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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (92.2% das avaliações)
Pequeno negócio (92.7% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$15.00 1 Per User Por Ano
$19 per account, per month (not billed per user)
MightyCall
Classificação por Estrelas
(319)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (92.2% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$15.00 1 Per User Por Ano
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4Talkroute
Classificação por Estrelas
(41)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (92.7% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$19 per account, per month (not billed per user)
Navegue por todos os planos de preços 4Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o MightyCall se destaca nos recursos de gravação de chamadas, com uma pontuação de 9,6, que os revisores mencionam ser crucial para manter a garantia de qualidade e fins de treinamento. Em contraste, o recurso de gravação de chamadas do Talkroute, embora funcional, tem uma pontuação ligeiramente inferior de 9,5, indicando que pode não ser tão robusto.
- Os revisores mencionam que o acesso móvel do MightyCall é avaliado em 9,2, tornando-o altamente conveniente para usuários que precisam gerenciar chamadas em movimento. No entanto, o Talkroute tem uma pontuação de acesso móvel mais baixa de 8,1, o que os usuários dizem que pode limitar a flexibilidade para equipes remotas.
- Os usuários do G2 destacam a qualidade superior do suporte do MightyCall, com uma pontuação de 9,4, com muitos revisores elogiando a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte. Em comparação, a qualidade do suporte do Talkroute é avaliada em 8,8, com alguns usuários expressando o desejo de tempos de resposta mais rápidos.
- Os usuários no G2 relatam que as capacidades de roteamento de chamadas do MightyCall são impressionantes, com uma pontuação de 9,2, que os revisores dizem permitir um manuseio eficiente das chamadas recebidas. O roteamento de chamadas do Talkroute, embora eficaz, tem uma pontuação inferior de 8,0, sugerindo que pode não ser tão intuitivo ou flexível.
- Os revisores mencionam que os recursos de personalização do MightyCall, avaliados em 9,4, permitem interações personalizadas com os clientes, o que muitos usuários consideram benéfico para melhorar os relacionamentos com os clientes. No entanto, os recursos de personalização do Talkroute têm uma pontuação inferior de 8,6, indicando menos opções de personalização.
- Os usuários dizem que o preço inicial do MightyCall de $15,00 é mais atraente em comparação com os $19 por conta, por mês, do Talkroute, que alguns revisores consideram um pouco alto para os recursos oferecidos, especialmente para pequenas empresas.
MightyCall vs Talkroute
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Talkroute mais fácil de usar e configurar. No entanto, MightyCall é mais fácil de administrar. Os revisores também preferiram fazer negócios com MightyCall em geral.
- Os revisores sentiram que Talkroute atende melhor às necessidades de seus negócios do que MightyCall.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que MightyCall é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Talkroute em relação ao MightyCall.
Preços
Preço de Nível Básico
MightyCall
Core
$15.00
1 Per User Por Ano
Sistema telefônico empresarial avançado
- Chamadas e textos ilimitados
- 3 números de telefone comercial
- Roteamento de chamadas
Talkroute
BASIC
$19
per account, per month (not billed per user)
Recursos incluídos:
- Números Locais e Gratuitos
- Chamadas de Entrada e Saída
- Mensagens de Texto
Teste Gratuito
MightyCall
Teste Gratuito disponível
Talkroute
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.9
270
9.0
20
Facilidade de Uso
8.9
272
9.7
26
Facilidade de configuração
8.7
202
9.5
24
Facilidade de administração
9.0
175
8.8
8
Qualidade do Suporte
9.4
262
9.2
20
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.1
174
8.8
8
Direção de Produto (% positivo)
8.6
268
9.4
20
Recursos
Canais
8.9
89
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.2
83
Dados insuficientes disponíveis
8.1
84
Dados insuficientes disponíveis
7.4
80
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Funções
8.3
84
Dados insuficientes disponíveis
7.9
85
Dados insuficientes disponíveis
8.1
85
Dados insuficientes disponíveis
7.6
79
Dados insuficientes disponíveis
7.3
77
