# Custify vs HubSpot Service Hub Comparison
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## AI Generated Summary
- **Os revisores do G2 relatam** que o HubSpot Service Hub se destaca em seu **sistema de tickets** , que os usuários acham muito fácil de navegar. Este recurso é particularmente elogiado por sua capacidade de ajudar a resolver problemas rapidamente, tornando-o uma escolha forte para organizações que priorizam a eficiência do suporte ao cliente.
- **Os usuários dizem** que o Custify brilha com seu **portal do cliente** , que melhora a experiência de integração para os clientes. Os revisores apreciam como esse recurso cria uma interface perfeita, permitindo que os clientes gerenciem seu processo de integração de forma mais eficaz, o que pode ser uma vantagem significativa para empresas com jornadas de clientes complexas.
- **Os revisores mencionam** que o HubSpot Service Hub oferece uma plataforma bem integrada que funciona harmoniosamente com outros produtos HubSpot. Os usuários destacam a interface intuitiva e a forte funcionalidade de relatórios, facilitando para as equipes gerenciar o suporte ao cliente junto com suas atividades de CRM.
- **De acordo com avaliações verificadas** , os **agentes de IA** do Custify são considerados um divisor de águas, proporcionando aos usuários uma experiência mais intuitiva e menos propensa a erros em comparação com a construção de soluções personalizadas. Este recurso é particularmente valorizado por aqueles que buscam otimizar suas operações de sucesso do cliente.
- **Os revisores do G2 observam** que, embora o HubSpot Service Hub tenha uma classificação de facilidade de uso ligeiramente inferior, ainda oferece uma experiência sólida para os usuários. No entanto, alguns acham que pode ser menos intuitivo do que o Custify, que possui pontuações mais altas em facilidade de uso e configuração.
- **Os usuários destacam** que as capacidades de integração do Custify são um recurso de destaque, permitindo uma pilha de ferramentas mais coesa. Muitos apreciam não ter que fazer login em várias plataformas para obter uma visão abrangente dos dados do cliente, o que aumenta a produtividade geral e a satisfação do usuário.



| | Custify | HubSpot Service Hub | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.7 out of 5 | 4.4 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 499 | 2,914 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeno negócio (64.3% das avaliações) | Pequeno negócio (59.5% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | Preço não disponível | $0.00 Por Mês | 

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## Top Pros & Cons

### Custify

Pros:
- Facilidade de Uso (123 reviews)
- Suporte ao Cliente (83 reviews)

Cons:
- Recursos Faltantes (30 reviews)
- Funcionalidade de Email (20 reviews)

### HubSpot Service Hub

Pros:
- Facilidade de Uso (443 reviews)
- Recursos (287 reviews)

Cons:
- Recursos Faltantes (169 reviews)
- Personalização Limitada (125 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Custify | HubSpot Service Hub | 
|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 9.0 (371 reviews) | 8.5 (2142 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 9.1 (434 reviews) | 8.6 (2335 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | 8.7 (246 reviews) | 8.3 (1343 reviews) | 
  | **Facilidade de administração** | 9.0 (141 reviews) | 8.5 (921 reviews) | 
  | **Qualidade do Suporte** | 9.6 (353 reviews) | 8.8 (1965 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 9.5 (141 reviews) | 8.8 (909 reviews) | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 9.4 (366 reviews) | 8.7 (2010 reviews) | 

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## Pricing

### Custify

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

### HubSpot Service Hub

#### Entry-Level Pricing

Plan: Service Hub Free

Price: $0.00 Por Mês

Description: Para profissionais de atendimento ao cliente. Um conjunto simples de ferramentas para começar a se conectar e apoiar seus clientes — gratuitamente.

