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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (81.1% das avaliações)
Empresa (46.0% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Preço não disponível
Klaviyo
Classificação por Estrelas
(1,137)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (81.1% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Teste Gratuito disponível
Saiba mais sobre KlaviyoSAP Customer Data Platform
Classificação por Estrelas
(56)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (46.0% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre SAP Customer Data PlatformResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Klaviyo se destaca nas capacidades de marketing por e-mail, particularmente em "Construção e Personalização de E-mails" com uma pontuação de 9,0, enquanto a SAP Customer Data Platform, embora forte, não atinge esse nível de personalização.
- Os revisores mencionam que a "Facilidade de Configuração" do Klaviyo é avaliada em 8,5, tornando-o mais amigável para pequenas empresas, enquanto a pontuação de 7,3 da SAP Customer Data Platform indica uma curva de aprendizado mais acentuada, especialmente para usuários empresariais.
- Os usuários do G2 destacam que o recurso de "Respostas Automáticas de E-mail" do Klaviyo tem uma pontuação de 8,9, mostrando sua eficácia em manter o engajamento do cliente, enquanto recursos semelhantes da SAP Customer Data Platform são percebidos como menos intuitivos.
- Os usuários no G2 relatam que a SAP Customer Data Platform brilha em "Enriquecimento de Dados" com uma pontuação de 9,3, o que é crucial para empresas que precisam de insights abrangentes sobre os clientes, enquanto a pontuação de 8,5 do Klaviyo indica que pode não fornecer a mesma profundidade de dados.
- Os revisores mencionam que o recurso de "Segmentação" do Klaviyo tem uma pontuação de 9,0, permitindo esforços de marketing direcionados, enquanto as capacidades de segmentação da SAP Customer Data Platform, embora boas, não atingem o mesmo nível de satisfação do usuário.
- Os usuários dizem que a "Qualidade do Suporte" do Klaviyo é avaliada em 8,4, o que é ligeiramente inferior aos 8,7 da SAP Customer Data Platform, indicando que os usuários empresariais podem encontrar um suporte mais confiável com a SAP.
Klaviyo vs SAP Customer Data Platform
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram SAP Customer Data Platform mais fácil de usar e fazer negócios no geral. No entanto, os avaliadores preferiram a facilidade de configuração com Klaviyo, junto com a administração.
- Os revisores sentiram que SAP Customer Data Platform atende melhor às necessidades de seus negócios do que Klaviyo.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que SAP Customer Data Platform é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do SAP Customer Data Platform em relação ao Klaviyo.
Preços
Preço de Nível Básico
Klaviyo
Preço não disponívelSAP Customer Data Platform
Preço não disponívelTeste Gratuito
Klaviyo
Teste Gratuito disponível
SAP Customer Data Platform
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
9.0
868
9.2
43
Facilidade de Uso
8.7
872
8.9
44
Facilidade de configuração
8.5
525
7.3
13
Facilidade de administração
8.9
481
7.9
13
Qualidade do Suporte
8.4
830
8.7
42
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.0
484
9.1
13
Direção de Produto (% positivo)
9.0
816
9.2
44
Recursos
E-mail marketing
9.0
516
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
507
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
491
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
452
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Online Marketing
7.8
371
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
396
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
425
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
441
Dados insuficientes disponíveis
8.2
248
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Leads
8.5
342
Dados insuficientes disponíveis
8.4
270
Dados insuficientes disponíveis
9.0
461
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
217
Dados insuficientes disponíveis
8.5
350
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
392
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
331
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
281
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Campanhas
8.7
346
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
198
Dados insuficientes disponíveis
8.1
288
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.6
198
Dados insuficientes disponíveis
Social
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.8
195
Dados insuficientes disponíveis
7.8
188
Dados insuficientes disponíveis
7.4
183
Dados insuficientes disponíveis
7.8
258
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios & Analytics
8.5
464
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
414
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
