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Comparar Crisp e Qualified 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (87.4% das avaliações)
Mercado médio (70.2% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Grátis
Entre em Contato
Crisp
Classificação por Estrelas
(189)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (87.4% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis
Navegue por todos os planos de preços 4Qualified
Classificação por Estrelas
(1,444)4.9 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (70.2% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato
Navegue por todos os planos de preços 3Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que a Qualified se destaca no suporte ao cliente, com usuários destacando o serviço excepcional prestado por seus representantes. Um usuário mencionou uma abordagem prática de seu representante, o que contribuiu significativamente para maximizar o ROI.
- Os usuários dizem que o Crisp oferece um ótimo valor para pequenas empresas, elogiando particularmente sua interface de usuário limpa e recursos poderosos. Os revisores apreciam a integração perfeita das funcionalidades de chat, que ajuda a rastrear conversas de forma eficaz.
- De acordo com avaliações verificadas, o processo de integração da Qualified é notavelmente suave, com usuários achando fácil de implementar e personalizar. Essa facilidade de configuração é uma vantagem significativa para equipes que desejam começar rapidamente sem treinamento extensivo.
- Os revisores mencionam que o suporte ao cliente do Crisp é responsivo e amigável, o que é crucial para pequenas empresas que podem precisar de mais orientação. Os usuários expressaram satisfação com o suporte que recebem, ajudando-os a criar soluções personalizadas.
- Os revisores do G2 destacam as capacidades avançadas de IA da Qualified, particularmente seu AI SDR, que levou a métricas impressionantes em agendamentos de reuniões. Os usuários relataram melhorias tangíveis nas taxas de conversão de leads desde a implementação deste recurso.
- Os usuários observam que, embora o Crisp seja uma escolha sólida para pequenas empresas, pode não atender às necessidades mais complexas de empresas de médio porte tão eficazmente quanto a Qualified, que é projetada com uma gama mais ampla de funcionalidades para apoiar equipes maiores.
Crisp vs Qualified
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Qualified mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Qualified em geral.
- Os revisores sentiram que Qualified atende melhor às necessidades de seus negócios do que Crisp.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Qualified é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Qualified em relação ao Crisp.
Preços
Preço de Nível Básico
Crisp
Free
Grátis
Para sites pessoais e qualquer pessoa que queira um widget de chat básico no site para se comunicar com os visitantes.
- 2 operadores incluídos (Para sempre grátis !!!)
- ∞ visitantes e mensagens
- Sem anúncios - sem revenda de dados
Qualified
Premier
Entre em Contato
Escala o pipeline com Piper, o SDR de IA, e conversas de representantes de vendas.
- Conversas em Tempo Real no Site
- Agendar Reuniões de Vendas
- Enviar E-mails Personalizados 1:1
Teste Gratuito
Crisp
Teste Gratuito disponível
Qualified
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
8.8
152
9.6
1,138
Facilidade de Uso
9.0
155
9.2
1,150
Facilidade de configuração
8.9
128
9.2
842
Facilidade de administração
8.8
104
9.2
824
Qualidade do Suporte
9.1
152
9.9
1,139
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.9
104
9.9
842
Direção de Produto (% positivo)
9.3
145
9.9
1,073
Recursos
Gerenciamento de Tickets e Casos
8.6
45
Dados insuficientes disponíveis
8.8
46
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
47
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
45
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.7
38
Dados insuficientes disponíveis
8.9
46
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
46
Dados insuficientes disponíveis
8.8
39
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.3
24
Dados insuficientes disponíveis
8.2
24
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Help Desk
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Canais de Comunicação
9.1
44
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
44
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.6
51
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
45
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
35
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.8
52
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
102
|
Recurso Verificado
9.4
567
|
Recurso Verificado
8.9
55
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
51
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
51
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
52
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Mensageiro
Dados insuficientes disponíveis
9.3
351
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
406
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.6
442
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.3
401
|
Recurso Verificado
Canais
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.6
427
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.3
173
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.5
