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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (62.1% das avaliações)
Pequeno negócio (60.3% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
$119.00 Por Mês
Ozonetel
Classificação por Estrelas
(617)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (62.1% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Teste Gratuito disponível
Saiba mais sobre OzonetelShape Software
Classificação por Estrelas
(65)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (60.3% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$119.00 Por Mês
Saiba mais sobre Shape SoftwareResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Ozonetel CloudAgent se destaca em sua Facilidade de Configuração com uma pontuação de 9,0, tornando-o amigável para novos adotantes, enquanto o Shape Software tem uma pontuação mais baixa de 7,8 nesta área, indicando uma curva de aprendizado mais acentuada.
- Os revisores mencionam que a Qualidade do Suporte do Ozonetel CloudAgent é altamente avaliada em 9,0, com muitos usuários apreciando a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte, enquanto o suporte do Shape Software é avaliado um pouco mais alto em 9,1, mas com menos avaliações, levando a menos confiança na consistência.
- Os usuários do G2 destacam o recurso superior de Assinatura de Documentos do Ozonetel CloudAgent, com uma pontuação de 9,7, que inclui capacidades robustas para Assinaturas Digitais em Massa e Fluxo de Trabalho de Assinatura, enquanto as ofertas do Shape Software nesta área são menos abrangentes, levando a uma experiência menos simplificada.
- Os usuários no G2 relatam que o Shape Software se destaca em Integrações Martech, alcançando uma pontuação perfeita de 10,0, o que permite uma conectividade perfeita com várias ferramentas de marketing, enquanto o Ozonetel CloudAgent pontua 9,1, indicando que pode não integrar tão amplamente.
- Os revisores mencionam que o Desempenho e Confiabilidade do Ozonetel CloudAgent é avaliado em 9,3, o que os usuários apreciam pela consistência no tempo de atividade e funcionalidade, enquanto o Shape Software ostenta uma pontuação perfeita de 10,0, sugerindo que pode oferecer ainda maior confiabilidade em operações críticas de negócios.
- Os usuários dizem que o recurso de Geração de Texto por IA do Shape Software é particularmente impressionante, com uma pontuação de 9,2, o que melhora as capacidades de criação de conteúdo, enquanto o Ozonetel CloudAgent não possui um recurso comparável, indicando uma lacuna em ferramentas avançadas de automação.
Ozonetel vs Shape Software
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Shape Software mais fácil de usar. No entanto, Ozonetel é mais fácil de configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Ozonetel no geral.
- Tanto Ozonetel quanto Shape Software atendem aos requisitos de nossos revisores em uma taxa comparável.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Shape Software é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Ozonetel em relação ao Shape Software.
Preços
Preço de Nível Básico
Ozonetel
Preço não disponívelShape Software
Software User License
$119.00
Por Mês
Com o Shape, você não precisa decidir entre diferentes ofertas de produtos. A maioria dos nossos recursos está incluída em um sistema por um preço mensal acessível.
- CRM
- Chamada Integrada
- Mensagens de Texto
Teste Gratuito
Ozonetel
Teste Gratuito disponível
Shape Software
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
8.9
546
8.9
42
Facilidade de Uso
9.1
556
9.3
41
Facilidade de configuração
9.1
389
7.8
13
Facilidade de administração
9.0
264
8.2
12
Qualidade do Suporte
9.0
546
9.1
40
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.2
258
8.3
12
Direção de Produto (% positivo)
9.6
547
8.3
34
Recursos
Processo de Assinatura
Dados insuficientes disponíveis
9.7
11
Dados insuficientes disponíveis
10.0
11
Dados insuficientes disponíveis
10.0
11
Dados insuficientes disponíveis
10.0
11
Dados insuficientes disponíveis
9.7
11
Dados insuficientes disponíveis
10.0
10
Dados insuficientes disponíveis
10.0
10
Dados insuficientes disponíveis
9.8
11
Assinatura Eletrônica - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança e escalabilidade
Dados insuficientes disponíveis
10.0
10
Dados insuficientes disponíveis
10.0
11
Dados insuficientes disponíveis
10.0
11
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.8
8
Dados insuficientes disponíveis
10.0
8
Dados insuficientes disponíveis
10.0
8
Dados insuficientes disponíveis
10.0
8
Dados insuficientes disponíveis
10.0
8
Automação da Força de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
9.1
20
Dados insuficientes disponíveis