423
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
434
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.6
200
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.5
322
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
302
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
313
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
206
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
193
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
314
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
159
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Automação de Marketing
6.9
25
Dados insuficientes disponíveis
6.9
24
Dados insuficientes disponíveis
7.3
23
Dados insuficientes disponíveis
7.1
23
Dados insuficientes disponíveis
7.0
24
Dados insuficientes disponíveis
7.5
25
Dados insuficientes disponíveis
Integração
8.4
316
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
310
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
260
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Mensageiro
7.4
13
Dados insuficientes disponíveis
6.4
13
Dados insuficientes disponíveis
6.3
13
Dados insuficientes disponíveis
6.0
12
Dados insuficientes disponíveis
Canais
6.1
12
Dados insuficientes disponíveis
7.2
13
Dados insuficientes disponíveis
6.3
13
Dados insuficientes disponíveis
6.0
12
Dados insuficientes disponíveis
6.7
12
Dados insuficientes disponíveis
Clientes
8.2
13
Dados insuficientes disponíveis
7.6
13
Dados insuficientes disponíveis
7.1
12
Dados insuficientes disponíveis
6.7
12
Dados insuficientes disponíveis
7.1
12
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Diagnóstico
8.2
28
Dados insuficientes disponíveis
8.5
28
Dados insuficientes disponíveis
8.2
29
Dados insuficientes disponíveis
8.4
29
Dados insuficientes disponíveis
Rastreamento
8.2
26
Dados insuficientes disponíveis
7.8
27
Dados insuficientes disponíveis
8.8
30
Dados insuficientes disponíveis
8.6
28
Dados insuficientes disponíveis
8.5
27
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
9.0
29
Dados insuficientes disponíveis
8.7
28
Dados insuficientes disponíveis
8.6
28
Dados insuficientes disponíveis
8.4
27
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Entregabilidade de E-mail
8.2
14
Dados insuficientes disponíveis
8.1
15
Dados insuficientes disponíveis
8.0
14
Dados insuficientes disponíveis
7.3
14
Dados insuficientes disponíveis
8.0
14
Dados insuficientes disponíveis
Modelos
8.5
425
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.4
348
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
256
Dados insuficientes disponíveis
Editar
8.4
354
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
416
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
332
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Logística
8.7
419
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
340
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
394
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
195
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.5
64
Dados insuficientes disponíveis
7.4
51
Dados insuficientes disponíveis
Construtor de Modelos de E-mail - Agente AI
6.4
19
Dados insuficientes disponíveis
7.0
19
Dados insuficientes disponíveis
Mensagens de texto
8.6
137
Dados insuficientes disponíveis
8.0
100
Dados insuficientes disponíveis
8.8
133
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
116
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
125
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
107
Dados insuficientes disponíveis
8.8
130
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
53
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma SMS
8.6
135
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
133
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
62
Dados insuficientes disponíveis
8.8
112
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing por SMS
6.8
11
Dados insuficientes disponíveis
6.7
10
Dados insuficientes disponíveis
6.8
10
Dados insuficientes disponíveis
6.7
10
Dados insuficientes disponíveis
6.8
10
Dados insuficientes disponíveis
7.0
10
Dados insuficientes disponíveis
Fornecimento de dados
8.4
75
9.3
35
8.3
67
9.1
31
8.5
95
8.8
33
8.5
90
9.0
33
Inteligência
8.6
104
9.1
27
8.1
72
9.1
32
8.0
67
9.1
31
Design e Customização
8.8
20
Dados insuficientes disponíveis
8.7
21
Dados insuficientes disponíveis
9.0
21
Dados insuficientes disponíveis
8.9
21
Dados insuficientes disponíveis
Campanhas
8.7
22
Dados insuficientes disponíveis
8.8
20
Dados insuficientes disponíveis
8.6
22
Dados insuficientes disponíveis
8.6
22
Dados insuficientes disponíveis
Integrações
9.0
21
Dados insuficientes disponíveis
8.0
18
Dados insuficientes disponíveis
8.9
21
Dados insuficientes disponíveis
8.4
19
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.5
20
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Scanner de Vulnerabilidades
6.8
10
Dados insuficientes disponíveis
7.5
