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Crowdin

4.4/5

(643)

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Ada

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Visão Geral

Classificação por Estrelas

(43)4.2 de 5

(12)5.0 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (45.2% das avaliações)

Empresa (50.0% das avaliações)

Pros & Cons

Gravação de Chamadas (1) Treinamento (1) Dependência de IA (1) Imprecisão da IA (1)

Inteligência Artificial (4) Automação (3) Melhorias Necessárias (1) Problemas de atraso (1)

Preço de Nível Básico

Preço não disponível

Cresta

Classificação por Estrelas

(43)4.2 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (45.2% das avaliações)

Pros & Cons

Gravação de Chamadas (1) Treinamento (1) Dependência de IA (1) Imprecisão da IA (1)

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Saiba mais sobre Cresta

PolyAI

Classificação por Estrelas

(12)5.0 de 5

Segmentos de Mercado

Empresa (50.0% das avaliações)

Pros & Cons

Inteligência Artificial (4) Automação (3) Melhorias Necessárias (1) Problemas de atraso (1)

Preço de Nível Básico

Preço não disponível

Saiba mais sobre PolyAI

Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os usuários relatam que o Cresta se destaca pela facilidade de uso, com uma pontuação de 9,3, o que os revisores mencionam tornar intuitivo para as equipes adotarem rapidamente. Em contraste, o PolyAI, embora ainda seja amigável, não atinge esse nível de usabilidade.
Os revisores mencionam que a qualidade do suporte do Cresta é avaliada em 8,7, indicando um forte compromisso com o atendimento ao cliente. No entanto, a qualidade do suporte do PolyAI é menos frequentemente destacada, sugerindo possíveis lacunas na assistência ao usuário.
Os usuários do G2 observam que o Cresta tem uma pontuação estelar de 10,0 quando se trata de ser um bom parceiro de negócios, com muitos revisores elogiando seus recursos colaborativos e capacidade de resposta. O PolyAI, embora eficaz, não recebe o mesmo nível de aclamação nesta área.
Os usuários no G2 relatam que a direção do produto do Cresta é avaliada em 8,2, com muitos mencionando que a empresa busca ativamente o feedback dos usuários para futuras atualizações. A direção do PolyAI é menos frequentemente discutida, o que pode indicar falta de transparência ou engajamento do usuário.
Os revisores mencionam que a facilidade de configuração do Cresta é avaliada em 8,5, tornando-o uma escolha direta para equipes que buscam implementar rapidamente. Em comparação, o processo de configuração do PolyAI não é tão frequentemente elogiado, sugerindo que pode exigir mais tempo ou recursos.
Os usuários dizem que, embora ambos os produtos atendam bem ao mercado empresarial, o PolyAI tem uma presença de segmento de mercado ligeiramente maior, com 54,5%, indicando uma aceitação mais ampla e possivelmente recursos mais robustos voltados para organizações maiores em comparação com os 45,0% do Cresta.

Preços

Preço de Nível Básico

Cresta

Preço não disponível

PolyAI

Preço não disponível

Teste Gratuito

Cresta

Informação de teste não disponível

PolyAI

Informação de teste não disponível

Avaliações

Atende aos requisitos

8.4

Não há dados suficientes

Facilidade de Uso

9.1

Não há dados suficientes

Facilidade de configuração

8.0

Não há dados suficientes

Facilidade de administração

8.7

Não há dados suficientes

Qualidade do Suporte

8.8

Não há dados suficientes

Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?

10.0

Não há dados suficientes

Direção de Produto (% positivo)

8.3

Não há dados suficientes

Recursos

Inteligência de ConversaçãoOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos

Não há dados suficientes

Análise de chamadas

Gravação de chamadas