Comparar ConnectWise PSA e Freshsales

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Visão Geral

Classificação por Estrelas

(524)3.9 de 5

(1,229)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (67.2% das avaliações)

Pequeno negócio (67.9% das avaliações)

Prós e Contras

Facilidade de Uso (36) Integração (21) Curva de Aprendizado (24) Suporte ao Cliente Ruim (16)

Facilidade de Uso (104) Recursos (69) Recursos Faltantes (48) Recursos Limitados (32)

Preço de Nível Básico

Preço não disponível

A partir de $9.00 1 User Por Mês

ConnectWise PSA

Classificação por Estrelas

(524)3.9 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (67.2% das avaliações)

Prós e Contras

Facilidade de Uso (36) Integração (21) Curva de Aprendizado (24) Suporte ao Cliente Ruim (16)

Preço de Nível Básico

Preço não disponível

Saiba mais sobre ConnectWise PSA

Freshsales

Classificação por Estrelas

(1,229)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (67.9% das avaliações)

Prós e Contras

Facilidade de Uso (104) Recursos (69) Recursos Faltantes (48) Recursos Limitados (32)

Preço de Nível Básico

A partir de $9.00 1 User Por Mês

Navegue por todos os planos de preços 3

Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que o Freshsales se destaca na experiência do usuário, com muitos elogiando sua interface intuitiva e opções de personalização. Os usuários apreciam a capacidade de criar filtros personalizados, o que os ajuda a gerenciar leads de forma eficaz e a otimizar seus processos de vendas.
De acordo com avaliações verificadas, o ConnectWise PSA se destaca por suas capacidades abrangentes de gestão, especialmente para provedores de serviços gerenciados (MSPs). Os usuários destacam sua capacidade de integrar ticketing, rastreamento de tempo, projetos e faturamento em uma única plataforma, reduzindo significativamente o trabalho manual e melhorando a organização.
Os usuários dizem que o Freshsales oferece recursos superiores de automação, que simplificam o gerenciamento de leads e os acompanhamentos. Os revisores observam que essas capacidades economizam tempo e esforço, permitindo que as equipes de vendas se concentrem em fechar negócios em vez de tarefas administrativas.
Os revisores mencionam que, embora o ConnectWise PSA seja eficaz para tempo e faturamento, pode não ser tão amigável quanto o Freshsales. Alguns usuários relataram desafios com a configuração e instalação, o que pode prejudicar a experiência geral, especialmente para aqueles que são novos no software.
Os revisores do G2 destacam que o Freshsales possui um forte sistema de suporte, com muitos usuários apreciando a qualidade da assistência que recebem. Isso contrasta com o ConnectWise PSA, onde os usuários expressaram o desejo de opções de suporte melhoradas para atender melhor às suas necessidades.
De acordo com feedback recente, ambos os produtos atendem bem a pequenas empresas, mas o Freshsales tem uma ligeira vantagem em termos de satisfação geral e facilidade de uso. Os usuários consistentemente classificam o Freshsales mais alto por suas capacidades de configuração e administrativas, tornando-o uma opção mais atraente para equipes que buscam uma solução de CRM direta.

ConnectWise PSA vs Freshsales

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Freshsales mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Freshsales em geral.

Os revisores sentiram que Freshsales atende melhor às necessidades de seus negócios do que ConnectWise PSA.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Freshsales é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Freshsales em relação ao ConnectWise PSA.

Preços

ConnectWise PSA

Preço não disponível

Freshsales

Growth

A partir de $9.00

1 User Por Mês

Adaptado para startups e PMEs que buscam gerenciamento eficiente de pipeline e engajamento em vários canais.

Formulários Web
SMS e WhatsApp
Fluxos de Trabalho Básicos

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ConnectWise PSA

Informação de teste não disponível

Freshsales

Teste Gratuito disponível

Avaliações

8.3

441

8.7

1,043

7.2

448

9.0

1,057

6.2

231

8.7

563

7.1

214

8.9

535

7.3

413

8.8

1,012

7.4

212

9.0

529

6.9

432

9.3

1,037

Categorias

ConnectWise PSA

Freshsales

ConnectWise PSA e Freshsales é categorizado como CRM e Automação de Marketing

ConnectWise PSA é categorizado como Automação de Serviços Profissionais, Balcão de Atendimento, e Balcão de Ajuda

Freshsales é categorizado como Engajamento de Vendas, Assistente de Vendas de IA, Construtor de Formulários Online, Rastreamento de Chamadas de Saída, Análise de Vendas, Pontuação de Leads, Rastreamento de Email, Gestão de Desempenho de Vendas, e Identificação de Visitantes

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Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

ConnectWise PSA

67.2%

26.8%

6.0%

Freshsales

67.9%

26.7%

5.4%

67.2%

67.9%

26.8%

26.7%

6.0%

5.4%

Indústria dos Avaliadores

ConnectWise PSA

Tecnologia da informação e serviços

59.1%

Segurança de Redes de Computadores e Computadores

8.8%

Redes de Computadores

5.4%

Programas de computador

4.2%

Telecomunicações

3.2%

Outro

19.2%

Freshsales

Tecnologia da informação e serviços

16.7%

Programas de computador

13.8%

Marketing e Publicidade

7.8%

Serviços financeiros

4.1%

Internet

3.6%

Outro

54.0%

Principais Alternativas

Alternativas para ConnectWise PSA

Alternativas para Freshsales

Discussões

Discussões sobre ConnectWise PSA

A que aplicativos isso se conecta para maximizar o uso de outros programas?

1 Comentário

Eu não estou familiarizado com os programas que você menciona, mas de alguma forma nos integramos com o Hubspot para nossas equipes de vendas e marketing. Eu...Leia mais

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Discussões sobre Freshsales

Para que é usado o Freshsales?

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É um software de CRM.Leia mais

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