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Comparar GoTo Connect e Ooma Office 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (71.0% das avaliações)
Pequeno negócio (100.0% das avaliações)
Preço de Nível Básico
A partir de $27.00 1 User, Per month
$19.95 1 User Por Mês
GoTo Connect
Classificação por Estrelas
(1,386)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (71.0% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $27.00 1 User, Per month
Navegue por todos os planos de preços 2Ooma Office
Classificação por Estrelas
(131)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (100.0% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$19.95 1 User Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o GoTo Connect se destaca em fornecer excelente qualidade de som e recursos fáceis de usar, tornando-o uma escolha forte para empresas que priorizam a clareza na comunicação. Os usuários apreciam as opções de personalização e o aplicativo móvel que apoia os usuários de campo, aumentando a produtividade geral.
- Os usuários dizem que o Ooma Office se destaca por seu design intuitivo e facilidade de uso, especialmente para trabalho remoto. Os revisores destacam o recurso de recepcionista virtual como uma vantagem significativa, observando como é fácil programar e gerenciar, o que pode agilizar as interações com os clientes.
- De acordo com avaliações verificadas, o GoTo Connect tem uma pontuação geral mais alta no G2, indicando maior satisfação do usuário em vários critérios. Os usuários frequentemente mencionam a equipe de suporte útil que auxilia na implementação e nas mudanças contínuas, o que pode ser crucial para empresas que estão se adaptando a novas necessidades de comunicação.
- Os revisores mencionam que o Ooma Office oferece uma experiência de configuração tranquila, com muitos usuários achando a configuração inicial simples. Essa facilidade de configuração é um fator chave para pequenas empresas que buscam minimizar o tempo de inatividade durante a implementação.
- Os revisores do G2 destacam que, embora ambos os produtos tenham classificações semelhantes de facilidade de uso, os recursos adicionais do GoTo Connect, como compartilhamento de tela e capacidades robustas de chamadas em conferência, oferecem uma solução mais abrangente para equipes que necessitam de ferramentas de comunicação versáteis.
- Os usuários relatam que o aplicativo de desktop do Ooma Office é um grande diferencial, permitindo flexibilidade na forma como os usuários se conectam — seja por desktop, web ou móvel. Essa versatilidade é particularmente benéfica para equipes que trabalham em ambientes variados, aumentando a acessibilidade geral.
GoTo Connect vs Ooma Office
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam ambas igualmente fáceis de usar, e ambos os fornecedores facilitam igualmente os negócios em geral. No entanto, Ooma Office é mais fácil de configurar e administrar.
- Os revisores sentiram que Ooma Office atende melhor às necessidades de seus negócios do que GoTo Connect.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Ooma Office é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Ooma Office em relação ao GoTo Connect.
Preços
Preço de Nível Básico
GoTo Connect
Basic
A partir de $27.00
1 User, Per month
Um sistema de telefone comercial simples com chat e videoconferência integrados.
- Até 20 usuários
- Opções de número local ou gratuito
- Reuniões de vídeo com até 4 participantes
Ooma Office
Ooma Office
$19.95
1 User Por Mês
Sem contratos. Inclui mais de 35 recursos empresariais e chamadas ilimitadas nos EUA, Canadá, México e Porto Rico.
- Recepcionista Virtual - Automatize como você gerencia chamadas recebidas e reproduza mensagens personalizadas
- Ooma Office App Móvel com Mensagens SMS
- Grupos de Toque/Discagem de Múltiplas Extensões
Teste Gratuito
GoTo Connect
Informação de teste não disponívelOoma Office
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.0
1,124
9.1
104
Facilidade de Uso
9.0
1,137
9.0
105
Facilidade de configuração
8.7
798
9.1
96
Facilidade de administração
8.9
778
9.0
79
Qualidade do Suporte
8.8
1,099
9.1
103
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.1
771
9.1
78
Direção de Produto (% positivo)
8.4
1,089
9.0
96
Recursos
Opções de discagem
9.1
11
Dados insuficientes disponíveis
9.0
10
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas do agente
7.6
11
Dados insuficientes disponíveis
7.3
11
Dados insuficientes disponíveis
7.6
11
Dados insuficientes disponíveis
Automação
7.0
10
Dados insuficientes disponíveis
7.6
11
Dados insuficientes disponíveis
7.4
9
Dados insuficientes disponíveis
Discador Automático - Agente AI
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Capacidades de IA - Discador Automático
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Documentos
7.3
54
Dados insuficientes disponíveis
6.8
53
Dados insuficientes disponíveis
7.9
56
Dados insuficientes disponíveis
Fax Online - AI Agente
6.1
9
Dados insuficientes disponíveis
6.5
9
Dados insuficientes disponíveis
Enviar
9.0
61
Dados insuficientes disponíveis
9.0
58
Dados insuficientes disponíveis
8.4
58
Dados insuficientes disponíveis
8.7
58
Dados insuficientes disponíveis