Dados insuficientes disponíveis
7.5
79
Dados insuficientes disponíveis
7.8
79
Dados insuficientes disponíveis
7.7
76
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Centro de Contato
5.7
23
Dados insuficientes disponíveis
6.1
23
Dados insuficientes disponíveis
6.5
23
Dados insuficientes disponíveis
5.9
23
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
8.1
81
Dados insuficientes disponíveis
9.1
83
Dados insuficientes disponíveis
8.6
85
Dados insuficientes disponíveis
9.0
81
Dados insuficientes disponíveis
8.1
79
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)Ocultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.2
31
Não há dados suficientes
Plataforma
8.1
25
Dados insuficientes disponíveis
9.0
29
Dados insuficientes disponíveis
8.1
24
Dados insuficientes disponíveis
8.6
29
Dados insuficientes disponíveis
7.3
27
Dados insuficientes disponíveis
7.3
25
Dados insuficientes disponíveis
7.9
25
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Gestão da força de trabalho
8.5
24
Dados insuficientes disponíveis
8.5
24
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
9.1
27
Dados insuficientes disponíveis
8.8
26
Dados insuficientes disponíveis
Basic Communication - Cloud PBX
Dados insuficientes disponíveis
9.4
9
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Advanced Features - Cloud PBX
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
7.0
5
Dados insuficientes disponíveis
6.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
7.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação Básica
9.2
147
|
Recurso Verificado
8.8
15
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
7.8
60
9.5
14
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
8.2
87
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.7
99
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
Provedores de VoIP
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Acesso
7.6
73
9.3
12
|
Recurso Verificado
7.9
85
Recurso Não Disponível
8.5
82
9.0
13
|
Recurso Verificado
Recursos avançados
8.3
114
|
Recurso Verificado
9.4
13
|
Recurso Verificado
8.5
104
|
Recurso Verificado
9.5
13
|
Recurso Verificado
9.2
128
|
Recurso Verificado
8.9
16
|
Recurso Verificado
Rastreamento de Chamadas de SaídaOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
7.4
62
Não há dados suficientes
Rastreamento de Chamadas de Saída - IA Agente
2.8
6
Dados insuficientes disponíveis
3.1
6
Dados insuficientes disponíveis
Vocação
9.3
54
Dados insuficientes disponíveis
9.6
22
Dados insuficientes disponíveis
9.4
54
Dados insuficientes disponíveis
9.0
51
Dados insuficientes disponíveis
3.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Contatos
9.0
56
Dados insuficientes disponíveis
8.7
51
Dados insuficientes disponíveis
8.4
52
Dados insuficientes disponíveis
Insights
8.3
49
Dados insuficientes disponíveis
8.1
48
Dados insuficientes disponíveis
8.7
53
Dados insuficientes disponíveis
8.0
46
Dados insuficientes disponíveis
8.1
45
Dados insuficientes disponíveis
2.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
MightyCall e Talkroute é categorizado como VoIP
Categorias Únicas
MightyCall é categorizado como Outro Atendimento ao Cliente, Rastreamento de Chamadas de Saída, Infraestrutura de Call Center (CCI), e Centro de Contato
Talkroute é categorizado como Plataformas de PBX em Nuvem
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
MightyCall
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Talkroute
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Imóveis
7.1%
Marketing e Publicidade
7.1%
Tecnologia da informação e serviços
6.1%
Varejo
5.2%
Gestão de organizações sem fins lucrativos
4.5%
Outro
69.9%
Imóveis
9.8%
Tecnologia da informação e serviços
9.8%
Automóvel
9.8%
Hospital & Assistência à Saúde
7.3%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
7.3%
Outro
56.1%
Principais Alternativas
Discussões
Para que é usado o MightyCall?
1 Comentário
SL
MightyCall é um software de call center abrangente projetado especificamente para pequenas e médias empresas. MightyCall oferece um conjunto de recursos de...Leia mais
MightyCall não possui mais discussões com respostas
Quem é o proprietário da Talkroute?
1 Comentário
TP
Alguém que não se importa com seus clientes de pequenas empresas. Fomos descartados devido à nossa avaliação sobre a falha deles em resolver problemas dentro...Leia mais
Talkroute não possui mais discussões com respostas
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