9.3
19
Dados insuficientes disponíveis
8.8
20
Dados insuficientes disponíveis
9.3
20
Dados insuficientes disponíveis
8.9
20
Dados insuficientes disponíveis
9.0
19
Dados insuficientes disponíveis
8.9
19
Dados insuficientes disponíveis
9.0
19
Dados insuficientes disponíveis
9.0
21
Automação de marketing
Dados insuficientes disponíveis
9.1
22
Dados insuficientes disponíveis
8.8
20
Dados insuficientes disponíveis
9.0
21
Dados insuficientes disponíveis
8.9
20
Suporte ao cliente
Dados insuficientes disponíveis
8.9
20
Dados insuficientes disponíveis
9.2
19
Dados insuficientes disponíveis
9.1
19
Dados insuficientes disponíveis
9.0
19
Dados insuficientes disponíveis
9.0
19
Relatórios & Analytics
Dados insuficientes disponíveis
9.0
20
Dados insuficientes disponíveis
9.1
21
Dados insuficientes disponíveis
9.1
19
Móvel & Social
Dados insuficientes disponíveis
8.8
20
Dados insuficientes disponíveis
9.6
17
Dados insuficientes disponíveis
9.0
19
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.8
12
Dados insuficientes disponíveis
8.6
13
Dados insuficientes disponíveis
8.9
12
Dados insuficientes disponíveis
8.6
12
Dados insuficientes disponíveis
8.8
12
Dados insuficientes disponíveis
8.8
12
Dados insuficientes disponíveis
8.3
13
Dados insuficientes disponíveis
8.3
13
Integração
Dados insuficientes disponíveis
9.0
12
Dados insuficientes disponíveis
8.9
12
Dados insuficientes disponíveis
9.1
11
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - CRM
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
E-mail marketing
Dados insuficientes disponíveis
9.4
19
Dados insuficientes disponíveis
9.7
18
Dados insuficientes disponíveis
9.8
17
Dados insuficientes disponíveis
9.4
18
Online Marketing
Dados insuficientes disponíveis
9.4
17
Dados insuficientes disponíveis
9.3
17
Dados insuficientes disponíveis
9.6
16
Dados insuficientes disponíveis
9.6
16
Dados insuficientes disponíveis
9.4
18
Gestão de Leads
Dados insuficientes disponíveis
9.7
17
Dados insuficientes disponíveis
9.8
17
Dados insuficientes disponíveis
9.3
17
Dados insuficientes disponíveis
9.7
16
Dados insuficientes disponíveis
9.8
16
Dados insuficientes disponíveis
9.2
17
Dados insuficientes disponíveis
9.7
16
Dados insuficientes disponíveis
9.5
18
Gestão de Campanhas
Dados insuficientes disponíveis
9.3
18
Dados insuficientes disponíveis
9.6
16
Dados insuficientes disponíveis
9.4
18
Dados insuficientes disponíveis
9.3
18
Social
Dados insuficientes disponíveis
9.8
16
Dados insuficientes disponíveis
9.8
16
Dados insuficientes disponíveis
9.2
16
Dados insuficientes disponíveis
9.8
15
Dados insuficientes disponíveis
9.4
16
Relatórios & Analytics
Dados insuficientes disponíveis
9.8
16
Dados insuficientes disponíveis
9.7
16
Dados insuficientes disponíveis
9.6
16
Dados insuficientes disponíveis
9.9
16
Dados insuficientes disponíveis
9.6
16
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.8
10
Dados insuficientes disponíveis
10.0
10
Dados insuficientes disponíveis
8.9
11
Dados insuficientes disponíveis
9.7
10
Dados insuficientes disponíveis
8.9
11
Dados insuficientes disponíveis
10.0
9
Dados insuficientes disponíveis
9.8
10
Agente AI - Automação de Marketing
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integração
Dados insuficientes disponíveis
9.4
11
Dados insuficientes disponíveis
9.1
11
Dados insuficientes disponíveis
8.9
11
Geração de LeadsOcultar 5 recursosMostrar 5 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Geração de leads
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Opções de discagem
9.1
148
|
Recurso Verificado
10.0
11
9.1
153
|
Recurso Verificado
9.3
10
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas do agente
8.6
135
|
Recurso Verificado
9.8
10
8.9
140
|
Recurso Verificado
9.2
11
9.2
149
|
Recurso Verificado
9.4
11
Automação
8.8
126
|
Recurso Verificado
10.0
10
9.0
134
|
Recurso Verificado
9.3
10
8.8
126
|
Recurso Verificado
9.3
12
Discador Automático - Agente AI
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Capacidades de IA - Discador Automático
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Base de Conhecimento do Contact CenterOcultar 21 recursosMostrar 21 recursos
9.3
25
Não há dados suficientes
Administração
9.5
22
Dados insuficientes disponíveis
9.4
21
Dados insuficientes disponíveis
9.2
22
Dados insuficientes disponíveis
Gestão do conhecimento
9.2
22
Dados insuficientes disponíveis
9.1
22
Dados insuficientes disponíveis
9.2
22
Dados insuficientes disponíveis
Conformidade
9.3
24
Dados insuficientes disponíveis
9.2
23
Dados insuficientes disponíveis
9.3
23
Dados insuficientes disponíveis
9.2
22
Dados insuficientes disponíveis
Suporte ao cliente
8.8
23
Dados insuficientes disponíveis
