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Comparar LiveChat e Re:amaze 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (44.7% das avaliações)
Pequeno negócio (80.9% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$19.00 100 Visitors Por Mês
$29 per agent / month
LiveChat
Classificação por Estrelas
(775)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (44.7% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$19.00 100 Visitors Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3Re:amaze
Classificação por Estrelas
(139)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (80.9% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$29 per agent / month
Navegue por todos os planos de preços 5LiveChat vs Re:amaze
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram LiveChat mais fácil de usar e configurar. No entanto, Re:amaze é mais fácil de administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Re:amaze no geral.
- Os revisores sentiram que Re:amaze atende melhor às necessidades de seus negócios do que LiveChat.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Re:amaze é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Re:amaze em relação ao LiveChat.
Preços
Preço de Nível Básico
LiveChat
Starter
$19.00
100 Visitors Por Mês
Pequena empresa
- Inteligência de Texto
- Acompanhe até 100 visitantes
- 1 campanha recorrente
Re:amaze
Basic
$29 per agent / month
Re:amaze Basic inclui tudo o que você precisa para expandir sua equipe de atendimento ao cliente e cultura.
- Caixas de Entrada de E-mail Ilimitadas
- Integração com Mídias Sociais
- Relatórios e Análises Básicas
Teste Gratuito
LiveChat
Teste Gratuito disponível
Re:amaze
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.1
691
9.2
121
Facilidade de Uso
9.3
690
9.0
123
Facilidade de configuração
9.0
271
8.9
76
Facilidade de administração
9.1
263
9.4
77
Qualidade do Suporte
9.1
640
9.4
116
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.0
255
9.6
76
Direção de Produto (% positivo)
8.3
684
9.2
121
Recursos
Gerenciamento de Tickets e Casos
9.2
248
9.3
66
|
Recurso Verificado
9.1
245
9.3
67
|
Recurso Verificado
9.0
238
9.0
67
|
Recurso Verificado
9.2
253
8.9
60
|
Recurso Verificado
8.5
156
8.8
40
|
Recurso Verificado
9.0
231
8.6
67
|
Recurso Verificado
9.1
230
9.1
58
|
Recurso Verificado
8.9
142
|
Recurso Verificado
8.9
29
|
Recurso Verificado
IA generativa
6.4
6
Dados insuficientes disponíveis
7.2
6
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Help Desk
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Canais de Comunicação
9.2
220
|
Recurso Verificado
9.1
54
|
Recurso Verificado
9.3
232
|
Recurso Verificado
9.3
64
|
Recurso Verificado
9.4
267
|
Recurso Verificado
9.3
67
|
Recurso Verificado
8.9
222
|
Recurso Verificado
8.8
63
|
Recurso Verificado
8.5
108
Recurso Não Disponível
Plataforma
9.1
80
|
Recurso Verificado
9.1
49
|
Recurso Verificado
8.4
279
|
Recurso Verificado
8.5
68
|
Recurso Verificado
9.2
86
|
Recurso Verificado
9.2
52
|
Recurso Verificado
8.9
73
|
Recurso Verificado
9.2
46
|
Recurso Verificado
8.9
212
|
Recurso Verificado
9.1
57
|
Recurso Verificado
9.1
216
|
Recurso Verificado
8.8
61
|
Recurso Verificado
Marketing ConversacionalOcultar 21 recursosMostrar 21 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Mensageiro
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Canais
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Clientes
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Respostas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Suporte ConversacionalOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Plataforma de conversação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Suporte a Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Atendimento ao ClienteOcultar 9 recursosMostrar 9 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Suporte ao cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência artificial
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.4
9
Dados insuficientes disponíveis
7.5
8
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
