Início
Deixe uma Avaliação
Navegar
Principais Categorias
Todas as Categorias
Categorias de Software
AI Agents
Categorias de Serviço
Comparar Software
Ofertas
Meu Perfil
Entrar ou Registrar
G2 para Empresas
Fechar Menu

Buscar por software, categoria

Software
AI Agents
Serviços
G2 para Empresas
Ofertas
Deixe uma Avaliação
Entrar ou Registrar

Pesquisar Software e Serviços

Início
...
Software de Base de Conhecimento
Docsie
Shelf
Docsie-vs-Shelf

Comparar Docsie e Shelf

Produtos em Destaque

Visão Geral
Preços
Avaliações
Recursos
Avaliações
Alternativas
Discussões

Visão Geral

Classificação por Estrelas

(118)4.8 de 5

(141)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (78.3% das avaliações)

Mercado médio (55.6% das avaliações)

Pros & Cons

Centralização (1) Colaboração (1) Problemas de Integração (1) Falta de Integrações (1)

Facilidade de Uso (2) Recursos de IA (1) Dificuldades de Edição (1) Limitações de Edição (1)

Preço de Nível Básico

$10.00 1 Users Por Mês

Preço não disponível

Docsie

Classificação por Estrelas

(118)4.8 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (78.3% das avaliações)

Pros & Cons

Centralização (1) Colaboração (1) Problemas de Integração (1) Falta de Integrações (1)

Preço de Nível Básico

$10.00 1 Users Por Mês

Navegue por todos os planos de preços 3

Shelf

Classificação por Estrelas

(141)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (55.6% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (2) Recursos de IA (1) Dificuldades de Edição (1) Limitações de Edição (1)

Preço de Nível Básico

Preço não disponível

Saiba mais sobre Shelf

Docsie vs Shelf

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Docsie mais fácil de usar e administrar. No entanto, os avaliadores preferiram a facilidade de configuração e fazer negócios com Shelf no geral.

Os revisores sentiram que Docsie atende melhor às necessidades de seus negócios do que Shelf.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Docsie é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Docsie em relação ao Shelf.

Preços

Preço de Nível Básico

Docsie

Standard

$10.00

1 Users Por Mês

Ótimo para empresas que desejam criar documentos de produtos.

Conteúdo ilimitado
Armazenamento ilimitado
1 Domínio personalizado com SSL

Navegue por todos os planos de preços 3

Shelf

Preço não disponível

Teste Gratuito

Docsie

Teste Gratuito disponível

Shelf

Informação de teste não disponível

Avaliações

Atende aos requisitos

9.5

9.2

Facilidade de Uso

9.5

9.4

Facilidade de configuração

8.9

9.6

Facilidade de administração

10.0

9.5

Qualidade do Suporte

9.9

9.7

Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?

9.7

9.8

Direção de Produto (% positivo)

10.0

9.2

Recursos

Base de Conhecimento do Contact CenterOcultar 21 recursosMostrar 21 recursos

Não há dados suficientes

9.3

Administração

Gerenciamento de Banco de Dados

Dados insuficientes disponíveis

9.1(venceu por padrão)

Fluxos de trabalho de dados

Dados insuficientes disponíveis

9.2(venceu por padrão)

Gerenciamento de Problemas

Dados insuficientes disponíveis

9.3(venceu por padrão)

Gestão do conhecimento

Base de conhecimento

Dados insuficientes disponíveis

9.7(venceu por padrão)

Fluxos de trabalho de publicação

Dados insuficientes disponíveis

9.3(venceu por padrão)

Analytics

Dados insuficientes disponíveis

9.0(venceu por padrão)

Conformidade

Políticas e Controles

Dados insuficientes disponíveis

9.4(venceu por padrão)

Governança de dados

Dados insuficientes disponíveis

9.5(venceu por padrão)

Conformidade

Dados insuficientes disponíveis

9.4(venceu por padrão)

Auditoria

Dados insuficientes disponíveis

9.1(venceu por padrão)

Suporte ao cliente

Pesquisa Inteligente

Dados insuficientes disponíveis

9.4(venceu por padrão)

Sugestões

Dados insuficientes disponíveis

9.2(venceu por padrão)

Árvores de Decisão

Dados insuficientes disponíveis

9.1(venceu por padrão)

Segurança de dados

Atributos de dados de risco

Dados insuficientes disponíveis

9.3(venceu por padrão)

Transporte de Dados

Dados insuficientes disponíveis

9.3(venceu por padrão)

Gerenciamento de Acesso

Dados insuficientes disponíveis

9.5(venceu por padrão)

Autenticação multifator

Dados insuficientes disponíveis

Recurso Não Disponível

Administração

Integrações

Dados insuficientes disponíveis

9.2(venceu por padrão)

