas de Configurações para ajudar a torná-las mais fáceis de usar. ### 20. Realmente fácil de usar e muito acessível. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Martin B. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 06, 2020 **O que você mais gosta em Spotler CRM?** Really Simple CRM faz como é descrito, é um CRM muito fácil de usar com um design e usabilidade que atenderiam à maioria dos requisitos das equipes de vendas. **O que você não gosta em Spotler CRM?** Seria melhor se eu pudesse integrar o CRM ao Outlook, pois isso aumentaria a facilidade de uso diariamente e daria outra maneira de ver as tarefas futuras que são criadas no RSS. **Recomendações a outras pessoas considerando Spotler CRM:** Se você está procurando um CRM fácil de usar e gerenciar com todos os requisitos necessários para funções de vendas. **Que problemas Spotler CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nós usamos o RSS CRM para manter um registro de todos os Requisitos de Vendas, Consultas, Chamadas, Reuniões e Acompanhamento de Cotações. **Official Response from Helen Armour:** > Oi Martin, muito obrigado pelos seus comentários. Atualmente, você pode sincronizar suas tarefas com o seu Calendário do Outlook, mas em breve lançaremos um novo recurso de integração com o Microsoft 365. Fique atento às atualizações! ### 21. Uma ótima experiência **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 17, 2020 **O que você mais gosta em Spotler CRM?** O layout do sistema é esteticamente agradável e muito fácil de navegar. A funcionalidade me permite rastrear vendas e organizar meu tempo. O painel também fornece uma "citação do dia", o que é revigorante. Praticamente tudo é personalizável também. **O que você não gosta em Spotler CRM?** Seria bom se você pudesse organizar suas tarefas em um cronograma diário, mas isso não é essencial e o sistema ainda funciona brilhantemente como está. **Recomendações a outras pessoas considerando Spotler CRM:** Tire um tempo para usar os recursos para entender as ferramentas de relatórios. Elas podem parecer um pouco difíceis, mas na verdade são muito úteis. **Que problemas Spotler CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** É uma boa maneira de consolidar toda a atividade de vendas e tarefas de contato futuras em um só lugar, em vez de escrever notas em papel. Para a continuidade dos negócios, qualquer outro membro da equipe pode continuar de onde eu parei. ### 22. O atendimento ao cliente é muito importante para nós, em todos os aspectos. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Fotografia | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 14, 2021 **O que você mais gosta em Spotler CRM?** O seu atendimento ao cliente é excelente! Aprecio que um ser humano atenda o telefone. **O que você não gosta em Spotler CRM?** Nossos fusos horários estão muito distantes. Estamos na Califórnia. **Que problemas Spotler CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Precisamos de uma campanha de gotejamento confiável. Tivemos azar usando o Zendesk Sell. Também gosto dos modelos de e-mail que você oferece. ### 23. Experiência Positiva **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 20, 2020 **O que você mais gosta em Spotler CRM?** Gosto que você possa planejar tarefas com antecedência e saber que será notificado no dia. Não há necessidade de escrever intermináveis notas de calendário em outros lugares e tentar lembrar de uma carga de trabalho contínua. **O que você não gosta em Spotler CRM?** Seria útil ter um widget de "lista de tarefas". **Recomendações a outras pessoas considerando Spotler CRM:** Assista aos vídeos sobre como realizar funções, pois eles são úteis. **Que problemas Spotler CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Está me permitindo desligar após o trabalho, porque não estou pensando em lembrar das coisas para o dia seguinte. Isso ajudou na continuidade dos negócios, pois posso trabalhar de qualquer lugar no meu laptop e não me preocupar se esqueci um diário de trabalho, etc. **Official Response from Helen Armour:** > Obrigado por postar uma avaliação do Really Simple Systems, e você está com sorte - nós temos um widget de "lista de tarefas"! No painel de vendas, clique no botão Adicionar Widget e ele deve estar no canto superior direito do painel. Há ajuda sobre como usá-lo no link abaixo - na aba Exemplos. Espero que isso ajude. ### 24. Barato, mas faz o trabalho **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Atacado | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 03, 2021 **O que você mais gosta em Spotler CRM?** interface, facilidade de uso, custo, número de usuários **O que você não gosta em Spotler CRM?