174
|
Recurso Verificado
Clientes
Dados insuficientes disponíveis
9.4
386
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.4
334
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
406
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.5
396
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.4
392
|
Recurso Verificado
Agente AI - Marketing Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
8.5
39
Dados insuficientes disponíveis
8.4
34
Dados insuficientes disponíveis
8.9
41
Dados insuficientes disponíveis
8.8
40
Dados insuficientes disponíveis
9.1
41
Dados insuficientes disponíveis
8.6
37
Dados insuficientes disponíveis
8.6
35
Facilitação de Leads
Dados insuficientes disponíveis
9.6
73
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
73
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
63
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.7
78
|
Recurso Verificado
Organização
Dados insuficientes disponíveis
9.3
54
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.3
57
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.3
66
|
Recurso Verificado
Análise de desempenho
Dados insuficientes disponíveis
9.1
45
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.5
48
|
Recurso Verificado
Análise de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
8.8
44
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
42
|
Recurso Verificado
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
9.5
44
Dados insuficientes disponíveis
9.6
41
Agente AI - Assistente de Vendas de IA
Dados insuficientes disponíveis
9.9
12
Dados insuficientes disponíveis
9.7
11
Dados insuficientes disponíveis
9.9
13
Dados insuficientes disponíveis
8.9
14
Dados insuficientes disponíveis
9.4
14
Dados insuficientes disponíveis
9.1
13
Dados insuficientes disponíveis
9.7
10
Ferramentas de Produtividade
8.9
16
Dados insuficientes disponíveis
8.4
16
Dados insuficientes disponíveis
7.9
16
Dados insuficientes disponíveis
8.5
16
Dados insuficientes disponíveis
8.5
16
Dados insuficientes disponíveis
8.3
16
Dados insuficientes disponíveis
8.5
16
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
7.4
16
Dados insuficientes disponíveis
7.9
16
Dados insuficientes disponíveis
7.8
16
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Caixa de Entrada Compartilhada
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Provedores de Dados de Intenção de CompradorOcultar 8 recursosMostrar 8 recursos
Não há dados suficientes
9.4
221
Disponibilidade de dados
Dados insuficientes disponíveis
9.4
171
Dados insuficientes disponíveis
9.4
183
Dados insuficientes disponíveis
9.2
130
Funcionalidade adicional da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.5
200
Dados insuficientes disponíveis
9.5
161
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.5
185
Dados insuficientes disponíveis
9.6
188
Agentes de IA para Operações EmpresariaisOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
9.6
39
Respostas
Dados insuficientes disponíveis
9.5
36
Dados insuficientes disponíveis
9.6
37
Dados insuficientes disponíveis
9.6
35
Automatização - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
9.7
30
Dados insuficientes disponíveis
9.3
30
Dados insuficientes disponíveis
9.6
33
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.6
34
Dados insuficientes disponíveis
9.7
35
Dados insuficientes disponíveis
9.8
35
Autonomia - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
9.4
33
Dados insuficientes disponíveis
9.5
32
Dados insuficientes disponíveis
9.8
30
Dados insuficientes disponíveis
9.4
30
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
9.6
29
Dados insuficientes disponíveis
9.6
29
Respostas
Dados insuficientes disponíveis
9.4
532
Dados insuficientes disponíveis
9.5
505
Dados insuficientes disponíveis
9.6
536
Dados insuficientes disponíveis
9.3
451
Dados insuficientes disponíveis
9.0
365
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.7
550
Dados insuficientes disponíveis
9.5
542
Dados insuficientes disponíveis
9.4
510
Dados insuficientes disponíveis
9.3
531
Dados insuficientes disponíveis
9.2
417
Dados insuficientes disponíveis
9.4
473
Dados insuficientes disponíveis
9.5
485
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
9.0
180
Dados insuficientes disponíveis
8.9
174
Notificações
Dados insuficientes disponíveis
9.3
218
Dados insuficientes disponíveis
9.2
204
Dados insuficientes disponíveis
9.4
221
Configurações
Dados insuficientes disponíveis
9.4
221
Dados insuficientes disponíveis
9.5
229
Dados insuficientes disponíveis
9.5
218
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
9.4
222
Dados insuficientes disponíveis
9.5
205
Integrações
Dados insuficientes disponíveis
9.4
218
Dados insuficientes disponíveis
9.6
239
Dados insuficientes disponíveis
7.7
152
Dados insuficientes disponíveis
8.6
183
Dados insuficientes disponíveis
8.9
184
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
9.0
113
Dados insuficientes disponíveis
8.9
101
Dados insuficientes disponíveis
8.5
91
Dados insuficientes disponíveis
8.7
91
Dados insuficientes disponíveis
8.3
86
Agendamento de Consultas Online - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
9.4
26
Dados insuficientes disponíveis
9.3
25
Dados insuficientes disponíveis
9.6
26
Integrações
Dados insuficientes disponíveis
8.5
113
Dados insuficientes disponíveis
9.1
131
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.6