Gerenciamento de usuários, funções e acessos

Dados insuficientes disponíveis

9.4(venceu por padrão)

Desempenho e Confiabilidade

Dados insuficientes disponíveis

9.7(venceu por padrão)

IA generativa

Resumo de texto

Dados insuficientes disponíveis

Base de ConhecimentoOcultar 18 recursosMostrar 18 recursos

9.1

8.6

Páginas de Conhecimento

Modelos

8.7(venceu por 0.1)

8.6

Feedback no conteúdo

9.6(venceu por 0.5)

9.1

Histórico de versões e controle de versão

9.7(venceu por 0.7)

9.0

Árvores de Decisão

8.3

8.8(venceu por 0.5)

Detecção de duplicatas

Recurso Não Disponível

7.8(venceu por padrão)

Editor de Conteúdo

Dados insuficientes disponíveis

8.2(venceu por padrão)

Disseminação do Conhecimento

Análise de página

9.0(pontuação empatada)

Permissões

9.2(venceu por 0.1)

9.1

Compartilhamento de Conhecimento

9.1

9.4(venceu por 0.3)

Notificações

9.3(venceu por 0.9)

8.4

Pesquisa avançada

Dados insuficientes disponíveis

8.7(venceu por padrão)

Extensão do navegador

Dados insuficientes disponíveis

7.6(venceu por padrão)

Organização

Dados insuficientes disponíveis

9.0(venceu por padrão)

Outras Integrações

Dados insuficientes disponíveis

7.9(venceu por padrão)

Integrações de Conhecimento

Dados insuficientes disponíveis

9.0(venceu por padrão)

Agente AI - Base de Conhecimento

Aprendizagem Adaptativa

Dados insuficientes disponíveis

Interação em Linguagem Natural

Dados insuficientes disponíveis

Assistência Proativa

Dados insuficientes disponíveis

Geração de DocumentosOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos

Não há dados suficientes

Fontes de dados

Software

Dados insuficientes disponíveis

Planilhas

Dados insuficientes disponíveis

Documentos

Recurso Não Disponível

Dados insuficientes disponíveis

Geração

Modelos

Dados insuficientes disponíveis

Automação

Dados insuficientes disponíveis

Marca

Dados insuficientes disponíveis

Entrega

Workflow

Dados insuficientes disponíveis

Agenda

Dados insuficientes disponíveis

Lote

Dados insuficientes disponíveis

IA generativa

Geração de Texto

Dados insuficientes disponíveis

Resumo de texto

Dados insuficientes disponíveis

Conversão de texto em imagem

Dados insuficientes disponíveis

Imagem-para-Texto

Dados insuficientes disponíveis

Geração de Documentos - AI Agente

Execução Autônoma de Tarefas

Dados insuficientes disponíveis

Software de Busca EmpresarialOcultar 30 recursosMostrar 30 recursos

Não há dados suficientes

Compatibilidade

Pesquisa Federada

Dados insuficientes disponíveis

Tipos de arquivos

Dados insuficientes disponíveis

Suporte Global a Idiomas

Dados insuficientes disponíveis

Agente AI - Software de Busca Empresarial

Execução Autônoma de Tarefas

Dados insuficientes disponíveis

Planejamento em várias etapas

Dados insuficientes disponíveis

Integração entre sistemas

Dados insuficientes disponíveis

Aprendizagem Adaptativa

Dados insuficientes disponíveis

Assistência Proativa

Dados insuficientes disponíveis

Tomada de Decisão

Dados insuficientes disponíveis

Consultas de pesquisa

Tolerância a erros de digitação

Dados insuficientes disponíveis

Pesquisa facetada

Dados insuficientes disponíveis

Sinônimos

Dados insuficientes disponíveis

Destacando

Dados insuficientes disponíveis

Língua natural

Dados insuficientes disponíveis

Pesquisa impulsionada por IA - Software de Pesquisa Empresarial

Geração RAG (Geração aumentada por recuperação)

