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Comparar Interakt e Wati 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (70.5% das avaliações)
Pequeno negócio (78.3% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Entre em Contato
Interakt
Classificação por Estrelas
(64)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (70.5% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre InteraktWati
Classificação por Estrelas
(453)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (78.3% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato
Navegue por todos os planos de preços 3Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Wati se destaca na experiência do usuário, com muitos elogiando sua interface simples que facilita a comunicação rápida com clientes através do WhatsApp. Os usuários apreciam como ele os ajuda a gerenciar chats de forma eficiente, melhorando o suporte ao cliente como um todo.
- Os usuários dizem que o processo de implementação do Wati é notavelmente simples, com um revisor destacando a orientação clara durante a configuração. Essa facilidade de integração contrasta com o Interakt, onde alguns usuários acham o processo de integração menos intuitivo.
- Os revisores mencionam que as altas pontuações de satisfação do Wati refletem sua capacidade de atender efetivamente às necessidades de pequenas empresas, como evidenciado por seu forte desempenho no segmento de pequenas empresas. Em comparação, enquanto o Interakt também atende pequenas empresas, ele tem uma menor participação de avaliações desse segmento.
- De acordo com avaliações verificadas, o Wati supera o Interakt em termos de facilidade de uso, com usuários observando que seu design é mais amigável ao cliente. Isso é particularmente benéfico para equipes que buscam otimizar seus processos de comunicação.
- Os usuários destacam que, enquanto o Interakt oferece boas capacidades de integração, a capacidade do Wati de lidar com múltiplos formatos de mensagens, incluindo SMS e WhatsApp, o torna uma escolha mais versátil para empresas que buscam se conectar com clientes em várias plataformas.
- Os revisores do G2 indicam que a qualidade do suporte do Wati é ligeiramente inferior à do Interakt, com usuários observando que, embora o Wati seja eficaz, às vezes procuram opções de suporte mais robustas. O Interakt, por outro lado, recebe elogios por seu serviço ao cliente responsivo, o que pode ser um fator decisivo para alguns usuários.
Interakt vs Wati
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Wati mais fácil de usar. No entanto, sentiram que os produtos são igualmente fáceis de configurar e administrar. Finalmente, preferiram fazer negócios com Interakt em geral.
- Tanto Interakt quanto Wati atendem aos requisitos de nossos revisores em uma taxa comparável.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Interakt é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Wati em relação ao Interakt.
Preços
Preço de Nível Básico
Interakt
Preço não disponívelWati
Growth
Entre em Contato
Send WhatsApp messages to thousands of users in one click to improve reach.
- 5 Agentes
- 1.000 Conversas Gratuitas por mês
- Caixa de Entrada Compartilhada da Equipe
Teste Gratuito
Interakt
Informação de teste não disponívelWati
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.9
40
8.9
352
Facilidade de Uso
8.7
40
9.2
361
Facilidade de configuração
9.0
27
9.0
323
Facilidade de administração
9.1
24
9.1
271
Qualidade do Suporte
9.1
40
8.6
344
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.2
25
9.1
267
Direção de Produto (% positivo)
8.7
36
9.3
332
Recursos
Canais
8.3
17
Recurso Não Disponível
8.3
15
Recurso Não Disponível
7.4
14
Recurso Não Disponível
Design
8.1
14
8.7
153
7.9
15
7.9
153
8.2
17
8.6
165
7.9
16
8.4
153
8.6
16
8.7
155
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Plataforma de Comunicação como Serviço (CPaaS)Ocultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
8.6
145
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
8.8
131
Dados insuficientes disponíveis
8.6
118
Dados insuficientes disponíveis
8.5
114
Apoio
Dados insuficientes disponíveis
8.6
120
Dados insuficientes disponíveis
8.3
115
Dados insuficientes disponíveis
8.6
128
Respostas
Dados insuficientes disponíveis
