# Para que é usado o Ozonetel CloudAgent?

Para que é usado o Ozonetel CloudAgent?

##### Post Metadata
- Posted at: há mais de 2 anos
- Author title: Fixado pela G2 como uma pergunta comum



## Comments
### Comment 1

O CloudAgent ajuda as organizações a otimizar e expandir as operações modernas de centros de contato, combinando comunicação multicanal, automação, insights em tempo real e integração com CRM—tudo entregue via nuvem.

##### Comment Metadata
- Posted at: há 10 meses
- Author title: Customer support executive



### Comment 2

É usado como uma plataforma de CX omnicanal para habilitar comunicações com clientes para funções como marketing, vendas, suporte ao cliente e serviço, entre outras.

##### Comment Metadata
- Posted at: há mais de 2 anos




## Related Product
[Ozonetel](https://www.g2.com/pt/products/ozonetel/reviews)

## Related Category
[Centro de Contato](https://www.g2.com/pt/categories/contact-center)

## Related discussions
- [Quão bem o Trello se adapta a uma equipe maior?](https://www.g2.com/pt/discussions/1-how-well-does-trello-scale-into-a-larger-team)
  - Posted at: há cerca de 13 anos
  - Comments: 6
- [Can we please add a new section](https://www.g2.com/pt/discussions/2-can-we-please-add-a-new-section)
  - Posted at: há cerca de 13 anos
  - Comments: 0
- [Benefícios quantificáveis da implementação do seu CRM](https://www.g2.com/pt/discussions/quantifiable-benefits-from-implementing-your-crm)
  - Posted at: há cerca de 13 anos
  - Comments: 4