** não integrado aos ERPs. Os relatórios parecem um pouco desatualizados **Recomendações a outras pessoas considerando Spotler CRM:** experimente por um período e veja se funciona para a sua organização. Instalação fácil e praticamente sem curva de aprendizado **Que problemas Spotler CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Acompanhar projetos e clientes ### 25. O sistema de CRM mais amigável que ajuda você a gerenciar seus clientes e expandir seu negócio. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Financeiros | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 06, 2020 **O que você mais gosta em Spotler CRM?** A maneira pode ser personalizada para atender às suas necessidades. É fácil. **O que você não gosta em Spotler CRM?** Que você não pode adicionar uma imagem dos seus contatos. Mais componentes de IA ou integrações com programas de terceiros aprovados com qualidade. Isso me permitiria automatizar, por exemplo, tarefas simples como agendar uma reunião de revisão de negócios, etc. Seria ótimo integrar com o WhatsApp como faz com o e-mail. **Recomendações a outras pessoas considerando Spotler CRM:** Assista aos vídeos, experimente gratuitamente. Você nunca vai se arrepender. **Que problemas Spotler CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Posso gerenciar todos os meus clientes em um só lugar. Defina tarefas para o futuro, mantenha registros de tarefas anteriores e um histórico de comunicação por e-mail. ### 26. Não entraria em uma conversa. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** John F. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 29, 2020 **O que você mais gosta em Spotler CRM?** É extremamente fácil de usar e navegar. Também é bastante rápido de aprender. Nomes facilmente identificáveis para levá-lo onde você precisa ir. **O que você não gosta em Spotler CRM?** A opção de login não salva meus detalhes, mas isso pode ser meu PC. A opção de pesquisa também poderia ser melhor. **Recomendações a outras pessoas considerando Spotler CRM:** É extremamente fácil de usar. **Que problemas Spotler CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Rastreabilidade com os campos de notas e quão fácil é editar erros. ### 27. Sistema incrível! É o mais fácil de usar que já usei. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Entretenimento | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 31, 2020 **O que você mais gosta em Spotler CRM?** Eu gosto disso por causa do ótimo sistema de suporte, webinars gratuitos e facilidade de uso! Ele tem tantas funções em um só sistema e me ajuda a administrar meu negócio de forma mais eficiente. **O que você não gosta em Spotler CRM?** Gostaria de ter mais alguns recursos no marketing para criar e-mails. **Recomendações a outras pessoas considerando Spotler CRM:** Vá em frente e experimente. Você ficará muito satisfeito com o serviço! **Que problemas Spotler CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Criar boletins informativos e e-mails de marketing é muito fácil! Achei muito mais fácil e eficiente do que outros sistemas que usei. Agora é tão fácil acompanhar os clientes! **Official Response from Max Jones:** > Se você gostaria de mais recursos para criar e-mails, ficará satisfeito em saber que acabamos de lançar uma nova versão do Simple Marketing que inclui um novo designer de e-mails. ### 28. Faz exatamente o que diz na lata. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Michelle E. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 06, 2020 **O que você mais gosta em Spotler CRM?** É muito fácil personalizar de acordo com suas próprias necessidades e obter informações, e mais importante, extrair informações! Está em constante evolução e estamos prestes a começar a usar a solução de marketing que, novamente, parece realmente simples de usar. Eles também têm conferências de usuários realmente ótimas! **O que você não gosta em Spotler CRM?** Quando eles atualizam o software, isso às vezes pode nos causar problemas com o upload de dados. Como fazemos upload diariamente, pode ser um incômodo. No entanto, o pessoal de suporte nos ajuda com isso. **Que problemas Spotler CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Tornou muito mais fácil para nós relatar números para a Equipe de Gestão e o Conselho, além de podermos ver onde estão as lacunas em nossa força de vendas com muita facilidade. Ótimo para dividir por distrito e registrar nossas vendas, bem como o dia de contato com potenciais clientes. ### 29. Simples e direto **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** David B. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 29, 2020 **O que você mais gosta em Spotler CRM?