Visão Geral de Preços MightyCall

Os recursos que o MightyCall oferece estão além do que os outros fazem. Mudamos do Phone.com há alguns anos e não temos arrependimentos. A interface é amigável e é fácil configurar e gerenciar o portal online. Nas poucas vezes que precisei de suporte, ele sempre foi rápido e profissional. Usamos o MightyCall na gestão diária do processamento de chamadas telefônicas antes que elas cheguem a um operador. Devido às muitas opções que foram aprimoradas nos últimos anos, raramente precisamos falar com um cliente, pois suas perguntas são respondidas dentro do IVR. Usamos telefones Yealink que são fáceis de integrar com o MightyCall. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A estrutura de preços original era ótima, mas só estamos com o plano antigo por mais alguns meses e, em seguida, a MightyCall planeja mais do que dobrar o que pagamos agora. Naquele momento, teremos que sair, a menos que um acordo de preços melhor possa ser alcançado. Escolhemos a MightyCall com base em nossas necessidades e nos preços oferecidos. Só permitimos um pequeno aumento de preço com nossos fornecedores e o proposto é bastante substancial. A nova precificação não é mais direcionada ao público mais importante, que é o MENOR dos pequenos negócios, e precisa ser corrigida antes que seja tarde demais. Se eles corrigirem isso, serão A+ em nosso livro e permaneceremos com eles por um tempo muito, muito longo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

MightyCall é simples de usar, econômico e confiável para equipes de pequeno a médio porte que precisam de flexibilidade. Eu aprecio o painel intuitivo e como é fácil configurar fluxos de chamadas, roteamento de correio de voz e horários de funcionamento. Também é útil que eu possa atribuir números a diferentes membros da equipe rapidamente e gerenciar tudo em um só lugar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O aplicativo móvel pode ocasionalmente ter atrasos ou pequenos problemas, especialmente após atualizações. Também há espaço para melhorias na consistência da qualidade das chamadas em redes fracas. Integrações mais robustas com ferramentas de CRM seriam úteis para otimizar a comunicação com os clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.