Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Comparar ITarian Helpdesk e NinjaOne 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (80.0% das avaliações)
Mercado médio (49.5% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Preço não disponível
ITarian Helpdesk
Classificação por Estrelas
(10)4.0 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (80.0% das avaliações)
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre ITarian HelpdeskNinjaOne
Classificação por Estrelas
(3,213)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (49.5% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Teste Gratuito disponível
Saiba mais sobre NinjaOneResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o NinjaOne se destaca na satisfação geral do usuário, ostentando uma alta pontuação que reflete sua versatilidade e confiabilidade. Os usuários apreciam sua capacidade de lidar com várias tarefas, desde o gerenciamento de dispositivos até o monitoramento de aplicativos, tornando-o uma solução abrangente para necessidades de TI.
- Os usuários dizem que o ITarian Helpdesk é particularmente fácil de configurar, o que é uma vantagem significativa para aqueles que são novos em soluções RMM ou de helpdesk. Os revisores destacam que mesmo indivíduos sem experiência prévia podem implantá-lo com sucesso, graças ao seu processo de configuração simples.
- Os revisores mencionam que as atualizações contínuas e os recursos impulsionados por IA do NinjaOne, como o gerenciamento de patches, melhoram significativamente sua usabilidade. Os usuários notaram que essas atualizações não apenas adicionam novas funcionalidades, mas também melhoram as existentes, tornando o software mais eficiente ao longo do tempo.
- De acordo com avaliações verificadas, o ITarian Helpdesk simplifica o processo de submissão de problemas para os usuários, o que é um aspecto crucial de qualquer solução de helpdesk. Os revisores apreciam os vários métodos disponíveis para os usuários relatarem problemas, agilizando a comunicação entre a equipe de TI e os usuários finais.
- Os revisores do G2 destacam que as altas classificações do NinjaOne em facilidade de uso e configuração refletem seu design intuitivo. Os usuários elogiaram sua interface amigável e a qualidade do compartilhamento de tela remoto, o que melhora a experiência geral para os profissionais de TI que gerenciam dispositivos remotamente.
- Os usuários expressam sentimentos mistos sobre a complexidade do ITarian Helpdesk, observando que, embora ofereça opções de gerenciamento flexíveis, também pode ser percebido como complicado. Essa dualidade sugere que, embora tenha recursos poderosos, alguns usuários podem achar a curva de aprendizado desafiadora em comparação com a abordagem mais direta do NinjaOne.
ITarian Helpdesk vs NinjaOne
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam NinjaOne mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com NinjaOne em geral.
- Os revisores sentiram que NinjaOne atende melhor às necessidades de seus negócios do que ITarian Helpdesk.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que NinjaOne é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do NinjaOne em relação ao ITarian Helpdesk.
Preços
Preço de Nível Básico
ITarian Helpdesk
Preço não disponívelNinjaOne
Preço não disponívelTeste Gratuito
ITarian Helpdesk
Informação de teste não disponívelNinjaOne
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.1
9
9.1
3,036
Facilidade de Uso
8.7
9
9.1
3,070
Facilidade de configuração
8.8
8
9.2
2,869
Facilidade de administração
8.8
8
9.2
2,747
Qualidade do Suporte
9.0
8
9.2
2,913
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.2
6
9.5
2,684
Direção de Produto (% positivo)
6.7
7
9.7
3,020
Recursos
Balcão de AjudaOcultar 24 recursosMostrar 24 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Gerenciamento de Tickets e Casos
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Help Desk
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Canais de Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)Ocultar 22 recursosMostrar 22 recursos
Não há dados suficientes
7.9
706
Administração
Dados insuficientes disponíveis
8.2
651
Dados insuficientes disponíveis
8.7
669
Dados insuficientes disponíveis
8.2
671
Serviço de Atendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.0
662
Dados insuficientes disponíveis
7.8
651
Dados insuficientes disponíveis
7.7
629
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
8.3
614
Dados insuficientes disponíveis
9.0
621
Dados insuficientes disponíveis
8.7
599
Dados insuficientes disponíveis
8.8
595
Dados insuficientes disponíveis
8.4
578
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