** Entrada simples e muito espaço para informações definidas pelo usuário. **O que você não gosta em Spotler CRM?** Eles precisam de um aplicativo móvel que sincronize dados na estrada. **Recomendações a outras pessoas considerando Spotler CRM:** Nenhum aplicativo móvel.. Ótimo marketing por e-mail. **Que problemas Spotler CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Campanhas de email são fáceis de configurar, e elas têm um ótimo rastreamento que manterá você em contato com o sucesso de suas campanhas. ### 30. Exatamente o que precisávamos **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Telecomunicações | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 02, 2020 **O que você mais gosta em Spotler CRM?** O sistema é bastante fácil de usar uma vez que você conhece o básico e fácil de treinar a equipe. **O que você não gosta em Spotler CRM?** Com a maior parte da equipe de suporte nos EUA, é difícil obter ajuda instantaneamente por telefone e normalmente acaba com vários e-mails sendo enviados para resolver o problema. **Recomendações a outras pessoas considerando Spotler CRM:** É um sistema de CRM simples e fácil de usar. Se você está apenas procurando relatórios padrão, etc., este sistema é muito melhor do que pagar muito por alguns dos outros sistemas disponíveis e usar apenas algumas das funções. **Que problemas Spotler CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Resolvemos o problema de manter todos os leads da equipe de vendas em um só lugar e somos capazes de analisá-los conforme necessário. ### 31. Sistema de CRM que é o que diz - SIMPLES e fácil de usar - e econômico **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stephanie M. | Owner/Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 10, 2020 **O que você mais gosta em Spotler CRM?** Listas de tarefas, agenda, criação de clientes e fornecedores. No momento, não usamos mais o sistema para relatórios, etc. **O que você não gosta em Spotler CRM?** Não está claro como gerar relatórios. Poderia ser mais rápido também. **Que problemas Spotler CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ser organizado, priorizar, listas de tarefas claras. **Official Response from Helen Armour:** > Obrigado pela revisão, Stephanie. Se você gostaria de saber mais sobre o uso da ferramenta de relatórios, junte-se a nós para o nosso próximo webinar ao vivo sobre relatórios. ### 32. Faz tudo o que precisamos e mais para ajudar a gerenciar nossos pipelines de vendas e contatos com clientes. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nigel G. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 04, 2020 **O que você mais gosta em Spotler CRM?** As ferramentas de marketing e os painéis são ótimos. **O que você não gosta em Spotler CRM?** Temos problemas para vincular nossos usuários e contas da Nova Zelândia e da Austrália. **Recomendações a outras pessoas considerando Spotler CRM:** Além disso, considere as opções de marketing e empresariais. **Que problemas Spotler CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ajuda a identificar onde nossos gastos de marketing estão sendo usados com sucesso e onde não estão. ### 33. Ótimo CRM para pequenas e médias empresas **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 05, 2020 **O que você mais gosta em Spotler CRM?** O painel é fácil de configurar. Configurar e-mails de marketing é fácil e escolher seu público-alvo. É ótimo que você possa adicionar e-mails aos registros de contas e acompanhar a correspondência dessa forma. **O que você não gosta em Spotler CRM?** Às vezes, são necessários alguns cliques a mais para atualizar os registros, mas no geral, não há grandes desagrados. **Recomendações a outras pessoas considerando Spotler CRM:** Um CRM de grande valor. **Que problemas Spotler CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O envio em massa de e-mails é muito mais fácil. Podemos escolher exatamente para quem enviar qual mensagem. **Official Response from Helen Armour:** > Obrigado, é bom saber que o CRM está funcionando bem para você. ### 34. Ótimo CRM! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão de Investimentos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 12, 2020 **O que você mais gosta em Spotler CRM?** É um CRM muito fácil de usar e o atendimento ao cliente e assistência deles são ótimos. **O que você não gosta em Spotler CRM?