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Comparar Gong e Level AI

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Visão Geral
Gong
Gong
Classificação por Estrelas
(6,434)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (69.3% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Gong
Level AI
Level AI
Classificação por Estrelas
(200)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (59.6% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Level AI
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os usuários relatam que o Gong se destaca na gravação de chamadas com uma pontuação de 9,6, destacando sua capacidade de capturar áudio de alta qualidade e fornecer insights detalhados, enquanto o Level AI tem uma pontuação de 9,0, com revisores mencionando que seus recursos de gravação são confiáveis, mas não tão robustos quanto os do Gong.
  • Os revisores mencionam que as capacidades de análise de chamadas do Gong são superiores, com uma pontuação de 9,1 em comparação com 8,7 do Level AI. Os usuários apreciam as análises detalhadas e insights acionáveis do Gong, que ajudam a refinar estratégias de vendas, enquanto a análise do Level AI é vista como eficaz, mas menos abrangente.
  • Os usuários no G2 dizem que a facilidade de uso do Gong é um recurso de destaque, com uma pontuação de 9,3, com muitos revisores elogiando sua interface intuitiva. Em contraste, o Level AI tem uma pontuação de 8,9, com alguns usuários observando uma curva de aprendizado mais acentuada ao navegar por seus recursos.
  • Os revisores mencionam que a qualidade do suporte do Gong é excepcional, com uma pontuação de 9,3, com muitos usuários destacando respostas rápidas e recursos úteis. O Level AI, com uma pontuação de 9,0, também recebe feedback positivo, mas alguns usuários sentem que os tempos de resposta poderiam ser melhorados.
  • Os usuários do G2 relatam que a direção do produto do Gong é forte, com uma pontuação de 9,0, indicando um roteiro claro e atualizações consistentes. No entanto, o Level AI tem uma pontuação mais alta de 9,5, com revisores apreciando seus recursos inovadores e compromisso em evoluir com as necessidades dos usuários.
  • Os usuários dizem que os materiais de treinamento do Gong são altamente eficazes, com uma pontuação de 9,0, com muitos mencionando o valor de seus recursos de treinamento estruturados. O Level AI, com uma pontuação de 8,9, oferece bons materiais, mas é visto como ligeiramente menos abrangente em comparação.

Gong vs Level AI

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Gong mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Gong no geral.

  • Os revisores sentiram que Gong atende melhor às necessidades de seus negócios do que Level AI.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Gong é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Level AI em relação ao Gong.
Preços
Preço de Nível Básico
Gong
Preço não disponível
Level AI
Preço não disponível
Teste Gratuito
Gong
Informação de teste não disponível
Level AI
Informação de teste não disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.4
4,930
8.8
179
Facilidade de Uso
9.3
4,986
8.9
186
Facilidade de configuração
9.1
1,215
8.9
159
Facilidade de administração
9.1
768
9.0
47
Qualidade do Suporte
9.3
3,500
9.0
168
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.3
770
9.1
44
Direção de Produto (% positivo)
9.0
4,608
9.5
177
Recursos
Assistente de Vendas de IAOcultar 20 recursosMostrar 20 recursos
8.1
389
Não há dados suficientes
Facilitação de Leads
7.1
349
Dados insuficientes disponíveis
7.3
343
Dados insuficientes disponíveis
7.5
346
Dados insuficientes disponíveis
7.6
346
Dados insuficientes disponíveis
Organização
8.3
351
Dados insuficientes disponíveis
8.3
347
Dados insuficientes disponíveis
8.3
347
Dados insuficientes disponíveis
Análise de desempenho
8.5
349
Dados insuficientes disponíveis
8.6
352
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Vendas
7.8
333
Dados insuficientes disponíveis
7.9
339
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.6
285
Dados insuficientes disponíveis
8.9
291
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Assistente de Vendas de IA
8.1
53
Dados insuficientes disponíveis
7.9
52
Dados insuficientes disponíveis
8.2
53
Dados insuficientes disponíveis
8.3
52
Dados insuficientes disponíveis
8.2
52
Dados insuficientes disponíveis
8.2
52