7.5
601
Dados insuficientes disponíveis
8.5
609
Dados insuficientes disponíveis
8.8
629
Dados insuficientes disponíveis
8.9
628
Agente AI - Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)
Dados insuficientes disponíveis
6.9
174
Dados insuficientes disponíveis
6.7
172
Dados insuficientes disponíveis
6.9
170
Dados insuficientes disponíveis
6.7
171
Dados insuficientes disponíveis
6.7
170
Dados insuficientes disponíveis
6.7
168
Dados insuficientes disponíveis
6.8
167
Compatibilidade
Dados insuficientes disponíveis
8.8
309
Dados insuficientes disponíveis
8.0
285
Dados insuficientes disponíveis
8.3
286
Dados insuficientes disponíveis
8.2
276
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.3
287
Dados insuficientes disponíveis
8.6
290
Dados insuficientes disponíveis
8.8
304
Dados insuficientes disponíveis
9.1
304
Conformidade
Dados insuficientes disponíveis
8.7
283
Dados insuficientes disponíveis
8.4
276
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Agente AI - Backup do Servidor
Dados insuficientes disponíveis
7.2
62
Dados insuficientes disponíveis
7.2
62
Dados insuficientes disponíveis
7.6
63
Dados insuficientes disponíveis
7.4
63
Dados insuficientes disponíveis
7.2
63
Dados insuficientes disponíveis
7.4
63
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.7
338
Dados insuficientes disponíveis
8.9
354
Dados insuficientes disponíveis
8.5
342
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Compatibilidade
Dados insuficientes disponíveis
8.8
347
Dados insuficientes disponíveis
8.6
337
Dados insuficientes disponíveis
8.3
328
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
8.2
327
Dados insuficientes disponíveis
8.8
329
Dados insuficientes disponíveis
8.7
330
Agente AI - Backup Online
Dados insuficientes disponíveis
7.5
73
Dados insuficientes disponíveis
7.3
72
Dados insuficientes disponíveis
7.3
71
Dados insuficientes disponíveis
7.3
71
Dados insuficientes disponíveis
7.3
71
Dados insuficientes disponíveis
7.2
71
Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)Ocultar 19 recursosMostrar 19 recursos
Não há dados suficientes
7.9
2,002
Gestão de Inventário - Monitoramento e Gestão Remota (RMM)
Dados insuficientes disponíveis
9.2
1950
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
465
Dados insuficientes disponíveis
8.1
444
Monitoramento e Gerenciamento
Dados insuficientes disponíveis
9.3
1937
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
1828
Dados insuficientes disponíveis
8.6
1883
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
1933
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
449
Operações de TI e Fluxo de Trabalho - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)
Dados insuficientes disponíveis
8.4
440
Gerenciamento de Serviços
Dados insuficientes disponíveis
9.1
1858
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
434
Dados insuficientes disponíveis
7.2
425
Agente AI - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)
Dados insuficientes disponíveis
7.2
466
Dados insuficientes disponíveis
7.0
463
Dados insuficientes disponíveis
7.1
457
Dados insuficientes disponíveis
6.8
452
Dados insuficientes disponíveis
6.8
453
Dados insuficientes disponíveis
6.9
449
Dados insuficientes disponíveis
6.9
446
Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM)Ocultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
7.9
433
Escopo
Dados insuficientes disponíveis
8.7
411
Dados insuficientes disponíveis
8.8
420
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
8.5
416
Dados insuficientes disponíveis
8.3
389
Dados insuficientes disponíveis
7.4
379
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
8.8
407
Dados insuficientes disponíveis
8.6
404
Dados insuficientes disponíveis
8.6
396
Dados insuficientes disponíveis
8.7
399
Dados insuficientes disponíveis
7.8
372
Agentic AI - Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM)
Dados insuficientes disponíveis
7.2
169
Dados insuficientes disponíveis
7.1
168
Dados insuficientes disponíveis
7.3
168
Dados insuficientes disponíveis
7.1
166
Dados insuficientes disponíveis
6.9
166
Dados insuficientes disponíveis
7.1
166
Dados insuficientes disponíveis
7.1
168
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
8.8
653
Dados insuficientes disponíveis
8.9
670
Dados insuficientes disponíveis
8.0
615
Dados insuficientes disponíveis
8.7
610
Monitoramento - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
7.5
250
Dados insuficientes disponíveis
7.7
252
Dados insuficientes disponíveis
8.3
253
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
8.2
571
Dados insuficientes disponíveis
8.2
580
Dados insuficientes disponíveis
7.6
537
Análise - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