** Coisa pequena - Eu gostaria de poder reorganizar as caixas na página da conta para facilitar a entrada. Se houver uma maneira de fazer isso, ainda não a encontrei. **Recomendações a outras pessoas considerando Spotler CRM:** Se você precisa de um CRM simples que possa integrar bem com e-mail, etc., este é o ideal. **Que problemas Spotler CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Para mim, é muito básico. Eu precisava de um sistema CRM compatível com HIPAA que me permitisse acompanhar minha base de clientes e atividades, tudo enquanto rastreia quaisquer alterações nas contas. Ele também me oferece capacidades de envio de e-mails. ### 35. Altamente recomendado **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Derek J. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 12, 2020 **O que você mais gosta em Spotler CRM?** As ferramentas são exatamente como descritas... realmente simples, de uma maneira boa. O painel é totalmente personalizável, então eu podia ver os dados que queria. Dos mais de 10 ferramentas de CRM que experimentei, esta foi de longe a melhor. **O que você não gosta em Spotler CRM?** Nenhuma integração com o Quickbooks. Infelizmente, isso era essencial para o nosso escritório corporativo. **Recomendações a outras pessoas considerando Spotler CRM:** Este foi o único CRM que experimentei de forma independente que não foi uma completa perda de tempo. Recomendo altamente. **Que problemas Spotler CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Agendar tarefas e manter notas e registros atualizados com contatos existentes é tão fácil com esta ferramenta. Adicionar novos leads e convertê-los ao longo do processo de vendas é tão simples. ### 36. Really Simple Systems - faz o que diz! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Internet | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 06, 2020 **O que você mais gosta em Spotler CRM?** A facilidade de uso, o rastreamento de chamadas adicionando contatos, o portal de campanha de e-mail integrado **O que você não gosta em Spotler CRM?** O módulo de marketing é um pouco limitado em sua funcionalidade. **Que problemas Spotler CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso me permite enviar materiais de marketing sempre que preciso, o que também me permite limpar meu banco de dados de forma contínua, em vez de ter que realizar uma grande limpeza de forma esporádica. ### 37. Excelente Solução de Gestão de Pipeline de Vendas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Têxteis | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 06, 2020 **O que você mais gosta em Spotler CRM?** Podemos ver nossas oportunidades de vendas completas, desde o lead até o fechamento das vendas, em uma plataforma web simples acessível de qualquer dispositivo. **O que você não gosta em Spotler CRM?** Gerando relatórios onde não há opção de widget disponível **Que problemas Spotler CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Na era da COVID-19, obtemos uma visão de 360 graus de todos os prospectos com os quais estivemos em contato nos últimos 3 anos, com histórico de e-mails e contatos. **Official Response from Helen Armour:** > Obrigado pelos seus comentários. Se você gostaria de mais ajuda com a execução de relatórios, entre em contato com nossa equipe de suporte em support@reallysimplesystems.com e nós ajudaremos você a se configurar. ### 38. RSS **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Financeiros | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 12, 2020 **O que você mais gosta em Spotler CRM?** O elemento de pedágio das tarefas e a diretoria abrangente do sistema **O que você não gosta em Spotler CRM?** Não conseguir gerar relatórios sobre clientes cujo proprietário é outra pessoa, também seria bom poder classificar a LISTA DE TAREFAS em ordem alfabética e poder definir o nível de importância. **Recomendações a outras pessoas considerando Spotler CRM:** Como sou um usuário básico e não preciso explorar totalmente todas as ferramentas e facilidades, fazer qualquer recomendação seria injusto, pois nunca usei nada semelhante para fazer uma comparação. **Que problemas Spotler CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Está me permitindo manter o foco em várias prazos e tarefas ao longo de um longo período de tempo. ### 39. Amigável ao Usuário & Ótimo Atendimento ao Cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Madelaine H. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 04, 2020 **O que você mais gosta em Spotler CRM?** Facilidade de uso, o sistema é extremamente amigável ao usuário. Achamos rápido e confiável. **O que você não gosta em Spotler CRM?** Para ser honesto, ainda não encontramos uma falha... Estamos confiantes de que, se encontrássemos, a empresa nos ajudaria. **Recomendações a outras pessoas considerando Spotler CRM:** Nós não temos nenhum. **Que problemas Spotler CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Gerenciamento de dados. ### 40. Banco de dados simples, fácil de usar e navegar. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Maxine H. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 11, 2020 **O que você mais gosta em Spotler CRM?** É fácil de usar e perfeito para minhas necessidades. **O que você não gosta em Spotler CRM?** Não há nada que eu não goste nisso. **Que problemas Spotler CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso para compartilhar informações com mais de 200 clientes - é ótimo para campanhas de e-mail e rastreamento de contatos. **Official Response from Helen Armour:** > Obrigado pelo seu feedback, Maxine. Fico feliz em saber que o sistema está funcionando bem para você. ### 41. Ótima solução de baixo custo **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Esportes | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 29, 2020 **O que você mais gosta em Spotler CRM?** Fácil de instalar. Solução intuitiva e de baixo custo. **O que você não gosta em Spotler CRM?** Ainda não posso pagar pela versão empresarial, então não posso comentar sobre os recursos avançados. **Recomendações a outras pessoas considerando Spotler CRM:** Um ótimo sistema para startups... Empresas de grande porte como a SalesForce não são tão úteis para empresas menores. **Que problemas Spotler CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Permite que nossa start-up acompanhe mais de 300 clientes e seus contatos. ### 42. Faz o que diz na lata e um atendimento ao cliente incrível **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 29, 2020 **O que você mais gosta em Spotler CRM?** O suporte da oferta é excelente, sempre disponível e sempre resolve problemas rapidamente, caso surjam. **O que você não gosta em Spotler CRM?** os modelos padrão no módulo de marketing são bastante básicos, mas funcionam bem o suficiente, **Que problemas Spotler CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** segmentação de grupos específicos dentro de um grande banco de dados ### 43. Tudo tem sido bastante fácil e o atendimento ao cliente é rápido para responder. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jean D. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 29, 2020 **O que você mais gosta em Spotler CRM?** O atendimento ao cliente é rápido para responder. Muito rápido e responde a perguntas. **O que você não gosta em Spotler CRM?** Nada ainda. Tudo está funcionando bem até agora. **Que problemas Spotler CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Relatórios de clientes. ### 44. Ótima compra pelo preço **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Relações Públicas e Comunicações | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 12, 2020 **O que você mais gosta em Spotler CRM?** Gosto de como é simples fazer o upload da nossa planilha de leads **O que você não gosta em Spotler CRM?** Acho que as opções de busca deveriam ser mais avançadas **Recomendações a outras pessoas considerando Spotler CRM:** Mais opções de personalização e email **Que problemas Spotler CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estou grato que o atendimento ao cliente me ajudou a personalizar algumas das categorias, o desafio atual é fazer uma busca mais avançada dentro dessas categorias. ### 45. 10 de 10 **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 29, 2020 **O que você mais gosta em Spotler CRM?** CRM muito simples e descomplicado. Eu usei outros ao longo dos anos, este é de longe o mais fácil e adaptável. **O que você não gosta em Spotler CRM?** Realmente não encontrei nenhum ponto negativo com o aplicativo. **Recomendações a outras pessoas considerando Spotler CRM:** Faça o teste por si mesmo, você ficará convencido! **Que problemas Spotler CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Manter-se atualizado com cotações. ### 46. Realmente fácil de usar. Mudei da experiência anterior com o Sales Force e acho que atende a todos os requisitos. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 29, 2020 **O que você mais gosta em Spotler CRM?** Escolhas de campo e facilidade de uso. Vantagens incluem preço. escolhas. **O que você não gosta em Spotler CRM?** Inicialmente, não foi possível pagar com cartão de crédito, no entanto, agora está disponível. O painel também precisa de um pouco mais de flexibilidade. **Que problemas Spotler CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Acompanhando meus contratos B2B ### 47. Muito bom, não é tão sofisticado, mas cumpre a função. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jack M. | Digital Marketing Executive, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 18, 2019 **O que você mais gosta em Spotler CRM?