Comparar GoTo Connect e OnSIP

Visão Geral
GoTo Connect
GoTo Connect
Classificação por Estrelas
(1,392)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (70.8% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $27.00 1 User, Per month
Navegue por todos os planos de preços 2
OnSIP
OnSIP
Classificação por Estrelas
(28)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (80.8% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$18.95 user/month
Navegue por todos os planos de preços 2
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o GoTo Connect se destaca na satisfação geral do usuário, refletido em seu G2 Score mais alto de 68,93 em comparação com os 35,83 do OnSIP. Os usuários apreciam a excelente qualidade de som e a interface amigável, tornando-o uma escolha preferida para pequenas empresas que buscam ferramentas de comunicação confiáveis.
  • Os usuários dizem que o GoTo Connect oferece um processo de implementação tranquilo, com muitos destacando como é fácil configurar e personalizar o sistema. Em contraste, enquanto o OnSIP tem uma equipe de suporte responsiva, alguns usuários sentem que o suporte do GoTo Connect é mais proativo em ajudar com mudanças contínuas.
  • Os revisores mencionam que o GoTo Connect fornece uma solução abrangente para comunicação empresarial, gerenciando efetivamente tanto interações internas quanto com clientes. Os usuários notaram que ele otimiza as necessidades de comunicação e é particularmente benéfico para usuários móveis, o que é uma vantagem significativa sobre o OnSIP.
  • De acordo com avaliações verificadas, o OnSIP se destaca por seu preço acessível, tornando-o uma opção atraente para pequenas empresas com orçamento limitado. Os usuários elogiaram sua relação custo-benefício, especialmente quando comparado a serviços telefônicos tradicionais, mas alguns sentem que ele carece dos recursos avançados encontrados no GoTo Connect.
  • Os revisores do G2 destacam que, enquanto o suporte ao cliente do OnSIP é altamente avaliado por sua capacidade de resposta e conhecimento, a equipe de suporte do GoTo Connect é frequentemente descrita como prestativa e acessível, o que pode fazer uma diferença significativa durante a implementação e resolução de problemas.
  • Os usuários relatam que os recursos do GoTo Connect, como suporte a aplicativos móveis e opções de personalização, melhoram a usabilidade diária, enquanto o OnSIP, embora sólido, pode não oferecer o mesmo nível de flexibilidade e integração que alguns usuários desejam para suas necessidades empresariais em evolução.

GoTo Connect vs OnSIP

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram GoTo Connect mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, os avaliadores preferiram fazer negócios com OnSIP no geral.