154
Branding & Customizatio
Dados insuficientes disponíveis
9.2
143
Dados insuficientes disponíveis
9.3
137
Dados insuficientes disponíveis
9.2
121
Regras Automáticas & Configurações
Dados insuficientes disponíveis
9.5
150
Dados insuficientes disponíveis
9.5
141
Dados insuficientes disponíveis
9.2
138
Agente AI - Agendamento de Negócios
Dados insuficientes disponíveis
9.4
15
Dados insuficientes disponíveis
9.5
14
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
9.3
48
Dados insuficientes disponíveis
9.3
47
Plataformas de Bots - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
10.0
7
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
9.8
7
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.3
36
9.1
153
8.2
34
9.1
149
7.1
35
8.5
104
Comunicação
9.3
101
|
Recurso Verificado
9.7
653
|
Recurso Verificado
9.2
100
|
Recurso Verificado
9.4
635
|
Recurso Verificado
8.4
75
|
Recurso Verificado
8.7
393
9.3
88
|
Recurso Verificado
9.4
487
|
Recurso Verificado
8.7
61
|
Recurso Verificado
9.1
421
|
Recurso Verificado
Uso Interno
8.4
102
|
Recurso Verificado
9.4
567
|
Recurso Verificado
8.8
92
|
Recurso Verificado
9.3
520
|
Recurso Verificado
8.3
82
|
Recurso Verificado
9.5
570
|
Recurso Verificado
8.8
83
|
Recurso Verificado
9.3
528
|
Recurso Verificado
8.8
92
|
Recurso Verificado
9.1
413
|
Recurso Verificado
8.9
91
|
Recurso Verificado
9.3
511
|
Recurso Verificado
IA generativa
7.2
24
Dados insuficientes disponíveis
Experiência de autoatendimento
8.5
46
Dados insuficientes disponíveis
8.3
45
Dados insuficientes disponíveis
6.7
36
Dados insuficientes disponíveis
8.3
31
Dados insuficientes disponíveis
7.9
35
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de autoatendimento
7.9
34
Dados insuficientes disponíveis
7.9
35
Dados insuficientes disponíveis
6.9
31
Dados insuficientes disponíveis
8.4
35
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
Processo
8.1
16
Dados insuficientes disponíveis
8.2
14
Dados insuficientes disponíveis
8.7
14
Dados insuficientes disponíveis
Canais
9.1
18
Dados insuficientes disponíveis
9.4
18
Dados insuficientes disponíveis
9.6
19
Dados insuficientes disponíveis
7.6
11
Dados insuficientes disponíveis
8.8
12
Dados insuficientes disponíveis
Visão
8.6
12
Dados insuficientes disponíveis
8.6
15
Dados insuficientes disponíveis
8.6
18
Dados insuficientes disponíveis
9.6
16
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas Digitais de Atendimento ao ClienteOcultar 2 recursosMostrar 2 recursos
7.9
12
Não há dados suficientes
IA generativa
7.8
12
Dados insuficientes disponíveis
7.9
12
Dados insuficientes disponíveis
Automação
Dados insuficientes disponíveis
9.4
71
Dados insuficientes disponíveis
8.8
56
Dados insuficientes disponíveis
8.1
50
Dados insuficientes disponíveis
9.6
82
Dados insuficientes disponíveis
9.2
73
Autonomia
Dados insuficientes disponíveis
8.9
63
Dados insuficientes disponíveis
9.1
65
Dados insuficientes disponíveis
9.0
64
Dados insuficientes disponíveis
8.8
62
Vendas Externas
Dados insuficientes disponíveis
9.3
59
Dados insuficientes disponíveis
9.0
56
Dados insuficientes disponíveis
8.4
50
Dados insuficientes disponíveis
9.3
64
Dados insuficientes disponíveis
9.1
56
Vendas Inbound
Dados insuficientes disponíveis
9.0
62
Dados insuficientes disponíveis
9.4
74
Dados insuficientes disponíveis
8.8
56
Dados insuficientes disponíveis
9.6
82
Dados insuficientes disponíveis
9.4
79
Aplicativos do Salesforce AppExchangeOcultar 7 recursosMostrar 7 recursos
Não há dados suficientes
9.3
5
Agente AI - Aplicativos do Salesforce AppExchange
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Crisp e Qualified é categorizado como Chat ao Vivo
Categorias Únicas
Qualified é categorizado como SDRs de IA, Agendamento de Negócios, Provedores de Dados de Intenção de Comprador, Assistente de Vendas de IA, Marketing Conversacional, Chatbots, Plataformas de Bots, Agendamento de Consultas Online, Aplicativos do Salesforce AppExchange, e Agentes de IA para Operações Empresariais
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Crisp
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Qualified
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
27.2%
Tecnologia da informação e serviços
6.7%
Marketing e Publicidade
6.1%
Internet
5.6%
Lazer, Viagens e Turismo
4.4%
Outro
50.0%
Programas de computador
44.0%
Tecnologia da informação e serviços
18.8%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
4.1%
Marketing e Publicidade
4.1%
Serviços financeiros
3.3%
Outro
25.7%
Principais Alternativas
Discussões
O Crisp Chat é gratuito?
2 Comentários
TT
Crisp tem um plano Básico que inclui dois assentos e recursos limitados. No entanto, se você precisar de uma equipe para se comunicar com os visitantes do...Leia mais
How do you measure success of customer support using Crisp?
1 Comentário
PC
O melhor suporte ao cliente que já tive até agora para uma ferramenta pela qual pagamos menos de 10k por ano.Leia mais
O que é o Crisp Chat?
1 Comentário
WC
Simplificando, é um software/serviço de chat ao vivo que você pode incorporar em seu site.
De longe, a melhor opção que usei até agora. O suporte ao vivo ou...Leia mais
Qual é a experiência mais criativa que você criou?
1 Comentário
MB
dizendo olá aos concorrentes quando eles estão em nosso site 😝Leia mais
Qualified não possui mais discussões com respostas
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