9.1
320
|
Recurso Verificado
9.6
59
|
Recurso Verificado
8.9
325
|
Recurso Verificado
9.4
59
|
Recurso Verificado
8.4
221
9.1
26
|
Recurso Verificado
8.8
269
|
Recurso Verificado
9.3
39
|
Recurso Verificado
8.3
30
Dados insuficientes disponíveis
Uso Interno
8.4
279
|
Recurso Verificado
8.5
68
|
Recurso Verificado
8.8
301
|
Recurso Verificado
9.4
56
|
Recurso Verificado
8.6
251
|
Recurso Verificado
9.0
34
|
Recurso Verificado
8.6
257
|
Recurso Verificado
9.3
49
|
Recurso Verificado
8.6
243
|
Recurso Verificado
9.5
46
|
Recurso Verificado
8.4
249
|
Recurso Verificado
8.8
48
|
Recurso Verificado
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Experiência de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
9.1
47
Dados insuficientes disponíveis
9.0
48
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Processo
Dados insuficientes disponíveis
9.2
38
Dados insuficientes disponíveis
9.2
43
Dados insuficientes disponíveis
9.0
38
Canais
Dados insuficientes disponíveis
9.5
56
Dados insuficientes disponíveis
8.9
57
Dados insuficientes disponíveis
9.3
53
Dados insuficientes disponíveis
9.3
23
Dados insuficientes disponíveis
9.2
30
Visão
Dados insuficientes disponíveis
8.6
27
Dados insuficientes disponíveis
9.1
37
Dados insuficientes disponíveis
9.0
38
Dados insuficientes disponíveis
9.5
44
Plataformas Digitais de Atendimento ao ClienteOcultar 2 recursosMostrar 2 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Comércio ConversacionalOcultar 11 recursosMostrar 11 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA Conversacional - Plataformas de Comércio Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integração de plataforma - Plataformas de Comércio Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise e Relatórios - Plataformas de Comércio Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
LiveChat e Re:amaze é categorizado como Chat ao Vivo, Balcão de Ajuda, e Autoatendimento ao Cliente
Categorias Únicas
LiveChat é categorizado como Chatbots, Marketing Conversacional, Suporte Conversacional, Automação de Atendimento ao Cliente, e Plataformas de Comércio Conversacional
Re:amaze é categorizado como Atendimento ao Cliente Social e Plataformas Digitais de Atendimento ao Cliente
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
LiveChat
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Re:amaze
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
8.9%
Tecnologia da informação e serviços
8.6%
Varejo
6.0%
Serviços financeiros
4.0%
Internet
3.8%
Outro
68.7%
Varejo
19.1%
Bens de Consumo Eletrônicos
6.6%
Vestuário & Moda
6.6%
Artigos Esportivos
5.9%
Bens de consumo
5.1%
Outro
56.6%
Principais Alternativas
Discussões
Um usuário pode responder a vários chats simultaneamente?
3 Comentários
BM
Sim. 1-10-100. Fácil de alternar entre eles.Leia mais
Como o LiveChat funciona quando ninguém está disponível?
3 Comentários
AB
Uma pequena caixa ainda estará visível no seu site e (dependendo das suas configurações) ela pode dizer "Desculpe, você nos perdeu, deixe-nos uma mensagem"...Leia mais
A DOUTRINA DELE!! por Paul T. Wright Jr
3 Comentários
LL
Agora tenho perguntas sobre o motivo pelo qual as igrejas agora dizem que o batismo não é necessário para a salvação quando diz que o Batismo agora nos salva...Leia mais
E se o seu preço mudar no futuro? Eu serei mantido nas condições anteriores?
2 Comentários
Resposta Oficial de Re:amaze
Estamos sérios sobre preços porque sabemos o quão importante é para você estimar custos e ser capaz de escalar seu crescimento de acordo com o crescimento do...Leia mais
Como utilizo melhor a opção de busca?
1 Comentário
HN
Oi, você pode verificar para mim a qual pesquisa você está se referindo e o que está tentando fazer (como pesquisar Páginas de FAQ, Modelos de Resposta...Leia mais
Qual é o preço do Re:amaze?
1 Comentário
Resposta Oficial de Re:amaze
Re:amaze oferece 4 planos diferentes para empresas em todos os estágios de crescimento.
1. Re:amaze Starter é um plano de taxa fixa de $50 que oferece às...Leia mais
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