Key Features:
- Bilhetagem
- Campos de formulário de suporte personalizado
- Chat ao vivo

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-service-hub/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Balcão de Ajuda

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Custify** | N/A | N/A |
| **HubSpot Service Hub** | 8.0/10 | 1148 |

#### Gerenciamento de Tickets e Casos

| Feature | Custify | HubSpot Service Hub | 
|---|---|---|
| **Experiência do usuário de criação de tickets** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (774 reviews) ✓ Verified | 
| **Experiência do usuário de resposta de ticket** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (774 reviews) ✓ Verified | 
| **Workflow** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (790 reviews) ✓ Verified | 
| **Automação de Resposta** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (710 reviews) ✓ Verified | 
| **Gerenciamento de SLA** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (482 reviews) | 
| **Anexos/Screencasts** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (708 reviews) ✓ Verified | 
| **Colaboração de Tickets** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (720 reviews) | 
| **Banco de Dados de Clientes e Contatos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (748 reviews) ✓ Verified | 

#### IA generativa

| Feature | Custify | HubSpot Service Hub | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (98 reviews) | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (98 reviews) | 

#### Agente AI - Help Desk

| Feature | Custify | HubSpot Service Hub | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (89 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (91 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (91 reviews) | 

#### Canais de Comunicação

| Feature | Custify | HubSpot Service Hub | 
|---|---|---|
| **Portal do Cliente** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (505 reviews) | 
| **E-mail para o caso** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (719 reviews) ✓ Verified | 
| **Suporte por chat/ao vivo** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (642 reviews) ✓ Verified | 
| **Integração social** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (447 reviews) | 
| **Voz** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (465 reviews) | 

#### Plataforma

| Feature | Custify | HubSpot Service Hub | 
|---|---|---|
| **Suporte ao usuário móvel** | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (513 reviews) | 
| **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (624 reviews) ✓ Verified | 
| **Gerenciamento de usuários, funções e acessos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (669 reviews) ✓ Verified | 
| **Integração** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (632 reviews) ✓ Verified | 
| **Relatórios** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (730 reviews) ✓ Verified | 
| **Painéis** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (744 reviews) ✓ Verified | 

### Sucesso do Cliente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Custify** | 8.8/10 | 378 |
| **HubSpot Service Hub** | 7.9/10 | 1025 |

#### Informações do cliente

| Feature | Custify | HubSpot Service Hub | 
|---|---|---|
| **Pontuações de integridade do cliente** | 9.3 (348 reviews) ✓ Verified | 8.4 (610 reviews) ✓ Verified | 
| **Monitoramento de clientes** | 9.4 (339 reviews) ✓ Verified | 8.6 (743 reviews) ✓ Verified | 
| **Perfis de clientes** | 8.9 (348 reviews) ✓ Verified | 8.6 (789 reviews) ✓ Verified | 
| **Playbooks** | 9.3 (342 reviews) ✓ Verified | 8.0 (484 reviews) ✓ Verified | 
| **Segmentos de Clientes** | 9.3 (334 reviews) ✓ Verified | 8.3 (607 reviews) ✓ Verified | 
| **Envolvimento com o produto** | 8.8 (324 reviews) ✓ Verified | 8.3 (593 reviews) ✓ Verified | 
| **Pesquisas** | 8.1 (230 reviews) | 8.5 (751 reviews) ✓ Verified | 

#### Previsões

| Feature | Custify | HubSpot Service Hub | 
|---|---|---|
| **Risco de churn** | 8.9 (301 reviews) ✓ Verified | 7.5 (457 reviews) ✓ Verified | 
| **Oportunidades de Upsell** | 8.4 (299 reviews) ✓ Verified | 7.8 (480 reviews) ✓ Verified | 
| **Gatilhos personalizados** | 8.9 (306 reviews) ✓ Verified | 8.2 (559 reviews) | 
| **Machine Learning** | 7.5 (176 reviews) | 7.7 (408 reviews) ✓ Verified | 

#### Plataforma

| Feature | Custify | HubSpot Service Hub | 
|---|---|---|
| **Relatórios & Dashboards** | 8.5 (303 reviews) ✓ Verified | 8.5 (863 reviews) ✓ Verified | 
| **Integrações de API &** | 9.0 (335 reviews) ✓ Verified | 8.2 (711 reviews) ✓ Verified | 
| **Ferramentas de importação e exportação de dados** | 8.5 (225 reviews) ✓ Verified | 8.4 (745 reviews) ✓ Verified | 
| **Capacidade de fluxo de trabalho** | 8.9 (323 reviews) ✓ Verified | 8.6 (816 reviews) ✓ Verified | 
| **Notificações** | 8.8 (327 reviews) ✓ Verified | 8.4 (867 reviews) ✓ Verified | 
| **Personalização** | 8.8 (330 reviews) ✓ Verified | 8.2 (667 reviews) | 
| **Escalabilidade** | 9.0 (313 reviews) ✓ Verified | 8.5 (789 reviews) ✓ Verified | 
| **Segurança de dados** | 9.3 (299 reviews) ✓ Verified | 8.8 (749 reviews) ✓ Verified | 
| **Desempenho e Confiabilidade** | 9.2 (325 reviews) ✓ Verified | 8.7 (859 reviews) ✓ Verified | 
| **Gerenciamento de usuários, funções e acessos** | 9.0 (320 reviews) ✓ Verified | 8.8 (843 reviews) ✓ Verified | 