** A melhor parte deste CRM é a integração com o Microsoft Exchange - MailSync e Calendário são ótimos. Os preços também são muito justos, com uma boa variedade de pacotes. **O que você não gosta em Spotler CRM?** Eu não gosto que haja poucas outras integrações disponíveis - acho que uma integração com o LinkedIn Sales Navigator seria ótima. **Recomendações a outras pessoas considerando Spotler CRM:** É um ótimo CRM com recursos cruciais para gerenciar prospectos e clientes. **Que problemas Spotler CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O pipeline de vendas que usamos é perfeito para nós. ### 48. É rápido, fácil e eficiente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Mineração e Metais | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 06, 2020 **O que você mais gosta em Spotler CRM?** A factualidade e agrupamento do CRM. É tão fácil verificar a última atualização com base na importância e na última criação. **O que você não gosta em Spotler CRM?** Inserindo manualmente os e-mails e o software, já que copiar e colar não funciona. **Recomendações a outras pessoas considerando Spotler CRM:** RÁPIDO, AMIGÁVEL E EFICIENTE **Que problemas Spotler CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O sistema CRM está resolvendo um grande problema, que é a informação da base de clientes, que às vezes não é inserida em nosso software geral. **Official Response from Max Jones:** > Obrigado pela sua avaliação! Gostaríamos de ajudar com seus problemas ao inserir informações. Você pode nos contatar através do marketing@reallysimplesystems.com com o que você está tentando alcançar e nós ajudaremos a encontrar uma solução :) ### 49. Nós amamos Really Simple Systems **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Donna B. | CEO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 23, 2018 **O que você mais gosta em Spotler CRM?** O pouco tempo gasto aprendendo a usá-lo. **O que você não gosta em Spotler CRM?** Eu gostaria que ele se conectasse mais facilmente ao meu calendário. **Que problemas Spotler CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estamos acompanhando nossa base de clientes com muito mais facilidade. Podemos alcançá-los com boletins informativos e material de marketing facilmente. Oferecemos um melhor atendimento ao cliente aos nossos clientes. Somos mais proficientes nos negócios em geral com RSS. ### 50. Really Simple Systems é uma ferramenta fantástica de coleta e gestão de dados. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Financeiros | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 06, 2020 **O que você mais gosta em Spotler CRM?** a versatilidade para adequá-lo aos nossos requisitos de negócios **O que você não gosta em Spotler CRM?** não ter uma facilidade de retorno fácil ao topo da tela **Recomendações a outras pessoas considerando Spotler CRM:** EXCELENTE FERRAMENTA DE NEGÓCIOS **Que problemas Spotler CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** excelente ferramenta de gestão para completar projetos passo a passo para nossos clientes e garantir que não percamos prazos **Official Response from Max Jones:** > Obrigado pela sua avaliação! Adicionamos um "retorno ao topo" em nossos pedidos de recursos. ## Spotler CRM Discussions - [Como você insere as localizações das filiais de uma empresa. Você não pode inserir o mesmo nome de conta duas vezes.](https://www.g2.com/pt/discussions/32987-how-do-you-input-branch-locations-of-a-company-you-can-t-enter-the-same-account-name-twice) - 1 comment, 1 upvote - [Posso acessar o sistema no meu smartphone?](https://www.g2.com/pt/discussions/can-i-access-the-system-on-my-smartphone) - 1 comment, 1 upvote - [Quão seguro estão os meus dados?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-safe-is-my-data-f3f8c20c-1d08-4681-8827-9f6bd958d895) - 1 comment, 1 upvote - [O que é CRM em Nuvem?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-cloud-crm) - 1 comment, 1 upvote - [Qual é a pegadinha com o ECRM gratuito?](https://www.g2.com/pt/discussions/1586-what-s-the-catch-with-the-free-ecrm) - 1 comment, 1 upvote - [View Spotler CRM pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/spotler-crm/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-08-15+05%3A53%3A22+-0500&secure%5Bsession_id%5D=f49eb540-33d9-4ff5-82bd-43fb4ae21150&secure%5Btoken%5D=8ca12ee40799c07b2cdb694f71212b17bc7c9b2697a6411c7383ff60084b31af&format=llm_user) ## Spotler CRM Features **Automação da Força de Vendas** - Contato & Gerenciamento de Contas - Gestão de Relacionamento com Parceiros (PRM) - Oportunidade & Gerenciamento