  • Os revisores sentiram que GoTo Connect atende melhor às necessidades de seus negócios do que OnSIP.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que OnSIP é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do GoTo Connect em relação ao OnSIP.
Preços
Preço de Nível Básico
GoTo Connect
Basic
A partir de $27.00
1 User, Per month
Navegue por todos os planos de preços 2
OnSIP
Unlimited
$18.95
user/month
Navegue por todos os planos de preços 2
Teste Gratuito
GoTo Connect
Informação de teste não disponível
OnSIP
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.0
1,128
8.8
17
Facilidade de Uso
9.0
1,141
8.4
17
Facilidade de configuração
8.7
802
8.5
9
Facilidade de administração
8.9
781
8.8
10
Qualidade do Suporte
8.8
1,102
9.4
14
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.1
774
9.2
8
Direção de Produto (% positivo)
8.4
1,093
6.4
13
Recursos
7.8
12
Não há dados suficientes
Opções de discagem
8.9
12
Dados insuficientes disponíveis
8.8
11
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas do agente
7.1
12
Dados insuficientes disponíveis
6.7
12
Dados insuficientes disponíveis
7.1
12
Dados insuficientes disponíveis
Automação
6.4
11
Dados insuficientes disponíveis
6.9
12
Dados insuficientes disponíveis
6.7
10
Dados insuficientes disponíveis
Discador Automático - Agente AI
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Capacidades de IA - Discador Automático
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.0
63
Não há dados suficientes
Documentos
7.3
55
Dados insuficientes disponíveis
6.9
54
Dados insuficientes disponíveis
8.0
57
Dados insuficientes disponíveis
Fax Online - AI Agente
6.5
10
Dados insuficientes disponíveis
6.8
10
Dados insuficientes disponíveis
Enviar
9.0
62
Dados insuficientes disponíveis
9.0
59
Dados insuficientes disponíveis
8.4
59
Dados insuficientes disponíveis
8.8
59
Dados insuficientes disponíveis
8.5
56
Dados insuficientes disponíveis
8.7
58
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Comunicações com o ClienteOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
6.6
31
Não há dados suficientes
Canais
7.4
30
Dados insuficientes disponíveis
6.9
30
Dados insuficientes disponíveis
6.0
29
Dados insuficientes disponíveis
Design
7.8
30
Dados insuficientes disponíveis
6.1
26
Dados insuficientes disponíveis
7.0
27
Dados insuficientes disponíveis
7.6
29
Dados insuficientes disponíveis
7.4
29
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
4.5
20
Dados insuficientes disponíveis
5.2
21
Dados insuficientes disponíveis
Garantia de Qualidade do Centro de ContatoOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Garantia da qualidade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Noivado
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
7.3
28
Não há dados suficientes
Canais
8.5
21
Dados insuficientes disponíveis
6.2
17
Dados insuficientes disponíveis
6.1
19
Dados insuficientes disponíveis
7.8
18
Dados insuficientes disponíveis
6.2
17
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.7
13
Dados insuficientes disponíveis
Funções
8.3
21
Dados insuficientes disponíveis
8.1
18
Dados insuficientes disponíveis
8.0
18
Dados insuficientes disponíveis
6.7
16
Dados insuficientes disponíveis
7.0
17
Dados insuficientes disponíveis
7.6
17
Dados insuficientes disponíveis
6.6
16
Dados insuficientes disponíveis
6.8
16
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Centro de Contato
4.4
6
Dados insuficientes disponíveis
4.4
6
Dados insuficientes disponíveis
5.8
6
Dados insuficientes disponíveis
3.9
6
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
6.7
14
Dados insuficientes disponíveis
8.3
21
Dados insuficientes disponíveis
7.5
20
Dados insuficientes disponíveis
7.9
16
Dados insuficientes disponíveis
7.2
16
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Plataforma de conversação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Suporte a Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autoatendimento ao ClienteOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Experiência de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Atendimento ao Cliente SocialOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Processo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Canais
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Visão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas Digitais de Atendimento ao ClienteOcultar 2 recursosMostrar 2 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
8.5
51
Dados insuficientes disponíveis
9.0
53
Dados insuficientes disponíveis
8.4
50
Dados insuficientes disponíveis
7.4
51
Dados insuficientes disponíveis
9.0
48
Dados insuficientes disponíveis
7.9
48
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação Básica
9.2
905
|
Recurso Verificado
9.2
13
8.0
396
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
448
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
384
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
650
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
737
|
Recurso Verificado
9.1
11
Provedores de VoIP
7.2
26
Dados insuficientes disponíveis
7.3
25
Dados insuficientes disponíveis
7.2
25
Dados insuficientes disponíveis
7.0
25
Dados insuficientes disponíveis
Acesso
8.2
478
|
Recurso Verificado
8.3
5
8.2
504
Dados insuficientes disponíveis
8.4
507
|
Recurso Verificado
8.8
10
Recursos avançados
8.6
731
|
Recurso Verificado
8.3
8
9.0
690
|
Recurso Verificado
9.2
8
9.1
779
|
Recurso Verificado
9.3
9
8.8
130
Não há dados suficientes
Agente AI - Plataformas UCaaS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Extensões
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.0
101
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Características
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.3
82
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
109
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
96
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
GoTo Connect
GoTo Connect
OnSIP
OnSIP
GoTo Connect e OnSIP é categorizado como VoIP
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
GoTo Connect
GoTo Connect
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
70.8%
Médio Porte(51-1000 emp.)
24.6%
Empresa(> 1000 emp.)
4.6%
OnSIP
OnSIP
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
80.8%
Médio Porte(51-1000 emp.)
19.2%
Empresa(> 1000 emp.)
0%
Indústria dos Avaliadores
GoTo Connect
GoTo Connect
Tecnologia da informação e serviços
8.5%
Hospital & Assistência à Saúde
5.7%
Serviços financeiros
5.4%
Seguro
5.3%
Programas de computador
4.3%
Outro
70.9%
OnSIP
OnSIP
Gestão de organizações sem fins lucrativos
15.4%
Hospital & Assistência à Saúde
11.5%
Programas de computador
11.5%
Dispositivos Médicos
7.7%
Marketing e Publicidade
7.7%
Outro
46.2%
Principais Alternativas
GoTo Connect
Alternativas para GoTo Connect
8x8 Contact Center
8x8 Contact Center
Adicionar 8x8 Contact Center
Nextiva
Nextiva
Adicionar Nextiva
Aircall
Aircall
Adicionar Aircall
RingEX
RingEX
Adicionar RingEX
OnSIP
Alternativas para OnSIP
RingEX
RingEX
Adicionar RingEX
Vonage Business Communications
Vonage Business Communications
Adicionar Vonage Business Communications
Nextiva
Nextiva
Adicionar Nextiva
Webex Calling
Webex Calling
Adicionar Webex Calling
Discussões
GoTo Connect
Discussões sobre GoTo Connect
Posso portar meu número existente?
2 Comentários
Mike E.
ME
Sim. Você pode portar seu número.Leia mais
O prompter de chamada
2 Comentários
Courtney  B.
CB
Eu recomendo entrar em contato com a equipe de suporte técnico deles. Eles são incríveis e irão ajudá-lo a resolver rapidamente este problema com o...Leia mais
Eu
2 Comentários
Lisa M.
LM
Até agora, este produto atendeu 100% das necessidades de nossas empresas.Leia mais
OnSIP
Discussões sobre OnSIP
Como o OnSIP funciona?
1 Comentário
GA
Terribly!Leia mais
Quanto custa o OnSIP?
1 Comentário
PD
aproximadamente 55/mês e depois uso.Leia mais
Monty, o Mangusto chorando
OnSIP não possui mais discussões com respostas