#### IA generativa

| Feature | Custify | HubSpot Service Hub | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | 7.7 (129 reviews) | 7.6 (121 reviews) | 
| **Resumo de texto** | 7.9 (125 reviews) | 7.7 (118 reviews) | 

#### Agente AI - Sucesso do Cliente

| Feature | Custify | HubSpot Service Hub | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 8.7 (13 reviews) | 7.4 (92 reviews) | 
| **Planejamento em várias etapas** | 8.8 (11 reviews) | 7.6 (92 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | 9.2 (14 reviews) | 7.7 (93 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | 8.9 (11 reviews) | 7.7 (92 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | 8.6 (12 reviews) | 7.7 (92 reviews) | 

### Plataforma de Adoção Digital

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Custify** | N/A | N/A |
| **HubSpot Service Hub** | N/A | N/A |

#### Análise de Usuários

| Feature | Custify | HubSpot Service Hub | 
|---|---|---|
| **Implementação de Pesquisas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Suporte ao Usuário

| Feature | Custify | HubSpot Service Hub | 
|---|---|---|
| **Segmentação de usuários** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Suporte a vários idiomas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mensagens responsivas ao comportamento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Tipo de passo a passo

| Feature | Custify | HubSpot Service Hub | 
|---|---|---|
| **Passo a passo audiovisual** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Passo a passo de bolha de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Noções Básicas da Plataforma - Plataforma de Adoção Digital

| Feature | Custify | HubSpot Service Hub | 
|---|---|---|
| **Integração** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Comunicações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Analytics - Plataforma de Adoção Digital

| Feature | Custify | HubSpot Service Hub | 
|---|---|---|
| **Análise** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Funções - Plataforma de Adoção Digital

| Feature | Custify | HubSpot Service Hub | 
|---|---|---|
| **Autoatendimento ao cliente** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Orientação no aplicativo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Plataforma de Adoção Digital - AI Agente

| Feature | Custify | HubSpot Service Hub | 
|---|---|---|
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Análise de Produto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Custify** | 8.6/10 | 5 |
| **HubSpot Service Hub** | N/A | N/A |

#### Análise de produtos

| Feature | Custify | HubSpot Service Hub | 
|---|---|---|
| **Análise em nível de conta** | 9.3 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise em nível de usuário** | 8.3 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Segmentação** | 9.3 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Funis** | 8.3 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Alertas** | 9.0 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de vários produtos** | 8.3 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pontuação do usuário** | 8.0 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integrações** | 8.7 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Análise de Produto

| Feature | Custify | HubSpot Service Hub | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Análise Comportamental - Análise de Produto

| Feature | Custify | HubSpot Service Hub | 
|---|---|---|
| **Análise de Múltiplos Produtos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de nível de usuário** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de nível de conta** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Segmentação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Funis** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Infraestrutura de Plataforma - Análise de Produto

| Feature | Custify | HubSpot Service Hub | 
|---|---|---|
| **Integrações entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Alertas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Otimização impulsionada por IA - Análise de Produtos

| Feature | Custify | HubSpot Service Hub | 
|---|---|---|
| **Pontuação do usuário** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Insights automatizados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Execução autônoma de tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Plataforma de Dados do Cliente (CDP)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Custify** | 7.8/10 | 8 |
| **HubSpot Service Hub** | N/A | N/A |

#### Fornecimento de dados

| Feature | Custify | HubSpot Service Hub | 
|---|---|---|
| **Enriquecimento de Dados** | 8.5 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Expansibilidade** | 8.5 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Marketing de Conteúdo** | 7.9 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Vários dispositivos** | 8.3 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Inteligência

| Feature | Custify | HubSpot Service Hub | 
|---|---|---|
| **Métricas de Marketing** | 7.1 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Modelagem Preditiva** | 7.1 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mecanismo de recomendação** | 7.4 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Caixa de entrada compartilhada