de Pipeline. - Gerenciamento de Tarefas / Atividades - Território & Gestão de Cotas - Integração com Desktop - Gestão de Lista de Preços de Produtos e Preços - Cotação & Gerenciamento de Pedidos - Gestão de Contratos de Clientes - Gestão de Contratos/Licenças **Automação de marketing** - E-mail marketing - Gestão de Campanhas - Gestão de Leads - Análise de ROI de marketing - Gerenciamento de Email - Gerenciamento de Arquivos - Gestão de Negócios **Gerenciamento de Tickets e Casos** - Workflow - Automação de Resposta - Gerenciamento de SLA - Anexos/Screencasts - Colaboração de Tickets - Banco de Dados de Clientes e Contatos - Gestão de Fluxo de Trabalho - Gestão de Base de Conhecimento - Gestão de Bilhetes - Gestão de Call Center - Gestão de Filas - Gerenciamento de Caixa de Entrada - Gestão de Tickets de Suporte - Gerenciamento de Email **Geração de leads** - Construtor de Chumbo - Integração com CRM - Integração de automação de marketing - Integração com Mídias Sociais - Ferramentas de importação e exportação de dados **Modelos** - Texto e Temas - Prova - Responsivo para dispositivos móveis **Monitoramento de leads** - Características - Desempenho - Captura de Leads **Agente AI - Captura de Leads** - Integração entre sistemas - Assistência Proativa **Agente AI - Análise de Vendas** - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Integrações de Terceiros - Integração de CRM **Suporte ao cliente** - Gerenciamento de casos - Portal de Suporte ao Cliente - Base de conhecimento - Características do Call Center - Análise de suporte - Gestão de Fluxo de Trabalho - Gestão de Oportunidades - Gestão do Pipeline de Vendas - Relatórios/Análise - Gestão de Calendário - Gestão de Pipeline - Gestão de Conteúdo - Gestão de Comunicação - Análise Visual - Gestão de Modelos - Análise Preditiva - Gestão de Documentos - Gestão de Canais - Gestão de Comissões - Gestão de Vendas de Campo **Fornecimento de dados** - Painéis interativos - Segmentação de dados **Editar** - Pré-fabricado - Construir **Captura de dados** - Sítios Web - Mídias Sociais **IA generativa** - Geração de Texto - Resumo de texto - IA Generativa **Relatórios & Analytics** - Relatórios - Painéis - Previsão **Análise preditiva** - Previsão ao vivo - Orçamento/Previsão - Análise de Correlação - Análise Competitiva - Análise de Tendências de Vendas - Análise Estatística **Logística** - Analytics - Questões - Integrações - Link compartilhável **Analytics** - Exportação/Importação - Relatórios **Agente AI - Help Desk** - Execução Autônoma de Tarefas - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa **Móvel & Social** - Recursos de colaboração social - Integração de Redes Sociais - Suporte ao usuário móvel - Integrações de Terceiros - Integração de Mídias Sociais - Suporte ao Cliente - Integração Social Multicanal **Gestão de Vendas** - Gerenciamento de pipeline ao vivo - Análise baseada em conta - Rastreamento de atividades - Análise Preditiva - Análise Visual - Gestão de Tarefas - Gestão de Contatos - Gestão de Leads - Gestão de Oportunidades - Gestão de Fluxo de Trabalho **Personalização** - Formulários Web - Modelos - Integração - Integração de Mídias Sociais - Formulários Personalizáveis - Modelos Personalizáveis **IA generativa** - Geração de Texto - Resumo de texto **Funcionalidade Adicional** - Modelagem Dinâmica - Qualificação de Leads - Captura de Leads - Relatórios em Tempo Real - Base de Dados de Contatos - API - Relatórios e Estatísticas - Permissões Baseadas em Funções - Ferramentas de Colaboração - Criação de Dashboard - Modelagem e Simulação - Relatório de Exceções - IA Generativa - Relatórios de Vendas - Métricas de Desempenho - Cenários "E Se" - Relatórios Personalizáveis - Importação/Exportação de Dados - Copiloto de IA - Apresentação Gráfica de Dados - Arraste e Solte - Controles de Acesso/Permissões - Alertas/Notificações - Controle de Processos de Negócios - Multi-Moeda - Relatórios de Pipeline **Funcionalidade Adicional** - Segmentação de Leads - Rastreamento de Conversão - Painel de Atividades - Teste A/B - Copiloto de IA - Gestão de Pipeline - Arraste e Solte - Relatórios e Estatísticas - Multi-Campanha - Ferramentas de Prospecção - Campos Personalizáveis - Distribuição de Leads - Ações Disparadas por Eventos - Rastreamento de Engajamento - IA Generativa - Bate-papo/Mensagens - CRM - Email Marketing - Gestão de Modelos - Nutrição de Leads - Branding Personalizável - Gestão de Contatos - Base de Dados de Contatos - Gerenciamento de Email - Notificações em Tempo Real - Segmentação de Clientes - Pesquisas & Feedback - Gestão de Campanhas - Rastreamento de Atividades - Alertas/Notificações - Extração de Dados - Notificações de Leads - Relatórios/Análise - Painel de Controle - Digitalização de Cartões de Visita/Crachás - Geração de Leads - Banco de Dados de Clientes - Autorespondedores - Qualificação de Leads - API - Gestão de Formulários - Rastreamento de Visitantes - Gestão de Leads - Análise de Campanha - Pesquisar/Filtrar - Planejamento de Campanha - Pontuação de Leads - Rastreamento de Email - Campanhas de Gotejamento - Segmentação de Campanha - Verificação/Validação de Leads - Rastreamento de Fonte - Gerenciamento de Calendário - Lembretes - Rastreamento de Interação - Gestão de Oportunidades - Relatórios de Vendas - Armazenamento de Documentos - Análise de Tendências de Vendas - Monitoramento - Para Equipas/Organizações de Vendas - Previsão de Vendas - Gestão de Fluxo de Trabalho - Gestão de Tarefas **Plataforma** - Personalização - Capacidade de fluxo de trabalho - Gerenciamento de usuários, funções e acessos - Internacionalização - Sandbox / Ambientes de Teste - Document & Content Mgmt. - Desempenho e Confiabilidade - Geração de Documento de Saída - Acesso Móvel - Geração de Leads **Canais de Comunicação** - E-mail para o caso - Integração social - Voz - Video Chat **Construtor de Modelos de E-mail - Agente AI** - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas **Integração** - Ferramentas de importação e exportação de dados - APIs de integração - Abrangência de aplicativos de parceiros - Integração de Terceiros - Integração de Chat Interno - Ferramentas de Colaboração - Ferramentas de Prospecção - Dados em Tempo Real **IA generativa** - Geração de Texto - IA Generativa - Geração de Proposta **Agente AI - CRM** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão - Sistema de Calendário/Lembrete **Plataforma** - Suporte ao usuário móvel - Gerenciamento de usuários, funções e acessos - Integrações de Terceiros - Relatórios - Painel de Atividades - Acesso Móvel **Funcionalidade Adicional** - Pesquisar/Filtrar - Alertas/Notificações - Importação/Exportação de Dados - Captura de Leads - Processamento em Lote - Rastreamento de Email - Marcação - Relatórios de Pipeline - Arraste e Solte - Segmentação - Campos Personalizáveis - Permissões Baseadas em Funções - Rastreamento de Interação - CRM - Armazenamento de Documentos - Copiloto de IA - Base de Dados de Contatos - Rastreamento de Referências - Cotações/Estimativas - Comunicação Multicanal - Qualificação de Leads - Automação de Marketing - Modelos de Email - Relatórios de Vendas - Mapeamento da Jornada do Cliente - Lembretes - Pontuação de Leads - Segurança de Dados - Relatórios Personalizáveis - Sincronizar Calendário - Para Startups - Métricas de Desempenho - Análise de Tendências de Vendas - Para dispositivos iPad - Modelos Personalizáveis - Rastreamento de Atividades - Relatórios e Estatísticas - Para dispositivos Mac - Páginas de Destino/Formulários Web - Nutrição de Leads - Gamificação - Priorização - Implantação baseada na web - Softphone - Login Único - Banco de Dados de Clientes - Ações Disparadas por Eventos - Aplicativo Móvel - Sequências de Email - Segmentação de Clientes - Atribuição de Liderança - Para Pequenas Empresas - Chat ao Vivo - Digitalização de Cartão de Visita/Crachá - Visualização de Dados - Perfis Sociais do Cliente - Promoção Social - Monitoramento - Rastreamento de Engajamento - Monitoramento de Mídias Sociais - Engajamento do Cliente - Análise de Sentimentos - Rastreamento de Marca - Segmentação de Público - Automação de Fluxo de Trabalho **Funcionalidade Adicional** - Roteamento Automatizado - Chatbot - Relatórios e Estatísticas - Autoresponders - Copiloto de IA - Monitoramento em Tempo Real - CRM - Gamificação - Inteligência de Conversação - Campos Personalizáveis - Pesquisas & Feedback - Indicadores Chave de Desempenho - Ferramentas de Colaboração - Comunicação Multicanal - Reconhecimento de Voz - Chat ao Vivo - Automação de Tarefas - URA - Detecção de Idioma - Múltiplas Fontes de Dados - Análise Preditiva - API - Alertas/Escalonamento - Segurança de Dados - Rastreamento de Interação - Priorização - Armazenamento Seguro de Dados - Macros/Respostas Modeladas - Métricas de Desempenho - Login Único - Aplicativo Móvel - Relatórios/Análise - Controles de Acesso/Permissões - Modelos de Email - Notificações em Tempo Real - Respostas Automatizadas - Importação/Exportação de Dados - Personalização - Automação de Fluxo de Trabalho ## Top Spotler CRM Alternatives - [Zoho CRM](https://www.g2.com/pt/products/zoho-crm/reviews) - 4.1/5.0 (2,841 reviews) - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (24,690 reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-sales-hub/reviews) - 4.4/5.0 (13,304 reviews)