Comparar CTM (formerly CallTrackingMetrics) e CallHippo 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (66.2% das avaliações)
Pequeno negócio (74.5% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$79.00 Por Mês
$1.00 Por Mês
CTM (formerly CallTrackingMetrics)
Classificação por Estrelas
(758)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (66.2% das avaliações)
Prós e Contras
Preço de Nível Básico
$79.00 Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4CallHippo
Classificação por Estrelas
(394)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (74.5% das avaliações)
Prós e Contras
Preço de Nível Básico
$1.00 Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o CallTrackingMetrics se destaca por oferecer uma experiência altamente personalizável, com os usuários apreciando a capacidade de adaptar o programa para atender às suas necessidades específicas de negócios. Essa adaptabilidade é destacada por feedbacks que mencionam suas integrações superiores de API, particularmente com o Google Ads, tornando-o uma escolha preferida para empresas que dependem dessas plataformas.
- Os usuários dizem que o CallHippo se destaca por sua acessibilidade e valor, oferecendo uma gama de serviços que normalmente teriam um custo mais alto em outros lugares. Os revisores expressam satisfação com a experiência geral, observando que a plataforma oferece qualidade de chamada confiável e recursos essenciais como gravação de chamadas e integração com CRM, que simplificam o rastreamento de conversas.
- De acordo com avaliações verificadas, o CallTrackingMetrics tem uma vantagem significativa na satisfação do usuário, refletida em sua pontuação G2 mais alta e em um maior volume de avaliações recentes. Os usuários elogiam sua confiabilidade e adaptabilidade, afirmando que ele serve como uma pedra angular para suas mecânicas de atribuição, o que é crucial para estratégias de marketing eficazes.
- Os revisores mencionam que o CallHippo é particularmente elogiado por sua facilidade de configuração, permitindo que os usuários comecem a fazer chamadas rapidamente, sem complicações. Essa abordagem amigável é um grande atrativo para pequenas empresas que procuram uma solução simples para suas necessidades de comunicação.
- Os revisores do G2 destacam que o CallTrackingMetrics oferece qualidade de suporte superior, com os usuários avaliando-o altamente por ser um bom parceiro de negócios. O feedback indica que a equipe de suporte é responsiva e prestativa, o que é essencial para empresas que dependem de ferramentas de comunicação eficazes.
- Os usuários relatam que, embora o CallHippo ofereça uma experiência de usuário suave, ele pode não corresponder aos recursos avançados e opções de personalização disponíveis no CallTrackingMetrics. Por exemplo, os usuários do CallTrackingMetrics apreciam suas robustas capacidades de roteamento e enfileiramento de sessões, que aumentam a eficiência operacional na gestão de chamadas.
CTM (formerly CallTrackingMetrics) vs CallHippo
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam CallHippo mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, preferiram fazer negócios com CTM (formerly CallTrackingMetrics) em geral.
- Os revisores sentiram que CTM (formerly CallTrackingMetrics) atende melhor às necessidades de seus negócios do que CallHippo.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que CTM (formerly CallTrackingMetrics) é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do CTM (formerly CallTrackingMetrics) em relação ao CallHippo.