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Custify** | N/A | N/A |
| **HubSpot Service Hub** | 8.3/10 | 568 |

#### Ferramentas de Produtividade

| Feature | Custify | HubSpot Service Hub | 
|---|---|---|
| **Notas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (504 reviews) | 
| **Discussão Interna** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (454 reviews) | 
| **Atribuições e Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (497 reviews) | 
| **Fluxos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (510 reviews) | 
| **Modelos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (500 reviews) | 
| **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (483 reviews) | 
| **Sistema de Marcação** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (461 reviews) | 

#### Analytics

| Feature | Custify | HubSpot Service Hub | 
|---|---|---|
| **Tendências** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (384 reviews) | 
| **Acompanhamento de desempenho** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (447 reviews) | 
| **Rastreamento de e-mail** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (496 reviews) | 

#### Agente AI - Caixa de Entrada Compartilhada

| Feature | Custify | HubSpot Service Hub | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (58 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (58 reviews) | 

### Otimização de Receita do Cliente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Custify** | 8.4/10 | 5 |
| **HubSpot Service Hub** | N/A | N/A |

#### Equipe de Vendas

| Feature | Custify | HubSpot Service Hub | 
|---|---|---|
| **Processo de Vendas Flexível** | 8.0 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Modo de treinamento** | 8.7 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Playbooks** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Inteligência

| Feature | Custify | HubSpot Service Hub | 
|---|---|---|
| **Identificação de Oportunidades** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Renovações sem toque** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Conteúdo inteligente** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Mapeamento

| Feature | Custify | HubSpot Service Hub | 
|---|---|---|
| **Vários organogramas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Papéis das partes interessadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Otimização de Receita do Cliente

| Feature | Custify | HubSpot Service Hub | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Mapeamento da Jornada do Cliente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Custify** | 9.1/10 | 12 |
| **HubSpot Service Hub** | N/A | N/A |

#### Noções básicas da plataforma

| Feature | Custify | HubSpot Service Hub | 
|---|---|---|
| **Modelos** | 9.3 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Exportadores** | 8.9 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Acesso e colaboração multiusuário** | 9.2 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Múltiplas Personas** | 8.5 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de Dados** | 9.4 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### AI Agente - Mapeamento da Jornada do Cliente

| Feature | Custify | HubSpot Service Hub | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Análise da Jornada do Cliente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Custify** | 8.8/10 | 18 |
| **HubSpot Service Hub** | N/A | N/A |

#### Noções básicas da plataforma

| Feature | Custify | HubSpot Service Hub | 
|---|---|---|
| **Segmentação Dinâmica** | 9.4 (16 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Otimização de Jornada** | 8.7 (17 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Dados da plataforma

| Feature | Custify | HubSpot Service Hub | 
|---|---|---|
| **Relatórios de Jornada** | 8.4 (16 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios de Tendências** | 8.4 (16 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Painéis** | 8.8 (17 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Filtragem avançada de dados** | 9.0 (16 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Funcionalidade adicional da plataforma

| Feature | Custify | HubSpot Service Hub | 
|---|---|---|
| **Mapeamento de Jornada** | 8.4 (15 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integrações** | 8.9 (14 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Alertas automatizados** | 9.0 (14 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Análise da Jornada do Cliente

| Feature | Custify | HubSpot Service Hub | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Gestão de Experiência

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Custify** | 8.4/10 | 8 |
| **HubSpot Service Hub** | N/A | N/A |

#### Analytics

| Feature | Custify | HubSpot Service Hub | 
|---|---|---|
| **Net Promoter Score (NPS)** | 9.8 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pontuação de Satisfação do Cliente (CSAT)** | 9.4 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pontuação de esforço do cliente (CES)** | 8.8 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gamificação** | 6.7 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Personalização

| Feature | Custify | HubSpot Service Hub | 
|---|---|---|
| **Gestão de Partes Interessadas** | 8.6 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Suporte multilíngue** | 7.5 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Suporte a várias marcas** | 8.7 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Soluções verticais específicas** | 8.3 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Custify | HubSpot Service Hub | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | 7.4 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | 8.3 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Gestão de Experiência

| Feature | Custify | HubSpot Service Hub | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Agentes de IA para Operações Empresariais

