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Comparar Hotjar e Mouseflow 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (51.9% das avaliações)
Pequeno negócio (68.0% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Grátis 35 Daily sessions
Grátis 500 Sessions Por Mês
Hotjar
Classificação por Estrelas
(337)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (51.9% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis 35 Daily sessions
Navegue por todos os planos de preços 12Mouseflow
Classificação por Estrelas
(689)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (68.0% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis 500 Sessions Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 5Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Hotjar se destaca em fornecer ferramentas intuitivas e perspicazes para entender o comportamento do usuário, particularmente através de seus mapas de calor e gravações de sessão. Os usuários apreciam como esses recursos economizam tempo e tornam as melhorias de UX práticas e claras.
- Os usuários dizem que os mapas de calor do Mouseflow são um recurso de destaque, ajudando-os a tomar decisões baseadas em dados sobre as interações dos usuários em suas páginas. No entanto, alguns revisores observam a falta de novos recursos que atendam às suas necessidades em evolução, o que pode limitar seu valor a longo prazo.
- Os revisores mencionam que ambos os produtos oferecem um preço de entrada gratuito, tornando-os acessíveis para pequenas empresas. No entanto, o Hotjar tem uma maior participação de avaliações de pequenas empresas, indicando uma forte presença nesse segmento de mercado.
- De acordo com avaliações verificadas, o processo de configuração do Hotjar é elogiado por ser rápido e fácil de usar, permitindo que os usuários comecem a melhorar a experiência do site sem adivinhações. Em contraste, a configuração do Mouseflow também é notada como fácil, mas não recebe o mesmo nível de feedback entusiástico.
- Os usuários destacam que o recurso de gravação de sessão do Hotjar é particularmente eficaz em identificar pontos de hesitação do usuário, o que pode levar a melhorias direcionadas. Enquanto isso, as capacidades de replay de sessão do Mouseflow são apreciadas, mas alguns usuários sentem que não oferecem a mesma profundidade de insight.
- Os revisores do G2 indicam que, embora ambos os produtos tenham pontuações de satisfação geral semelhantes, o feedback recente dos usuários do Hotjar reflete um engajamento mais ativo com seus recursos, sugerindo que pode ser uma escolha melhor para aqueles que buscam suporte contínuo e atualizações.
Hotjar vs Mouseflow
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Hotjar mais fácil de usar. No entanto, Mouseflow é mais fácil de configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Mouseflow no geral.
- Os revisores sentiram que Mouseflow atende melhor às necessidades de seus negócios do que Hotjar.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Mouseflow é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Mouseflow em relação ao Hotjar.
Preços
Preço de Nível Básico
Hotjar
Observe Basic
Grátis
35 Daily sessions
Visualize o comportamento do usuário com Heatmaps e veja o que seus usuários veem com Gravações.
- Captura automática de dados
- Mapas de calor ilimitados
- Até 1.050 sessões/mês
Mouseflow
Free Forever
Grátis
500 Sessions Por Mês
Comece a identificar atritos e desistências em tráfego limitado.
- 1 projeto de website
- 1 análise de funil de conversão
- 1 mês de retenção de dados
Teste Gratuito
Hotjar
Teste Gratuito disponível
Mouseflow
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.6
258
8.8
515
Facilidade de Uso
8.9
261
8.8
524
Facilidade de configuração
8.9
122
9.0
340
Facilidade de administração
8.9
112
9.0
281
Qualidade do Suporte
8.5
176
9.0
407
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.6
99
8.9
252
Direção de Produto (% positivo)
8.1
254
8.6
467
Recursos
Métricas
8.7
25
8.5
169
9.1
27
8.4
169
9.0
24
8.4
178
9.1
23
8.4
171
8.8
20
7.9
157
8.6
19
7.8
144
8.7
17
7.7
144
8.9
20
8.2
159
8.9
25
7.9
159
Relatórios
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
8.9
19
7.7
147
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
8.1
20
7.5
146
8.5
19
7.7
154
8.2
17
7.7
141
8.8
21
8.0
157
Outros
8.0
24
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
7.6
17
7.7
136
8.1
15
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
7.0
123
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Agente AI - Análise Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.2
70
7.5
116
Recurso Não Disponível
7.6
118
8.9
139
8.1
145
8.8
139
8.3
137
Métodos de resposta do usuário
8.8
47
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
41
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
15
Dados insuficientes disponíveis
8.7
26
Dados insuficientes disponíveis
8.3
30
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Seleção dos participantes
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.6
37
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
15
Dados insuficientes disponíveis
Insights
8.8
52
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
38
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
39
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Comportamento do usuário
9.0
70
|
Recurso Verificado
8.7
233
|
Recurso Verificado
8.9
71
|
Recurso Verificado
8.7
231
|
Recurso Verificado
8.5
51
|
Recurso Verificado
7.9
217
|
Recurso Verificado
Testes A/B
9.1
36
|
Recurso Verificado
7.7
176
|
Recurso Verificado
8.8
36
6.8
139
|
Recurso Verificado
8.8
49
|
Recurso Verificado
8.0
183
|
Recurso Verificado
8.8
36
|
Recurso Verificado
7.4
142
|
Recurso Verificado
Informações ao Visitante
7.6
45
|
Recurso Verificado
7.9
193
|
Recurso Verificado
8.6
40
7.8
175
|
Recurso Verificado
Repetição de Sessão - IA Agente
8.6
6
7.8
6
Análise de produtos
Dados insuficientes disponíveis
7.3
60
Dados insuficientes disponíveis
7.9