10
Dados insuficientes disponíveis
Noções básicas da plataforma
9.2
14
Dados insuficientes disponíveis
8.8
14
Dados insuficientes disponíveis
Dados da plataforma
8.4
15
Dados insuficientes disponíveis
8.2
14
Dados insuficientes disponíveis
8.7
14
Dados insuficientes disponíveis
8.3
13
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade adicional da plataforma
8.3
15
Dados insuficientes disponíveis
9.1
13
Dados insuficientes disponíveis
8.3
14
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise da Jornada do Cliente
6.0
5
Dados insuficientes disponíveis
7.0
5
Dados insuficientes disponíveis
6.3
5
Dados insuficientes disponíveis
6.9
6
Dados insuficientes disponíveis
Coleção
6.9
6
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
7.2
6
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Avaliações - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Moderação
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Casos de uso
9.8
7
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Administração
9.3
7
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Opções de exibição
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
8.1
6
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Dados insuficientes disponíveis
7.7
5
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.8
6
Dados insuficientes disponíveis
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade adicional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
7.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Marketing no WhatsAppOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Mensagens do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Negócios do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA Agente - Personalização
6.9
14
Dados insuficientes disponíveis
7.0
14
Dados insuficientes disponíveis
6.9
15
Dados insuficientes disponíveis
6.8
14
Dados insuficientes disponíveis
6.3
14
Dados insuficientes disponíveis
7.2
15
Dados insuficientes disponíveis
Mensagens Empresariais RCSOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Mensagens - Mensagens Empresariais RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança / Verificação - Mensagens de Negócios RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise / Entregabilidade - Mensagens Comerciais RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
AI - Mensagens de Negócios RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Operações de Marketing
8.2
16
Dados insuficientes disponíveis
8.3
17
Dados insuficientes disponíveis
8.5
17
Dados insuficientes disponíveis
8.8
16
Dados insuficientes disponíveis
7.1
15
Dados insuficientes disponíveis
7.4
14
Dados insuficientes disponíveis
Atividade da campanha
7.9
17
Dados insuficientes disponíveis
8.3
18
Dados insuficientes disponíveis
8.0
16
Dados insuficientes disponíveis
7.3
16
Dados insuficientes disponíveis
8.0
16
Dados insuficientes disponíveis
8.0
15
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de Marketing
7.6
7
Dados insuficientes disponíveis
7.6
7
Dados insuficientes disponíveis
7.9
8
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Klaviyo e SAP Customer Data Platform é categorizado como Plataforma de Dados do Cliente (CDP)
Categorias Únicas
Klaviyo é categorizado como Marketing por SMS, Construtor Pop-Up, Construtor de Modelos de E-mail, Personalização, Entregabilidade de Email, Marketing Conversacional, Análise da Jornada do Cliente, Análise de Marketing, Gestão de Avaliações, Automação de Marketing, Construtor de Formulários Online, Marketing no WhatsApp, e Mensagens Empresariais RCS
SAP Customer Data Platform não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Klaviyo
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
SAP Customer Data Platform
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Varejo
19.3%
Marketing e Publicidade
12.6%
Vestuário & Moda
12.6%
Bens de consumo
12.0%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
7.4%
Outro
36.1%
Tecnologia da informação e serviços
16.0%
Ensino superior
10.0%
Programas de computador
10.0%
Suprimentos e Equipamentos para Empresas
8.0%
Farmacêutica
6.0%
Outro
50.0%
Principais Alternativas
Discussões
como posso saber o idioma dos meus clientes
3 Comentários
AJ
Você precisa adicionar uma dinâmica em seu site ao coletar dados, em seguida, usar uma segmentação de seus dados em preferências de idioma com base na caixa...Leia mais
O que é o rastreamento UTM Klaviyo?
3 Comentários
CC
Você pode adicionar dados de rastreamento utm do Google Analytics aos seus e-mails enviados no Klayvio. Isso pode ser automatizado.Leia mais
Existem fluxos pré-construídos disponíveis?
2 Comentários
AJ
Você pode configurar qualquer combinação de novos fluxos e até mesmo executar testes divididos nesses em um fluxo. Eles também têm tutoriais em vídeo para...Leia mais
SAP Customer Data Platform não possui discussões com respostas
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