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Custify** | N/A | N/A |
| **HubSpot Service Hub** | 8.7/10 | 19 |

#### Respostas

| Feature | Custify | HubSpot Service Hub | 
|---|---|---|
| **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (16 reviews) | 
| **Rota para o Ser Humano** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (16 reviews) | 
| **Compreensão de linguagem natural (NLU)** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (16 reviews) | 

#### Automatização - Agentes de IA

| Feature | Custify | HubSpot Service Hub | 
|---|---|---|
| **Acompanhamento de Vendas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (16 reviews) | 
| **Automação da Interação com o Cliente** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (16 reviews) | 
| **Geração de Leads** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (16 reviews) | 
| **Processamento de Documentos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (16 reviews) | 
| **Coleta de feedback** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (16 reviews) | 

#### Plataforma

| Feature | Custify | HubSpot Service Hub | 
|---|---|---|
| **Editor de Conversação** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (16 reviews) | 
| **Integração** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (16 reviews) | 
| **Humano-em-o-loop** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (16 reviews) | 

#### Autonomia - Agentes de IA

| Feature | Custify | HubSpot Service Hub | 
|---|---|---|
| **Tomada de decisão independente** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (16 reviews) | 
| **Respostas Adaptativas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (16 reviews) | 
| **Execução da tarefa** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (16 reviews) | 
| **Resolução de problemas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (16 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Custify | HubSpot Service Hub | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (17 reviews) | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (17 reviews) | 

### Suporte Conversacional

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Custify** | N/A | N/A |
| **HubSpot Service Hub** | 8.0/10 | 932 |

#### Plataforma de conversação

| Feature | Custify | HubSpot Service Hub | 
|---|---|---|
| **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (804 reviews) | 
| **Omnichannel** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (608 reviews) | 
| **Engajamento contextual** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (354 reviews) | 
| **Engajamento proativo** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (548 reviews) | 

#### Suporte a Automação

| Feature | Custify | HubSpot Service Hub | 
|---|---|---|
| **Roteamento inteligente** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (634 reviews) | 
| **Escalonamento contínuo** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (396 reviews) | 
| **Transcrições** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (609 reviews) | 
| **Suporte de autoatendimento** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (566 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Custify | HubSpot Service Hub | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (263 reviews) | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (261 reviews) | 

### Onboarding de Clientes

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Custify** | 8.3/10 | 21 |
| **HubSpot Service Hub** | N/A | N/A |

#### Configuração de integração

| Feature | Custify | HubSpot Service Hub | 
|---|---|---|
| **Fluxos** | 8.8 (20 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Modelos** | 8.6 (20 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Listas** | 8.9 (20 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Acompanhamento de Projetos

| Feature | Custify | HubSpot Service Hub | 
|---|---|---|
| **Monitoramento** | 7.5 (19 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Recursos** | 7.7 (18 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Conteúdo** | 8.0 (19 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tarefas** | 9.0 (19 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Optimização** | 8.3 (18 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Envolvimento do cliente

| Feature | Custify | HubSpot Service Hub | 
|---|---|---|
| **Portal** | 8.3 (18 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Engajamento** | 8.3 (18 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Marca** | 8.0 (18 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Visibilidade** | 8.1 (18 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Colaboração** | 8.3 (18 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Chat ao Vivo

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Custify** | N/A | N/A |
| **HubSpot Service Hub** | 8.4/10 | 885 |

#### IA generativa

| Feature | Custify | HubSpot Service Hub | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (140 reviews) | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (138 reviews) | 
| **Conversão de texto em fala** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 

#### Comunicação

| Feature | Custify | HubSpot Service Hub | 
|---|---|---|
| **Bate-papo pop-up** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (424 reviews) ✓ Verified | 
| **Notificações** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (422 reviews) ✓ Verified | 
| **E-mails direcionados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (388 reviews) ✓ Verified | 
| **Mensagens no aplicativo** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (337 reviews) | 
| **Co-Navegação** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (265 reviews) | 