7.0
241
Dados insuficientes disponíveis
6.9
239
Segurança - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
7.7
244
Dados insuficientes disponíveis
7.2
240
Dados insuficientes disponíveis
7.0
241
Desempenho da Rede - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
6.9
242
Dados insuficientes disponíveis
7.3
242
Automação de IA - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
6.4
231
Dados insuficientes disponíveis
6.3
231
Dados insuficientes disponíveis
6.4
230
Agente AI - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
6.5
125
Dados insuficientes disponíveis
6.5
124
Dados insuficientes disponíveis
6.5
126
Dados insuficientes disponíveis
6.6
123
Dados insuficientes disponíveis
6.4
122
Dados insuficientes disponíveis
6.5
123
Dados insuficientes disponíveis
6.4
123
Monitoramento
Dados insuficientes disponíveis
9.2
551
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
549
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
503
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.1
197
Ferramentas de Gestão
Dados insuficientes disponíveis
8.2
491
Dados insuficientes disponíveis
8.6
506
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
487
|
Recurso Verificado
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Agente AI - Gestão de Incidentes
Dados insuficientes disponíveis
7.5
95
Dados insuficientes disponíveis
7.4
95
Dados insuficientes disponíveis
7.6
94
Dados insuficientes disponíveis
7.2
94
Dados insuficientes disponíveis
7.2
94
Dados insuficientes disponíveis
7.3
93
Dados insuficientes disponíveis
7.5
92
Inventário de Ativos
Dados insuficientes disponíveis
8.9
1119
Dados insuficientes disponíveis
8.8
1111
Dados insuficientes disponíveis
7.7
1018
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.1
1045
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Agente AI - Gestão de Ativos de TI
Dados insuficientes disponíveis
7.3
227
Dados insuficientes disponíveis
7.2
224
Dados insuficientes disponíveis
7.4
222
Dados insuficientes disponíveis
7.1
219
Dados insuficientes disponíveis
7.1
218
Dados insuficientes disponíveis
7.0
220
Dados insuficientes disponíveis
7.0
218
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
9.1
1074
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1023
Dados insuficientes disponíveis
8.1
989
Dados insuficientes disponíveis
8.1
1014
Administração
Dados insuficientes disponíveis
9.2
1551
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1508
Dados insuficientes disponíveis
7.8
1412
Dados insuficientes disponíveis
9.1
1546
Dados insuficientes disponíveis
8.9
1473
Dados insuficientes disponíveis
8.8
1507
Manutenção
Dados insuficientes disponíveis
9.1
1537
Dados insuficientes disponíveis
7.7
1326
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
7.9
1374
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.2
1299
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
8.3
1340
Dados insuficientes disponíveis
8.4
1370
Suporte a dispositivos
Dados insuficientes disponíveis
7.6
1335
Dados insuficientes disponíveis
8.4
1405
Dados insuficientes disponíveis
8.4
1392
Desempenho
Dados insuficientes disponíveis
8.2
1461
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
8.8
320
Dados insuficientes disponíveis
7.9
292
Dados insuficientes disponíveis
8.0
296
Dados insuficientes disponíveis
8.5
308
Desempenho
Dados insuficientes disponíveis
8.8
315
Dados insuficientes disponíveis
8.5
302
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.6
305
Agente AI - Backup de PC
Dados insuficientes disponíveis
7.2
89
Dados insuficientes disponíveis
7.1
89
Dados insuficientes disponíveis
6.9
88
Dados insuficientes disponíveis
7.0
88
Gerenciamento de EndpointOcultar 1 recursoMostrar 1 recurso
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Gestão e Descoberta - Documentação de TI
Dados insuficientes disponíveis
8.3
222
Dados insuficientes disponíveis
8.3
221
Dados insuficientes disponíveis
8.7
222
Operações - Documentação de TI
Dados insuficientes disponíveis
8.3
219
Dados insuficientes disponíveis
8.7
220
Dados insuficientes disponíveis
8.3
222
Gestão Autônoma de Pontos de Extremidade (AEM)Ocultar 7 recursosMostrar 7 recursos
Não há dados suficientes
7.8
75
IA Generativa - Gestão Autônoma de Pontos Finais
Dados insuficientes disponíveis
7.2
64
Dados insuficientes disponíveis
7.2
65
Dados insuficientes disponíveis
7.2
64
Monitoramento e Gestão - Gestão Autônoma de Endpoints
Dados insuficientes disponíveis
8.6
75
Dados insuficientes disponíveis
8.1
72
Dados insuficientes disponíveis
7.8
68
Dados insuficientes disponíveis
8.8
75
Balcão de AtendimentoOcultar 19 recursosMostrar 19 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Gestão de Incidentes
