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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (61.9% das avaliações)
Pequeno negócio (57.0% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Teste Grátis
Gainsight Product Experience
Classificação por Estrelas
(240)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (61.9% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Gainsight Product ExperienceUserGuiding
Classificação por Estrelas
(745)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (57.0% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Teste Grátis
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que a Experiência de Produto da Gainsight se destaca na qualidade do suporte, com uma pontuação de 8,8, enquanto o UserGuiding brilha ainda mais com uma pontuação de 9,5, indicando uma equipe de suporte mais responsiva e prestativa.
- Os revisores mencionam que o UserGuiding oferece uma facilidade de uso superior com 9,1 em comparação com os 7,7 da Gainsight, tornando-o mais acessível para usuários que podem não ter amplo conhecimento técnico.
- Os usuários do G2 destacam que a Experiência de Produto da Gainsight possui um recurso robusto de implementação de pesquisas com uma pontuação de 8,8, mas o UserGuiding avança com uma pontuação de 9,0, sugerindo uma integração mais fluida dos mecanismos de feedback dos usuários.
- Os usuários no G2 observam que, embora ambos os produtos forneçam análises, a pontuação de análises a nível de conta da Gainsight de 7,9 fica aquém em comparação com a pontuação de análises a nível de usuário do UserGuiding de 8,3, indicando uma compreensão mais detalhada do comportamento do usuário com o UserGuiding.
- Os revisores dizem que os tutoriais em balões de texto do UserGuiding têm uma pontuação de 9,2, significativamente mais alta que os 8,5 da Gainsight, mostrando um método mais eficaz para guiar os usuários através de recursos e funcionalidades.
- Os usuários relatam que a pontuação de direção do produto da Gainsight de 8,6 é louvável, mas os 9,6 do UserGuiding refletem um compromisso mais forte em evoluir o produto com base no feedback dos usuários e nas necessidades do mercado.
Gainsight Product Experience vs UserGuiding
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam UserGuiding mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com UserGuiding em geral.
- Os revisores sentiram que UserGuiding atende melhor às necessidades de seus negócios do que Gainsight Product Experience.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que UserGuiding é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do UserGuiding em relação ao Gainsight Product Experience.
Preços
Preço de Nível Básico
Gainsight Product Experience
Preço não disponívelUserGuiding
Free Trial
Teste Grátis
14 dias de teste gratuito, sem necessidade de cartão de crédito!
- Todos os recursos do Plano Profissional estão incluídos na Avaliação Gratuita
Teste Gratuito
Gainsight Product Experience
Teste Gratuito disponível
UserGuiding
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.5
192
8.9
657
Facilidade de Uso
7.7
194
9.1
676
Facilidade de configuração
7.3
96
8.9
609
Facilidade de administração
8.0
96
9.1
408
Qualidade do Suporte
8.8
173
9.5
632
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.9
93
9.4
397
Direção de Produto (% positivo)
8.6
184
9.6
659
Recursos
Métodos de resposta do usuário
8.9
32
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.9
27
Dados insuficientes disponíveis
Seleção dos participantes
8.5
34
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.7
22
Dados insuficientes disponíveis
6.7
19
Dados insuficientes disponíveis
Insights
8.2
35
Dados insuficientes disponíveis
7.6
30
Dados insuficientes disponíveis
7.7
27
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
6.7
9
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Usuários
8.8
78
8.9
391
8.2
88
8.5
399
Suporte ao Usuário
8.2
82
8.7
402
8.1
45
8.4
363
8.3
61
8.4
377
Tipo de passo a passo
8.3
54
8.6
380
8.5
72
9.1
406
Noções Básicas da Plataforma - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
8.4
94
Dados insuficientes disponíveis
8.8
95
Analytics - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
8.1
95
Funções - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
8.5
93
Dados insuficientes disponíveis
8.6
97
Plataforma de Adoção Digital - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
7.3
81
Análise de produtos
7.9
114
Dados insuficientes disponíveis
8.4
118
Dados insuficientes disponíveis
7.8
103
Dados insuficientes disponíveis
7.4
100
Dados insuficientes disponíveis
7.2
81
Dados insuficientes disponíveis
7.4
94
Dados insuficientes disponíveis
7.2
72
Dados insuficientes disponíveis
7.2
87
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de Produto
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
6.8
137
Experiência de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.9
367
Dados insuficientes disponíveis
8.8
365
Dados insuficientes disponíveis
7.6
339
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.6
353
Plataforma de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.8
360
Dados insuficientes disponíveis
8.4
204
Dados insuficientes disponíveis
7.1
188
Dados insuficientes disponíveis
8.3
350
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
7.1
48
Dados insuficientes disponíveis
7.6
48
Dados insuficientes disponíveis
7.6
46
Dados insuficientes disponíveis
7.4
46
Dados insuficientes disponíveis
7.2
47
Dados insuficientes disponíveis
7.1
46
Dados insuficientes disponíveis
7.3
46
Gestão de ProdutoOcultar 12 recursosMostrar 12 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Comunicação
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Planejamento
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de fluxo de trabalho
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Gainsight Product Experience e UserGuiding é categorizado como Plataforma de Adoção Digital
Categorias Únicas
Gainsight Product Experience é categorizado como Análise de Produto, Gestão de Produto, e Pesquisa de Usuário
UserGuiding é categorizado como Autoatendimento ao Cliente
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Gainsight Product Experience
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
UserGuiding
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
38.1%
Tecnologia da informação e serviços
14.0%
Hospital & Assistência à Saúde
4.2%
Gestão Educacional
3.8%
Marketing e Publicidade
3.0%
Outro
36.9%
Programas de computador
38.5%
Tecnologia da informação e serviços
16.7%
Marketing e Publicidade
4.8%
Serviços financeiros
3.7%
Contabilidade
3.3%
Outro
32.9%
Principais Alternativas
Discussões
O que é Gainsight PX?
1 Comentário
GH
Gainsight PX é uma ferramenta de inteligência de produto e comunicação que ajuda a rastrear tendências de uso, engajamento do usuário, retenção de usuários,...Leia mais
O que é o software Gainsight?
1 Comentário
EN
GainSight PX é uma ferramenta que monitora o uso de software na nuvem pelos usuários.Leia mais
Gainsight Product Experience não possui mais discussões com respostas
RTL support
2 Comentários
HV
Oi Medhat! O UserGuiding suporta texto RTL por meio de personalização de tema. Você pode ler mais sobre isso aqui:...Leia mais
Existem ferramentas de adoção para produtos que mudam frequentemente?
1 Comentário
TG
Para aqueles que entendem e podem codificar, use elementos CSS para marcar sua localização e passos em vez de seleção com o mouse, isso manterá os guias...Leia mais
Para que serve o UserGuiding?
1 Comentário
CD
User Onboarding, Product Tours, Interactive Guides, Feature Announcements, and User Education.Leia mais
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