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Comparar Convin.ai e Invoca 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Empresa (62.5% das avaliações)
Pequeno negócio (38.7% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Preço não disponível
Convin.ai
Classificação por Estrelas
(549)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (62.5% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Convin.aiInvoca
Classificação por Estrelas
(961)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (38.7% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre InvocaResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Convin.ai se destaca na experiência do usuário, com uma interface intuitiva que facilita o acompanhamento de tarefas e a gestão de equipes. Os usuários apreciam sua flexibilidade na geração de vários relatórios, o que melhora a usabilidade no dia a dia.
- De acordo com avaliações verificadas, o Invoca brilha em sua capacidade de fornecer insights detalhados sobre atribuição de chamadas e inteligência de conversação. Os usuários destacam como ele ajuda as equipes de marketing e vendas a entender a eficácia de suas campanhas analisando as interações com os clientes.
- Os revisores mencionam que o Convin.ai oferece suporte superior, com uma alta qualidade de assistência que os usuários consideram responsiva e útil. Isso se reflete em suas fortes avaliações de qualidade de suporte, tornando-o uma escolha confiável para equipes que precisam de ajuda consistente.
- Os usuários dizem que os pontos fortes do Invoca estão em suas capacidades de rastreamento de chamadas, permitindo que as empresas otimizem efetivamente seus gastos com marketing. A capacidade da plataforma de analisar conversas fornece insights valiosos sobre as jornadas dos clientes, que os usuários consideram benéficos para a tomada de decisões estratégicas.
- Os revisores do G2 destacam que o Convin.ai tem uma experiência de configuração mais favorável, com usuários relatando um processo de integração mais suave em comparação com o Invoca. Essa facilidade de configuração contribui para uma implementação mais rápida, permitindo que as equipes comecem a aproveitar os recursos do software mais cedo.
- De acordo com feedbacks recentes, enquanto o Invoca tem uma sólida reputação por gravação e análise de chamadas, enfrenta desafios em atender a necessidades específicas de fluxo de trabalho para alguns usuários. Isso levou a dificuldades de configuração que podem prejudicar sua eficácia geral em certos ambientes.
Convin.ai vs Invoca
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Convin.ai mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Convin.ai no geral.
- Os revisores sentiram que Convin.ai atende melhor às necessidades de seus negócios do que Invoca.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Convin.ai é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Convin.ai em relação ao Invoca.
Preços
Preço de Nível Básico
Convin.ai
Preço não disponívelInvoca
Preço não disponívelTeste Gratuito
Convin.ai
Teste Gratuito disponível
Invoca
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.3
515
8.8
815
Facilidade de Uso
9.5
519
8.4
816
Facilidade de configuração
9.2
166
8.0
552
Facilidade de administração
9.2
46
8.3
536
Qualidade do Suporte
9.6
514
9.1
803
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.4
44
9.2
540
Direção de Produto (% positivo)
9.8
510
8.8
801
Recursos
Análise de chamadas
9.6
342
9.1
93
9.2
341
8.5
78
9.4
342
8.6
89
9.3
329
8.3
75
Gerenciamento de desempenho de agentes
9.3
339
8.4
70
9.3
343
8.0
79
9.3
345
8.3
70
IA generativa
9.4
281
8.2
22
Inteligência Artificial Agente - Inteligência de Conversação
Dados insuficientes disponíveis
6.8
12
Dados insuficientes disponíveis
6.5
12
Dados insuficientes disponíveis
7.7
11
Dados insuficientes disponíveis
7.6
11
Dados insuficientes disponíveis
7.1
11
Dados insuficientes disponíveis
6.8
11
Dados insuficientes disponíveis
7.4
11
Garantia da qualidade
9.3
425
8.9
41