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Acesso & Usabilidade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Balcão de Atendimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Proteção de EndpointOcultar 11 recursosMostrar 11 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Sistema de Controle
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Prevenção de vulnerabilidades
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Cópia de segurançaOcultar 11 recursosMostrar 11 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)Ocultar 18 recursosMostrar 18 recursos
Não há dados suficientes
8.1
477
Plataforma - Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)
Dados insuficientes disponíveis
8.5
427
Sistema Operacional
Dados insuficientes disponíveis
9.1
474
Dados insuficientes disponíveis
8.0
465
Dados insuficientes disponíveis
8.2
451
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
8.5
456
Dados insuficientes disponíveis
8.2
434
Dados insuficientes disponíveis
8.2
433
Dados insuficientes disponíveis
8.1
433
Dados insuficientes disponíveis
8.3
435
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
8.5
441
Dados insuficientes disponíveis
8.5
438
Agentic AI - Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)
Dados insuficientes disponíveis
7.7
141
Dados insuficientes disponíveis
7.6
141
Dados insuficientes disponíveis
7.8
142
Dados insuficientes disponíveis
7.7
139
Dados insuficientes disponíveis
7.6
138
Dados insuficientes disponíveis
7.6
139
Dados insuficientes disponíveis
7.6
137
Gestão do ConhecimentoOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Base de conhecimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
análise
Dados insuficientes disponíveis
8.0
699
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
7.8
687
Dados insuficientes disponíveis
9.0
710
Dados insuficientes disponíveis
8.2
672
Dados insuficientes disponíveis
8.4
704
Dados insuficientes disponíveis
8.2
687
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
8.6
703
Dados insuficientes disponíveis
9.1
716
Dados insuficientes disponíveis
7.6
661
Dados insuficientes disponíveis
8.6
686
Dados insuficientes disponíveis
8.1
666
Agente AI - Gestão de TI Empresarial
Dados insuficientes disponíveis
7.2
156
Dados insuficientes disponíveis
7.2
152
Dados insuficientes disponíveis
7.3
154
Dados insuficientes disponíveis
6.9
152
Dados insuficientes disponíveis
6.9
151
Dados insuficientes disponíveis
6.8
149
Dados insuficientes disponíveis
6.9
150
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
ITarian Helpdesk e NinjaOne é categorizado como Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)
Categorias Únicas
ITarian Helpdesk é categorizado como Balcão de Atendimento e Balcão de Ajuda
NinjaOne é categorizado como Gerenciamento de Endpoint, Gerenciamento de Patches, Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM), Gestão de TI Empresarial, Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM), Suporte Remoto, Backup de PC, Backup Online, Backup do Servidor, Gestão de Ativos de TI, Monitoramento de Rede, Gerenciamento de Incidentes, Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM), Gestão Autônoma de Pontos de Extremidade (AEM), e Documentação de TI
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
ITarian Helpdesk
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
NinjaOne
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
40.0%
Imóveis
10.0%
Gestão de organizações sem fins lucrativos
10.0%
Hospitalidade
10.0%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
10.0%
Outro
20.0%
Tecnologia da informação e serviços
26.8%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
13.0%
Hospital & Assistência à Saúde
4.3%
Fabricação
3.9%
Construção
2.8%
Outro
49.2%
Principais Alternativas
Discussões
ITarian Helpdesk não possui discussões com respostas
Preciso de um servidor WSUS para habilitar o gerenciamento de patches em dispositivos Windows?
6 Comentários
JT
Você pode usar o WSUS para gerenciar completamente a distribuição de atualizações do Microsoft Update para computadores na sua rede.Leia mais
Você oferece o mesmo nível de funcionalidade para MacOS que oferece para Windows?
2 Comentários
BA
Oi Sam,
Somos uma empresa que usa apenas Macs (já que trabalhamos em Macs) e posso confirmar que eles oferecem um bom suporte para Macs. Agora, por causa do...Leia mais
Does NinjaRMM hold weight against other RMM in other opinions?
2 Comentários
NS
Ninja lida com gerenciamento de patches e software de terceiros, juntamente com um sistema de tickets integrado e controle total de scripts.
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