Dados insuficientes disponíveis
8.1
52
Dados insuficientes disponíveis
8.0
106
Não há dados suficientes
Fluxos de trabalho integrados
7.8
101
Dados insuficientes disponíveis
7.9
101
Dados insuficientes disponíveis
8.3
100
Dados insuficientes disponíveis
7.3
97
Dados insuficientes disponíveis
8.5
100
Dados insuficientes disponíveis
8.4
100
Dados insuficientes disponíveis
8.5
96
Dados insuficientes disponíveis
Repetibilidade e Reportabilidade
8.2
98
Dados insuficientes disponíveis
8.0
98
Dados insuficientes disponíveis
7.9
96
Dados insuficientes disponíveis
8.3
100
Dados insuficientes disponíveis
7.3
96
Dados insuficientes disponíveis
IA e Automação
7.8
89
Dados insuficientes disponíveis
7.6
87
Dados insuficientes disponíveis
7.4
86
Dados insuficientes disponíveis
7.6
86
Dados insuficientes disponíveis
8.0
86
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.2
90
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Engajamento de Vendas
8.2
48
Dados insuficientes disponíveis
8.0
47
Dados insuficientes disponíveis
8.2
48
Dados insuficientes disponíveis
8.2
46
Dados insuficientes disponíveis
8.0
47
Dados insuficientes disponíveis
8.1
46
Dados insuficientes disponíveis
8.2
46
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência de ConversaçãoOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
8.5
2,896
8.6
45
Análise de chamadas
9.6
2743
|
Recurso Verificado
9.0
42
8.8
2466
|
Recurso Verificado
8.8
40
9.1
2656
|
Recurso Verificado
8.7
39
8.3
1794
|
Recurso Verificado
8.6
40
Gerenciamento de desempenho de agentes
8.6
1869
|
Recurso Verificado
8.9
41
8.3
2513
|
Recurso Verificado
8.5
41
8.7
2299
|
Recurso Verificado
8.8
41
IA generativa
8.9
673
8.5
39
Inteligência Artificial Agente - Inteligência de Conversação
8.0
134
8.2
13
8.0
133
8.3
13
8.2
134
8.6
13
8.0
133
8.5
13
8.2
134
8.5
13
8.1
133
8.2
13
8.0
133
8.5
13
Garantia de Qualidade do Centro de ContatoOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
8.8
128
Garantia da qualidade
Dados insuficientes disponíveis
9.2
124
Dados insuficientes disponíveis
9.0
124
Dados insuficientes disponíveis
8.8
123
Noivado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
123
Dados insuficientes disponíveis
8.9
123
Dados insuficientes disponíveis
8.5
121
Desempenho
Dados insuficientes disponíveis
8.6
120
Dados insuficientes disponíveis
9.0
121
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.7
86
Dados insuficientes disponíveis
8.7
86
Compreensão de Linguagem Natural (NLU)Ocultar 11 recursosMostrar 11 recursos
Não há dados suficientes
8.6
6
Algoritmo
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Sistema
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
7.3
5
Geração de Linguagem Natural (GLN)Ocultar 11 recursosMostrar 11 recursos
Não há dados suficientes
8.1
5
Ingestão de dados
Dados insuficientes disponíveis
7.3
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Apresentação
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
7.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Sistema
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Operações e Inteligência de Receita (RO&I)Ocultar 23 recursosMostrar 23 recursos
8.2
486
Não há dados suficientes
Revenue Sourcing e Previsão
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.6
377
Dados insuficientes disponíveis
8.6
408
Dados insuficientes disponíveis
8.2
347
Dados insuficientes disponíveis
8.4
355
Dados insuficientes disponíveis
8.0
248
Dados insuficientes disponíveis
8.1
245
Dados insuficientes disponíveis
Enriquecimento de dados do CRM
9.0
401
Dados insuficientes disponíveis
8.8
388
Dados insuficientes disponíveis
9.1
423
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.6
253
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de contas
8.1
324
Dados insuficientes disponíveis
8.2
339
Dados insuficientes disponíveis
8.3
349
Dados insuficientes disponíveis
8.6
370
Dados insuficientes disponíveis
8.5
259
Dados insuficientes disponíveis
8.1
240
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Operações e Inteligência de Receita (RO&I)
7.7
40
Dados insuficientes disponíveis
7.9
39
Dados insuficientes disponíveis
7.6
39
Dados insuficientes disponíveis
7.4
37
Dados insuficientes disponíveis
7.4
39
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
8.7
18
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.7
18
8.5
1,004
Não há dados suficientes
Agente AI - Análise de Vendas