Dados insuficientes disponíveis

Ajuste de Relevância

Dados insuficientes disponíveis

NLP e busca semântica

Dados insuficientes disponíveis

Funcionalidade

Personalização

Dados insuficientes disponíveis

Análise de pesquisa

Dados insuficientes disponíveis

Integrações

Dados insuficientes disponíveis

Compatibilidade - Software de Busca Empresarial

Tipos de Arquivo

Dados insuficientes disponíveis

Pesquisa Federada

Dados insuficientes disponíveis

Suporte Global de Idiomas

Dados insuficientes disponíveis

Funcionalidade - Software de Busca Empresarial

Personalização

Dados insuficientes disponíveis

Análise de Pesquisa

Dados insuficientes disponíveis

Integrações

Dados insuficientes disponíveis

Consultas de Pesquisa - Software de Pesquisa Empresarial

Destacar

Dados insuficientes disponíveis

Pesquisa Facetada

Dados insuficientes disponíveis

Tolerância a Erros de Digitação

Dados insuficientes disponíveis

Sinônimos

Dados insuficientes disponíveis

Criação de DocumentosOcultar 23 recursosMostrar 23 recursos

Não há dados suficientes

Design

Gráficos

Dados insuficientes disponíveis

Modelos

Dados insuficientes disponíveis

Temas

Dados insuficientes disponíveis

Colaboração

Colaboração multiusuário

Dados insuficientes disponíveis

Comunicação em Tempo Real

Dados insuficientes disponíveis

Tipos de arquivos

Exportação

Dados insuficientes disponíveis

Importação

Dados insuficientes disponíveis

Publicação na Web

Dados insuficientes disponíveis

Editar & Revisar

Histórico de revisões

Dados insuficientes disponíveis

Modo de Sugestão

Dados insuficientes disponíveis

Editor de Documentos

Dados insuficientes disponíveis

Integrar & Incorporar

Calendário

Dados insuficientes disponíveis

Website

Dados insuficientes disponíveis

Aplicativos

Dados insuficientes disponíveis

Sistema Operacional

Sistema operacional do PC

Dados insuficientes disponíveis

Sistema operacional Mac

Dados insuficientes disponíveis

Sistema Operacional Linux

Dados insuficientes disponíveis

IA generativa

Geração de Texto

Dados insuficientes disponíveis

Resumo de texto

Dados insuficientes disponíveis

Conversão de texto em imagem

Recurso Não Disponível

Dados insuficientes disponíveis

Conversão de texto em fala

Recurso Não Disponível

Dados insuficientes disponíveis

Imagem-para-Texto

Recurso Não Disponível

Dados insuficientes disponíveis

Criação de Documentos - AI Agente

Assistência Proativa

Dados insuficientes disponíveis

Autoatendimento ao ClienteOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos

Não há dados suficientes

8.8

IA generativa

Resumo de texto

Dados insuficientes disponíveis

Experiência de autoatendimento

Base de conhecimento

Dados insuficientes disponíveis

9.2(venceu por padrão)

Artigos pesquisáveis

Dados insuficientes disponíveis

9.1(venceu por padrão)

Fóruns da Comunidade

Dados insuficientes disponíveis

8.6(venceu por padrão)

Otimização móvel

Dados insuficientes disponíveis

8.5(venceu por padrão)

Personalização

Dados insuficientes disponíveis

8.8(venceu por padrão)

Plataforma de autoatendimento

Marca

Dados insuficientes disponíveis

9.2(venceu por padrão)

Automação

Dados insuficientes disponíveis

8.6(venceu por padrão)

Inteligência artificial

Dados insuficientes disponíveis

8.7(venceu por padrão)

Integrações

Dados insuficientes disponíveis

8.5(venceu por padrão)

Agente AI - Autoatendimento ao Cliente

Execução Autônoma de Tarefas

Dados insuficientes disponíveis

Planejamento em várias etapas

Dados insuficientes disponíveis

Integração entre sistemas

Dados insuficientes disponíveis

Aprendizagem Adaptativa

Dados insuficientes disponíveis

Interação em Linguagem Natural

Dados insuficientes disponíveis

Assistência Proativa

Dados insuficientes disponíveis

Tomada de Decisão

Dados insuficientes disponíveis

Genesys AppFoundry MarketplaceOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos

Não há dados suficientes

Agente AI - Genesys AppFoundry Marketplace

Execução Autônoma de Tarefas

Dados insuficientes disponíveis

Integração entre sistemas

Dados insuficientes disponíveis

Aprendizagem Adaptativa

Dados insuficientes disponíveis

Interação em Linguagem Natural

Dados insuficientes disponíveis

Assistência Proativa

Dados insuficientes disponíveis

Tomada de Decisão

Dados insuficientes disponíveis

Gestão do ConhecimentoOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos

Não há dados suficientes

Base de conhecimento

Q & A

Dados insuficientes disponíveis

Compartilhamento de links

Dados insuficientes disponíveis

Pesquisável

Dados insuficientes disponíveis

Segurança

Verificação

Dados insuficientes disponíveis

Permissão baseada em função

Dados insuficientes disponíveis

Público vs Privado

Dados insuficientes disponíveis

Conteúdo

Análise rastreável

Dados insuficientes disponíveis

Importação

Dados insuficientes disponíveis

Visualização de arquivos

Dados insuficientes disponíveis

Notificações de atualização

Dados insuficientes disponíveis

Comunicação

Características Sociais

Dados insuficientes disponíveis

Marcação

Dados insuficientes disponíveis

Carregar

Dados insuficientes disponíveis

Comentários

Dados insuficientes disponíveis

Categorias

Categorias Compartilhadas

Docsie

Shelf

Docsie e Shelf é categorizado como Base de Conhecimento, Base de Conhecimento do Contact Center, e Autoatendimento ao Cliente

