Comparar Front e Missive 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (49.0% das avaliações)
Pequeno negócio (89.3% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$25.00 1 user/month
Grátis
Front
Classificação por Estrelas
(2,454)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (49.0% das avaliações)
Prós e Contras
Preço de Nível Básico
$25.00 1 user/month
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3Missive
Classificação por Estrelas
(808)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (89.3% das avaliações)
Prós e Contras
Preço de Nível Básico
Grátis
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Front se destaca na experiência do usuário, com muitos elogiando sua interface intuitiva que torna a navegação simples. Os usuários apreciam recursos como comentários internos e a capacidade de mencionar colegas diretamente em threads de e-mail, o que melhora significativamente a colaboração e acelera os fluxos de trabalho.
- De acordo com avaliações verificadas, o Missive se destaca no gerenciamento de caixas de entrada compartilhadas, especialmente para equipes que lidam com grandes volumes de e-mails. Os usuários destacam como ele mantém as comunicações por e-mail organizadas, permitindo que os membros da equipe respondam a consultas de fornecedores sem precisar vasculhar caixas de entrada individuais, o que é crucial para a eficiência.
- Os revisores mencionam que o Front tem uma pontuação geral de satisfação mais alta, refletindo seu forte desempenho em áreas como gerenciamento de e-mails e capacidades de IA. Os usuários notaram que os recursos de IA ajudam a simplificar tarefas e manter trilhas históricas, facilitando o acompanhamento de conversas e decisões.
- Os usuários dizem que, enquanto o Missive oferece um preço de entrada gratuito, que é atraente para pequenas empresas, o modelo pago do Front fornece recursos mais robustos que podem justificar o custo para equipes que precisam de funcionalidades avançadas, como rascunhos compartilhados para escrita colaborativa de e-mails.
- Os revisores destacam que o processo de implementação do Front é rápido e amigável, com muitos usuários apreciando o assistente de integração intuitivo que ajuda novos usuários a se familiarizarem rapidamente. Em contraste, alguns usuários do Missive relataram pequenos desafios durante a configuração, indicando uma curva de aprendizado ligeiramente mais acentuada.
- De acordo com feedback recente, embora ambos os produtos tenham classificações de estrelas semelhantes, a pontuação G2 mais alta do Front sugere uma experiência geral do usuário mais favorável. Os usuários notaram que os recursos do Front, como gerenciamento de caixa de entrada da equipe e atribuições de tarefas, são particularmente eficazes em melhorar a produtividade da equipe.
Front vs Missive
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Front mais fácil de usar e configurar. No entanto, Missive é mais fácil de administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Missive no geral.
- Os revisores sentiram que Front atende melhor às necessidades de seus negócios do que Missive.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Missive é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Missive em relação ao Front.
Preços
Preço de Nível Básico
Front
Starter
$25.00
1 user/month
Capacidades essenciais para começar com um serviço centrado no cliente
- Caixa de entrada compartilhada e emissão de tickets
- Tópicos de IA e até 10 regras de automação
- Análises básicas
Missive
Free
Grátis
- Limite de histórico de 15 dias
- Até 3 usuários por organização
- Limitado a 2 contas pessoais por usuário
Teste Gratuito
Front
Teste Gratuito disponível
Missive
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.1
1,929
9.0
778
Facilidade de Uso
9.1
1,945
8.8
793
Facilidade de configuração
8.8
729
8.7
697
Facilidade de administração
8.9
478
9.0
249
Qualidade do Suporte
9.1
1,658
9.3
668
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.2
464
9.6
245
Direção de Produto (% positivo)
