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Visão Geral
Nextiva
Nextiva
Classificação por Estrelas
(3,435)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (78.2% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $15.00 1 User Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 6
iPlum
iPlum
Classificação por Estrelas
(183)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (98.9% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$8.99
Navegue por todos os planos de preços 2
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que a Nextiva se destaca na satisfação geral do usuário, ostentando uma pontuação G2 significativamente mais alta em comparação com a iPlum. Os usuários apreciam seu desempenho confiável e excelente suporte ao cliente, que consideram crucial para as operações diárias.
  • Os usuários dizem que a iPlum oferece uma interface de aplicativo amigável, facilitando o acesso aos recursos. Muitos usuários valorizam a capacidade de manter as comunicações pessoais e comerciais separadas, o que é particularmente benéfico para proprietários de pequenas empresas.
  • Os revisores mencionam que o processo de implementação da Nextiva é direto, permitindo uma rápida integração de agentes. Essa facilidade de configuração é frequentemente destacada, com usuários observando que encontram poucos problemas durante a transição.
  • De acordo com avaliações verificadas, a Nextiva oferece recursos robustos como gravação de chamadas, que os usuários consideram inestimáveis para melhorar a qualidade da comunicação dentro de suas equipes. Essa funcionalidade é frequentemente citada como uma vantagem chave para pequenas empresas que buscam melhorar suas interações com os clientes.
  • Os usuários destacam que, embora a iPlum seja acessível com um preço inicial de $8,99, pode não oferecer a mesma amplitude de recursos que a Nextiva, que começa em $15. Essa diferença de preço é frequentemente ponderada em relação às funcionalidades adicionais que a Nextiva oferece.
  • Os revisores observam que, embora ambas as plataformas tenham seus pontos fortes, as classificações mais altas da Nextiva em qualidade de suporte e integração de recursos a tornam uma escolha mais abrangente para empresas que procuram uma solução VoIP confiável.

Nextiva vs iPlum

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Nextiva mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Nextiva no geral.