9.4
23
Dados insuficientes disponíveis
9.2
23
Dados insuficientes disponíveis
Segurança de dados
9.4
24
Dados insuficientes disponíveis
9.3
24
Dados insuficientes disponíveis
9.4
24
Dados insuficientes disponíveis
9.3
24
Dados insuficientes disponíveis
Administração
9.3
21
Dados insuficientes disponíveis
9.2
21
Dados insuficientes disponíveis
9.3
22
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
9.3
14
Dados insuficientes disponíveis
Modelos
Dados insuficientes disponíveis
10.0
12
Dados insuficientes disponíveis
9.3
12
Dados insuficientes disponíveis
9.6
12
Dados insuficientes disponíveis
9.9
12
Editar
Dados insuficientes disponíveis
9.5
13
Dados insuficientes disponíveis
9.9
12
Dados insuficientes disponíveis
9.4
13
Logística
Dados insuficientes disponíveis
10.0
12
Dados insuficientes disponíveis
9.7
12
Dados insuficientes disponíveis
9.4
13
Dados insuficientes disponíveis
9.4
13
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Construtor de Modelos de E-mail - Agente AI
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Marketing por SMSOcultar 20 recursosMostrar 20 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Mensagens de texto
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma SMS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing por SMS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Canais
9.1
197
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
175
Dados insuficientes disponíveis
8.8
163
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
169
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
168
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.5
121
Dados insuficientes disponíveis
Funções
8.9
190
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
191
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
190
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
173
Dados insuficientes disponíveis
9.1
186
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
194
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
188
Dados insuficientes disponíveis
9.0
177
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Centro de Contato
9.3
9
Dados insuficientes disponíveis
8.9
9
Dados insuficientes disponíveis
9.4
9
Dados insuficientes disponíveis
9.6
9
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
8.8
192
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
201
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
205
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
184
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
186
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
9.8
10
Dados insuficientes disponíveis
10.0
10
Dados insuficientes disponíveis
10.0
11
Dados insuficientes disponíveis
9.8
10
Dados insuficientes disponíveis
10.0
10
Colaboração
Dados insuficientes disponíveis
9.7
10
Dados insuficientes disponíveis
10.0
9
Dados insuficientes disponíveis
10.0
11
Dados insuficientes disponíveis
9.8
11
Dados insuficientes disponíveis
9.7
11
Dados insuficientes disponíveis
10.0
11
Plataforma de Comunicação como Serviço (CPaaS)Ocultar 6 recursosMostrar 6 recursos
9.0
149
Não há dados suficientes
Funcionalidade
9.1
145
Dados insuficientes disponíveis
9.0
141
Dados insuficientes disponíveis
9.0
133
Dados insuficientes disponíveis
Apoio
9.0
128
Dados insuficientes disponíveis
9.0
133
Dados insuficientes disponíveis
9.1
135
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)Ocultar 16 recursosMostrar 16 recursos
9.1
166
Não há dados suficientes
Plataforma
9.0
151
Dados insuficientes disponíveis
8.9
150
Dados insuficientes disponíveis
9.0
153
Dados insuficientes disponíveis
9.1
154
Dados insuficientes disponíveis
9.1
154
Dados insuficientes disponíveis
9.2
154
Dados insuficientes disponíveis
9.2
149
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.8
103
Dados insuficientes disponíveis
Gestão da força de trabalho
9.1
155
Dados insuficientes disponíveis
9.2
153
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
9.3
156
Dados insuficientes disponíveis
9.2
157
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Atendimento ao ClienteOcultar 9 recursosMostrar 9 recursos
8.9
47
Não há dados suficientes
Suporte ao cliente
8.8
42
Dados insuficientes disponíveis
8.8
41
Dados insuficientes disponíveis
9.0
43
Dados insuficientes disponíveis
Automação
9.0
44
Dados insuficientes disponíveis
9.0
43
Dados insuficientes disponíveis
9.1
43
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência artificial
9.1
42
Dados insuficientes disponíveis
8.9
43
Dados insuficientes disponíveis
8.8
43
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.4
17
Dados insuficientes disponíveis
8.7
17
Dados insuficientes disponíveis
8.0
17