Preços
Preço de Nível Básico
CTM (formerly CallTrackingMetrics)
Marketing Lite
$79.00
Por Mês
Essenciais de atribuição para medir o impacto dos seus esforços de marketing
- Usuários ilimitados
- Atribuir chamadas e textos à sua origem
- Gravação de chamadas padrão, encaminhamento e roteamento IVR
CallHippo
Basic
$1.00
Por Mês
Usuários Ilimitados (Pague apenas pelos números)
- 1 Número de Telefone Grátis
- API do WhatsApp Business Grátis
- Correio de Voz
Teste Gratuito
CTM (formerly CallTrackingMetrics)
Teste Gratuito disponível
CallHippo
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.1
630
8.9
306
Facilidade de Uso
8.6
636
8.9
308
Facilidade de configuração
8.4
533
9.0
192
Facilidade de administração
8.6
530
8.8
146
Qualidade do Suporte
9.0
585
8.9
310
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.2
525
8.7
148
Direção de Produto (% positivo)
9.1
629
8.3
275
Recursos
Análise de chamadas
9.6
54
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
33
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
46
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
45
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência Artificial - Inteligência de Conversação
8.7
40
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
39
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
6.8
11
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência Artificial Agente - Inteligência de Conversação
5.8
6
Dados insuficientes disponíveis
5.3
6
Dados insuficientes disponíveis
6.1
6
Dados insuficientes disponíveis
5.6
6
Dados insuficientes disponíveis
6.7
6
Dados insuficientes disponíveis
5.8
6
Dados insuficientes disponíveis
4.7
6
Dados insuficientes disponíveis
Canais
9.7
32
|
Recurso Verificado
9.0
92
|
Recurso Verificado
8.7
22
Recurso Não Disponível
9.2
19
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
9.0
29
|
Recurso Verificado
8.3
71
|
Recurso Verificado
9.0
21
Recurso Não Disponível
IA generativa
7.9
7
8.2
28
Funções
9.3
50
|
Recurso Verificado
9.0
54
|
Recurso Verificado
9.4
47
|
Recurso Verificado
8.8
54
|
Recurso Verificado
9.5
43
|
Recurso Verificado
8.8
52
|
Recurso Verificado
9.2
21
Recurso Não Disponível
9.4
18
|
Recurso Verificado
8.5
55
|
Recurso Verificado
9.7
27
|
Recurso Verificado
8.9
52
|
Recurso Verificado
9.5
22
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
9.5
22
|
Recurso Verificado
8.8
51
|
Recurso Verificado
Agente AI - Centro de Contato
7.0
5
8.3
10
9.2
6
8.7
13
7.3
5
8.5
11
8.0
5
8.5
11
Administrativo
9.2
47
|
Recurso Verificado
8.9
46
9.7
47
|
Recurso Verificado
8.9
60
|
Recurso Verificado
9.2
50
|
Recurso Verificado
9.2
70
|
Recurso Verificado
9.8
21
|
Recurso Verificado
9.1
61
|
Recurso Verificado
9.4
19
|
Recurso Verificado
8.9
47
Modelagem de Atribuição
8.7
43
Dados insuficientes disponíveis
8.1
38
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.5
33
Dados insuficientes disponíveis
8.8
39
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
IA Agente - Atribuição
5.8
10
Dados insuficientes disponíveis
7.0
10
Dados insuficientes disponíveis
5.8
10
Dados insuficientes disponíveis
5.2
10
Dados insuficientes disponíveis
Marketing
8.7
29
Dados insuficientes disponíveis
9.0
33
Dados insuficientes disponíveis
9.4
43
Dados insuficientes disponíveis
9.1
49
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
8.8
48
Dados insuficientes disponíveis
8.6
46
Dados insuficientes disponíveis
8.8
43
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)Ocultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
8.9
50
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.4
36
Dados insuficientes disponíveis
8.7
41
Dados insuficientes disponíveis
8.5
35
Dados insuficientes disponíveis
8.8
38
Dados insuficientes disponíveis
8.8
42
Dados insuficientes disponíveis
8.6
35
Dados insuficientes disponíveis
8.8
36
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.7
15
Gestão da força de trabalho
Dados insuficientes disponíveis
9.2
40
Dados insuficientes disponíveis
9.2
44
Infraestrutura de Call Center (CCI)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
Dados insuficientes disponíveis
9.3
46
Dados insuficientes disponíveis
9.3
43
Análise de DiscursoOcultar 1 recursoMostrar 1 recurso
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação Básica
Dados insuficientes disponíveis
8.8
122
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
92
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.1
80
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
82
|
Recurso Verificado
Provedores de VoIP
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Acesso
Dados insuficientes disponíveis
8.4
77
Dados insuficientes disponíveis
8.5
89
Dados insuficientes disponíveis
8.8
82
Recursos avançados
Dados insuficientes disponíveis
8.3
77
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
79
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
108
|
Recurso Verificado
Assistentes de Voz com IAOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Reconhecimento de Voz - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Síntese de Fala - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança e privacidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Compatibilidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Rastreamento de Chamadas de SaídaOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.8