9.3
1,814
9.4
759
Recursos
Gerenciamento de Tickets e Casos
8.8
268
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
270
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
296
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
286
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
244
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
309
Dados insuficientes disponíveis
9.2
294
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
261
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.8
64
Dados insuficientes disponíveis
8.3
64
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Help Desk
7.1
28
Dados insuficientes disponíveis
7.1
28
Dados insuficientes disponíveis
7.2
28
Dados insuficientes disponíveis
Canais de Comunicação
8.7
235
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
284
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
237
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
211
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
133
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.3
218
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
289
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.8
262
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
234
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
232
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
238
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Mensagens Instantâneas de NegóciosOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
7.8
242
Mensagens instantâneas empresariais
Dados insuficientes disponíveis
8.7
225
Dados insuficientes disponíveis
8.9
234
Dados insuficientes disponíveis
7.7
234
Mensagens instantâneas empresariais
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Mensagens instantâneas empresariais
Dados insuficientes disponíveis
8.7
223
Dados insuficientes disponíveis
9.1
224
Dados insuficientes disponíveis
8.3
220
Inteligência Artificial Generativa - Mensagens Instantâneas para Negócios
Dados insuficientes disponíveis
7.1
97
IA - Mensagens Instantâneas para Negócios
Dados insuficientes disponíveis
6.9
96
Dados insuficientes disponíveis
7.0
95
Dados insuficientes disponíveis
6.9
93
Dados insuficientes disponíveis
7.0
94
Agente AI - Mensagens Instantâneas para Negócios
Dados insuficientes disponíveis
7.3
40
Dados insuficientes disponíveis
7.4
41
Canais
8.9
630
8.7
287
8.6
528
8.2
270
7.9
476
Recurso Não Disponível
Design
8.8
652
8.4
266
8.2
533
7.2
255
8.8
750
8.5
269
8.8
713
8.7
269
8.7
564
8.4
254
IA generativa
7.8
191
7.7
240
8.0
191
7.5
237
Usabilidade
8.8
67
Dados insuficientes disponíveis
8.8
65
Dados insuficientes disponíveis
8.9
68
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
8.2
64
Dados insuficientes disponíveis
7.6
59
Dados insuficientes disponíveis
8.1
63
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.7
37
Dados insuficientes disponíveis
7.8
38
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Produtividade
9.2
833
9.2
495
9.4
949
9.3
503
9.2
852
8.6
489
9.0
763
8.3
467
9.2
914
8.8
473
8.7
795
8.2
467
9.3
962
9.0
486
Analytics
8.3
587
7.4
416
8.6
647
7.5
417
8.9
767
7.5
423
Agente AI - Caixa de Entrada Compartilhada
6.4
41
6.7
143
6.7
41
6.8
141
Ferramentas da Caixa de Entrada
9.3
813
9.3
446
8.9
818
8.8
437
9.1
796
8.7
433
9.0
837
9.0
434
Ferramentas de Coordenação
8.5
732
8.2
419
8.7
709
8.5
419
8.7
649
8.0
423
Opções de software
9.3
795
9.1
424
8.6
726
8.8
426
Cliente de Email - Agentic AI
6.7
25
6.6
86
7.3
25
7.0
94
Plataforma de conversação
8.8
491
Dados insuficientes disponíveis
8.8
384
Dados insuficientes disponíveis
8.7
385
Dados insuficientes disponíveis
8.8
343
Dados insuficientes disponíveis
Suporte a Automação
8.7
413
Dados insuficientes disponíveis
8.9
415
Dados insuficientes disponíveis
8.7
378
Dados insuficientes disponíveis
8.6
327
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.1
108
Dados insuficientes disponíveis
8.2
108
Dados insuficientes disponíveis
Classificação & Filtragem
8.3
235
7.7
201
9.1
240
8.8
204
7.6
225
6.9
178
8.4
230
