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Visão Geral

Classificação por Estrelas

(806)4.9 de 5

(6,621)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Empresa (78.1% das avaliações)

Pequeno negócio (59.8% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (210) Reprodução de Sessão (190) Problemas de Sessão (70) Não Intuitivo (65)

Insights (157) Análise (127) Curva de Aprendizado (79) Dificuldade de Aprendizagem (50)

Preço de Nível Básico

Preço não disponível

Glassbox

Classificação por Estrelas

(806)4.9 de 5

Segmentos de Mercado

Empresa (78.1% das avaliações)

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Facilidade de Uso (210) Reprodução de Sessão (190) Problemas de Sessão (70) Não Intuitivo (65)

Preço de Nível Básico

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Teste Gratuito disponível

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Google Analytics

Classificação por Estrelas

(6,621)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (59.8% das avaliações)

Pros & Cons

Insights (157) Análise (127) Curva de Aprendizado (79) Dificuldade de Aprendizagem (50)

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Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os usuários relatam que o Glassbox se destaca em Facilidade de Uso com uma pontuação de 9,7, enquanto o Google Analytics tem uma pontuação de 7,8. Os revisores mencionam que a interface intuitiva do Glassbox e a navegação simplificada tornam mais fácil para as equipes adotarem e utilizarem efetivamente.
Os revisores mencionam que o Glassbox oferece Qualidade de Suporte superior com uma pontuação de 9,9 em comparação com 7,5 do Google Analytics. Usuários no G2 destacam o serviço ao cliente responsivo do Glassbox e os recursos de suporte abrangentes como vantagens principais.
Os usuários dizem que o Glassbox se destaca em Insights em Tempo Real com uma pontuação perfeita de 10,0, enquanto o Google Analytics tem uma pontuação de 8,9. Os revisores mencionam que o Glassbox fornece visibilidade imediata dos dados, permitindo que as empresas reajam rapidamente ao comportamento dos usuários.
Os usuários do G2 relatam que o Glassbox supera o Google Analytics em Rastreamento de Caminho do Usuário com uma pontuação de 10,0 contra 8,7. Os usuários destacam a capacidade do Glassbox de visualizar jornadas de usuários em detalhes, o que ajuda a otimizar a experiência do cliente.
Os revisores mencionam que o Glassbox lidera em Rastreamento de Eventos Personalizados com uma pontuação de 10,0, enquanto o Google Analytics tem uma pontuação de 8,6. Os usuários apreciam a flexibilidade do Glassbox em definir e rastrear interações específicas dos usuários, o que aumenta a granularidade dos dados.
Os usuários relatam que o Glassbox se destaca em Engajamento com uma pontuação de 10,0 em comparação com 8,8 do Google Analytics. Os revisores mencionam que as métricas avançadas de engajamento do Glassbox fornecem insights mais profundos sobre as interações dos usuários, ajudando as empresas a adaptarem suas estratégias de forma eficaz.

Glassbox vs Google Analytics

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Glassbox mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Glassbox no geral.

Os revisores sentiram que Glassbox atende melhor às necessidades de seus negócios do que Google Analytics.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Glassbox é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Glassbox em relação ao Google Analytics.

Preços

Glassbox

Preço não disponível

Google Analytics

Preço não disponível

Glassbox

Teste Gratuito disponível

Google Analytics

Informação de teste não disponível

Avaliações

9.8

738

9.0

5,510

9.7

740

7.8

5,541

9.8

475

8.0

2,745

9.8

343

8.2

2,602

9.8

737

7.5

4,586

9.9

347

8.3

2,383

9.9

729

8.5

5,388

Categorias

Glassbox

Google Analytics

Glassbox e Google Analytics é categorizado como Análise de Aplicativos Móveis e Análise Digital

Glassbox é categorizado como Mapeamento da Jornada do Cliente, Análise de Feedback, Monitoramento da Experiência Digital (MED), Análise de E-Commerce, Análise de Produto, Reprodução de Sessão, Análise da Jornada do Cliente, Ferramentas de Heatmap, Otimização de Aplicativos Móveis, Gestão de Feedback Empresarial, Plataformas de Acessibilidade Digital, e Ferramentas de Acessibilidade Digital

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Google Analytics é categorizado como Análise de Conteúdo e Plataformas de Troca de Dados

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Glassbox

4.5%

17.5%

78.1%

Google Analytics

59.8%

28.4%

11.8%

4.5%

59.8%

17.5%

28.4%

78.1%

11.8%

Indústria dos Avaliadores

Glassbox

Serviços financeiros

37.1%

Seguro

11.5%

Varejo

11.1%

Telecomunicações

6.3%

Bancário

3.6%

Outro

30.5%

Google Analytics

Marketing e Publicidade

21.3%

Tecnologia da informação e serviços

8.0%

Programas de computador

6.8%

Internet

4.5%

Varejo

2.8%

Outro

56.7%

Principais Alternativas

Alternativas para Glassbox

Alternativas para Google Analytics

Discussões

Discussões sobre Glassbox

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Resposta Oficial de Glassbox

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