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Comparar Continually e Drift

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Visão Geral
Continually
Continually
Classificação por Estrelas
(16)3.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (93.8% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Continually
Drift
Drift
Classificação por Estrelas
(1,254)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (51.7% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $2,500.00 Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os usuários relatam que o Drift se destaca na funcionalidade de chat ao vivo com uma pontuação de 9,1, enquanto o recurso de chat ao vivo do Continually é avaliado mais baixo, com 8,1. Os revisores mencionam que o chat ao vivo do Drift é mais responsivo e fácil de usar, melhorando o engajamento do cliente.
  • Os revisores mencionam que a qualidade do suporte do Drift é significativamente maior, com uma pontuação de 8,8 em comparação com 6,9 do Continually. Usuários no G2 destacam o atendimento ao cliente rápido e eficaz do Drift, que é crucial para empresas que precisam de assistência imediata.
  • Usuários do G2 indicam que as capacidades de qualificação de leads do Drift são superiores, com uma pontuação de 8,2, enquanto o Continually é deficiente nessa área, levando a potenciais oportunidades perdidas. Os revisores dizem que o sistema do Drift filtra e prioriza leads de forma eficaz, facilitando para as equipes de vendas focarem em prospects de alto potencial.
  • Os usuários relatam que o Drift oferece melhores recursos de personalização, com uma pontuação de 8,6, em comparação com as ofertas do Continually. Os revisores mencionam que o Drift permite interações mais personalizadas, o que pode melhorar significativamente a experiência do usuário e as taxas de conversão.
  • Os revisores mencionam que a disponibilidade de dados do Drift é mais abrangente, com pontuações de 8,1 para dados de contato e 8,2 para dados de conta, enquanto o Continually não fornece o mesmo nível de detalhe. Usuários no G2 apreciam a profundidade dos insights disponíveis através do Drift, que auxilia na tomada de decisões estratégicas.
  • Os usuários dizem que as capacidades de automação do Drift são mais robustas, particularmente em roteamento inteligente e suporte de autoatendimento, com pontuações de 8,5 e 8,4 respectivamente. Os revisores mencionam que esses recursos agilizam as operações e aumentam a satisfação do usuário ao fornecer resoluções rápidas para consultas comuns.

Continually vs Drift

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Continually mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, os avaliadores preferiram fazer negócios com Drift no geral.