18
Não há dados suficientes
Rastreamento de Chamadas de Saída - IA Agente
6.9
14
Dados insuficientes disponíveis
7.6
13
Dados insuficientes disponíveis
Vocação
9.8
18
Dados insuficientes disponíveis
9.2
17
Dados insuficientes disponíveis
9.5
18
Dados insuficientes disponíveis
9.5
16
Dados insuficientes disponíveis
9.2
17
Dados insuficientes disponíveis
Contatos
9.5
16
Dados insuficientes disponíveis
9.4
16
Dados insuficientes disponíveis
9.4
16
Dados insuficientes disponíveis
Insights
8.2
17
Dados insuficientes disponíveis
8.9
17
Dados insuficientes disponíveis
8.9
17
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.3
16
Dados insuficientes disponíveis
8.6
15
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Treinamento de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
5.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Treinamento
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
8.5
8
Dados insuficientes disponíveis
7.6
7
Dados insuficientes disponíveis
7.9
8
Dados insuficientes disponíveis
Feedback
8.1
8
Dados insuficientes disponíveis
7.4
7
Dados insuficientes disponíveis
7.4
7
Dados insuficientes disponíveis
7.4
7
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
7.9
8
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Plataformas UCaaS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Extensões
9.6
13
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.4
12
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.3
10
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Características
9.5
13
Dados insuficientes disponíveis
9.4
9
Dados insuficientes disponíveis
8.9
11
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.5
11
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.8
9
Dados insuficientes disponíveis
Execução Baseada em ContasOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Marketing Distribuição
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Planejamento de Campanhas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integrações
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Rastreamento de Chamadas RecebidasOcultar 19 recursosMostrar 19 recursos
8.5
333
Não há dados suficientes
Gerenciamento de Número de Telefone
9.2
294
Dados insuficientes disponíveis
9.1
249
Dados insuficientes disponíveis
8.8
180
Dados insuficientes disponíveis
Rastreamento
8.9
267
Dados insuficientes disponíveis
9.0
228
Dados insuficientes disponíveis
8.9
231
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
9.0
295
Dados insuficientes disponíveis
9.3
300
Dados insuficientes disponíveis
8.7
270
Dados insuficientes disponíveis
8.3
101
Dados insuficientes disponíveis
Roteamento de chamadas
8.9
169
Dados insuficientes disponíveis
8.9
150
Dados insuficientes disponíveis
8.6
137
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.5
85
Dados insuficientes disponíveis
9.2
131
Dados insuficientes disponíveis
9.1
149
Dados insuficientes disponíveis
Rastreamento de Chamadas de Entrada - AI Agente
6.2
22
Dados insuficientes disponíveis
7.0
22
Dados insuficientes disponíveis
6.1
22
Dados insuficientes disponíveis
Operações de Marketing
8.3
44
Dados insuficientes disponíveis
9.1
57
Dados insuficientes disponíveis
8.8
47
Dados insuficientes disponíveis
9.1
58
Dados insuficientes disponíveis
8.3
45
Dados insuficientes disponíveis
8.5
42
Dados insuficientes disponíveis
Atividade da campanha
8.8
51
Dados insuficientes disponíveis
8.7
62
Dados insuficientes disponíveis
8.0
44
Dados insuficientes disponíveis
8.9
55
Dados insuficientes disponíveis
8.3
40
Dados insuficientes disponíveis
7.5
35
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de Marketing
6.1
11
Dados insuficientes disponíveis
7.3
11
Dados insuficientes disponíveis
6.7
11
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
CTM (formerly CallTrackingMetrics) e CallHippo é categorizado como Centro de Contato
Categorias Únicas
CTM (formerly CallTrackingMetrics) é categorizado como Análise de Discurso, Inteligência de Conversação, Coaching de Vendas, Rastreamento de Chamadas de Saída, Rastreamento de Chamadas Recebidas, Análise de Marketing, Atribuição, Assistentes de Voz com IA, e Plataformas UCaaS
CallHippo é categorizado como VoIP e Infraestrutura de Call Center (CCI)
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
CTM (formerly CallTrackingMetrics)
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
CallHippo
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Marketing e Publicidade
38.3%
Internet
6.2%
Construção
4.1%
Serviços ao consumidor
3.8%
Hospital & Assistência à Saúde
3.8%
Outro
43.7%
Tecnologia da informação e serviços
17.2%
Marketing e Publicidade
7.8%
Programas de computador
7.6%
Gestão Educacional
6.0%
Serviços ao consumidor
3.1%
Outro
58.3%
Principais Alternativas
Discussões
O que você acha que é a melhor coisa sobre o Call Tracking Metrics
2 Comentários
SC
muito convenienteLeia mais
Need referral for creative Implementation Consultant
1 Comentário
DC
Eu ouvi dizer que eles são muito bons.Leia mais
Por que é difícil enviar mensagens na plataforma
1 Comentário
TG
Você quer dizer para o usuário que recebe uma resposta?Leia mais
CallHippo não possui mais discussões com respostas
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