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Shelf

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Liza Marie  A.
LA
Liza Marie A.
Customer Service Representative at Afni, Inc.
10/18/2025
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Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
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Mantém tudo organizado, mas a busca poderia ser mais suave

O que eu mais gosto no Shelf é que ele tem todas as informações e processos em um só lugar. Super fácil encontrar o que eu preciso sem ter que vasculhar um monte de coisas. Economiza tempo e mantém tudo organizado.
Nicholas C.
NC
Nicholas C.
05/01/2025
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA

Sistema de Gestão do Conhecimento Sólido que Entrega o que Promete

A Shelf facilita o gerenciamento do conhecimento da sua empresa. Ela ajuda a otimizar seu conhecimento para uso com chatbots de IA. Sem a Shelf, seria impossível garantir que nosso chatbot de IA forneça as respostas corretas para nossos clientes internos e externos.
Sean G.
SG
Sean G.
Director of Contact Center & Underwriting Operations at Universal Property & Casualty Insurance Company
07/16/2024
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA

Conhecimento de Recuperação e Gestão como deveria ser

A integração com nossa solução de central de contato foi perfeita e fácil. O recurso Search Copilot reduziu significativamente o tempo gasto por nossos agentes procurando respostas. O recurso Content Intelligence beneficiou tanto os administradores de conteúdo quanto os buscadores de conhecimento, garantindo que as informações recuperadas sejam relevantes e precisas.

Sobre

Contato

Localização da Sede:
Stamford, CT

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@shelf_io

O que é Shelf?

Shelf is a knowledge management platform designed to help organizations streamline their information sharing and improve team collaboration. It offers tools for content organization, search, and retrieval, enabling users to easily access and manage their knowledge resources. By integrating with various applications and providing a user-friendly interface, Shelf aims to enhance productivity and ensure that teams have the right information at their fingertips. For more information, visit their website at https://shelf.io.

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