Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Comparar GoTo Connect e Twilio Flex 
Produtos em Destaque
Patrocinado
Você está vendo este anúncio com base na relevância do produto para esta página. O conteúdo patrocinado não recebe tratamento preferencial em nenhuma das classificações da G2.
Ultatel
Visitar Site
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (71.0% das avaliações)
Pequeno negócio (34.6% das avaliações)
Preço de Nível Básico
A partir de $27.00 1 User, Per month
Preço não disponível
GoTo Connect
Classificação por Estrelas
(1,383)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (71.0% das avaliações)
Preço de Nível Básico
A partir de $27.00 1 User, Per month
Navegue por todos os planos de preços 2Twilio Flex
Classificação por Estrelas
(34)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (34.6% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Twilio FlexResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o GoTo Connect se destaca em Facilidade de Uso com uma pontuação de 9,0, enquanto o Twilio Flex fica atrás com 8,3. Os revisores mencionam que a interface intuitiva do GoTo Connect facilita para pequenas empresas a integração rápida de novos funcionários.
- Os revisores mencionam que o GoTo Connect oferece uma Qualidade de Suporte superior com uma pontuação de 8,9 em comparação com os 8,3 do Twilio Flex. Usuários no G2 apreciam o serviço ao cliente responsivo e os recursos úteis fornecidos pelo GoTo Connect.
- Usuários do G2 destacam o forte desempenho do GoTo Connect em Roteamento de Chamadas com uma pontuação de 9,1, enquanto as capacidades do Twilio Flex nesta área são menos impressionantes. Os usuários dizem que os recursos avançados de roteamento de chamadas do GoTo Connect ajudam a otimizar a comunicação de forma eficaz.
- Os usuários relatam que o GoTo Connect se destaca na funcionalidade de Correio de Voz para Email, com uma pontuação de 8,9, enquanto a pontuação de 8,1 do Twilio Flex indica espaço para melhorias. Os revisores mencionam que a integração perfeita do correio de voz nos sistemas de email é um grande economizador de tempo para as equipes que usam o GoTo Connect.
- Os revisores mencionam que o recurso de Chamadas em Conferência do GoTo Connect é avaliado em 8,7, proporcionando uma experiência mais confiável em comparação com a pontuação mais baixa do Twilio Flex. Os usuários dizem que a qualidade e a facilidade de configurar chamadas em conferência com o GoTo Connect são particularmente benéficas para equipes remotas.
- Usuários no G2 destacam a pontuação de Acesso Administrativo do GoTo Connect de 9,7, que supera os 8,8 do Twilio Flex. Os revisores relatam que os robustos recursos administrativos permitem uma melhor gestão e supervisão das comunicações da equipe.
GoTo Connect vs Twilio Flex
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram GoTo Connect mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com GoTo Connect no geral.
- Os revisores sentiram que GoTo Connect atende melhor às necessidades de seus negócios do que Twilio Flex.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que GoTo Connect é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do GoTo Connect em relação ao Twilio Flex.
Preços
Preço de Nível Básico
GoTo Connect
Basic
A partir de $27.00
1 User, Per month
Um sistema de telefone comercial simples com chat e videoconferência integrados.
