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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Empresa (65.9% das avaliações)
Empresa (74.0% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Preço não disponível
NICE Workforce Management
Classificação por Estrelas
(90)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (65.9% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre NICE Workforce ManagementOracle Workforce Management
Classificação por Estrelas
(52)3.7 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (74.0% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Oracle Workforce ManagementResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o NICE Workforce Management se destaca em Agendamento de Turnos com uma pontuação de 8,8, permitindo uma gestão eficiente dos turnos dos funcionários, enquanto o Oracle Workforce Management, com uma pontuação de 8,6, também oferece fortes capacidades de agendamento, mas carece de alguns dos recursos avançados encontrados no NICE.
- Os revisores mencionam que o recurso de Gestão de Ausências e Licenças do NICE se destaca com uma pontuação de 9,0, proporcionando uma interface amigável para rastrear ausências de funcionários, enquanto o recurso similar da Oracle, embora funcional, não recebe o mesmo nível de elogios, indicando áreas potenciais para melhoria.
- Os usuários do G2 destacam o processo superior de Reembolso de Funcionários no NICE Workforce Management, com uma pontuação de 8,8, que é notado por sua integração perfeita e facilidade de uso, em comparação com a pontuação de 7,6 da Oracle, onde os usuários relataram desafios com o fluxo de trabalho de reembolso.
- Os usuários no G2 apreciam o recurso de Gestão de Conformidade de Políticas do NICE, que obteve uma impressionante pontuação de 9,1, indicando ferramentas robustas para garantir a conformidade, enquanto os recursos de conformidade da Oracle, com uma pontuação de 7,8, são vistos como menos abrangentes, levando a preocupações sobre a adesão regulatória.
- Os revisores dizem que as ferramentas de Análise de Desempenho do NICE Workforce Management, com uma pontuação de 8,2, fornecem insights acionáveis que ajudam na tomada de decisões, enquanto as ferramentas da Oracle, com uma pontuação de 7,7, são percebidas como menos intuitivas e mais difíceis de navegar.
- Os usuários relatam que o recurso de Agendamento de Turnos Móvel do NICE, com uma pontuação de 8,1, é particularmente elogiado por sua interface móvel amigável, permitindo que os funcionários gerenciem seus horários em movimento, enquanto as capacidades móveis da Oracle, com uma pontuação de 7,6, são vistas como carentes em funcionalidade e facilidade de uso.
NICE Workforce Management vs Oracle Workforce Management
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram NICE Workforce Management mais fácil de usar e fazer negócios no geral. No entanto, os avaliadores preferiram a facilidade de configuração com Oracle Workforce Management, junto com a administração.
- Os revisores sentiram que NICE Workforce Management atende melhor às necessidades de seus negócios do que Oracle Workforce Management.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que NICE Workforce Management é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do NICE Workforce Management em relação ao Oracle Workforce Management.
Preços
Preço de Nível Básico
NICE Workforce Management
Preço não disponívelOracle Workforce Management
Preço não disponívelTeste Gratuito
NICE Workforce Management
Teste Gratuito disponível
Oracle Workforce Management
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
8.6
69
7.5
36
Facilidade de Uso
8.3
70
7.4
36
Facilidade de configuração
7.4
29
8.0
11
Facilidade de administração
8.2
25
8.1
12
Qualidade do Suporte
7.7
57
7.1
29
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.0
24
6.9
12
Direção de Produto (% positivo)
7.2
67
4.6
30
Recursos
Relatórios de despesas
Dados insuficientes disponíveis
8.3
15
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
14
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.2
13
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
14
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
14
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
10
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
10
|
Recurso Verificado
AI Agente - Gestão de Despesas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Viagens
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.6
9
|
Recurso Verificado
Faturamento do Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.5
9
|
Recurso Verificado
Móvel
Dados insuficientes disponíveis
9.2
10
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
6
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.6
11
|
Recurso Verificado
Administração
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
|
Recurso Verificado
Administração
Dados insuficientes disponíveis
7.5
12
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
13
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.1
9
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.7
13
|
Recurso Verificado
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
7.8
13
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
9
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.3
10
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.7
13
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.0
10
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Tempo e PresençaOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Logística
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de AusênciasOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Noções básicas da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agendamento de FuncionáriosOcultar 11 recursosMostrar 11 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Noções básicas da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade adicional da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Força de Trabalho do Contact CenterOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
8.1
18
Não há dados suficientes
Gestão da força de trabalho
8.1
18
Dados insuficientes disponíveis
8.4
17
Dados insuficientes disponíveis
8.4
17
Dados insuficientes disponíveis
8.0
17
Dados insuficientes disponíveis
7.3
13
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.5
12
Dados insuficientes disponíveis
8.1
16
Dados insuficientes disponíveis
7.9
16
Dados insuficientes disponíveis
7.7
16
Dados insuficientes disponíveis
8.5
17
Dados insuficientes disponíveis
Contabilidade e FinançasOcultar 1 recursoMostrar 1 recurso
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Contabilidade e Finanças
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
7.2
17
Dados insuficientes disponíveis
7.8
13
Dados insuficientes disponíveis
7.8
15
Dados insuficientes disponíveis
8.2
17
Dados insuficientes disponíveis
8.1
18
Dados insuficientes disponíveis
7.7
10
Dados insuficientes disponíveis
7.9
18
Dados insuficientes disponíveis
7.7
18
Dados insuficientes disponíveis
Recursos da plataforma de gerenciamento de força de trabalho
8.3
28
Dados insuficientes disponíveis
8.7
31
Dados insuficientes disponíveis
8.7
31
Dados insuficientes disponíveis
8.9
31
Dados insuficientes disponíveis
8.0
31
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.9
30
Dados insuficientes disponíveis
8.5
27
Dados insuficientes disponíveis
8.2
16
Dados insuficientes disponíveis
7.7
21
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
NICE Workforce Management e Oracle Workforce Management é categorizado como Gestão de Recursos Humanos
Categorias Únicas
NICE Workforce Management é categorizado como Força de Trabalho do Contact Center
Oracle Workforce Management é categorizado como Agendamento de Funcionários, Gestão de Ausências, Gestão de Despesas, e Tempo e Presença
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
NICE Workforce Management
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Oracle Workforce Management
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Telecomunicações
10.2%
Tecnologia da informação e serviços
10.2%
Hospital & Assistência à Saúde
9.1%
Bancário
9.1%
Serviços ao consumidor
8.0%
Outro
53.4%
Serviços financeiros
10.0%
Tecnologia da informação e serviços
6.0%
Hospital & Assistência à Saúde
6.0%
Administração governamental
6.0%
Engenharia civil
6.0%
Outro
66.0%
Principais Alternativas
Discussões
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