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Comparar Heap e Lucky Orange 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (54.0% das avaliações)
Pequeno negócio (85.0% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Grátis 10000 Sessions Por Mês
$0.00 Por Mês
Heap
Classificação por Estrelas
(1,096)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (54.0% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis 10000 Sessions Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4Lucky Orange
Classificação por Estrelas
(334)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (85.0% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$0.00 Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 8Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Heap se destaca em suas ferramentas de análise visual, facilitando para os usuários a análise de comportamento e a identificação de áreas para melhoria. Um usuário destacou a conexão perfeita entre os dados do produto e do site, afirmando: "Não preciso considerar o que precisarei medir no futuro — posso simplesmente fazer login, procurar o evento que me interessa e ver como nossos usuários estão utilizando-o."
- Os usuários dizem que o Lucky Orange se destaca por sua interface de usuário intuitiva e processo de integração fácil. Os revisores apreciam a capacidade da plataforma de fornecer insights sobre a atividade do site, o que pode identificar áreas para melhoria de UX, tornando-a uma ferramenta valiosa para aumentar o engajamento do cliente.
- De acordo com avaliações verificadas, o processo de implementação do Heap é elogiado por ser direto, com usuários observando a ausência de uma curva de aprendizado. Essa facilidade de uso é uma vantagem significativa para equipes que buscam adotar rapidamente uma nova ferramenta de análise sem treinamento extensivo.
- Os revisores mencionam que o Lucky Orange oferece um conjunto abrangente de recursos a um preço razoável, o que atrai particularmente pequenas empresas. Os usuários apreciam suas capacidades em apoiar conversões e resolver consultas de clientes, com um deles destacando o recurso de agendar reuniões diretamente através da plataforma.
- Os revisores do G2 destacam que, enquanto o Heap tem uma forte presença no segmento de mercado médio, o Lucky Orange é preferido por pequenas empresas, com uma porcentagem maior de avaliações vindo desse público. Isso sugere que o Lucky Orange pode ser mais adequado às necessidades de organizações menores.
- Os usuários relatam que, enquanto o Heap tem uma pontuação geral de satisfação mais alta, o Lucky Orange tem uma ligeira vantagem em áreas como qualidade do suporte e facilidade de configuração. Os revisores notaram que a equipe de suporte do Lucky Orange é responsiva e prestativa, o que pode ser crucial para empresas que precisam de assistência rápida.
Heap vs Lucky Orange
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Lucky Orange mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Lucky Orange em geral.
- Os revisores sentiram que Lucky Orange atende melhor às necessidades de seus negócios do que Heap.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Lucky Orange é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Lucky Orange em relação ao Heap.
Preços
Preço de Nível Básico
Heap
Free
Grátis
10000 Sessions Por Mês
produto-mercado adequado
- Até 10K sessões mensais
- Gráficos de análise principais
- Fontes de enriquecimento ilimitadas
Lucky Orange
Free
$0.00
Por Mês
Acesso total para começar
- 100 sessões mensais
- 1 site
- Membros de equipe ilimitados
Teste Gratuito
Heap
Teste Gratuito disponível
Lucky Orange
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.5
857
8.9
300
Facilidade de Uso
8.1
867
8.9
304
Facilidade de configuração
8.5
315
9.2
235
Facilidade de administração
8.6
317
9.3
161
Qualidade do Suporte
8.7
680
9.1
248
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.8
299
9.2
151
Direção de Produto (% positivo)
8.7
796
9.0
295
Recursos
Métricas
8.6
397
8.8
100
8.4
365
8.6
97
8.3
327
8.6
98
9.0
398
8.7
96
8.8
391
8.0
89
8.0
305
7.7
54
8.1
279
7.7
46
8.7
347
8.2
91
8.7
368
8.2
91
Relatórios
8.6
365
9.1
103
8.0
293
8.5
89
8.7
330
Recurso Não Disponível
8.3
358
8.2
90
8.2
205
8.0
87
8.4
225
8.0
84
8.3
375
8.2
91
Outros
8.4
339
8.0
89
8.0
185
Recurso Não Disponível
7.6
192
7.4
45
8.2
214
7.5
81
8.1
149
7.6
85
8.0
45
7.4
78
7.9
47
Recurso Não Disponível
Agente AI - Análise Digital
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
5.5
7
Dados insuficientes disponíveis
5.5
7
Administração
8.4
274
8.1
88
8.6
99
Recurso Não Disponível
8.6
412
8.5
102
8.7
388
8.5
100
Identificação do Usuário
8.1
41
Dados insuficientes disponíveis
8.6
94
Dados insuficientes disponíveis
8.5
68
Dados insuficientes disponíveis
Acompanhamento e relatórios
8.6
102
Dados insuficientes disponíveis
8.4
93
Dados insuficientes disponíveis
8.1
80
Dados insuficientes disponíveis
8.1
97
Dados insuficientes disponíveis
8.2
96
Dados insuficientes disponíveis
8.4
90
Dados insuficientes disponíveis
Métricas
8.3
65
Dados insuficientes disponíveis
7.9
51
Dados insuficientes disponíveis
8.0
56
Dados insuficientes disponíveis
8.2
57
Dados insuficientes disponíveis
8.4
68
Dados insuficientes disponíveis
Comportamento do usuário
9.4
83
8.9
