Comparar ConnectWise RMM e LogMeIn Resolve 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (66.7% das avaliações)
Mercado médio (42.2% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Grátis 3 Agent / 5 Endpoints
ConnectWise RMM
Classificação por Estrelas
(66)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (66.7% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Teste Gratuito disponível
Saiba mais sobre ConnectWise RMMLogMeIn Resolve
Classificação por Estrelas
(444)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (42.2% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis 3 Agent / 5 Endpoints
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 5Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o LogMeIn Resolve se destaca na experiência do usuário, destacando particularmente sua interface mais fácil e funcionalidade confiável de desktop remoto. Os usuários apreciam sua velocidade e os mínimos problemas de conexão, tornando-o uma escolha forte para suporte remoto e solução de problemas.
- Os usuários dizem que o ConnectWise RMM é muito fácil de implementar, especialmente para provedores de serviços gerenciados (MSPs). Os revisores mencionam que ele otimiza operações de forma eficaz ao consolidar detalhes importantes em um só lugar, o que pode reduzir significativamente a carga de trabalho da equipe.
- De acordo com avaliações verificadas, o LogMeIn Resolve se destaca por seus robustos recursos de segurança, incluindo autenticação multifator e criptografia. Os usuários se sentem confiantes em sua capacidade de proteger dados sensíveis enquanto fornece capacidades essenciais de gerenciamento remoto.
- Os revisores mencionam que, embora o ConnectWise RMM seja amigável, ele tem uma pontuação de satisfação ligeiramente inferior em comparação com o LogMeIn Resolve. Alguns usuários sentem que ele poderia melhorar em áreas como facilidade de configuração e qualidade geral do suporte, o que pode impactar a experiência inicial de integração.
- Os revisores do G2 destacam que o LogMeIn Resolve tem um forte foco em monitoramento remoto e gerenciamento, com usuários elogiando sua eficácia em alertas e emissão de tickets. Isso o torna uma ferramenta valiosa para organizações que buscam aprimorar seus processos de suporte de TI.
- Os usuários relatam que o ConnectWise RMM, embora eficaz, pode não atender às necessidades específicas de todos os usuários tão bem quanto o LogMeIn Resolve. Alguns feedbacks indicam que ele pode ser menos adaptável a fluxos de trabalho únicos, o que pode ser uma consideração para empresas com requisitos especializados.
ConnectWise RMM vs LogMeIn Resolve
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam LogMeIn Resolve mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com LogMeIn Resolve em geral.
- Os revisores sentiram que LogMeIn Resolve atende melhor às necessidades de seus negócios do que ConnectWise RMM.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que LogMeIn Resolve é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do LogMeIn Resolve em relação ao ConnectWise RMM.
Preços
Preço de Nível Básico
ConnectWise RMM
Preço não disponívelLogMeIn Resolve
Free
Grátis
3 Agent / 5 Endpoints
Ideal para: Aqueles que precisam de monitoramento de dispositivos e solução de problemas nos bastidores.
- 3 Agentes / 5 Pontos de Extremidade
Teste Gratuito
ConnectWise RMM
Teste Gratuito disponível
LogMeIn Resolve
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.2
56
9.0
359
Facilidade de Uso
8.2
57
9.0
360
Facilidade de configuração
7.7
50
8.9
192
Facilidade de administração
7.8
39
8.8
179
Qualidade do Suporte
7.5
50
8.7
309
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.2
38
8.7
167
Direção de Produto (% positivo)
7.5
55
8.0
348
Recursos
Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)Ocultar 22 recursosMostrar 22 recursos
8.1
12
Não há dados suficientes
Administração
7.6
12
Dados insuficientes disponíveis
8.3
12
Dados insuficientes disponíveis
8.1
12
Dados insuficientes disponíveis
Serviço de Atendimento
8.2
12
Dados insuficientes disponíveis
7.9
12
Dados insuficientes disponíveis
7.5
12
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
8.1
12
Dados insuficientes disponíveis
8.5
11
Dados insuficientes disponíveis
8.3
11
Dados insuficientes disponíveis
8.3
11
Dados insuficientes disponíveis
8.5
11
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
7.8
12
Dados insuficientes disponíveis
8.1
12
Dados insuficientes disponíveis
8.5
12
Dados insuficientes disponíveis
8.9
12
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)
8.5
9
Dados insuficientes disponíveis
8.5
9
Dados insuficientes disponíveis
8.5
9
Dados insuficientes disponíveis
8.0
9
Dados insuficientes disponíveis
7.8
9
Dados insuficientes disponíveis
7.6
9
Dados insuficientes disponíveis
7.4
9
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Inventário - Monitoramento e Gestão Remota (RMM)
8.2
51
9.3
21
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento e Gerenciamento
8.5
51
9.3
22
7.6
50
9.1
20
7.5
51
8.6
20
8.1
50
8.3
19
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Operações de TI e Fluxo de Trabalho - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Serviços
8.5
50
9.4
23
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)
7.0
18
Dados insuficientes disponíveis
7.1
18
Dados insuficientes disponíveis
7.8
18
Dados insuficientes disponíveis
6.7
17
Dados insuficientes disponíveis
6.7
17
Dados insuficientes disponíveis
6.7
17
Dados insuficientes disponíveis
6.3
17
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM)Ocultar 17 recursosMostrar 17 recursos
6.4
6
Não há dados suficientes
Escopo
6.1
6
Dados insuficientes disponíveis
6.9
6
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
7.3
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
5.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
7.5
6
Dados insuficientes disponíveis