- Até 20 usuários
- Opções de número local ou gratuito
- Reuniões de vídeo com até 4 participantes
Twilio Flex
Preço não disponívelTeste Gratuito
GoTo Connect
Informação de teste não disponívelTwilio Flex
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
9.0
1,121
8.3
25
Facilidade de Uso
9.0
1,134
8.2
25
Facilidade de configuração
8.7
795
7.2
9
Facilidade de administração
8.9
778
7.5
8
Qualidade do Suporte
8.8
1,096
8.2
23
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.1
771
8.6
7
Direção de Produto (% positivo)
8.4
1,086
7.1
24
Recursos
Opções de discagem
9.1
11
Dados insuficientes disponíveis
9.0
10
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas do agente
7.6
11
Dados insuficientes disponíveis
7.3
11
Dados insuficientes disponíveis
7.6
11
Dados insuficientes disponíveis
Automação
7.0
10
Dados insuficientes disponíveis
7.6
11
Dados insuficientes disponíveis
7.4
9
Dados insuficientes disponíveis
Discador Automático - Agente AI
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Capacidades de IA - Discador Automático
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Documentos
7.3
54
Dados insuficientes disponíveis
6.8
53
Dados insuficientes disponíveis
7.9
56
Dados insuficientes disponíveis
Fax Online - AI Agente
6.1
9
Dados insuficientes disponíveis
6.5
9
Dados insuficientes disponíveis
Enviar
9.0
61
Dados insuficientes disponíveis
9.0
58
Dados insuficientes disponíveis
8.4
58
Dados insuficientes disponíveis
8.7
58
Dados insuficientes disponíveis
8.5
55
Dados insuficientes disponíveis
8.7
57
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Comunicações com o ClienteOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
6.6
30
Não há dados suficientes
Canais
7.3
29
Dados insuficientes disponíveis
6.9
29
Dados insuficientes disponíveis
5.9
28
Dados insuficientes disponíveis
Design
7.8
29
Dados insuficientes disponíveis
5.9
25
Dados insuficientes disponíveis
6.9
26
Dados insuficientes disponíveis
7.5
28
Dados insuficientes disponíveis
7.3
28
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
4.7
19
Dados insuficientes disponíveis
5.4
20
Dados insuficientes disponíveis
Canais
8.8
19
Dados insuficientes disponíveis
6.5
16
Dados insuficientes disponíveis
6.4
18
7.7
5
|
Recurso Verificado
7.6
17
Dados insuficientes disponíveis
6.5
16
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.6
12
Dados insuficientes disponíveis
Funções
8.6
20
8.3
16
|
Recurso Verificado
8.5
17
8.2
17
|
Recurso Verificado
8.4
17
8.6
14
|
Recurso Verificado
7.1
15
Dados insuficientes disponíveis
7.4
16
Dados insuficientes disponíveis
8.1
16
Dados insuficientes disponíveis
6.9
15
7.3
5
7.2
15
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Centro de Contato
5.3
5
Dados insuficientes disponíveis
5.3
5
Dados insuficientes disponíveis
7.0
5
Dados insuficientes disponíveis
4.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
7.2
13
8.2
15
|
Recurso Verificado
8.8
20
8.6
11
|
Recurso Verificado
7.9
19
8.1
16
|
Recurso Verificado
8.4
15
Dados insuficientes disponíveis
7.7
15
6.0
5
|
Recurso Verificado
Infraestrutura de Call Center (CCI)Ocultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão da força de trabalho
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
8.5
48
Dados insuficientes disponíveis
9.0
49
Dados insuficientes disponíveis
8.5
48
Dados insuficientes disponíveis
7.5
47
Dados insuficientes disponíveis
9.1
46
Dados insuficientes disponíveis
8.0
46
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação Básica
9.2
901
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
393
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
445
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
382
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
648
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
735
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Provedores de VoIP
7.3
24
Dados insuficientes disponíveis
7.5
23
Dados insuficientes disponíveis
7.4
23
Dados insuficientes disponíveis
7.2
23
Dados insuficientes disponíveis
Acesso
8.2
476
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
501
Dados insuficientes disponíveis
8.4
505
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recursos avançados
8.6
729
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
688
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
777
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Plataformas UCaaS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Extensões
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.0
100
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Características
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.3
81
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
108
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
95
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
GoTo Connect e Twilio Flex é categorizado como Plataformas UCaaS, VoIP, e Centro de Contato
Categorias Únicas
GoTo Connect é categorizado como Fax Online, Discador Automático, e Gestão de Comunicações com o Cliente
Twilio Flex é categorizado como Infraestrutura de Call Center (CCI)
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
GoTo Connect
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Twilio Flex
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
8.6%
Hospital & Assistência à Saúde
5.7%
Serviços financeiros
5.4%
Seguro
5.3%
Programas de computador
4.3%
Outro
70.9%
Seguro
19.2%
Tecnologia da informação e serviços
19.2%
Transporte/Caminhões/Ferrovia
7.7%
Serviços ao consumidor
7.7%
Programas de computador
7.7%
Outro
38.5%
Principais Alternativas
Discussões
Posso portar meu número existente?
2 Comentários
ME
Sim. Você pode portar seu número.Leia mais
O prompter de chamada
2 Comentários
CB
Eu recomendo entrar em contato com a equipe de suporte técnico deles. Eles são incríveis e irão ajudá-lo a resolver rapidamente este problema com o...Leia mais
Twilio Flex não possui discussões com respostas
Procurando por ideias de software?
Com mais de 3 milhões de avaliações, podemos fornecer os detalhes específicos que ajudam você a tomar uma decisão informada de compra de software para o seu negócio. Encontrar o produto certo é importante, deixe-nos ajudar.
ou continuar com
Ao prosseguir, você concorda com nossos Termos de Uso e Política de Privacidade