8.4
54
Dados insuficientes disponíveis
8.5
54
Dados insuficientes disponíveis
8.4
56
Dados insuficientes disponíveis
8.6
57
Dados insuficientes disponíveis
8.3
56
Dados insuficientes disponíveis
Fornecimento de dados
8.5
743
Dados insuficientes disponíveis
8.7
788
Dados insuficientes disponíveis
8.5
715
Dados insuficientes disponíveis
8.9
802
Dados insuficientes disponíveis
8.6
725
Dados insuficientes disponíveis
Análise preditiva
8.1
720
Dados insuficientes disponíveis
8.4
748
Dados insuficientes disponíveis
8.2
734
Dados insuficientes disponíveis
8.3
720
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Vendas
8.6
756
Dados insuficientes disponíveis
8.2
720
Dados insuficientes disponíveis
8.7
757
Dados insuficientes disponíveis
9.0
822
Dados insuficientes disponíveis
8.8
2,866
8.8
19
Agente AI - Treinamento de Vendas
8.1
60
Dados insuficientes disponíveis
8.5
60
Dados insuficientes disponíveis
8.3
61
Dados insuficientes disponíveis
8.3
58
Dados insuficientes disponíveis
Treinamento
9.0
1964
|
Recurso Verificado
9.2
18
9.0
2175
|
Recurso Verificado
8.9
18
8.6
1526
|
Recurso Verificado
8.5
16
9.2
2214
|
Recurso Verificado
7.8
17
Feedback
9.3
2370
|
Recurso Verificado
8.7
17
9.0
1851
|
Recurso Verificado
8.9
18
9.0
1894
|
Recurso Verificado
8.9
17
8.8
1604
|
Recurso Verificado
9.3
16
8.9
1790
|
Recurso Verificado
8.4
16
8.9
1877
|
Recurso Verificado
8.8
15
Recurso Não Disponível
9.1
16
IA generativa
8.9
387
8.7
17
Agentes de Suporte ao Cliente de IAOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
8.7
53
Resolução de Consultas de Clientes - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
8.3
50
Dados insuficientes disponíveis
8.6
50
Dados insuficientes disponíveis
8.8
50
Dados insuficientes disponíveis
8.7
50
Dados insuficientes disponíveis
8.3
49
Automação de Interação com o Cliente - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
8.0
49
Dados insuficientes disponíveis
8.8
50
Dados insuficientes disponíveis
8.5
48
Dados insuficientes disponíveis
9.0
51
Automação
Dados insuficientes disponíveis
8.9
52
Dados insuficientes disponíveis
8.8
52
Dados insuficientes disponíveis
8.6
51
Autonomia
Dados insuficientes disponíveis
8.7
51
Dados insuficientes disponíveis
8.9
51
Dados insuficientes disponíveis
8.8
51
Dados insuficientes disponíveis
8.7
51
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Gong
Gong
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
13.1%
Médio Porte(51-1000 emp.)
69.3%
Empresa(> 1000 emp.)
17.5%
Level AI
Level AI
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
9.3%
Médio Porte(51-1000 emp.)
59.6%
Empresa(> 1000 emp.)
31.1%
Indústria dos Avaliadores
Gong
Gong
Programas de computador
37.6%
Tecnologia da informação e serviços
16.7%
Marketing e Publicidade
9.1%
Internet
5.1%
Serviços financeiros
3.3%
Outro
28.3%
Level AI
Level AI
Serviços ao consumidor
27.5%
Impressão
9.3%
Alimentos e Bebidas
9.3%
Varejo
6.7%
Marketing e Publicidade
6.2%
Outro
40.9%
Principais Alternativas
Gong
Alternativas para Gong
Clari
Clari
Adicionar Clari
Outreach
Outreach
Adicionar Outreach
Salesken
Salesken
Adicionar Salesken
Salesforce Sales Cloud
Salesforce Sales Cloud
Adicionar Salesforce Sales Cloud
Level AI
Alternativas para Level AI
Observe.AI
Observe.AI
Adicionar Observe.AI
Balto
Balto
Adicionar Balto
NiCE CXone Mpower
NiCE CXone Mpower
Adicionar NiCE CXone Mpower
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Adicionar Genesys Cloud CX
Discussões
Gong
Discussões sobre Gong
O que é software gong?
6 Comentários
Ron T.
RT
O software Gong é um software que grava e analisa chamadas de vendas. Isso permite que o vendedor se concentre na chamada e depois analise os dados...Leia mais
Qual é o endereço de e-mail para enviar o convite para uma chamada de última hora a ser gravada? E há uma maneira de enviar o convite por e-mail, não através do site do Gong?
4 Comentários
Eirik S.
ES
O assistente@gong.io funcionou para mim!Leia mais
Como faço para tornar o Gong automático para todas as minhas chamadas?
3 Comentários
Jen S.
JS
Você pode controlar isso nas configurações de configuração. Você não deve precisar fazer login no Gong para que ele grave.Leia mais
Level AI
Discussões sobre Level AI
Para que é usado o LevelAI?
1 Comentário
Jermaine S.
JS
To improve customer service in contact centers.Leia mais
Monty, o Mangusto chorando
Level AI não possui mais discussões com respostas