144
|
Recurso Verificado
9.0
73
8.5
138
|
Recurso Verificado
9.0
69
8.2
128
|
Recurso Verificado
Testes A/B
9.1
52
7.3
118
|
Recurso Verificado
8.9
24
6.5
64
9.3
61
7.8
56
9.3
44
7.7
114
|
Recurso Verificado
Informações ao Visitante
9.3
66
7.7
133
|
Recurso Verificado
8.9
61
7.8
114
Repetição de Sessão - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Análise de produtos
8.3
300
Recurso Não Disponível
8.7
358
8.3
42
8.5
327
8.1
42
8.7
352
8.0
41
7.9
105
7.7
39
8.4
223
Recurso Não Disponível
7.8
92
Recurso Não Disponível
8.3
255
7.6
38
Agente AI - Análise de Produto
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
8.6
85
8.3
22
8.4
87
8.2
41
8.6
83
8.5
41
8.2
69
7.5
40
7.8
72
7.3
40
7.3
49
Recurso Não Disponível
Administração
8.1
69
7.4
40
8.2
50
7.0
39
8.5
65
7.7
38
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
6.0
30
Agente AI - Análise de E-Commerce
Dados insuficientes disponíveis
5.5
13
Dados insuficientes disponíveis
6.5
13
Dados insuficientes disponíveis
6.3
13
Dados insuficientes disponíveis
5.5
13
Dados insuficientes disponíveis
6.8
14
Noções básicas da plataforma
9.2
30
Dados insuficientes disponíveis
9.2
31
Dados insuficientes disponíveis
Dados da plataforma
9.1
32
Dados insuficientes disponíveis
8.7
34
Dados insuficientes disponíveis
9.2
33
Dados insuficientes disponíveis
8.9
33
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade adicional da plataforma
9.2
33
Dados insuficientes disponíveis
8.9
31
Dados insuficientes disponíveis
7.9
15
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise da Jornada do Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Pesquisas
8.7
18
Dados insuficientes disponíveis
9.1
23
Dados insuficientes disponíveis
9.0
26
Dados insuficientes disponíveis
9.3
25
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Processos
9.1
23
Dados insuficientes disponíveis
9.1
23
Dados insuficientes disponíveis
9.4
26
Dados insuficientes disponíveis
9.3
25
Dados insuficientes disponíveis
Sistema de Gestão
9.4
20
Dados insuficientes disponíveis
9.3
14
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Mapa de Calor - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.0
15
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.0
15
Dados insuficientes disponíveis
5.4
15
Dados insuficientes disponíveis
5.8
15
análise
Dados insuficientes disponíveis
8.6
117
Dados insuficientes disponíveis
8.4
117
Dados insuficientes disponíveis
8.3
126
Dados insuficientes disponíveis
8.1
123
Dados insuficientes disponíveis
8.5
129
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
9.1
139
Dados insuficientes disponíveis
8.7
139
Dados insuficientes disponíveis
8.9
132
Dados insuficientes disponíveis
8.3
120
Métricas
8.3
65
Dados insuficientes disponíveis
7.9
51
Dados insuficientes disponíveis
8.0
56
Dados insuficientes disponíveis
8.2
57
Dados insuficientes disponíveis
8.4
68
Dados insuficientes disponíveis
Teste de Variação
8.5
37
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.7
45
Dados insuficientes disponíveis
8.6
45
Dados insuficientes disponíveis
8.3
43
Dados insuficientes disponíveis
8.2
29
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
8.4
64
Dados insuficientes disponíveis
8.2
65
Dados insuficientes disponíveis
Personalização
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.3
38
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.1
52
Dados insuficientes disponíveis
7.8
15
Dados insuficientes disponíveis
8.5
62
Dados insuficientes disponíveis
8.9
63
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Heap e Lucky Orange é categorizado como Análise de E-Commerce, Análise de Produto, Reprodução de Sessão, e Análise Digital
Categorias Únicas
Heap é categorizado como Análise de Aplicativos Móveis, Otimização de Aplicativos Móveis, Gestão de Feedback Empresarial, e Análise da Jornada do Cliente
Lucky Orange é categorizado como Ferramentas de Heatmap
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Heap
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Lucky Orange
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
16.5%
Tecnologia da informação e serviços
12.0%
Serviços financeiros
9.0%
Marketing e Publicidade
7.6%
Internet
5.4%
Outro
49.4%
Varejo
14.7%
Marketing e Publicidade
8.6%
Vestuário & Moda
6.1%
Bens de consumo
5.5%
Programas de computador
5.5%
Outro
59.5%
Discussões
O Heap funciona com vários domínios ou sites?
1 Comentário
MM
sim, ele suporta, por exemplo, temos 5 sites diferentes, e você pode criar cada projeto para cada site e fazer sua análise, tudo o que você precisa é apenas...Leia mais
O Heap suporta múltiplos projetos na mesma conta?
1 Comentário
MM
sim, ele suporta múltiplos projetos, no menu contas, configurações você pode adicionar vários projetos.Leia mais
O Heap funciona bem com aplicativos web de página única construídos em Backbone, Angular e outros frameworks?
1 Comentário
MM
Deve funcionar com certeza, o heap procurará a visita do usuário na página e as ações de eventos acionadas nos componentes no objeto presente na sua página.Leia mais
Existe um aplicativo móvel?
2 Comentários
SC
Eu adoraria poder ter o lucky orange como um aplicativo móvel para que eu possa acompanhar minha loja quando não estou perto do meu computador.Leia mais
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