Avaliações e Detalhes do Produto Talkroute

Eu realmente aprecio como o sistema de correio de voz é direto. Ter minhas mensagens transcritas e entregues no meu e-mail me permite encaminhá-las facilmente para o membro da equipe apropriado, eliminando a necessidade de ouvir e escrever tudo manualmente. Este recurso me economiza uma quantidade significativa de tempo a cada dia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A seleção de música de espera é um pouco limitada. Seria ótimo se pudéssemos fazer upload de nossos próprios arquivos de áudio personalizados, como anúncios da empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usamos o Grasshopper antes. A qualidade das chamadas no Talkroute é muito melhor do que a que usávamos antes. A estrutura de configuração é muito fácil. Agora eu configuro um menu de chamadas em apenas dez minutos. Tudo parece direto e não confuso. No Talkroute não há a lentidão que sentimos no Grasshopper. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu apreciaria ter opções adicionais para rastreamento e relatórios de chamadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Funciona simplesmente. Sem configuração complicada e sem software desajeitado. Já experimentei outros sistemas telefônicos antes que pareciam inchados ou pouco confiáveis, mas o Talkroute é limpo, rápido e confiável. Isso é importante quando os clientes esperam respostas rápidas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não é um grande problema, mas eu adoraria ver uma opção de modo escuro no painel. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A experiência geral parece muito mais leve e simplificada. Com o RingCentral, eu me sentia sobrecarregado por recursos que nunca usei e constantemente sentia que estava pagando por extras desnecessários. Em contraste, o Talkroute fornece exatamente o que eu preciso, sem nenhuma desordem desnecessária. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seria legal se tivesse mais integrações com CRMs como o HubSpot. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Todos os recursos essenciais estão disponíveis desde o início, incluindo encaminhamento de chamadas, correio de voz, saudações personalizadas e envio de mensagens de texto. Apreciei não ter que pagar a mais pelas funções que realmente precisava. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O aplicativo móvel funciona bem no geral, embora possa ser um pouco lento para carregar às vezes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe de suporte é responsiva e conhecedora. Eu tive uma dúvida durante a configuração e recebi uma resposta clara e amigável imediatamente, sem rodeios ou longa espera. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestamente, não tenho reclamações significativas neste momento. Tudo tem funcionado sem problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O custo mensal cabe no meu orçamento e gosto de poder usar meu telefone atual em vez de comprar novos equipamentos. É simples e não tem um monte de recursos que nunca vou usar. Apenas encaminhamento de chamadas simples e correio de voz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O painel da web poderia carregar um pouco mais rápido, mas não é um grande problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A qualidade da chamada é visivelmente melhor, e a interface do usuário é muito mais intuitiva do que a do Grasshopper. Eu também adoro poder direcionar chamadas com base na hora do dia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seria ótimo se eles oferecessem mais integrações com outras ferramentas, mas a funcionalidade principal é sólida como uma rocha. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As chamadas são ilimitadas para os EUA/Canadá, então meus custos estão baixos e meu número pessoal não é compartilhado com todos, o que é uma coisa boa. Mensagens SMS com notificações por e-mail são ótimas para respostas rápidas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, o compartilhamento de tela pode ter atraso, mas é utilizável na maioria das vezes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ele tem todos os recursos de que precisamos: encaminhamento de chamadas, extensões virtuais, mensagens de texto, e é incrivelmente fácil de gerenciar a partir do painel de controle. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A configuração foi simples, mas seria útil ter mais alguns vídeos tutoriais ou guias para recursos avançados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.