  • Os revisores sentiram que iPlum atende melhor às necessidades de seus negócios do que Nextiva.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Nextiva é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do iPlum em relação ao Nextiva.
Preços
Preço de Nível Básico
Nextiva
Core
A partir de $15.00
1 User Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 6
iPlum
Standard
$8.99
Navegue por todos os planos de preços 2
Teste Gratuito
Nextiva
Informação de teste não disponível
iPlum
Informação de teste não disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.0
2,766
9.2
175
Facilidade de Uso
8.7
2,802
8.6
177
Facilidade de configuração
8.4
2,093
7.8
168
Facilidade de administração
8.6
1,986
8.5
45
Qualidade do Suporte
9.0
2,752
8.4
142
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.9
1,967
8.2
46
Direção de Produto (% positivo)
8.3
2,653
8.6
176
Recursos
Mensagens compatíveis com HIPAAOcultar 8 recursosMostrar 8 recursos
Não há dados suficientes
9.0
123
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.3
119
Dados insuficientes disponíveis
9.2
121
Dados insuficientes disponíveis
8.5
111
Dados insuficientes disponíveis
9.1
113
Dados insuficientes disponíveis
9.2
118
Dados insuficientes disponíveis
9.0
115
Dados insuficientes disponíveis
9.0
111
Dados insuficientes disponíveis
8.9
114
8.5
204
Não há dados suficientes
Canais
9.4
196
Dados insuficientes disponíveis
7.9
178
Dados insuficientes disponíveis
7.7
175
Dados insuficientes disponíveis
8.2
181
Dados insuficientes disponíveis
8.2
170
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.6
85
Dados insuficientes disponíveis
Funções
8.7
176
Dados insuficientes disponíveis
8.6
175
Dados insuficientes disponíveis
8.8
176
Dados insuficientes disponíveis
8.1
173
Dados insuficientes disponíveis
8.2
171
Dados insuficientes disponíveis
8.5
179
Dados insuficientes disponíveis
8.5
171
Dados insuficientes disponíveis
8.4
167
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Centro de Contato
8.8
12
Dados insuficientes disponíveis
9.3
12
Dados insuficientes disponíveis
9.3
12
Dados insuficientes disponíveis
9.3
12
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
8.3
169
Dados insuficientes disponíveis
9.1
177
Dados insuficientes disponíveis
8.9
177
Dados insuficientes disponíveis
8.4
167
Dados insuficientes disponíveis
8.3
162
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
8.6
24
Tecnologia
Dados insuficientes disponíveis
9.4
24
Dados insuficientes disponíveis
8.9
23
Dados insuficientes disponíveis
7.9
21
Administração
Dados insuficientes disponíveis
7.9
21
Dados insuficientes disponíveis
8.0
22
Dados insuficientes disponíveis
7.6
21
Conformidade
Dados insuficientes disponíveis
9.6
23
Dados insuficientes disponíveis
9.6
22
Infraestrutura de Call Center (CCI)Ocultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.6
770
Não há dados suficientes
Plataforma
8.1
469
Dados insuficientes disponíveis
8.6
669
Dados insuficientes disponíveis
8.6
587
Dados insuficientes disponíveis
8.9
695
Dados insuficientes disponíveis
8.8
608
Dados insuficientes disponíveis
8.3
505
Dados insuficientes disponíveis
8.6
606
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.7
296
Dados insuficientes disponíveis
Gestão da força de trabalho
8.8
610
Dados insuficientes disponíveis
8.7
568
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)
8.9
9
Dados insuficientes disponíveis
8.9
9
Dados insuficientes disponíveis
8.9
9
Dados insuficientes disponíveis
8.9
9
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
8.7
597
Dados insuficientes disponíveis
8.7
627
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de PBX em NuvemOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
9.0
32
Não há dados suficientes
Basic Communication - Cloud PBX
9.2
27
Dados insuficientes disponíveis
9.0
28
Dados insuficientes disponíveis
9.3
27
Dados insuficientes disponíveis
8.5
25
Dados insuficientes disponíveis
8.5
27
Dados insuficientes disponíveis
9.1
27
Dados insuficientes disponíveis
Advanced Features - Cloud PBX
9.1
27
Dados insuficientes disponíveis
9.2
28
Dados insuficientes disponíveis
9.2
28
Dados insuficientes disponíveis
9.2
27
Dados insuficientes disponíveis
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
8.6
61
7.4
65
8.8
66
8.0
67
8.4
60
7.5
63
8.2
60
6.8
63
8.0
57
6.5
62
7.9
57
6.5
62
Comunicação Básica
9.2
1641
|
Recurso Verificado
8.8
88
7.9
903
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.3
1049
|
Recurso Verificado
8.9
89
7.7
836
5.9
77
8.6
1161
|
Recurso Verificado
6.3
72
9.1
1342
|
Recurso Verificado
6.6
74
Provedores de VoIP
7.8
43
6.3
50
8.1
42
6.5
50
7.8
43
6.4
51
7.8
44
6.4
49
Acesso
8.0
910
6.2
69
8.2
904
Recurso Não Disponível
8.5
1040
|
Recurso Verificado
7.1
76
Recursos avançados
8.3
1176
|
Recurso Verificado
5.7
70
8.6
1241
|
Recurso Verificado
6.4
78
9.1
1480
8.4
83
Assistentes de Voz com IAOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Reconhecimento de Voz - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Síntese de Fala - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança e privacidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Compatibilidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Comunicação do Google WorkspaceOcultar 1 recursoMostrar 1 recurso
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Ferramentas de Comunicação do Google Workspace - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Rastreamento de Chamadas de SaídaOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
7.8
27
Rastreamento de Chamadas de Saída - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
7.8
9
Dados insuficientes disponíveis
7.6
9
Vocação
Dados insuficientes disponíveis
7.5
26
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.6
27
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.3
11
Contatos
Dados insuficientes disponíveis
8.2
26
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.5
25
Insights
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.2
10
8.6
196
Não há dados suficientes
Agente AI - Plataformas UCaaS
8.3
8
Dados insuficientes disponíveis
7.9
8
Dados insuficientes disponíveis
8.3
9
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
Extensões
8.5
151
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
159
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
149
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Características
9.2
182
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
154
Dados insuficientes disponíveis
8.3
145
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
158
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
149
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Nextiva
Nextiva
iPlum
iPlum
Nextiva e iPlum é categorizado como VoIP
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Nextiva
Nextiva
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
78.2%
Médio Porte(51-1000 emp.)
20.6%
Empresa(> 1000 emp.)
1.2%
iPlum
iPlum
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
98.9%
Médio Porte(51-1000 emp.)
1.1%
Empresa(> 1000 emp.)
0%
Indústria dos Avaliadores
Nextiva
Nextiva
Hospital & Assistência à Saúde
6.0%
Seguro
5.7%
Construção
5.3%
Serviços financeiros
4.6%
Imóveis
4.0%
Outro
74.4%
iPlum
iPlum
Atenção à Saúde Mental
54.4%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
12.1%
Hospital & Assistência à Saúde
11.0%
Serviços Individuais e Familiares
3.8%
Marketing e Publicidade
2.2%
Outro
16.5%
Principais Alternativas
Nextiva
Alternativas para Nextiva
3CX
3CX
Adicionar 3CX
Aircall
Aircall
Adicionar Aircall
RingEX
RingEX
Adicionar RingEX
GoTo Connect
GoTo Connect
Adicionar GoTo Connect
iPlum
Alternativas para iPlum
Quo
Quo
Adicionar Quo
Spruce Health
Spruce Health
Adicionar Spruce Health
Dialpad Connect
Dialpad Connect
Adicionar Dialpad Connect
RingEX
RingEX
Adicionar RingEX
Discussões
Nextiva
Discussões sobre Nextiva
What does nextiva do?
3 Comentários
Steven C.
SC
Phone Systems for businessLeia mais
O que é a funcionalidade VoIP?
3 Comentários
Jorge B.
JB
Voz sobre Protocolo de Internet ou VoIP é basicamente um serviço telefônico usando conexão de internet em vez de uma conexão de linha telefônica regular.Leia mais
Se precisarmos de mais linhas no futuro à medida que nosso negócio cresce, teremos que comprar novos telefones também?
2 Comentários
RW
Julianne, a resposta depende dos seus telefones atuais e do pacote de serviços com a Nextiva. Temos vários números configurados para tocar em um ou mais...Leia mais
iPlum
Discussões sobre iPlum
Monty, o Mangusto chorando
iPlum não possui discussões com respostas