Top 10 Alternativas e Concorrentes da Level AI

Principais Alternativas de 10 para Level AI Recentemente Avaliadas pela Comunidade G2

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Observe.AI
Por Observe.AI
4.6/5
(236)
Descrição do Produto
Observe.AI é a Plataforma de Inteligência de Conversação para Centros de Contato que revela insights de 100% das interações com clientes para maximizar o desempenho da equipe de linha de frente e impulsionar resultados em toda a empresa, desde mais vendas até maior retenção e melhor conformidade.
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Os revisores dizem que em comparação com Level AI, Observe.AI é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais utilizável
Mais fácil de fazer negócios com
Categorias em comum com Level AI:
Agentes de Suporte ao Cliente de IA
Garantia de Qualidade do Contact Center
Análise de Fala
Inteligência de Conversação
Agentes de IA para Operações Empresariais

Balto
Por Balto
4.8/5
(570)
Descrição do Produto
Balto conecta agentes de contact center com IA para possibilitar conversas melhores que geram resultados.
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Os revisores dizem que em comparação com Level AI, Balto é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais fácil de fazer negócios com
Mais utilizável
Categorias em comum com Level AI:
Agentes de Suporte ao Cliente de IA
Garantia de Qualidade do Contact Center
Análise de Fala
Inteligência de Conversação
Geração de Linguagem Natural (GLN)

NiCE CXone Mpower
Por NiCE
4.3/5
(1,727)
Descrição do Produto
A NiCE (NASDAQ: NICE) está transformando o mundo com IA que coloca as pessoas em primeiro lugar. Nossas plataformas com IA desenvolvidas especificamente automatizam interações em ações proativas, seguras e inteligentes, capacitando indivíduos e organizações a inovar e agir, desde a interação até a resolução. Confiadas por organizações em mais de 150 países ao redor do mundo, as plataformas da NiCE são amplamente adotadas em diversos setores, conectando pessoas, sistemas e fluxos de trabalho para trabalhar de forma mais inteligente em escala, elevando o desempenho em toda a organização e entregando resultados comprovados e mensuráveis.
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Os revisores dizem que em comparação com Level AI, NiCE CXone Mpower é:
Mais lento para alcançar o roi
Categorias em comum com Level AI:
Agentes de Suporte ao Cliente de IA
Garantia de Qualidade do Contact Center
Análise de Fala
Automação de Atendimento ao Cliente
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Gong
Por Gong
4.7/5
(6,470)
Descrição do Produto
A plataforma patenteada Gong Revenue Intelligence Platform™ captura e entende cada interação com o cliente, em seguida, fornece insights em escala, capacitando as equipes de receita a tomarem decisões baseadas em dados em vez de opiniões.
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Os revisores dizem que em comparação com Level AI, Gong é:
Mais lento para alcançar o roi
Melhor em atender aos requisitos
Mais utilizável
Categorias em comum com Level AI:
Inteligência de Conversação
Coaching de Vendas

evaluagent
Por EvaluAgent
4.5/5
(423)
Descrição do Produto
A plataforma de monitoramento de qualidade multicanal que elimina planilhas, envolve agentes e ajuda a oferecer uma experiência ao cliente em conformidade.
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Os revisores dizem que em comparação com Level AI, evaluagent é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais fácil de configurar
Mais fácil de fazer negócios com
Categorias em comum com Level AI:
Garantia de Qualidade do Contact Center
Análise de Fala
Inteligência de Conversação

Playvox Quality Management
Por Playvox
4.8/5
(1,163)
Descrição do Produto
Playvox é um software moderno de Garantia de Qualidade. Melhore a experiência e satisfação do cliente avaliando, treinando e motivando seus agentes para aumentar seu desempenho. Tudo em um lugar centralizado.
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Os revisores dizem que em comparação com Level AI, Playvox Quality Management é:
Mais lento para alcançar o roi
Melhor em atender aos requisitos
Melhor em suporte
Categorias em comum com Level AI:
Garantia de Qualidade do Contact Center

Talkdesk
Por Talkdesk
4.4/5
(2,497)
Descrição do Produto
Talkdesk® é um líder global em centros de contato na nuvem para empresas obcecadas por clientes. Talkdesk acredita que melhores experiências do cliente começam com IA. Com soluções de experiência do cliente com automação em primeiro lugar, os clientes da Talkdesk podem otimizar seus processos de serviço ao cliente mais críticos. A velocidade de inovação da Talkdesk, sua profunda expertise vertical e presença global refletem seu compromisso em garantir que empresas em todo o mundo possam oferecer melhores experiências ao cliente em qualquer setor e por meio de qualquer canal, resultando em maior satisfação do cliente e resultados de negócios acelerados. Mais de 1.300 empresas inovadoras em todo o mundo, incluindo BankUnited, Canon, Evara Health, IBM, Michaels, Novobanco, On Running e Teka, fazem parceria com a Talkdesk para oferecer uma melhor maneira de proporcionar uma excelente experiência ao cliente.
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Os revisores dizem que em comparação com Level AI, Talkdesk é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais utilizável
Melhor em atender aos requisitos
Categorias em comum com Level AI:
Agentes de Suporte ao Cliente de IA
Garantia de Qualidade do Contact Center
Análise de Fala
Automação de Atendimento ao Cliente

Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Por Five9
4.1/5
(592)
Descrição do Produto
Five9 é o principal fornecedor global de software de call center sob demanda para vendas por telefone, telemarketing, atendimento ao cliente, mesas de ajuda e processamento de pedidos.
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Os revisores dizem que em comparação com Level AI, Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais caro
Categorias em comum com Level AI:
Agentes de Suporte ao Cliente de IA
Garantia de Qualidade do Contact Center
Análise de Fala
Automação de Atendimento ao Cliente
Chatbots

Jiminny
Por Jiminny
4.6/5
(916)
Descrição do Produto
Plataforma SaaS para Vendas e Sucesso do Cliente
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Os revisores dizem que em comparação com Level AI, Jiminny é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais fácil de fazer negócios com
Melhor em suporte
Categorias em comum com Level AI:
Inteligência de Conversação
Coaching de Vendas

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