#### Uso Interno

| Feature | Custify | HubSpot Service Hub | 
|---|---|---|
| **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (624 reviews) ✓ Verified | 
| **Arquivamento de conversas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (380 reviews) ✓ Verified | 
| **Desenvolvimento de Leads** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (340 reviews) ✓ Verified | 
| **Base de conhecimento** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (421 reviews) | 
| **Caixa de entrada da equipe** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (412 reviews) ✓ Verified | 
| **Perfis de clientes** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (399 reviews) ✓ Verified | 

### Autoatendimento ao Cliente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Custify** | N/A | N/A |
| **HubSpot Service Hub** | 8.3/10 | 745 |

#### IA generativa

| Feature | Custify | HubSpot Service Hub | 
|---|---|---|
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (186 reviews) | 

#### Experiência de autoatendimento

| Feature | Custify | HubSpot Service Hub | 
|---|---|---|
| **Base de conhecimento** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (655 reviews) | 
| **Artigos pesquisáveis** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (628 reviews) | 
| **Fóruns da Comunidade** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (86 reviews) | 
| **Otimização móvel** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (416 reviews) | 
| **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (451 reviews) | 

#### Plataforma de autoatendimento

| Feature | Custify | HubSpot Service Hub | 
|---|---|---|
| **Marca** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (437 reviews) | 
| **Automação** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (453 reviews) | 
| **Inteligência artificial** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (360 reviews) | 
| **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (429 reviews) | 

#### Agente AI - Autoatendimento ao Cliente

| Feature | Custify | HubSpot Service Hub | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (32 reviews) | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (32 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (32 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (32 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (32 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (31 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (31 reviews) | 

### Plataformas Digitais de Atendimento ao Cliente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Custify** | N/A | N/A |
| **HubSpot Service Hub** | 7.6/10 | 86 |

#### IA generativa

| Feature | Custify | HubSpot Service Hub | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (86 reviews) | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (86 reviews) | 

### Gestão de Feedback Empresarial

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Custify** | N/A | N/A |
| **HubSpot Service Hub** | 8.5/10 | 344 |

#### IA generativa

| Feature | Custify | HubSpot Service Hub | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (80 reviews) | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (81 reviews) | 

#### Gestão de Pesquisas

| Feature | Custify | HubSpot Service Hub | 
|---|---|---|
| **Consistência do Design de Marca** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (213 reviews) ✓ Verified | 
| **Implantação de pesquisa** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (260 reviews) ✓ Verified | 
| **Coleta de Comentários** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (278 reviews) ✓ Verified | 
| **Capacidade de resposta do dispositivo** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (263 reviews) ✓ Verified | 

#### Gestão de Processos

| Feature | Custify | HubSpot Service Hub | 
|---|---|---|
| **Agregação de comentários** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (246 reviews) ✓ Verified | 
| **Alertas de gatilho** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (256 reviews) | 
| **Análise em Tempo Real** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (254 reviews) ✓ Verified | 
| **Ação em Tempo Real** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (255 reviews) | 

#### Sistema de Gestão

| Feature | Custify | HubSpot Service Hub | 
|---|---|---|
| **Segurança** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (252 reviews) ✓ Verified | 
| **Monitoramento do Sistema** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (243 reviews) | 

### Agentes de Suporte ao Cliente de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Custify** | N/A | N/A |
| **HubSpot Service Hub** | N/A | N/A |

#### Resolução de Consultas de Clientes - Agentes de Suporte ao Cliente com IA

| Feature | Custify | HubSpot Service Hub | 
|---|---|---|
| **Resolução Automática de Tickets** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Geração de Resposta Contextual** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de Sentimentos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Utilização da Base de Conhecimento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Suporte Multilíngue** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Automação de Interação com o Cliente - Agentes de Suporte ao Cliente com IA

| Feature | Custify | HubSpot Service Hub | 
|---|---|---|
| **Contato Proativo com o Cliente** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Coleta de Feedback** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de Escalação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Otimização de Fluxo de Trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Automação

| Feature | Custify | HubSpot Service Hub | 
|---|---|---|
| **Automação de Interação com o Cliente** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Coleta de Feedback** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Processamento de Documentos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Autonomia

| Feature | Custify | HubSpot Service Hub | 
|---|---|---|
| **Tomada de Decisão Independente** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Respostas Adaptativas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Execução de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resolução de Problemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Agentes de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Custify** | N/A | N/A |
| **HubSpot Service Hub** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Agentes de IA

| Feature | Custify | HubSpot Service Hub | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Software de Sucesso do Cliente](https://www.g2.com/pt/categories/customer-success)