65
Dados insuficientes disponíveis
7.4
64
Dados insuficientes disponíveis
8.0
67
Recurso Não Disponível
7.9
53
Recurso Não Disponível
7.3
54
Recurso Não Disponível
7.7
52
Dados insuficientes disponíveis
7.3
55
Agente AI - Análise de Produto
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
7.8
9
8.3
87
8.1
9
8.4
99
9.1
9
8.3
88
7.8
6
7.8
80
8.6
7
7.8
80
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Administração
7.6
7
7.8
74
5.7
5
7.2
75
8.8
8
7.6
78
IA generativa
6.7
5
6.5
43
Agente AI - Análise de E-Commerce
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento da Experiência Digital (MED)Ocultar 17 recursosMostrar 17 recursos
8.9
10
Não há dados suficientes
Experiência
9.0
10
Dados insuficientes disponíveis
9.2
10
Dados insuficientes disponíveis
9.0
10
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Monitoramento de Experiência Digital (DEM)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.5
9
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Noções básicas da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
7.6
11
Dados insuficientes disponíveis
7.4
11
Dados insuficientes disponíveis
7.7
10
Dados insuficientes disponíveis
7.7
10
Dados insuficientes disponíveis
7.8
10
AI Agente - Mapeamento da Jornada do Cliente
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Gestão de Feedback
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.7
10
Dados insuficientes disponíveis
8.6
11
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Feedback
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
Fontes de Feedback
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.7
9
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.1
6
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Pesquisas
9.3
7
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Personalização da pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Insights da pesquisa
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
6.3
10
Dados insuficientes disponíveis
6.7
10
Gestão de Pesquisas
Dados insuficientes disponíveis
7.6
21
Dados insuficientes disponíveis
7.6
22
Dados insuficientes disponíveis
8.0
23
Dados insuficientes disponíveis
8.1
23
Gestão de Processos
Dados insuficientes disponíveis
7.9
22
Dados insuficientes disponíveis
7.9
21
Dados insuficientes disponíveis
8.7
22
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Sistema de Gestão
Dados insuficientes disponíveis
8.7
20
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Teste de SoftwareOcultar 3 recursosMostrar 3 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Teste de Software
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Mapa de Calor - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
8.1
6
Dados insuficientes disponíveis
7.8
6
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Dados insuficientes disponíveis
7.2
6
Dados insuficientes disponíveis
7.5
6
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
análise
8.6
114
8.2
226
8.2
95
8.0
201
8.6
109
8.3
221
8.1
102
8.2
210
8.9
125
8.4
231
Relatórios
9.3
153
9.1
260
9.0
147
8.9
260
8.7
127
8.7
239
7.9
106
8.1
208
Operações de Marketing
Dados insuficientes disponíveis
6.9
73
Dados insuficientes disponíveis
8.0
81
Dados insuficientes disponíveis
7.9
82
Dados insuficientes disponíveis
8.1
77
Dados insuficientes disponíveis
7.0
69
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Atividade da campanha
Dados insuficientes disponíveis
7.8
83
Dados insuficientes disponíveis
8.2
92
Dados insuficientes disponíveis
7.4
76
Dados insuficientes disponíveis
7.5
75
Dados insuficientes disponíveis
7.5
74
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Agente AI - Análise de Marketing
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
7.7
5
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Hotjar e Mouseflow é categorizado como Análise de Produto, Reprodução de Sessão, Ferramentas de Heatmap, Análise Digital, e Análise de E-Commerce
Categorias Únicas
Hotjar é categorizado como Análise de Feedback, Monitoramento da Experiência Digital (MED), Pesquisa de Usuário, Teste de Software, e Pesquisa
Mouseflow é categorizado como Análise de Marketing, Gestão de Feedback Empresarial, e Mapeamento da Jornada do Cliente
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Hotjar
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Mouseflow
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Marketing e Publicidade
16.0%
Programas de computador
15.0%
Tecnologia da informação e serviços
11.2%
Internet
9.6%
Varejo
5.8%
Outro
42.5%
Marketing e Publicidade
10.4%
Programas de computador
7.4%
Varejo
5.1%
Tecnologia da informação e serviços
4.8%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
3.9%
Outro
68.3%
Principais Alternativas
Discussões
O que é Hotjar?
1 Comentário
MN
https://boardsontop.com/longboard-size-chart/Leia mais
Como o Hotjar é diferente do Google Analytics?
1 Comentário
AM
Hotjar tem um melhor conjunto de ferramentas avançadas para obter uma visão mais detalhada de mapas de calor e gravações de visitantes. Enquanto o Google...Leia mais
Quais ferramentas de feedback você oferece?
1 Comentário
MD
Teste sua mente, torne-se um profissional de marketing na Internet?Leia mais
What is Mouseflow used for?
2 Comentários
JM
Mouse flow é uma solução de análise comportamental para ajudar a identificar e resolver atritos nas suas páginas da web.Leia mais
Por que não posso gravar todas as sessões?
1 Comentário
EC
Olá!
O Mouseflow é projetado para gravar todas as sessões dos seus visitantes, então parece que algo está impedindo que isso aconteça.
Gostaríamos de ter a...Leia mais
Por que a quantidade de gravações é a mesma que os mapas de calor? E por que os créditos são tão baixos?
1 Comentário
Resposta Oficial de Mouseflow
Oi Rocio, parece haver alguma confusão. Por $49/mês, Crazy Egg oferece 500 gravações e 75.000 visualizações de página. Em um plano mais barato ($29/mês),...Leia mais
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