8.2
191
Integrações
8.0
221
7.3
160
8.5
230
8.9
188
7.4
208
7.3
154
Gestão do Tempo
9.0
232
9.1
191
8.7
225
8.7
172
9.3
241
9.0
188
IA generativa
7.7
138
7.3
169
7.2
129
6.3
156
7.9
137
7.0
163
Agente AI - Gestão de Email
6.6
34
6.6
76
7.2
34
7.0
76
IA generativa
8.3
35
8.0
121
8.3
35
7.9
120
7.8
33
Recurso Não Disponível
Comunicação
8.7
219
|
Recurso Verificado
7.7
154
9.0
269
|
Recurso Verificado
8.6
157
8.9
208
Recurso Não Disponível
8.9
231
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.8
151
Recurso Não Disponível
Uso Interno
8.4
289
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
9.2
283
|
Recurso Verificado
8.7
160
8.8
194
8.0
144
8.8
220
Recurso Não Disponível
9.5
290
|
Recurso Verificado
9.2
159
8.8
222
|
Recurso Verificado
8.1
142
IA generativa
7.7
30
Dados insuficientes disponíveis
Experiência de autoatendimento
8.3
55
Dados insuficientes disponíveis
8.5
53
Dados insuficientes disponíveis
8.0
53
Dados insuficientes disponíveis
8.2
51
Dados insuficientes disponíveis
8.4
50
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de autoatendimento
8.0
50
Dados insuficientes disponíveis
8.4
50
Dados insuficientes disponíveis
8.0
50
Dados insuficientes disponíveis
8.1
48
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.8
26
7.9
93
7.8
25
7.8
90
Processo
9.1
197
Recurso Não Disponível
8.8
160
Recurso Não Disponível
8.8
172
8.6
111
Canais
9.5
242
8.8
109
9.1
193
8.7
110
8.8
185
8.6
105
8.4
135
7.3
103
9.1
159
8.5
105
Visão
8.9
140
Recurso Não Disponível
8.7
160
Recurso Não Disponível
8.8
138
Recurso Não Disponível
9.0
156
Recurso Não Disponível
Plataformas Digitais de Atendimento ao ClienteOcultar 2 recursosMostrar 2 recursos
7.1
31
Não há dados suficientes
IA generativa
7.5
29
Dados insuficientes disponíveis
7.6
30
Dados insuficientes disponíveis
Agentes de Suporte ao Cliente de IAOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Resolução de Consultas de Clientes - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Interação com o Cliente - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Front e Missive é categorizado como Cliente de Email, Caixa de entrada compartilhada, Gestão de Comunicações com o Cliente, Atendimento ao Cliente Social, Chat ao Vivo, e Gerenciamento de E-mail
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Front
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Missive
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Logística e Supply Chain
10.1%
Programas de computador
8.1%
Tecnologia da informação e serviços
7.5%
Transporte/Caminhões/Ferrovia
5.5%
Serviços financeiros
4.6%
Outro
64.2%
Contabilidade
10.5%
Marketing e Publicidade
6.7%
Construção
6.1%
Lazer, Viagens e Turismo
5.5%
Imóveis
5.2%
Outro
66.0%
Principais Alternativas
Discussões
Para que é usado o Front?
2 Comentários
LA
Workplace emailingLeia mais
O que está acontecendo no fórum?
1 Comentário
G2
After so many attempts in getting my funds back which I lost to a fake platform called mycoinbanking.com I lost the total of $348.000. I needed the profit...Leia mais
Existem "hacks de Front" que são menos conhecidos, mas extremamente úteis?
1 Comentário
JR
Uma vez para o rascunho aparecer no topo do seu painel de leitura e a segunda vez abre-o em sua própria janela do navegador para que você possa...Leia mais
O que a Missive faz?
1 Comentário
Resposta Oficial de Missive
Missive é uma ferramenta de colaboração e produtividade em equipe construída em torno da sua comunicação. Seu principal objetivo é quebrar barreiras entre...Leia mais
O aplicativo Front é bom?
1 Comentário
Resposta Oficial de Missive
Sim, o Front é um software bom e sólido. Uma das principais diferenças é que o Missive não oferece um recurso onde você encaminha e-mails para um endereço do...Leia mais
What is Missive app?
1 Comentário
Resposta Oficial de Missive
Missive is a team collaboration and productivity tool built around your communication. Its main objective is to break silos between your internal and...Leia mais
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