5.7
5
Dados insuficientes disponíveis
6.7
5
Dados insuficientes disponíveis
6.3
5
Dados insuficientes disponíveis
4.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Agentic AI - Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
7.2
6
Dados insuficientes disponíveis
7.5
6
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento - Monitoramento de Rede
7.0
5
Dados insuficientes disponíveis
6.9
6
Dados insuficientes disponíveis
7.2
6
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
8.1
6
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
7.8
6
Dados insuficientes disponíveis
Análise - Monitoramento de Rede
6.0
5
Dados insuficientes disponíveis
6.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Segurança - Monitoramento de Rede
6.7
5
Dados insuficientes disponíveis
6.0
5
Dados insuficientes disponíveis
6.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho da Rede - Monitoramento de Rede
6.0
5
Dados insuficientes disponíveis
7.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Automação de IA - Monitoramento de Rede
5.7
5
Dados insuficientes disponíveis
5.7
5
Dados insuficientes disponíveis
5.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Monitoramento de Rede
5.7
5
Dados insuficientes disponíveis
5.7
5
Dados insuficientes disponíveis
5.7
5
Dados insuficientes disponíveis
5.7
5
Dados insuficientes disponíveis
5.7
5
Dados insuficientes disponíveis
5.7
5
Dados insuficientes disponíveis
5.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.9
14
9.2
82
8.2
14
9.0
77
7.6
13
8.9
63
9.2
14
8.8
68
9.4
14
8.6
68
8.6
14
8.5
70
Manutenção
8.1
14
8.9
70
7.1
14
8.4
48
Comunicação
8.2
14
8.8
66
5.9
13
7.9
46
6.5
13
8.2
48
7.5
14
8.5
49
Segurança
8.1
13
8.6
51
7.9
13
8.3
51
Suporte a dispositivos
6.3
13
8.5
59
7.2
13
8.6
57
7.4
14
8.4
59
Desempenho
7.2
13
8.3
59
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.5
8
7.7
8
Gestão de Incidentes
Dados insuficientes disponíveis
8.5
59
Dados insuficientes disponíveis
8.2
60
Dados insuficientes disponíveis
8.3
62
Dados insuficientes disponíveis
8.2
62
Dados insuficientes disponíveis
8.1
56
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
8.3
73
Dados insuficientes disponíveis
8.2
72
Dados insuficientes disponíveis
8.4
58
Acesso & Usabilidade
Dados insuficientes disponíveis
8.1
73
Dados insuficientes disponíveis
8.7
72
Dados insuficientes disponíveis
8.1
59
Dados insuficientes disponíveis
8.5
65
Agente AI - Balcão de Atendimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Proteção de EndpointOcultar 11 recursosMostrar 11 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Sistema de Controle
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Prevenção de vulnerabilidades
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)Ocultar 18 recursosMostrar 18 recursos
Não há dados suficientes
8.5
7
Plataforma - Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Sistema Operacional
Dados insuficientes disponíveis
9.3
7
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
7
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
7.8
6
Dados insuficientes disponíveis
7.8
6
Dados insuficientes disponíveis
8.1
6
Dados insuficientes disponíveis
8.1
6
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
9.3
7
Agentic AI - Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
análise
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
7.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
6.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de TI Empresarial
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
Dados insuficientes disponíveis
8.5
79
Dados insuficientes disponíveis
8.1
71
Dados insuficientes disponíveis
8.3
76
Dados insuficientes disponíveis
8.3
75
Dados insuficientes disponíveis
8.1
71
Dados insuficientes disponíveis
8.4
76
Dados insuficientes disponíveis
8.5
81
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.6
72
Dados insuficientes disponíveis
8.2
68
Dados insuficientes disponíveis
8.4
72
Dados insuficientes disponíveis
8.6
83
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
7.7
60
Dados insuficientes disponíveis
8.4
76
Dados insuficientes disponíveis
8.4
70
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
ConnectWise RMM e LogMeIn Resolve é categorizado como Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM), Gerenciamento de Patches, Gerenciamento de Endpoint, Suporte Remoto, e Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM)
Categorias Únicas
ConnectWise RMM é categorizado como Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM), Gestão de TI Empresarial, e Monitoramento de Rede
LogMeIn Resolve é categorizado como Antivírus, Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM), Área de Trabalho Remota, e Balcão de Atendimento
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
ConnectWise RMM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
LogMeIn Resolve
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
57.1%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
19.0%
Administração governamental
3.2%
Gestão Educacional
3.2%
Construção
3.2%
Outro
14.3%
Tecnologia da informação e serviços
22.4%
Programas de computador
10.9%
Hospital & Assistência à Saúde
7.0%
Construção
3.6%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
3.4%
Outro
52.6%
Principais Alternativas
Discussões
O que é o agente de desktop Continuum?
1 Comentário
NK
Com base no meu conhecimento, o Continuum é uma plataforma que oferece soluções para gerenciar serviços e entrega de TI. O Continuum Desktop Agent é um...Leia mais
ConnectWise RMM não possui mais discussões com respostas
Como uso o GoToAssist remoto?
1 Comentário
JD
GoToAssist é muito prático e oferece opções: você pode baixar o agente e instalá-lo administrativamente de forma planejada, ou pode criar uma sessão remota...Leia mais
LogMeIn Resolve não possui mais discussões com respostas
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