Categorias Únicas

Docsie é categorizado como Geração de Documentos, Criação de Documentos, Software de Busca Empresarial, e Ferramenta de Criação de Ajuda (HAT)

Shelf é categorizado como Genesys AppFoundry Marketplace

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Docsie

Pequena Empresa(50 ou menos emp.)

78.3%

Médio Porte(51-1000 emp.)

3.5%

Empresa(> 1000 emp.)

18.3%

Shelf

Pequena Empresa(50 ou menos emp.)

15.6%

Médio Porte(51-1000 emp.)

55.6%

Empresa(> 1000 emp.)

28.9%

Pequena Empresa

(50 ou menos emp.)

78.3%

15.6%

Médio Porte

(51-1000 emp.)

3.5%

55.6%

Empresa

(> 1000 emp.)

18.3%

28.9%

Indústria dos Avaliadores

Docsie

Tecnologia da informação e serviços

31.3%

Consultoria de Gestão

18.3%

Serviços financeiros

8.7%

Telecomunicações

7.0%

Programas de computador

6.1%

Outro

28.7%

Shelf

Serviços financeiros

16.3%

Serviços ao consumidor

11.1%

Alimentos e Bebidas

6.7%

Telecomunicações

5.9%

Lazer, Viagens e Turismo

5.2%

Outro

54.8%

Principais Alternativas

Alternativas para Docsie

Alternativas para Shelf

Discussões

Discussões sobre Docsie

Para que serve o Docsie?

1 Comentário

Resposta Oficial de Docsie

Docsie é uma ferramenta inovadora de gestão de documentação projetada para facilidade de uso e eficiência. Destaca-se com seus recursos alimentados por IA,...Leia mais

Docsie não possui mais discussões com respostas

Ver todas as discussões

Discussões sobre Shelf

Existe uma maneira melhor de fazer upload de imagens (captura de tela) com melhor resolução?

1 Comentário

Resposta Oficial de Shelf

Olá e obrigado por entrar em contato! Existem várias maneiras de inserir imagens no Shelf: você pode carregá-las como imagens ou como parte de Wikis. Eu...Leia mais

Shelf não possui mais discussões com respostas

Ver todas as discussões

Fazer uma Pergunta a Docsie Contatar Docsie

Fazer uma Pergunta a Shelf Contatar Shelf

Categorias em Destaque

Plataformas de Comunicação como Serviço (cPaaS)
Sistemas de Gestão da Qualidade (SGQ)
Software de Sinalização Digital
Plataformas de Dados de Clientes (CDP)

Visão Geral
Preços
Avaliações
Recursos
Avaliações
Alternativas
Discussões

Esta página foi traduzida usando IA

Ofertas G2
TechBlend
Hub de Aprendizagem
Avaliações de Software
Adicione seu Produto/Serviço
Hub de Pesquisa
Agenda de Pesquisa
Comparar Software
Glossário de Tecnologia
Melhores Empresas de Software
Informações do Vendedor
Página de Informações AI/LLM

Principais Categorias

Software de Chatbots de IA
Software de CRM
Software de Gestão de Projetos
Software de Gestão de Despesas
Software de Videoconferência
Software de Backup Online
Plataformas de E-Commerce
Software de Contabilidade
Sistemas ERP
Software de Automação de Marketing
Todas as Categorias

Empresa

Sobre
Portal de Suporte ao Cliente
G2 Contribui
Carreiras
Equipes
Notícias
Contato
G2
100 S Wacker Dr
STE 600
Chicago, IL 60606

Políticas

Diretrizes da Comunidade
Metodologias de Pontuação da G2
Termos de Uso
Política de Privacidade
Suas Escolhas de Privacidade
Legal
Confiança e Segurança
Preferências de Cookies

Escolha um idioma

Procurando por ideias de software?

Com mais de 3 milhões de avaliações, podemos fornecer os detalhes específicos que ajudam você a tomar uma decisão informada de compra de software para o seu negócio. Encontrar o produto certo é importante, deixe-nos ajudar.

Já tem uma conta? Entrar

ou continuar com

Google

Ao prosseguir, você concorda com nossos Termos de Uso e Política de Privacidade

Comparar Docsie e Shelf Opções de Compartilhamento Social

Docsie vs Shelf

Categorias em Destaque

Comparar Docsie e Shelf