  • Os revisores sentiram que Drift atende melhor às necessidades de seus negócios do que Continually.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Drift é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Drift em relação ao Continually.
Preços
Preço de Nível Básico
Continually
Preço não disponível
Drift
Premium
A partir de $2,500.00
Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3
Teste Gratuito
Continually
Teste Gratuito disponível
Drift
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
7.5
10
8.7
1,017
Facilidade de Uso
8.8
11
8.7
1,030
Facilidade de configuração
9.0
8
8.4
507
Facilidade de administração
8.8
8
8.5
473
Qualidade do Suporte
6.9
9
8.8
938
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.3
6
8.9
472
Direção de Produto (% positivo)
5.3
10
8.9
995
Recursos
7.7
7
8.3
323
Mensageiro
7.7
5
8.5
204
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
202
|
Recurso Verificado
8.1
7
9.1
274
|
Recurso Verificado
8.1
6
8.6
251
|
Recurso Verificado
Canais
Dados insuficientes disponíveis
7.9
117
|
Recurso Verificado
7.3
5
8.9
250
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.7
92
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.6
82
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
91
|
Recurso Verificado
Clientes
8.0
5
8.6
225
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
203
|
Recurso Verificado
5.7
5
8.1
242
|
Recurso Verificado
8.6
6
8.7
241
|
Recurso Verificado
8.0
5
8.5
245
|
Recurso Verificado
Agente AI - Marketing Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Assistente de Vendas de IAOcultar 20 recursosMostrar 20 recursos
Não há dados suficientes
8.0
355
Facilitação de Leads
Dados insuficientes disponíveis
8.9
316
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
310
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
289
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
305
|
Recurso Verificado
Organização
Dados insuficientes disponíveis
8.0
266
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
270
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
277
|
Recurso Verificado
Análise de desempenho
Dados insuficientes disponíveis
7.8
242
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
262
|
Recurso Verificado
Análise de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
7.5
216
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.7
222
|
Recurso Verificado
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.5
88
Dados insuficientes disponíveis
7.6
86
Agente AI - Assistente de Vendas de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
8.2
332
Respostas
Dados insuficientes disponíveis
8.2
281
Dados insuficientes disponíveis
8.3
269
Dados insuficientes disponíveis
8.5
304
Dados insuficientes disponíveis
8.1
274
Dados insuficientes disponíveis
8.0
229
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.9
310
Dados insuficientes disponíveis
8.4
292
Dados insuficientes disponíveis
8.4
276
Dados insuficientes disponíveis
8.1
282
Dados insuficientes disponíveis
7.9
241
Dados insuficientes disponíveis
8.4
262
Dados insuficientes disponíveis
8.2
287
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.7
85
Dados insuficientes disponíveis
7.7
83
Não há dados suficientes
8.4
198
Plataforma de conversação
Dados insuficientes disponíveis
8.6
168
Dados insuficientes disponíveis
8.4
118
Dados insuficientes disponíveis
8.7
129
Dados insuficientes disponíveis
8.6
93
Suporte a Automação
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.4
148
Dados insuficientes disponíveis
8.8
139
Dados insuficientes disponíveis
8.5
93
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.0
32
Dados insuficientes disponíveis
7.8
32
Não há dados suficientes
8.0
101
Integrações
Dados insuficientes disponíveis
7.4
92
Dados insuficientes disponíveis
7.9
95
Dados insuficientes disponíveis
7.8
91
Dados insuficientes disponíveis
7.3
88
Dados insuficientes disponíveis
8.0
94
Branding & Customizatio
Dados insuficientes disponíveis
8.2
94
Dados insuficientes disponíveis
8.3
93
Dados insuficientes disponíveis
7.9
90
Regras Automáticas & Configurações
Dados insuficientes disponíveis
8.4
95
Dados insuficientes disponíveis
8.2
90
Dados insuficientes disponíveis
8.1
93
Agente AI - Agendamento de Negócios
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Atendimento ao ClienteOcultar 9 recursosMostrar 9 recursos
Não há dados suficientes
8.1
14
Suporte ao cliente
Dados insuficientes disponíveis
7.8
12
Dados insuficientes disponíveis
7.8
12
Dados insuficientes disponíveis
8.1
12
Automação
Dados insuficientes disponíveis
8.2
11
Dados insuficientes disponíveis
8.3
13
Dados insuficientes disponíveis
8.3
12
Inteligência artificial
Dados insuficientes disponíveis
7.7
13
Dados insuficientes disponíveis
8.2
13
Dados insuficientes disponíveis
8.3
14
Não há dados suficientes
7.8
31
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.7
31
Dados insuficientes disponíveis
7.9
30
Plataformas de Bots - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.7
83
Dados insuficientes disponíveis
7.7
81
Dados insuficientes disponíveis
7.3
81
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
9.2
542
|
Recurso Verificado
9.3
5
8.5
538
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
323
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
414
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
189
Uso Interno
Dados insuficientes disponíveis
8.4
461
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.7
471
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
472
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
409
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
372
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
402
|
Recurso Verificado
Autoatendimento ao ClienteOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
8.3
73
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.4
20
Experiência de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.1
57
Dados insuficientes disponíveis
8.2
53
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
51
Dados insuficientes disponíveis
8.5
57
Plataforma de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.6
57
Dados insuficientes disponíveis
8.7
60
Dados insuficientes disponíveis
8.2
59
Dados insuficientes disponíveis
8.5
58
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Continually
Continually
Drift
Drift
Continually e Drift é categorizado como Chat ao Vivo e Marketing Conversacional
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Continually
Continually
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
93.8%
Médio Porte(51-1000 emp.)
6.3%
Empresa(> 1000 emp.)
0%
Drift
Drift
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
25.5%
Médio Porte(51-1000 emp.)
51.7%
Empresa(> 1000 emp.)
22.9%
Indústria dos Avaliadores
Continually
Continually
Marketing e Publicidade
18.8%
Formação Profissional & Coaching
12.5%
Internet
12.5%
Serviços financeiros
12.5%
Energias renováveis e meio ambiente
6.3%
Outro
37.5%
Drift
Drift
Programas de computador
32.9%
Tecnologia da informação e serviços
20.5%
Marketing e Publicidade
7.2%
Serviços financeiros
3.2%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
3.0%
Outro
33.3%
Principais Alternativas
Continually
Alternativas para Continually
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Adicionar Fin by Intercom
Qualified
Qualified
Adicionar Qualified
LiveAgent
LiveAgent
Adicionar LiveAgent
Podium
Podium
Adicionar Podium
Drift
Alternativas para Drift
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Adicionar Fin by Intercom
Tidio
Tidio
Adicionar Tidio
Qualified
Qualified
Adicionar Qualified
LiveChat
LiveChat
Adicionar LiveChat
Discussões
Continually
Discussões sobre Continually
Monty, o Mangusto chorando
Continually não possui discussões com respostas
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