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Tealium Customer Data Hub

(406)

4.3 de 5

Tealium Customer Data Hub

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Visão Geral

Classificação por Estrelas

(806)4.9 de 5

(406)4.3 de 5

Segmentos de Mercado

Empresa (78.1% das avaliações)

Empresa (51.2% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (210) Reprodução de Sessão (190) Problemas de Sessão (70) Não Intuitivo (65)

Facilidade de Uso (49) Gestão de Dados (45) Curva de Aprendizado (48) Aprendizado Difícil (34)

Preço de Nível Básico

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Glassbox

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(806)4.9 de 5

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(406)4.3 de 5

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Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que o Glassbox se destaca na experiência do usuário, com uma alta classificação de satisfação que reflete sua interface intuitiva. Os usuários apreciam como ele captura cada interação digital em tempo real, proporcionando uma visão abrangente do comportamento do usuário, o que é particularmente útil para criar relatórios analíticos.
Os usuários dizem que o Tealium Customer Data Hub é eficaz na integração de dados de várias fontes, permitindo a criação de um perfil unificado do cliente. Essa capacidade é elogiada por sua adaptabilidade, especialmente com mais de 1.300 integrações prontas que facilitam a troca entre diferentes ferramentas sem perder funcionalidade.
Os revisores mencionam que o processo de implementação do Glassbox é notavelmente rápido e direto, com muitos usuários destacando o recurso de captura automática de dados que elimina a necessidade de marcação, tornando mais fácil tirar conclusões precisas de grandes volumes de dados de usuários.
De acordo com avaliações verificadas, o Tealium enfrenta desafios com a facilidade de uso, já que alguns usuários o acham menos intuitivo em comparação com o Glassbox. Embora ofereça um conjunto robusto de recursos, a complexidade pode levar a uma curva de aprendizado mais acentuada para novos usuários.
Os revisores do G2 destacam que o Glassbox oferece suporte excepcional, com usuários observando uma alta qualidade de assistência e capacidade de resposta. Este nível de suporte contribui para uma experiência geral mais positiva, especialmente para empresas que necessitam de orientação confiável durante a implementação.
Os usuários expressam que, embora o Tealium ofereça uma solução abrangente para coleta e transformação de dados, às vezes enfrenta dificuldades com análises em tempo real em comparação com o Glassbox. Os usuários apreciam a integração completa única do Tealium, mas desejam mais insights imediatos sobre o comportamento do usuário.

Glassbox vs Tealium Customer Data Hub

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Glassbox mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Glassbox no geral.

Os revisores sentiram que Glassbox atende melhor às necessidades de seus negócios do que Tealium Customer Data Hub.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Glassbox é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Glassbox em relação ao Tealium Customer Data Hub.

Preços

Glassbox

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Tealium Customer Data Hub

Custom

O Tealium AudienceStream CDP é precificado com base no número de eventos coletados, com horas de serviço incluídas com base no nível de volume.

Descontos estão disponíveis para pacotes de soluções que incluem o Tealium AudienceStream CDP juntamente com o conjunto completo de produtos Tealium, o Tealium Customer Data Hub.
Para uma cotação, entre em contato conosco para determinar o preço no seu nível de volume.

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Glassbox

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Tealium Customer Data Hub

Informação de teste não disponível

Avaliações

9.8

738

8.7

322

9.7

740

7.7

320

9.8

475

7.6

214

9.8

343

7.9

180

9.8

737

8.9

307

9.9

347

8.9

176

9.9

729

8.8

315

Categorias

Glassbox

Tealium Customer Data Hub

Glassbox e Tealium Customer Data Hub é categorizado como Análise da Jornada do Cliente

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Glassbox

4.5%

17.5%

78.1%

Tealium Customer Data Hub

19.2%

29.6%

51.2%

4.5%

19.2%

17.5%

29.6%

78.1%

51.2%

Indústria dos Avaliadores

Glassbox

Serviços financeiros

37.1%

Seguro

11.5%

Varejo

11.1%

Telecomunicações

6.3%

Bancário

3.6%

Outro

30.5%

Tealium Customer Data Hub

Serviços financeiros

8.2%

Varejo

7.1%

Tecnologia da informação e serviços

6.0%

Marketing e Publicidade

4.9%

Seguro

4.9%

Outro

68.8%

Principais Alternativas

Alternativas para Glassbox

Alternativas para Tealium Customer Data Hub

Discussões

Discussões sobre Glassbox

When do we get to utilize Customer Journey Maps?

2 Comentários

Resposta Oficial de Glassbox

Oi Farukh, obrigado por perguntar. Augmented Journey Maps (AJM) é de fato um dos nossos recursos mais valiosos - e altamente aguardados. Com sua atualização...Leia mais

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Discussões sobre Tealium Customer Data Hub

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Resposta Oficial de Tealium Customer Data Hub

Nosso padrão de implantação nova do nosso Universal Data Hub é de 90 dias. A implantação do AudienceStream sozinho pode ser mais curta, dependendo das etapas...Leia mais

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1 Comentário

Resposta Oficial de Tealium Customer Data Hub

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