**Unique to Custify (8):** [Plataformas de Dados de Clientes (CDP)](https://www.g2.com/pt/categories/customer-data-platform-cdp), [Software de Análise da Jornada do Cliente](https://www.g2.com/pt/categories/customer-journey-analytics), [Ferramentas de Mapeamento da Jornada do Cliente](https://www.g2.com/pt/categories/customer-journey-mapping), [Software de Otimização de Receita do Cliente (CRO)](https://www.g2.com/pt/categories/customer-revenue-optimization), [Software de Análise de Produtos](https://www.g2.com/pt/categories/product-analytics), [Software de Integração de Clientes](https://www.g2.com/pt/categories/client-onboarding), [Plataformas de Adoção Digital](https://www.g2.com/pt/categories/digital-adoption-platform), [Software de Gestão de Experiência](https://www.g2.com/pt/categories/experience-management)

**Unique to HubSpot Service Hub (9):** [Plataformas de Atendimento ao Cliente Digital](https://www.g2.com/pt/categories/digital-customer-service-platforms), [Agentes de IA para Operações Empresariais](https://www.g2.com/pt/categories/ai-agents-for-business-operations), [Software de Caixa de Entrada Compartilhada](https://www.g2.com/pt/categories/shared-inbox), [Software de Suporte Conversacional](https://www.g2.com/pt/categories/conversational-support), [Software de Chat ao Vivo](https://www.g2.com/pt/categories/live-chat), [Software de Atendimento ao Cliente](https://www.g2.com/pt/categories/help-desk), [Software de Gestão de Feedback Empresarial](https://www.g2.com/pt/categories/enterprise-feedback-management), [Software de Autoatendimento ao Cliente](https://www.g2.com/pt/categories/customer-self-service), [Software de Agentes de Suporte ao Cliente com IA](https://www.g2.com/pt/categories/ai-customer-support-agents)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Custify | HubSpot Service Hub | 
|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 64.3% | 59.5% | 
| **Médio Porte** | 32.8% | 37.1% | 
| **Empresa** | 2.9% | 3.4% | 

### By Industry

#### Custify

- **Programas de computador:** 49.3%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 14.5%
- **Marketing e Publicidade:** 9.7%
- **Serviços para Eventos:** 1.7%
- **Serviços financeiros:** 1.7%
- **Ensino superior:** 1.4%
- **Internet:** 1.4%
- **Recrutamento e seleção:** 1.2%
- **Recursos humanos:** 1.2%
- **Lazer, Viagens e Turismo:** 1.2%
- **Other:** 16.6%

#### HubSpot Service Hub

- **Programas de computador:** 19.5%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 10.7%
- **Marketing e Publicidade:** 5.3%
- **Serviços financeiros:** 4.5%
- **Gestão Educacional:** 3.3%
- **Imóveis:** 3.0%
- **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 2.7%
- **Serviços ao consumidor:** 2.6%
- **Hospital & Assistência à Saúde:** 2.1%
- **Contabilidade:** 1.9%
- **Other:** 44.4%

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## Alternatives

### Alternatives to Custify

- [Totango](https://www.g2.com/pt/products/totango/reviews) — 4.3/5 stars (1150 reviews)
- [ChurnZero](https://www.g2.com/pt/products/churnzero/reviews) — 4.7/5 stars (1591 reviews)
- [Planhat](https://www.g2.com/pt/products/planhat/reviews) — 4.5/5 stars (926 reviews)
- [Gainsight Customer Success](https://www.g2.com/pt/products/gainsight-customer-success/reviews) — 4.5/5 stars (1731 reviews)
- [Vitally](https://www.g2.com/pt/products/vitally/reviews) — 4.5/5 stars (696 reviews)
- [Catalyst](https://www.g2.com/pt/products/totango-catalyst/reviews) — 4.5/5 stars (659 reviews)
- [ClientSuccess](https://www.g2.com/pt/products/clientsuccess/reviews) — 4.4/5 stars (423 reviews)
- [Mixpanel](https://www.g2.com/pt/products/mixpanel/reviews) — 4.5/5 stars (1358 reviews)
- [Fin](https://www.g2.com/pt/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3855 reviews)
- [GUIDEcx](https://www.g2.com/pt/products/guidecx/reviews) — 4.6/5 stars (461 reviews)