9.2
426
8.7
39
9.4
427
8.8
47
Noivado
9.4
428
8.9
43
9.5
427
8.7
46
9.3
422
8.9
43
Desempenho
9.4
427
8.9
42
9.3
427
9.1
41
IA generativa
9.3
302
8.2
18
9.3
302
8.6
18
Modelagem de Atribuição
Dados insuficientes disponíveis
8.9
33
Dados insuficientes disponíveis
8.4
32
Dados insuficientes disponíveis
8.1
31
Dados insuficientes disponíveis
7.9
32
Dados insuficientes disponíveis
8.8
35
Dados insuficientes disponíveis
8.1
34
IA Agente - Atribuição
Dados insuficientes disponíveis
6.3
8
Dados insuficientes disponíveis
7.3
8
Dados insuficientes disponíveis
6.3
8
Dados insuficientes disponíveis
6.0
8
Marketing
Dados insuficientes disponíveis
8.9
25
Dados insuficientes disponíveis
9.2
26
Dados insuficientes disponíveis
9.1
35
Dados insuficientes disponíveis
8.9
36
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
8.7
38
Dados insuficientes disponíveis
8.3
36
Dados insuficientes disponíveis
8.2
38
IA generativa
9.6
266
8.5
8
Execução Baseada em ContasOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Marketing Distribuição
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Planejamento de Campanhas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integrações
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Rastreamento de Chamadas RecebidasOcultar 19 recursosMostrar 19 recursos
Não há dados suficientes
8.7
392
Gerenciamento de Número de Telefone
Dados insuficientes disponíveis
8.8
303
Dados insuficientes disponíveis
9.2
329
Dados insuficientes disponíveis
8.5
201
Rastreamento
Dados insuficientes disponíveis
8.7
310
Dados insuficientes disponíveis
8.9
319
Dados insuficientes disponíveis
8.7
279
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
9.0
338
Dados insuficientes disponíveis
9.2
314
Dados insuficientes disponíveis
8.6
316
Dados insuficientes disponíveis
8.6
156
Roteamento de chamadas
Dados insuficientes disponíveis
8.7
254
Dados insuficientes disponíveis
8.7
195
Dados insuficientes disponíveis
8.3
163
Administração
Dados insuficientes disponíveis
8.5
137
Dados insuficientes disponíveis
9.1
164
Dados insuficientes disponíveis
9.2
190
Rastreamento de Chamadas de Entrada - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
7.8
20
Dados insuficientes disponíveis
8.5
19
Dados insuficientes disponíveis
7.5
19
Operações de Marketing
Dados insuficientes disponíveis
8.4
49
Dados insuficientes disponíveis
9.1
57
Dados insuficientes disponíveis
8.8
51
Dados insuficientes disponíveis
9.1
58
Dados insuficientes disponíveis
8.1
47
Dados insuficientes disponíveis
7.8
45
Atividade da campanha
Dados insuficientes disponíveis
8.8
59
Dados insuficientes disponíveis
8.7
63
Dados insuficientes disponíveis
8.4
52
Dados insuficientes disponíveis
8.7
56
Dados insuficientes disponíveis
8.8
51
Dados insuficientes disponíveis
7.9
49
Agente AI - Análise de Marketing
Dados insuficientes disponíveis
6.5
14
Dados insuficientes disponíveis
7.4
14
Dados insuficientes disponíveis
6.7
13
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Convin.ai e Invoca é categorizado como Análise de Discurso, Inteligência de Conversação, e Garantia de Qualidade do Centro de Contato
Categorias Únicas
Convin.ai não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Convin.ai
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Invoca
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Gestão Educacional
26.8%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
19.3%
Jogos de Computador
12.8%
Seguro
10.4%
Serviços ao consumidor
3.9%
Outro
26.8%
Marketing e Publicidade
27.0%
Hospital & Assistência à Saúde
8.9%
Serviços financeiros
5.7%
Telecomunicações
5.3%
Internet
5.3%
Outro
47.7%
Principais Alternativas
Discussões
Para que serve o Convin.ai?
2 Comentários
A
call auditingLeia mais
Convin.ai não possui mais discussões com respostas
Quão detalhadas são as análises de atribuição de chamadas?
2 Comentários
Resposta Oficial de Invoca
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2 Comentários
MD
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