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Software de Agentes de TI de IA
Moveworks
Rezolve.ai
Moveworks-vs-Rezolve.ai

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Dovetail HR

4.5/5

(36)

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Burai

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Lyzr.ai

4.6/5

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Otimizado para resposta rápida

Visão Geral

Classificação por Estrelas

(51)4.6 de 5

(38)4.8 de 5

Segmentos de Mercado

Empresa (75.6% das avaliações)

Mercado médio (71.1% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (10) Eficiência (10) Complexidade (5) Limitações de Uso (5)

Suporte ao Cliente (12) Útil (11) Recursos Faltantes (3) Recursos Limitados (2)

Preço de Nível Básico

Preço não disponível

Teste Grátis 9 Users Por Mês

Moveworks

Classificação por Estrelas

(51)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Empresa (75.6% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (10) Eficiência (10) Complexidade (5) Limitações de Uso (5)

Preço de Nível Básico

Preço não disponível

Saiba mais sobre Moveworks

Rezolve.ai

Classificação por Estrelas

(38)4.8 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (71.1% das avaliações)

Pros & Cons

Suporte ao Cliente (12) Útil (11) Recursos Faltantes (3) Recursos Limitados (2)

Preço de Nível Básico

Teste Grátis 9 Users Por Mês

Navegue por todos os planos de preços 3

Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os usuários relatam que o Moveworks se destaca em suas capacidades de "Gestão de Conhecimento", com uma pontuação de 9,0, permitindo uma entrega eficiente de conteúdo e gestão de documentos. Em contraste, o Rezolve.ai brilha com uma pontuação mais alta de 9,6 em "Integração", facilitando a conexão com sistemas e fluxos de trabalho existentes.
Os revisores mencionam que o Moveworks possui um "Editor de Conversas" sólido, avaliado em 8,6, mas o Rezolve.ai supera significativamente com uma pontuação de 9,5, indicando uma interface mais amigável para criar e gerenciar conversas.
Os usuários do G2 destacam que o Moveworks possui uma "Plataforma de Tickets" avaliada em 9,0, que é eficaz para gerenciar solicitações de suporte. No entanto, os recursos de "Automação - Agentes de IA" do Rezolve.ai, particularmente em "Automatizar Roteamento de Tickets" e "Notificações de Tickets", são avaliados mais alto, mostrando suas capacidades superiores de automação.
Os usuários do G2 relatam que, enquanto o Moveworks tem uma pontuação decente de "Compreensão de Linguagem Natural (NLU)" de 8,9, as capacidades de NLU do Rezolve.ai são ligeiramente inferiores, com 8,8, indicando que ambos os produtos têm um bom desempenho, mas o Moveworks tem uma ligeira vantagem nesta área.
Os revisores mencionam que o Moveworks tem uma pontuação de "Customização" de 9,3, o que permite soluções personalizadas, enquanto as opções de customização do Rezolve.ai não são tão robustas, refletindo a necessidade de mais flexibilidade para se adaptar a necessidades específicas de negócios.
Os usuários dizem que a "Qualidade do Suporte" para o Moveworks é avaliada em 8,9, o que é louvável, mas o Rezolve.ai se destaca com uma impressionante pontuação de 9,7, indicando uma equipe de suporte mais responsiva e útil, o que pode ser crucial para empresas que dependem dessas ferramentas.

Moveworks vs Rezolve.ai

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Rezolve.ai mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Rezolve.ai em geral.

Os revisores sentiram que Rezolve.ai atende melhor às necessidades de seus negócios do que Moveworks.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Rezolve.ai é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Rezolve.ai em relação ao Moveworks.

Preços

Preço de Nível Básico

Moveworks

Preço não disponível

Rezolve.ai

Core

Teste Grátis

9 Users Por Mês

MS Teams baseado em Ticketing Conversacional Fácil para Gerenciar o Service Desk

Aplicativo Rezolve.ai para Teams
Interface web
Aplicativo móvel Rezolve.ai

Navegue por todos os planos de preços 3

Teste Gratuito

Moveworks

Informação de teste não disponível

Rezolve.ai

Informação de teste não disponível

Avaliações

Atende aos requisitos

8.8

9.1

Facilidade de Uso

9.2

9.5

Facilidade de configuração

8.6

9.2

Facilidade de administração

8.5

9.2

Qualidade do Suporte

9.0

9.7

Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?

9.7

9.9

Direção de Produto (% positivo)

8.7

10.0

Recursos

Entrega de Serviços de RHOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos

Não há dados suficientes

8.9

Personalização