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
8.7
24
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
24
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
23
Dados insuficientes disponíveis
8.3
24
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
24
Dados insuficientes disponíveis
Uso Interno
8.7
27
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
23
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
25
Dados insuficientes disponíveis
8.8
25
Dados insuficientes disponíveis
8.6
23
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
23
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.9
57
Dados insuficientes disponíveis
Experiência de autoatendimento
9.3
85
Dados insuficientes disponíveis
9.2
84
Dados insuficientes disponíveis
8.9
82
Dados insuficientes disponíveis
9.0
81
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de autoatendimento
9.1
83
Dados insuficientes disponíveis
9.1
88
Dados insuficientes disponíveis
8.9
83
Dados insuficientes disponíveis
9.1
89
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
9.4
13
Dados insuficientes disponíveis
Pontuação de LeadsOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Pontuação de Leads
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Atribuição
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Descoberta
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Rastreamento de E-mail - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
10.0
12
Dados insuficientes disponíveis
9.9
12
Dados insuficientes disponíveis
9.7
11
Personalizações
Dados insuficientes disponíveis
10.0
11
Dados insuficientes disponíveis
10.0
12
Dados insuficientes disponíveis
9.9
12
Dados insuficientes disponíveis
9.7
12
Dados insuficientes disponíveis
10.0
11
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Rastreamento de Chamadas de Saída - IA Agente
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
Vocação
9.2
161
9.4
11
8.5
142
10.0
10
9.2
154
9.2
11
9.4
155
10.0
10
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Contatos
8.9
148
9.7
10
8.7
144
9.1
11
8.8
146
10.0
10
Insights
8.8
142
10.0
10
9.1
150
9.2
11
8.6
138
9.8
10
8.4
138
10.0
10
8.6
136
10.0
10
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Rastreamento de Chamadas RecebidasOcultar 19 recursosMostrar 19 recursos
Não há dados suficientes
9.7
12
Gerenciamento de Número de Telefone
Dados insuficientes disponíveis
9.8
11
Dados insuficientes disponíveis
9.4
12
Dados insuficientes disponíveis
9.3
12
Rastreamento
Dados insuficientes disponíveis
9.7
11
Dados insuficientes disponíveis
9.8
10
Dados insuficientes disponíveis
9.8
10
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
9.4
11
Dados insuficientes disponíveis
10.0
11
Dados insuficientes disponíveis
9.4
11
Dados insuficientes disponíveis
9.8
10
Roteamento de chamadas
Dados insuficientes disponíveis
10.0
9
Dados insuficientes disponíveis
9.4
11
Dados insuficientes disponíveis
9.2
11
Administração
Dados insuficientes disponíveis
10.0
10
Dados insuficientes disponíveis
10.0
11
Dados insuficientes disponíveis
10.0
10
Rastreamento de Chamadas de Entrada - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Ozonetel e Shape Software é categorizado como Discador Automático e Rastreamento de Chamadas de Saída
Categorias Únicas
Shape Software é categorizado como Automação de Marketing, Construtor de Modelos de E-mail, Portal do Cliente, Assinatura Eletrônica, Rastreamento de Email, Rastreamento de Chamadas Recebidas, CRM, Marketing por SMS, e Pontuação de Leads
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Ozonetel
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Shape Software
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Serviços financeiros
14.9%
Hospital & Assistência à Saúde
8.2%
Serviços ao consumidor
7.4%
Gestão Educacional
7.0%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
6.5%
Outro
56.0%
Serviços financeiros
12.1%
Contabilidade
10.3%
Imóveis
8.6%
Marketing e Publicidade
6.9%
Bancário
6.9%
Outro
55.2%
Principais Alternativas
Discussões
Para que é usado o Ozonetel CloudAgent?
2 Comentários
Resposta Oficial de Ozonetel
É usado como uma plataforma de CX omnicanal para habilitar comunicações com clientes para funções como marketing, vendas, suporte ao cliente e serviço, entre...Leia mais
How to add / change IVR options from admin login?
1 Comentário
Resposta Oficial de Ozonetel
Podemos ativar o módulo IVR na conta do cliente.
O administrador pode escolher no menu suspenso. Fácil de criar um fluxo IVR e mapeá-los para a campanha...Leia mais
Ozonetel não possui mais discussões com respostas
Shape Software não possui discussões com respostas
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