### Alternatives to HubSpot Service Hub

- [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/pt/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6944 reviews)
- [Fin](https://www.g2.com/pt/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3855 reviews)
- [Freshdesk](https://www.g2.com/pt/products/freshdesk/reviews) — 4.4/5 stars (3748 reviews)
- [Front](https://www.g2.com/pt/products/front/reviews) — 4.7/5 stars (2466 reviews)
- [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (7333 reviews)
- [Gorgias](https://www.g2.com/pt/products/gorgias/reviews) — 4.6/5 stars (560 reviews)
- [Help Scout](https://www.g2.com/pt/products/help-scout/reviews) — 4.4/5 stars (428 reviews)
- [Zoho Desk](https://www.g2.com/pt/products/zoho-desk/reviews) — 4.4/5 stars (7618 reviews)
- [ServiceNow Customer Service Management](https://www.g2.com/pt/products/servicenow-customer-service-management/reviews) — 4.4/5 stars (429 reviews)
- [Tidio](https://www.g2.com/pt/products/tidio/reviews) — 4.6/5 stars (1906 reviews)

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## Top Discussions

### Custify

- Title: [What support do you offer?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-support-do-you-offer-f6ff3699-53c6-47be-8741-ad0d57ce8290) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Dependendo do seu plano, você terá suporte via chat, e-mail, telefone e até mesmo Slack."
- Title: [What integrations do you offer? Will you add an additional integration for my company?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-integrations-do-you-offer-will-you-add-an-additional-integration-for-my-company) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "As integrações nativas são constantemente aprimoradas, para as plataformas atualmente suportadas, consulte o catálogo de integrações que pode ser encontrado..."
- Title: [Posso enviar dados ilimitados de clientes para o Custify?](https://www.g2.com/pt/discussions/can-i-send-unlimited-customer-data-into-custify) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "O armazenamento de dados e a retenção de dados dependem do plano que você escolher."
- Title: [How do we get started?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-do-we-get-started) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Simply head to http://custify.com and subscribe for a demo"
- Title: [Onde estão armazenados os meus dados?](https://www.g2.com/pt/discussions/where-is-my-data-stored) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Seus dados são armazenados em um centro de dados, seja dentro da União Europeia ou nos EUA, dependendo da sua preferência."

### HubSpot Service Hub

- Title: [Como o HubSpot Service Hub contribui para criar uma experiência de atendimento ao cliente mais coesa e eficaz?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-does-hubspot-service-hub-contribute-to-creating-a-more-cohesive-and-effective-customer-service-experience) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Tim's Web Worx: Revisão do HubSpot Service Hub

Como um orgulhoso Parceiro de Soluções HubSpot, a Tim's Web Worx teve o privilégio de integrar as poderosas..."
- Title: [Para que é usado o HubSpot Service Hub?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-hubspot-service-hub-used-for) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "HubSpot Service Hub é uma ferramenta com inteligência artificial para gerenciar interações com clientes e resolver problemas, adequada para empresas de todos..."
- Title: [O que o software HubSpot faz?](https://www.g2.com/pt/discussions/hubspot-service-hub-what-does-hubspot-software-do) — 2 comments
  > **Top comment:** "Huspot é um CRM multiferramenta que inclui ferramentas para vendas, marketing, suporte e um CMS. Usamos o Hubspot para o CRM, ferramentas de marketing como..."
- Title: [O que é um hub de serviços?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-service-hub) — 2 comments
  > **Top comment:** "Eu não tenho ideia. Eu também não sei o que é G2. É muito confuso."
- Title: [Como personalizar o site](https://www.g2.com/pt/discussions/24540-how-to-customise-the-website) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Eduardo,  
Não está totalmente claro para mim o que você espera personalizar? Conseguimos fazer bastante com o nosso para a Base de Conhecimento. Aqui está..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/custify-vs-hubspot-service-hub)