8.5
55
Dados insuficientes disponíveis
8.7
57
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Comunicações com o ClienteOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
6.6
30
Não há dados suficientes
Canais
7.3
29
Dados insuficientes disponíveis
6.9
29
Dados insuficientes disponíveis
5.9
28
Dados insuficientes disponíveis
Design
7.8
29
Dados insuficientes disponíveis
5.9
25
Dados insuficientes disponíveis
6.9
26
Dados insuficientes disponíveis
7.5
28
Dados insuficientes disponíveis
7.3
28
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
4.7
19
Dados insuficientes disponíveis
5.4
20
Dados insuficientes disponíveis
Garantia de Qualidade do Centro de ContatoOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Garantia da qualidade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Noivado
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Canais
8.8
19
Dados insuficientes disponíveis
6.5
16
Dados insuficientes disponíveis
6.4
18
Dados insuficientes disponíveis
7.6
17
Dados insuficientes disponíveis
6.5
16
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.6
12
Dados insuficientes disponíveis
Funções
8.6
20
Dados insuficientes disponíveis
8.5
17
Dados insuficientes disponíveis
8.4
17
Dados insuficientes disponíveis
7.1
15
Dados insuficientes disponíveis
7.4
16
Dados insuficientes disponíveis
8.1
16
Dados insuficientes disponíveis
6.9
15
Dados insuficientes disponíveis
7.2
15
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Centro de Contato
5.3
5
Dados insuficientes disponíveis
5.3
5
Dados insuficientes disponíveis
7.0
5
Dados insuficientes disponíveis
4.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
7.2
13
Dados insuficientes disponíveis
8.8
20
Dados insuficientes disponíveis
7.9
19
Dados insuficientes disponíveis
8.4
15
Dados insuficientes disponíveis
7.7
15
Dados insuficientes disponíveis
Suporte ConversacionalOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Plataforma de conversação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Suporte a Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autoatendimento ao ClienteOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Experiência de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Atendimento ao Cliente SocialOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Processo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Canais
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Visão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas Digitais de Atendimento ao ClienteOcultar 2 recursosMostrar 2 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
8.5
48
Dados insuficientes disponíveis
9.0
50
Dados insuficientes disponíveis
8.5
48
Dados insuficientes disponíveis
7.5
49
Dados insuficientes disponíveis
9.1
46
Dados insuficientes disponíveis
8.0
46
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação Básica
9.2
903
|
Recurso Verificado
9.2
88
8.0
394
|
Recurso Verificado
7.4
39
7.8
446
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
7.9
382
|
Recurso Verificado
6.8
40
8.7
648
|
Recurso Verificado
8.5
56
9.1
735
|
Recurso Verificado
8.9
64
Provedores de VoIP
7.3
24
Recurso Não Disponível
7.5
23
Recurso Não Disponível
7.4
23
Recurso Não Disponível
7.2
23
Recurso Não Disponível
Acesso
8.2
476
|
Recurso Verificado
7.7
42
8.2
502
7.6
40
8.4
505
|
Recurso Verificado
8.6
52
Recursos avançados
8.6
729
|
Recurso Verificado
8.7
63
9.0
688
|
Recurso Verificado
8.9
79
9.1
777
|
Recurso Verificado
9.4
79
Agente AI - Plataformas UCaaS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Extensões
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.0
100
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Características
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.3
81
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
108
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
95
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
GoTo Connect e Ooma Office é categorizado como VoIP
Categorias Únicas
GoTo Connect é categorizado como Plataformas UCaaS, Gestão de Comunicações com o Cliente, Fax Online, Discador Automático, Centro de Contato, Garantia de Qualidade do Centro de Contato, Suporte Conversacional, Autoatendimento ao Cliente, Plataformas Digitais de Atendimento ao Cliente, e Atendimento ao Cliente Social
Ooma Office não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
GoTo Connect
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Ooma Office
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
8.5%
Hospital & Assistência à Saúde
5.6%
Serviços financeiros
5.3%
Seguro
5.3%
Programas de computador
4.3%
Outro
70.9%
Seguro
11.9%
Construção
6.3%
Serviços Jurídicos
5.6%
Gestão de organizações sem fins lucrativos
4.0%
Serviços financeiros
4.0%
Outro
68.3%
Principais Alternativas
Discussões
Posso portar meu número existente?
2 Comentários
ME
Sim. Você pode portar seu número.Leia mais
O prompter de chamada
2 Comentários
CB
Eu recomendo entrar em contato com a equipe de suporte técnico deles. Eles são incríveis e irão ajudá-lo a resolver rapidamente este problema com o...Leia mais
Ooma Office não possui discussões com respostas
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