8.6
173
Dados insuficientes disponíveis
8.8
168
Dados insuficientes disponíveis
8.7
165
Dados insuficientes disponíveis
8.6
160
Dados insuficientes disponíveis
8.5
154
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.7
163
Dados insuficientes disponíveis
8.8
142
Dados insuficientes disponíveis
8.4
160
Dados insuficientes disponíveis
8.0
160
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.7
150
Dados insuficientes disponíveis
8.6
151
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.3
96
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Canais de mensagens
6.3
5
7.4
44
6.4
7
Recurso Não Disponível
6.4
6
7.1
46
8.0
9
9.1
66
Administração
8.3
11
9.2
66
9.5
10
9.0
63
8.0
9
8.4
59
8.6
11
8.7
66
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
8.0
11
Dados insuficientes disponíveis
8.5
12
Dados insuficientes disponíveis
6.3
9
Dados insuficientes disponíveis
8.3
10
Dados insuficientes disponíveis
7.4
7
Dados insuficientes disponíveis
Uso Interno
7.9
12
Dados insuficientes disponíveis
7.7
11
Dados insuficientes disponíveis
8.6
11
Dados insuficientes disponíveis
7.5
10
Dados insuficientes disponíveis
8.5
11
Dados insuficientes disponíveis
8.6
12
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Experiência de autoatendimento
7.7
15
Dados insuficientes disponíveis
8.2
13
Dados insuficientes disponíveis
6.9
13
Dados insuficientes disponíveis
7.3
16
Dados insuficientes disponíveis
7.3
17
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de autoatendimento
7.9
15
Dados insuficientes disponíveis
8.8
16
Dados insuficientes disponíveis
6.8
14
Dados insuficientes disponíveis
8.3
16
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Processo
6.3
5
8.3
55
Dados insuficientes disponíveis
8.5
56
Dados insuficientes disponíveis
8.5
54
Canais
5.7
5
Recurso Não Disponível
5.7
5
8.4
56
7.3
5
8.6
59
6.7
5
7.7
50
8.3
5
8.5
51
Visão
Dados insuficientes disponíveis
8.0
49
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
8.0
5
Recurso Não Disponível
Mensagens do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
Dados insuficientes disponíveis
9.1
90
Dados insuficientes disponíveis
9.4
91
Dados insuficientes disponíveis
9.2
88
Dados insuficientes disponíveis
9.0
86
Dados insuficientes disponíveis
9.1
86
Dados insuficientes disponíveis
9.2
89
Plataforma de Negócios do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
Dados insuficientes disponíveis
8.9
83
Dados insuficientes disponíveis
9.1
83
Dados insuficientes disponíveis
8.6
78
Dados insuficientes disponíveis
8.8
80
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Interakt e Wati é categorizado como Atendimento ao Cliente Social, Gestão de Comunicações com o Cliente, e Notificação Proativa
Categorias Únicas
Interakt é categorizado como Autoatendimento ao Cliente e Chat ao Vivo
Wati é categorizado como Chatbots, Plataforma de Comunicação como Serviço (CPaaS), e Marketing no WhatsApp
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Interakt
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Wati
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Vestuário & Moda
14.5%
Varejo
11.3%
Marketing e Publicidade
9.7%
Tecnologia da informação e serviços
6.5%
Alimentos e Bebidas
6.5%
Outro
51.6%
Gestão Educacional
10.1%
Tecnologia da informação e serviços
7.2%
Varejo
6.5%
Marketing e Publicidade
6.0%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
6.0%
Outro
64.0%
Principais Alternativas
Discussões
Interakt não possui discussões com respostas
Posso enviar um PDF personalizado por modelo fornecendo um link personalizado para o meu cliente?
2 Comentários
JD
Oi Aiman, Sim. É possível enviar um PDF diferente para cada mensagem. Você terá que passar uma URL pública do PDF e o WATI obterá automaticamente o PDF e...Leia mais
What is WATI used for?
2 Comentários
PP
Wati é uma solução de API do WhatsApp que ajuda as empresas a se conectarem com seus clientes através do WhatsApp. Permite que as empresas gerenciem e...Leia mais
Can we know from which website we recieved the chat on whatsapp
1 Comentário
JD
Nosso widget de chat permite adicionar um título de página como mensagem padrão quando os usuários chegam de um site específico.
Se os usuários permitirem...Leia mais
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